З кожним разом все гірша доставка: Відгуки про MAFIA

› › ›

Катерина Відгук додано 27 вересня, 2019 год 399 переглядів

Замовила роли 17:28 (доставка найближчим часом) на сайті відобразилось 19:26, оскільки п'ятниця на раніше і не розраховувала, але... У 19:26 замовлення все не має, жодних повідомлень теж, у 19:42 приходить повідомлення, що кур'єр чекає під під'їздом, майже одночасно телефонує оператор, що він не може потрапити до будинку (за 10 хв. дзвонили в домофон все працювало), оператор каже вийдіть заберіть. Узуваюсь і виходжу (зайняло 3 за), знову дзвінок оператора, кур'єр вас чекав, не дочекався поїхав відвозити інше замовлення, приїде протягом 15 хв, при цьому уточнили під'їзд і поверх (куди ж до цього ломився кур'єр?). Через 17 хв у домофон, який начебто не працював, дзвонить кур'єр, піднявся і спокійно віддав замовлення, навіть не вибачились за затримку. Як результат замовлення отримала за 2 години 35 хв.
Самі роли видно, що не пів години назад зроблені, риба прив'яла, шкодую, що замовила у Мафії.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Сеть ресторанов Mafia 30 вересня, 2019 год

Добрий день!

Дякуємо Вам за залишений відгук. Керівництво в курсі даної ситуації. Прийміть наші вибачення. Сподіваємося, що трапилися непорозуміння не завадить Вам і надалі залишатися нашим гостем.

Відповісти

MAFIA
Всі відгуки

1.9 5

1242 відгука / 180675 переглядів

Всі відгуки

MAFIA

MAFIA - это современный демократичный ресторан итальянской кухни (естественно - пицца и паста, но не только они) с качественным обслуживанием и ценами, доступными для людей со средним уровнем достатка. Популярные итальянские блюда, изготовленные из свежих качественных продуктов, а также оригинальный интерьер и удобная мебель - основные составляющие этой концепции.
Но... детальніше

Ресторани Києва