Заказала вчера пиццу 4 сезона и бизнес-ланч. По результату бизнес-ланч пришлось выбросить т.к. есть это было не реально!!! 1/4 пиццы тоже т.к. было очень-очень остро!!
Отдыхали в ресторане Mafia (Киев). Заказанная пицца и пиво были неплохи, но мясное ассорти - гриль никакое (мясо пересушенное, жесткое, да еще и с душком - это НЕДОПУСТИМО, тем более по той стоимости, за которую его продают!!!) Более того, оставив приличную сумму за ужин, получили еще и несвойственную жуткую изжогу!!! Вот такое "удовольствие" от Мафии... Это далеко от качества и... Читати відгук Отдыхали в ресторане Mafia (Киев). Заказанная пицца и пиво были неплохи, но мясное ассорти - гриль никакое (мясо пересушенное, жесткое, да еще и с душком - это НЕДОПУСТИМО, тем более по той стоимости, за которую его продают!!!) Более того, оставив приличную сумму за ужин, получили еще и несвойственную жуткую изжогу!!! Вот такое "удовольствие" от Мафии... Это далеко от качества и сервиса!
Первый раз решили заказать суши, сделали заказ, нам перезвонили и сказали что доставка будет через 1,5 часа, через 2 часа мы перезвонили и нам сказали, что сбой в программе и курьер будет через пол часа. По истечении ещё часа, мы опять перезвонили и отказались от заказа, чему менеджер был ОЧЕНЬ удивлен! Три часа ждать суши, это нечто!!!!!
Заказли пиццу, суши! Обещали через полтора часа, привезли через два! Уже и есть перехотелось! Вассаби не положили! Все как-то бедненько на 535 грн! Не будем больше заказывать!
меняются правила доставки, а оператор не может их донести до клиента! Заказываем 15 дней назад сет на 4 человека! было 4 соуса, 4 васаби, 4 пары палочек! сейчас правила поменялись! Сказал оператор теперь идет в набор на 4 человека, только 2 соуса, 2 васаби и принимает заказ на 4 человека! приезжает заказ на 4х ну там только 2 пары... Читати відгук меняются правила доставки, а оператор не может их донести до клиента! Заказываем 15 дней назад сет на 4 человека! было 4 соуса, 4 васаби, 4 пары палочек! сейчас правила поменялись! Сказал оператор теперь идет в набор на 4 человека, только 2 соуса, 2 васаби и принимает заказ на 4 человека! приезжает заказ на 4х ну там только 2 пары палочек! звонишь обратно извините оператор забыл сказать! что будет только 2 пары! Будем работать И супер, 2 человека кушают палочками 2е вилками!
Переваги:
Доставка хорошая
Недоліки:
меняются правила доставки, а оператор не может их донести до клиента! Заказываем 15 дней назад сет на 4 человека! было 4 соуса, 4 васаби, 4 пары палочек! сейчас правила поменялись! Сказал оператор теперь идет в набор на 4 человека, только 2 соуса, 2 васаби и принимает заказ на 4...
По поводу качества еды ничего прокоментировать не могу, потому как мне НЕ УДАЛОСЬ ПОЛУЧИТЬ ЗАКАЗ! Оформала заказ в 09:04 на сайте, перезвонили мне в 10:10 и сказали что в Пущу-Водицу нет доставки!((( В Софиевскую и Петропавловскую Борщаговку, в Бортничи, в Коцюбинское есть, а в Пущу-Водицу НЕТ-ведь Пуща это город Киев, Оболонский район!!! Простите, но это не логично. Примите это во... Читати відгук По поводу качества еды ничего прокоментировать не могу, потому как мне НЕ УДАЛОСЬ ПОЛУЧИТЬ ЗАКАЗ! Оформала заказ в 09:04 на сайте, перезвонили мне в 10:10 и сказали что в Пущу-Водицу нет доставки!((( В Софиевскую и Петропавловскую Борщаговку, в Бортничи, в Коцюбинское есть, а в Пущу-Водицу НЕТ-ведь Пуща это город Киев, Оболонский район!!! Простите, но это не логично. Примите это во внимание! Спасибо.
Заказываю не первый раз в мафии, но с обманом столкнулась впервые. 2 кг суши оказались две маленькие коробочки (как из-под пирожных) весов не было поэтому претензий по по весу нет. Но роллы распадались, пицца УЖАСНАЯ. К 2 кг суши полагалось 4 набора имбиря и васаби, 4 докупила а привезли всего 5 шт??? Принесли карточку с подарком. Стерли там пицца-... Читати відгук Заказываю не первый раз в мафии, но с обманом столкнулась впервые. 2 кг суши оказались две маленькие коробочки (как из-под пирожных) весов не было поэтому претензий по по весу нет. Но роллы распадались, пицца УЖАСНАЯ. К 2 кг суши полагалось 4 набора имбиря и васаби, 4 докупила а привезли всего 5 шт??? Принесли карточку с подарком. Стерли там пицца- решили забрать. Так нет подарка-ЛОЖЬ. Купи пиццу и тогда получишь подарок.Нет ни салфеток ни учебных палочек. Была разочарована. Одним словом-мафия.
18.06 посетили ресторан на Броварском проспекте 17. Шел небольшой дождик, сидели на террасе, очень здорово было. Но после того, как попросили счёт, оплатили, сдачу (70грн) никто не принёс, чисто принципиально ожидали 30 мин. Увидев, сколько раз мимо нас проходил официант, который нас обслуживал, поняли, что инициативу никто не проявит. Неприятный осадок.
Вчера праздновали с детьми в Мафии на Житомирской, все вроде ничего, официант очень красиво рассказывал про "акции", в частности предложил суши Летний килограмм, в подарок к которому идет шампанское. Мы заказали, все ок, но шампанское потом включили в счет (70 грн), мы пить не планировали, да и полбутылки не осилили даже. Пиво, которое шло в "подарок" к пицце тоже включили... Читати відгук Вчера праздновали с детьми в Мафии на Житомирской, все вроде ничего, официант очень красиво рассказывал про "акции", в частности предложил суши Летний килограмм, в подарок к которому идет шампанское. Мы заказали, все ок, но шампанское потом включили в счет (70 грн), мы пить не планировали, да и полбутылки не осилили даже. Пиво, которое шло в "подарок" к пицце тоже включили отдельно. Пиво мы вообще не пьем. Пыталась поспорить с официантом, он начал клястся, что все честно. Ну не пересчитывать же чек при гостях, а дома проверила - таки да, за все денег взяли. Торт имениннику не принесли (раньше был вроде). Ну и лимонад брали детям - вода с куском лимона, вообще несладкая и бесвкусная, однако ни разу не дешевая.
Время от времени с подругой обедаем в Мафии на васильковской. Так как время ограниченное, обычно делаем предзаказ что бы прийти и не ждать заказ. Обычно все было нормально, но сегодня после длительного ожидания поднятия трубки взяла трубку администратор. Сказала что обычно заказ не делается по телефону и если мы не прийдем то у персонала будут проблемы. Но потом нехотя отдала... Читати відгук Время от времени с подругой обедаем в Мафии на васильковской. Так как время ограниченное, обычно делаем предзаказ что бы прийти и не ждать заказ. Обычно все было нормально, но сегодня после длительного ожидания поднятия трубки взяла трубку администратор. Сказала что обычно заказ не делается по телефону и если мы не прийдем то у персонала будут проблемы. Но потом нехотя отдала трубку официантке. Короче посмотрим как будет обслуживание в самом ресторане, но даже после телефонного разговора настроение испорчено и как-то пропало желание больше туда ходить
На прошлых выходных, ближе к вечеру решили заказать асорти суши и пиццу, но перезванивая 3 раза,невозможно было сделать заказ, так как не было свободных курьеров! ( Вместо того чтобы рассылать разную рекламу суши и придумывать акции,заманивать клиентов- Вы сначала усовершенствуйте качество той пищи которую предлагаете! И что бы всегда была возможность получить доставку вашим клиентам, будь то будний... Читати відгук На прошлых выходных, ближе к вечеру решили заказать асорти суши и пиццу, но перезванивая 3 раза,невозможно было сделать заказ, так как не было свободных курьеров! ( Вместо того чтобы рассылать разную рекламу суши и придумывать акции,заманивать клиентов- Вы сначала усовершенствуйте качество той пищи которую предлагаете! И что бы всегда была возможность получить доставку вашим клиентам, будь то будний день/вечер или выходные...Хорошо что в Киеве есь другие более оперативные службы доставки суши ;)
Nora Renatova (Украина, Вінниця)10 березня, 2017 год
Пришли 8-го марта с желанием поесть суши. Ну, как все - отметить праздник и приятно провести время. Не сложилось. С трудом нашли свободный столик, его даже почти сразу вытерли. Но ждали официанта почти 10 минут.Подошла девочка, принесла меню, рассказала, что заказ на суши не принимают в ближайшие 2 часа, пиццу ждать минут 40, кухню минут 20. Хотели суши, потом... Читати відгук Пришли 8-го марта с желанием поесть суши. Ну, как все - отметить праздник и приятно провести время. Не сложилось. С трудом нашли свободный столик, его даже почти сразу вытерли. Но ждали официанта почти 10 минут.Подошла девочка, принесла меню, рассказала, что заказ на суши не принимают в ближайшие 2 часа, пиццу ждать минут 40, кухню минут 20. Хотели суши, потом решили заказать пиццу. Но за заказом к нам так никто и не подошел. Подождали минут 15-20. Духота, шум-гам, официанты ходят мимо и никто к нам не подходит. Хм... встали и ушли. Но суши очень хотелось, пришли 9-го. Я разочарована. Заказали большой набор роллов. Переваренная рисовая каша, роллы слипаются даже между собой, рыба заветренная, начинка вся одинаковая на вкус, т.к. авокадо, огурцы, рыба в оооочень минимальных количествах и все замешано сливочным соусом. Пиво их фирменное очень вкусное, берем уже не первый раз,очень нравится. Обслуживание отличное. Но больше ни ногой.... Это не суши. Рисовую кашу с непонятно чем я и дома могу приготовить.
Заказ мы делали большой, корпоративный предварительный за сутки! С предоплатой 50%! В итоге, вовремя не привезли, обещали привезти через час, а в итоге привезли еще через 2 часа! В общей сложности опоздание на 3 часа! Это просто невероятно! Спустя 2 часа при моем очередном звонке оператор проговорилась, что наш заказ только выезжает, то есть ожидали на 13:00, а в 15:00... Читати відгук Заказ мы делали большой, корпоративный предварительный за сутки! С предоплатой 50%! В итоге, вовремя не привезли, обещали привезти через час, а в итоге привезли еще через 2 часа! В общей сложности опоздание на 3 часа! Это просто невероятно! Спустя 2 часа при моем очередном звонке оператор проговорилась, что наш заказ только выезжает, то есть ожидали на 13:00, а в 15:00 заказ только выезжал из ресторана! Больше заказывать не будем! Полное разочарование в организации доставки, хотя суши получились вкусные. Так еще нас ни один подрядчик не подводил никогда!
Ставлю 2 из 5 исключительно за доставку и общение. Заказывали хитовый килограмм.
Переваги:
По телефону отвечают вежливо, доставили раньше, чем обещали (обещали за 1ч 50 мин, привезли через 1,5 часа). Обернуто все красивенько. Имбирь свежий.
Недоліки:
В ролле с соленой семгой и огурцом отвратительная рыба. В другом ролле, со свежей семгой, она просто безвкусная. Ролл с мидиями - это когда на ролл навалили какое-то г**но. В роллах с сыром филадельфия сыра мало настолько, что даже не чувствуешь его. В целом все показалось так себе, самый лучший...
Заказывала на свой день две метровые пиццы. Привезли и ...о ужас. Где начинка? Колбаса доганяет сыр. Даже стыдно было перед коллегами((((( Праздник испорчен.
Вчера заказали пиццу метровую(барбекю по акции в подарокдолжно было быть шампанское(не привезли*(везли долго.Про расчёт я вообще молчу,у курьера заглючилтелефон,ещё минут 10ждали пока он с телефоном разберется
Сегодня 8.01.17 заказала суши 50 штук в Мафии скушав 2-3 штуки я поняла что они просто отвратительны...Выкинула все в мусорку!!! Я не советую покупать суши в Мафии тем кто не хотят платить деньги, при чем не малые за отвратительные суши и вечер!
Заказали пиццу по интернету перезвонил оператор пробубонел написанный текст со второго раза не поняла дала телефон мужу он тоже не понял.Пусть операторы говорят медленно и внятней А то вообще нечего не понятно. лутче пусть переспрашуют а не ждут молчя ответ
Были с мужем в Мафии на Крещатике, так как очень любим это заведение и посещали его не раз. Заказали кальцоне по 1+1. Нам принесли две сгоревшие порции. Ни администратор, ни официант не принесли свои извинения за такую ситуацию. Кальцоне нам переделали. Они хоть были и не сгоревшие,но оказались никакие по вкусу. Мафия сдала позиции. Очень жаль
Замовивши акційну осінню пропозицію на 1 кг, орієнтуєтеся що очікувати треба 2 години. А дрставивши суші кур'єр шмигнув ... розкрили пакет, по накладній був соєвий соус, а в реалі не виявилось. Подзвонили на доставку, трубку ніхто не взяв, набрали номер кур'єра ,запитали чи не загубив він соєвий по дорозі , на шо він відповів, що " ой, забув сказати ,шо... Читати відгук Замовивши акційну осінню пропозицію на 1 кг, орієнтуєтеся що очікувати треба 2 години. А дрставивши суші кур'єр шмигнув ... розкрили пакет, по накладній був соєвий соус, а в реалі не виявилось. Подзвонили на доставку, трубку ніхто не взяв, набрали номер кур'єра ,запитали чи не загубив він соєвий по дорозі , на шо він відповів, що " ой, забув сказати ,шо соєвий в нас закінчився" . Клас!!!((( Коли люди замовляють доставку додому - це означає , що вони зайняті або не хочуть покидати домівку, то вже можна ж було вирішити питання з тим капець яким важко доступним соєвим соусом, щоб ваші клієнти не бігли в магазин і не травили свій час, а навпаки б поїли і задоволені написали хороший відгук???! Через не приємний маленький нюанс моя оцінка доставки 4 з 10.
Заказывала недавно несколько пицц на день рождения. Пиццы были холодные, некоторые коржи горелые, начинка в дабл гриль была разбросана кое-где, представляю какое ее количество будет в обычной гриль. Пиво и вино "в подарок" стоит по 14 грн. К сожалению, мафия испортилась совсем. Из ассортимента убрали пиццу с лососем, теперь пицц с морепродуктами в меню нет совсем. Больше заказывать не... Читати відгук Заказывала недавно несколько пицц на день рождения. Пиццы были холодные, некоторые коржи горелые, начинка в дабл гриль была разбросана кое-где, представляю какое ее количество будет в обычной гриль. Пиво и вино "в подарок" стоит по 14 грн. К сожалению, мафия испортилась совсем. Из ассортимента убрали пиццу с лососем, теперь пицц с морепродуктами в меню нет совсем. Больше заказывать не буду.
На днях вернулись с двухнедельного отдыха в Италии и решили поделиться с друзьями впечатлениями об этой замечательной, на наш взгляд, стране в соответствующем ресторане Мафия на Крещатике. Первое впечатление (не из приятных), когда нам предложили присесть за неубранный от крошек столик. На моё замечание по поводу уборки стола девушка-официант принесла разовую салфетку и великодушно смахнула все крошки со стола на... Читати відгук На днях вернулись с двухнедельного отдыха в Италии и решили поделиться с друзьями впечатлениями об этой замечательной, на наш взгляд, стране в соответствующем ресторане Мафия на Крещатике. Первое впечатление (не из приятных), когда нам предложили присесть за неубранный от крошек столик. На моё замечание по поводу уборки стола девушка-официант принесла разовую салфетку и великодушно смахнула все крошки со стола на наши стулья. Второе негативное впечатление появилось после 15 минутного вызова официанта. А завершилось все счетом, в котором еле заметно была напечатана стоимость блюд и большими жирными буквами буквами напечатано "ВИНАГОРОДА ОФІЦІАНТУ НЕ ВКЛЮЧЕНА". Ниже цен на блюда папечатано: "ВАША БЛАГОДАРНОСТЬ МОЖЕТ СОСТАВЛЯТЬ: ЧАЕВЫЕ - 10%, 12% и 15%" с указанием конкретной суммы чаевых!!! Мы все были в шоке... Это что за вымогательство???? За что чаевые??? И почему нас вынуждают платить чаевые в конкретных суммах??? Создается впечатление, что официантам ресторан не платит денег, а работают они исключительно за чаевые.... И это демократический ресторан итальянской и японской кухни! Для невежд из "Мафии" из путеводителя туристу: "давать чаевые в Италии вовсе не обязательно, вполне достаточно слегка округлить сумму счета или не забирать мелкой сдачи". Из-за предоставленного счета впечатления об Италии стали ещё ярче, а об ресторане "Мафия" еще тусклее... Слава Богу, есть и другие рестораны итальянской и японской кухни, где и качество не хуже и сервис достойный. А мы в "Мафию" уже больше не пойдём.
Валерия (Украина, Богородчани)30 вересня, 2016 год
Заказали суши доставкой. Доставили быстро, упаковали хорошо. Но когда мы открыли коробку, такое ощущение, что у них дефицит продуктов. Мало того что не совпадало с картинкой, они были настолько маленькие, что мы были полностью разочарованы. За такую цену мы думали получить, то что хотя-бы соответствует картинке на сайте. Разочарованы.
Ресторан "Мафия" на ул. Крещатик 6. Встретились с друзьями, решили посетить "Ресторан" - Мафия! Ресторан это очень сильное и громкое слово для данного заведения. С удовольствием аргументирую почему! Во первых, нас пришло шесть человек.У администрации сразу возникли проблемы куда нас посадить, потому что все столы рассчитаны на четверых, а подставить стульчики нельзя!!!. Посадили в угловой "коморке" на диваны, дышать... Читати відгук Ресторан "Мафия" на ул. Крещатик 6. Встретились с друзьями, решили посетить "Ресторан" - Мафия! Ресторан это очень сильное и громкое слово для данного заведения. С удовольствием аргументирую почему! Во первых, нас пришло шесть человек.У администрации сразу возникли проблемы куда нас посадить, потому что все столы рассчитаны на четверых, а подставить стульчики нельзя!!!. Посадили в угловой "коморке" на диваны, дышать нечем, кондиционер там не предусмотрен. Решили пересадить нас на второй этаж,но там оказался стол под самим кондиционером.Все уже шло как то напряжно, в итоге через минут 15 всех пересаживаний мы сами высмотрели место в конце зала, где был свободный диван. Ура, сели. Но приключение не закончились)). Во вторых, в ресторане подавали акционное меню: пицца и суши к которым шло вино в подарок! Официант принял заказ на суши и пиццу. После принятого заказа потребовал паспорт))) это рассмешило всех. Переспросив, это обязательно или нет, официант ответил: "Нет, а вам не нужно". Острота юмора конечно меня и друзей повесила, после чего официант объяснил, что это была шутка, но я и мои друзья её успели "заценить". Далее с хорошим настроением начали ожидать заказ. Пиццу нам принесли через сорок минут, обещали за двадцать. Просидев полтора часа, суши так и не дождались. Не понятно почему, но за полтора часа их не приготовили. В заведении, которое позиционирует себя как ресторан японской и итальянской кухни, не допустимо ожидать заказ больше часа, при обещаных 30 минутах. Тем более не имея наплыва посетителей, когда есть свободные столы. Я не рекомендую Ресторан Мафия из-за не корректного и долгого обслуживания и к тому же не выполнения заказа по не известным причинам.
Были в Ресторане "MAFIA" на Советской ул. Квитки-Основьяненко, 7. Заказывали Сет Сякэ Премиум 855/240 г. 36 шт. стоимостью 349 грн. + Пиво или чай в подарок и коктейль забыла название (ингридиенты: Мартини двух видов + апельсиновый фрэш). В итоге 5 баллов могу поставить только за Сет (вкусный, но в СушиЯ порция больше), все остальное...... Коктейль УЖАС, за 99 грн.... Читати відгук Были в Ресторане "MAFIA" на Советской ул. Квитки-Основьяненко, 7. Заказывали Сет Сякэ Премиум 855/240 г. 36 шт. стоимостью 349 грн. + Пиво или чай в подарок и коктейль забыла название (ингридиенты: Мартини двух видов + апельсиновый фрэш). В итоге 5 баллов могу поставить только за Сет (вкусный, но в СушиЯ порция больше), все остальное...... Коктейль УЖАС, за 99 грн. принесли целую тарелку кубиков льда, грамм 20 не более водки, и пол дольки апельсина. В итоге в чеке вместо "бесплатного" подарка к сэту Пиво Черниговское было написано: Сет Сякэ Премиум - 349 грн. Пиво Черниговское - 14 грн.
Заказывал сет Сет "Филадельфия люкс" (1 кг), заказ 1930341. Положили в заказ 30 грамм соевого соуса, его хватило ровно на 10% сета, пришлось идти в магазин докупать. В других ресторанах как минимум 200 грамм дают на такой объем. Бонусная программа при оплате через интернет не работает (года как 2-3), всегда сайт пишет, что оплата не успешна и не начисляет сумму,... Читати відгук Заказывал сет Сет "Филадельфия люкс" (1 кг), заказ 1930341. Положили в заказ 30 грамм соевого соуса, его хватило ровно на 10% сета, пришлось идти в магазин докупать. В других ресторанах как минимум 200 грамм дают на такой объем.
Бонусная программа при оплате через интернет не работает (года как 2-3), всегда сайт пишет, что оплата не успешна и не начисляет сумму, хотя оплата была успешна.
Не хватает еще список заказов, сложно вспомнить, что понравилось, а что нет, чтоб повторно заказать.
Я взагалі не люблю писати про погане, але: замовили додому багато усьо щоб повечеряти. Замовлення приїхало десь за 3 години. Так, мене попереджали, але в голові не вкладається що ж це за сервіс...?! Думали, хочь їжа порадує, та тут саме розчарування... роли мають вигляд не такий як на картинки, зверху дрібнесеньки шматочки риби...здається, що це зроблено зі збірних недоїдених суш...їсти... Читати відгук Я взагалі не люблю писати про погане, але: замовили додому багато усьо щоб повечеряти. Замовлення приїхало десь за 3 години. Так, мене попереджали, але в голові не вкладається що ж це за сервіс...?! Думали, хочь їжа порадує, та тут саме розчарування... роли мають вигляд не такий як на картинки, зверху дрібнесеньки шматочки риби...здається, що це зроблено зі збірних недоїдених суш...їсти щось не дуже хотілось таке...і знову недовіс по гр. Піца також несмачна і з недовісом, хоча раніше таку ж саму замовляли, і було смачніше. Дуже шкода, що почали економити...чи то на харчах, чи то на людяк які готують. І з доставкою дуже довго... розчарований, а шкода...
MAFIA - это современный демократичный ресторан итальянской кухни (естественно - пицца и паста, но не только они) с качественным обслуживанием и ценами, доступными для людей со средним уровнем достатка. Популярные итальянские блюда, изготовленные из свежих качественных продуктов, а также оригинальный интерьер и удобная мебель - основные составляющие этой концепции. Но... детальніше
Ну такоє
обед был ужасен
Все далеко не идеально!!!
Ужасная доставка!
Три часа ждать суши, это нечто!!!!!
Отвратительно
Доставка хорошая-Операторы ужас
Доставка
Просьба взять на заметку!
заказ на обед
-
Проверяйте счет и "акции"
Персонал оставляет желать лучшего
Обычно все было нормально, но сегодня после длительного ожидания поднятия трубки взяла трубку администратор. Сказала что обычно заказ не делается по телефону и если мы не прийдем то у персонала будут проблемы. Но потом нехотя отдала... Читати відгук Время от времени с подругой обедаем в Мафии на васильковской. Так как время ограниченное, обычно делаем предзаказ что бы прийти и не ждать заказ.
Обычно все было нормально, но сегодня после длительного ожидания поднятия трубки взяла трубку администратор. Сказала что обычно заказ не делается по телефону и если мы не прийдем то у персонала будут проблемы. Но потом нехотя отдала трубку официантке.
Короче посмотрим как будет обслуживание в самом ресторане, но даже после телефонного разговора настроение испорчено и как-то пропало желание больше туда ходить
Приоритеты гостей ресторана!?
В Мафии об этом не слышали!!!
Невозможно сделать заказ!
8 марта перенесли на 9
Опоздание заказа на 3 часа!!!!!!!!!!!!
В итоге, вовремя не привезли, обещали привезти через час, а в итоге привезли еще через 2 часа! В общей сложности опоздание на 3 часа! Это просто невероятно! Спустя 2 часа при моем очередном звонке оператор проговорилась, что наш заказ только выезжает, то есть ожидали на 13:00, а в 15:00... Читати відгук Заказ мы делали большой, корпоративный предварительный за сутки! С предоплатой 50%!
В итоге, вовремя не привезли, обещали привезти через час, а в итоге привезли еще через 2 часа! В общей сложности опоздание на 3 часа! Это просто невероятно! Спустя 2 часа при моем очередном звонке оператор проговорилась, что наш заказ только выезжает, то есть ожидали на 13:00, а в 15:00 заказ только выезжал из ресторана!
Больше заказывать не будем!
Полное разочарование в организации доставки, хотя суши получились вкусные. Так еще нас ни один подрядчик не подводил никогда!
Ставлю 2 из 5
Пицца без начинки
Праздник испорчен.
Среднее качество
Берите что угодно но только не суши, роллы и сеты!!!
Ужасные операторы
Мафия на Крещатике
Мафія доставка Львів
Через не приємний маленький нюанс моя оцінка доставки 4 з 10.
Пицца
Заказывала недавно несколько пицц на день рождения. Пиццы были холодные, некоторые коржи горелые, начинка в дабл гриль была разбросана кое-где, представляю какое ее количество будет в обычной гриль. Пиво и вино "в подарок" стоит по 14 грн. К сожалению, мафия испортилась совсем. Из ассортимента убрали пиццу с лососем, теперь пицц с морепродуктами в меню нет совсем. Больше заказывать не... Читати відгук
Заказывала недавно несколько пицц на день рождения. Пиццы были холодные, некоторые коржи горелые, начинка в дабл гриль была разбросана кое-где, представляю какое ее количество будет в обычной гриль. Пиво и вино "в подарок" стоит по 14 грн. К сожалению, мафия испортилась совсем. Из ассортимента убрали пиццу с лососем, теперь пицц с морепродуктами в меню нет совсем. Больше заказывать не буду.
Испорченный ужин
Из-за предоставленного счета впечатления об Италии стали ещё ярче, а об ресторане "Мафия" еще тусклее... Слава Богу, есть и другие рестораны итальянской и японской кухни, где и качество не хуже и сервис достойный. А мы в "Мафию" уже больше не пойдём.
Шок
Непроффесиональное обслуживание
Ресторан Мафия
Заказывали Сет Сякэ Премиум 855/240 г. 36 шт. стоимостью 349 грн. + Пиво или чай в подарок и коктейль забыла название (ингридиенты: Мартини двух видов + апельсиновый фрэш).
В итоге 5 баллов могу поставить только за Сет (вкусный, но в СушиЯ порция больше), все остальное......
Коктейль УЖАС, за 99 грн.... Читати відгук Были в Ресторане "MAFIA" на Советской ул. Квитки-Основьяненко, 7.
Заказывали Сет Сякэ Премиум 855/240 г. 36 шт. стоимостью 349 грн. + Пиво или чай в подарок и коктейль забыла название (ингридиенты: Мартини двух видов + апельсиновый фрэш).
В итоге 5 баллов могу поставить только за Сет (вкусный, но в СушиЯ порция больше), все остальное......
Коктейль УЖАС, за 99 грн. принесли целую тарелку кубиков льда, грамм 20 не более водки, и пол дольки апельсина.
В итоге в чеке вместо "бесплатного" подарка к сэту Пиво Черниговское было написано:
Сет Сякэ Премиум - 349 грн.
Пиво Черниговское - 14 грн.
Харьков Суши
Бонусная программа при оплате через интернет не работает (года как 2-3), всегда сайт пишет, что оплата не успешна и не начисляет сумму,... Читати відгук Заказывал сет Сет "Филадельфия люкс" (1 кг), заказ 1930341. Положили в заказ 30 грамм соевого соуса, его хватило ровно на 10% сета, пришлось идти в магазин докупать. В других ресторанах как минимум 200 грамм дают на такой объем.
Бонусная программа при оплате через интернет не работает (года как 2-3), всегда сайт пишет, что оплата не успешна и не начисляет сумму, хотя оплата была успешна.
Не хватает еще список заказов, сложно вспомнить, что понравилось, а что нет, чтоб повторно заказать.
Розчарування...
Думали, хочь їжа порадує, та тут саме розчарування... роли мають вигляд не такий як на картинки, зверху дрібнесеньки шматочки риби...здається, що це зроблено зі збірних недоїдених суш...їсти... Читати відгук Я взагалі не люблю писати про погане, але: замовили додому багато усьо щоб повечеряти. Замовлення приїхало десь за 3 години. Так, мене попереджали, але в голові не вкладається що ж це за сервіс...?!
Думали, хочь їжа порадує, та тут саме розчарування... роли мають вигляд не такий як на картинки, зверху дрібнесеньки шматочки риби...здається, що це зроблено зі збірних недоїдених суш...їсти щось не дуже хотілось таке...і знову недовіс по гр.
Піца також несмачна і з недовісом, хоча раніше таку ж саму замовляли, і було смачніше.
Дуже шкода, що почали економити...чи то на харчах, чи то на людяк які готують. І з доставкою дуже довго... розчарований, а шкода...