Name: LycaMobile
Rating: 2.3

› ›

2.3 5

653 відгука / 90218 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Хороший, но есть над чем работать

Виктория 30 червня, 2021 год

Пользуюсь больше 6 месяцев, сначала взяли на пробу, но постепенно всей семьёй перешли на лайку. Пакета за 30 грн вполне хватает на месяц ( у конкурентов с примерно такой пакет сейчас стоит 80 грн и выше) тарифы классные, интернет работает. Бывают немного глюки: за все время два раза сталкивалась с проблемами ( один раз пропала связь - решили за несколько... Читати відгук Пользуюсь больше 6 месяцев, сначала взяли на пробу, но постепенно всей семьёй перешли на лайку. Пакета за 30 грн вполне хватает на месяц ( у конкурентов с примерно такой пакет сейчас стоит 80 грн и выше) тарифы классные, интернет работает. Бывают немного глюки: за все время два раза сталкивалась с проблемами ( один раз пропала связь - решили за несколько часов, другой случай когда не проходили оплаты за пакет на сайте ( решали где-то около месяца)) закинула просто 30 грн на счёт с карты моно банка без подключения пакета продержалась. колцентр грубо отвечает это есть(
Брат заказывал себе раньше, но симку заблокировали за частые звонки, много звонил по работе ( есть и такое к сожелению, возможно уже исправили)
Но в общем и целом для ежедневной связи с Семьёй вариант самый универсальный и семейному бюджету не бьёт. Пополняю 3 номера по цене одного на другом операторе, да не без минусов но оператор пока новый и это допустимо. Ребенку вообще пополняю раз в 2-3 месяца и ей хватает)

Переваги:

Цена, не обязательное подключение пакетов услуг

Недоліки:

Иногда перебои со связью, грубый колцентр

Погані опратори

Василь 11 червня, 2021 год

Блокують дзвінки на інші мережі ніхто не дає відповіді уже пішли 4 сутки я в шоці буду йти в суд може там почую відповідь і хто має відповідати за таку роботу працівників лайкомобайл у мене важливі звірки а я не можу позвонити я розчарований оператором нікому не бажаю купувати лайкомобайл

Переваги:

Покриття

Недоліки:

Блокують при наявності грошей і невиговорених хвилин

1 згоден

Ужасная техподдержка и работа сайта Lycamobile

Дмитрий 10 червня, 2021 год

Поделюсь своим печальным опытом общения с поддержкой Lycamobile. Есть у меня около 15 номеров под интернет на устройствах. Решил купить годовые пакеты. Три номера удалось оплатить без проблем, при следующей карту блокируют (это удалось выяснить спустя 3х дневной переписки в чате и на почте поддержки) на их стороне. Идет уже 3-я неделя как карту не разблокируют. Вначале просили прислать скан... Читати відгук Поделюсь своим печальным опытом общения с поддержкой Lycamobile. Есть у меня около 15 номеров под интернет на устройствах. Решил купить годовые пакеты. Три номера удалось оплатить без проблем, при следующей карту блокируют (это удалось выяснить спустя 3х дневной переписки в чате и на почте поддержки) на их стороне. Идет уже 3-я неделя как карту не разблокируют. Вначале просили прислать скан документа подтверждающую личность, прислал, потом просят фото карты с ФИО, но карта виртуальная (ее физически не существует, да и на физических картах ФИО по желанию клиента ставят). Пробовал две разные карты, обе не работали на их сайте. Поддержка отвечает раз в неделю, видимо письма у них в конвертах наземной почтой в центральный офис доставляют.

Тарифы самые дешевые, связь на базе водафона, но поддержка и работа сайта убивает все на корню. Категорически НЕ рекомендую данного оператора.

1 згоден

Розчарований в покупці

Павло 10 червня, 2021 год

Вирішив повестись на рекламу і замовити сім карту даного оператора і поповнити зразу по знижці рахунок на рік. Купляв більш для користування інтернетом, аніж для розмов по телефоні. В кінцевому результаті після різних махінацій в налаштуваннях мережі стабільно працюючого інтернету так і не побачив. Таке враження, що його включають тільки в робочі години служби підтримки - з 9 по 18... Читати відгук Вирішив повестись на рекламу і замовити сім карту даного оператора і поповнити зразу по знижці рахунок на рік. Купляв більш для користування інтернетом, аніж для розмов по телефоні. В кінцевому результаті після різних махінацій в налаштуваннях мережі стабільно працюючого інтернету так і не побачив. Таке враження, що його включають тільки в робочі години служби підтримки - з 9 по 18 години, і то працює раз через раз, а іноді карта взагалі пропадає з мережі. Після 18 години інтернету нема, якраз в той момент, коли мені його найбільш потрібно. Після численних звернень до служби підтримки нічого не змінилось, хоча ні, інтернет пропав взагалі...)Гроші на вітер

Все супер. Я задоволений.

Гость 9 червня, 2021 год

Більше двох років користуюся. Ніяких проблем про які пишуть не виникало.
Коли потрібно було дізнатися puk код сімки щоб зареєструватися на сайті служба підтримки спрацювала ідеально.
Оператор відповів швидко та допоміг.
Всі родичі перейшли на лайкамобайл і не шкодують, а річні підписки на пакети взагалі пушка. Дружина за 4 гіга інтернету та 200 хв. на всі мережі заплатила 288 грн... Читати відгук Більше двох років користуюся. Ніяких проблем про які пишуть не виникало.
Коли потрібно було дізнатися puk код сімки щоб зареєструватися на сайті служба підтримки спрацювала ідеально.
Оператор відповів швидко та допоміг.

Всі родичі перейшли на лайкамобайл і не шкодують, а річні підписки на пакети взагалі пушка. Дружина за 4 гіга інтернету та 200 хв. на всі мережі заплатила 288 грн (24 грн/місяць). Хто ще з операторів таке пропонує?

Викинуті кошти на вітер .

Сергій 29 травня, 2021 год

Придбав пакети ТРИ штуки на сім'ю .
Допоки на рахунку було 0 грн, оператор такій привітний, такий ввічливий .
Повнив рахунок на 60 грн і ВСЕ .
інтернету не має , зв'язок недоступний , інколи пробивається, пробую до оператора додзвонитися - все марно .
УРА, ЧАС та НАСТРІЙ - все на вітер, гроші не великі , але з кожного по... Читати відгук Придбав пакети ТРИ штуки на сім'ю .
Допоки на рахунку було 0 грн, оператор такій привітний, такий ввічливий .
Повнив рахунок на 60 грн і ВСЕ .
інтернету не має , зв'язок недоступний , інколи пробивається, пробую до оператора додзвонитися - все марно .
УРА, ЧАС та НАСТРІЙ - все на вітер, гроші не великі , але з кожного по 60 грн, виходить багато .
Не витрачайте свій час та настрій ..

Недоліки:

ВСЕ , ВЕЛИКИЙ ТА ЖИРНИЙ МІНУС

Хамство техподдержки

Виктор 26 травня, 2021 год

Хамство техподдержки нивелирует все теоретически возможные достоинства до начала использования услуг.

Крайне не рекомендую

Сергей 14 травня, 2021 год

Заказал тариф с роумингом, оплатил, должны были прислать Новой почтой. В итоге, после оплаты пришло письмо на email, мол, в течение 7 рабочих дней должно всё прийти. На данный момент прошло 5 дней - никто ничего даже не отправлял. Колл центр работает с 8 до 6, выходной - воскресенье, уже это настораживает... отношение к клиентам так себе, никакой конкретики. Знал... Читати відгук Заказал тариф с роумингом, оплатил, должны были прислать Новой почтой. В итоге, после оплаты пришло письмо на email, мол, в течение 7 рабочих дней должно всё прийти. На данный момент прошло 5 дней - никто ничего даже не отправлял. Колл центр работает с 8 до 6, выходной - воскресенье, уже это настораживает... отношение к клиентам так себе, никакой конкретики. Знал бы, что так будет - не связывался бы.

ЛОХОТРОН! Никому не советую, не компитентность и обман.

Гость (Germany, Frankfurt am Main) 4 травня, 2021 год

Заказа SIM карты месяц тому, ничего не выслали... Написал им письмо на почту с сайта, ничего не ответили за 2 дня, написал второй раз, снова 2 дня и тишина. Написал в личку на Феусбуке, сказали что 3 SIM на одни номер в течении 1 месяца. Только я ничего не заказывал до этого на этот номер. Ну... Читати відгук Заказа SIM карты месяц тому, ничего не выслали... Написал им письмо на почту с сайта, ничего не ответили за 2 дня, написал второй раз, снова 2 дня и тишина. Написал в личку на Феусбуке, сказали что 3 SIM на одни номер в течении 1 месяца. Только я ничего не заказывал до этого на этот номер. Ну ладно. Позвонил другу с Одессы, так ему по 9 SIM присылали на его один номер за месяц.

Вот такой вот ЛОХОТРОН от LycaMobile, говорим одно, делаем совсем другое...

Блокують куплені пакети

Обурений користувач 22 квітня, 2021 год

Як і інші оператори, надають послуги на інші мережі. Але!!!!!! 200 і більше хвилин - це бабусині казки. Як тільки ви дзвоните на інші мережі, бо у вас виникла необхідність ,чи потреба, бо ситуації складаються по різному, так комп оператора зразу ж блокує ваш номер . Розблокування триває....... я вже чекаю 4 добу. Напевно, ніколи .
Тому, цей оператор корисний,... Читати відгук Як і інші оператори, надають послуги на інші мережі. Але!!!!!! 200 і більше хвилин - це бабусині казки. Як тільки ви дзвоните на інші мережі, бо у вас виникла необхідність ,чи потреба, бо ситуації складаються по різному, так комп оператора зразу ж блокує ваш номер . Розблокування триває....... я вже чекаю 4 добу. Напевно, ніколи .
Тому, цей оператор корисний, коли ви взагалі нікуди не дзвоните. І вас взагалі нема, не існує.

2 згодні

Мошенники,вместо месяца отключили через 25 дней

Иван 18 квітня, 2021 год

Вместо месяца обещанных работы телефона от для пополнения-отключили через 25!!! дней.Чуствую себя обплеванным.

Переваги:

Недорого

Недоліки:

Тех поддержка только в раб время

1 згоден

Seredni Za кордоном мережа не працює

Аrni.norik. 16 квітня, 2021 год

Mожливо за інших країнах він добре працює а нас ні покриття слабеньке поповнюєш в терміналі кошти 6_7 днів не може зарахувати квитанція є кажуть що провайдер не з'єднується?? і +чому для давніх клієнтів не дати знижку на 30-:25грн.ща місяць ви ж зробіть це для давніх клієнтів

Переваги:

Хвилин достатньо

Недоліки:

Термінал не поповнює.
не має точок обслуговування

За границей на интернет не надейтесь

Дмитрий 9 квітня, 2021 год

Купил карточку лайки специально для интернета за границей. Пакет 4 GB за 400 грн. Заехал сначала в Польшу: интернета нет вообще, нет даже мобильной связи. Несколько раз звонил в службу поддержки. Только в Чехии начал пробиваться интернет. Далее был в других странах: Германия, Италия и т.д. В разных местах по разному. Но не надейтесь что даже сможете позвонить по мессенджеру.... Читати відгук Купил карточку лайки специально для интернета за границей. Пакет 4 GB за 400 грн. Заехал сначала в Польшу: интернета нет вообще, нет даже мобильной связи. Несколько раз звонил в службу поддержки. Только в Чехии начал пробиваться интернет. Далее был в других странах: Германия, Италия и т.д. В разных местах по разному. Но не надейтесь что даже сможете позвонить по мессенджеру. Бывало пару раз за 40 за границей. Но это просто лотерея. Сегодня выезжаю через Польшу домой (интернета и связи нет по всей Польше. Бегаю как дурак ищу точки вай-Фай, при том, что к меня ещё есть на балансе трафик, но использовать его не могу. Скажу так, даже не думайте пользоваться их услугами. Потратите много нервов и получите не меньше плохих эмоций. А Лайке я хочу сказать, что это не последний комментарий.

Lycamobile МОШЕННИКИ

Максим 9 квітня, 2021 год

Lycamobile мошенники. У них сейчас на сайте стоимость пакета 30 гривень по акции пополнил счёт на 30 гривень пытаюсь комбинацией активировать пакет пишет стоимость пакета 50 гривень позвонил на ихнюю горячую линию сказали что 30 день будет стоить только при предоставлении паспортных данных адреса прописки и всей конфиденциальной информации в ихней программе И тогда только через личный кабинет можно будет... Читати відгук Lycamobile мошенники. У них сейчас на сайте стоимость пакета 30 гривень по акции пополнил счёт на 30 гривень пытаюсь комбинацией активировать пакет пишет стоимость пакета 50 гривень позвонил на ихнюю горячую линию сказали что 30 день будет стоить только при предоставлении паспортных данных адреса прописки и всей конфиденциальной информации в ихней программе И тогда только через личный кабинет можно будет активировать пакет за 30 деревень хотя об этом на сайте нигде не написано мошенники крайне не рекомендую пользоваться этой связью

Показати 4 відповіді

Оператор-дно

Костянтин 8 квітня, 2021 год

7 днів тому купив стартовий пакет, для дитини і собі. Налаштував, зробив тестовий дзвінок, з'ясувалося що картка сина дозволяє здійснювати дзвінки тільки на лайку, на інших опереторів-- ні. Віддав свою картку йому а собі поставив глючну картку і почалась " лав сторі з лайкамобайл".
Сервіс працює тільки в робочий час, на вихдних вони не працюють. Та то булоб не великою... Читати відгук 7 днів тому купив стартовий пакет, для дитини і собі. Налаштував, зробив тестовий дзвінок, з'ясувалося що картка сина дозволяє здійснювати дзвінки тільки на лайку, на інших опереторів-- ні. Віддав свою картку йому а собі поставив глючну картку і почалась " лав сторі з лайкамобайл".
Сервіс працює тільки в робочий час, на вихдних вони не працюють. Та то булоб не великою бідою, якби вони хоч в будній день працювали! Сьогодні шостий день як я зробив заявку в сервіс, 4-й раз дзвоню оператору, в чергове пояснив йому свою ситуацію і питаю " коли я нарешті зможу користуватися мобільним зв'язком?" У відповідь " скоро" і кинув слухалку.
Я в шоці. Гіршого обслуговування і зв'язку, в мене за 21 рік, що я користуюся мобільним зв'язком, не було, а я з усіма операторами в України працював(в тому числі cdma) і за кордоном з їхніми операторами...

Переваги:

Немає

Недоліки:

Відсутність можливості здійснювати дзвінки.

Показати 4 відповіді

Переодически не могу звонить то на Киевстар, то на Vodafone

Гость 8 квітня, 2021 год

Переодически не могу звонить то на Киевстар, то на Vodafone. Поддержка заявки принимает, но ничего не происходит. Ситуация не меняется годами.

я влез в это га**о

злой мужык 6 квітня, 2021 год

одни минусы,на балансе есть деньги,но с баланса не снимает а просит с карты,,,
при активации пакетов вы за.етесь ...не покупайте и не ведитесь на эту хрнь

Показати 1 відповідь

Нормальный оператор

Александр 5 квітня, 2021 год

Отлично для звонков, 30 копеек/минута - то, что мне нужно, в месяц исходящих разговоров минут на 5 наберётся может. Никто из операторов такое не предлагает. Покрытие засчет партнёров отличное, интернет для использования вне дома нормальный.
Те, кто жалуются на поддержку, поймите одно - никто вам не обязан целовать интимные места, скажите спасибо, что она вообще есть. Не нравится - уходите... Читати відгук Отлично для звонков, 30 копеек/минута - то, что мне нужно, в месяц исходящих разговоров минут на 5 наберётся может. Никто из операторов такое не предлагает. Покрытие засчет партнёров отличное, интернет для использования вне дома нормальный.
Те, кто жалуются на поддержку, поймите одно - никто вам не обязан целовать интимные места, скажите спасибо, что она вообще есть. Не нравится - уходите на более дорогих операторов. Пять звёзд.

Показати 1 відповідь

Слабый интернте, не додягивает до стандарта 3G

Николай 22 березня, 2021 год

Заказал, пришло за 8 дней. Пополнил на 70 гривен, подлючил пакет S.
Что я могу сказать, как бы пользоваться можно, но интернет это ппц люди, скорость 3-4 мб/с, редко когда я видел больше 8 мб/с, пинг 100-120 мс.
Для интернета мне вообще не подходит, да 8 гб больше чем у конкурентов за эти... Читати відгук Заказал, пришло за 8 дней. Пополнил на 70 гривен, подлючил пакет S.

Что я могу сказать, как бы пользоваться можно, но интернет это ппц люди, скорость 3-4 мб/с, редко когда я видел больше 8 мб/с, пинг 100-120 мс.

Для интернета мне вообще не подходит, да 8 гб больше чем у конкурентов за эти деньги... До пользуюсь этот месяц и оправится эта SIM карта в старенький 6303 как вторая SIM карта для интернет заказав.

Показати 1 відповідь

Это просто ужас!

Igor 19 березня, 2021 год

Сим-карты с предоплаченными пакетами пришли на удивление быстро. А вот потом начинаются пляски с бубном, даже с огромным барабаном. Пакеты не активированы, денег на счету нет, надо вводить определенную комбинацию для активации. Сработало только с четвертого раза. На второй день пакет обнулился, пропали оплаченные минуты, звонки совершать невозможно. После двухчасовых препирательств в чате поддержки минуты появились, но звонить по-прежнему нельзя.... Читати відгук Сим-карты с предоплаченными пакетами пришли на удивление быстро. А вот потом начинаются пляски с бубном, даже с огромным барабаном. Пакеты не активированы, денег на счету нет, надо вводить определенную комбинацию для активации. Сработало только с четвертого раза. На второй день пакет обнулился, пропали оплаченные минуты, звонки совершать невозможно. После двухчасовых препирательств в чате поддержки минуты появились, но звонить по-прежнему нельзя. Оператор постоянно прерывает чат, либо дает тупые отписки. Конкретное лицо, отвечающее за весь этот бардак найти невозможно. С трудом выбил ответ, что подобные вопросы решаются в течение 48! часов, и ответственности никто не несет.

Переваги:

нет!

Недоліки:

Абсолютно все!
Списание средств.
Неадекватность и хамство агента в чате.

Розмова з оператором "Lycamobile" - натяжение деревяного.

Гость 19 березня, 2021 год

Адекватность службы поддержки этого оператора просто - ДНО! Cидит чучело на рабочем месте и ничего ответить не может, бекает, мекает - "вы ещё подождите 7 дней, потом мы вернём деньги". А то что я ждал уже 21 день и 12 раз на почту вам написал, никого не волнует. ШАРАШКИНА КОНТОРА этот ваш ЛУКАТЕЛ.

Недоліки:

- ЛОХОТРОН 100%

Отзыв о LycaMobile: Розмова з оператором "Lycamobile" - натяжение деревяного.

Показати 1 відповідь

Ужасная поддержка клиентво!

Максим 18 березня, 2021 год

Заказ 3 сим карты 2.03.21 года, они не пришли за 11 дней, написал им Facebook, сказали ждать 14 дней а потом снова им написать, тогда они проверят. А то что на сайте написано доставка 7-10 дней никого не бумбучит. На 14 день снова написал им на Facebook, начали проверять, дали ответ что пакеты мне были высланы (только я... Читати відгук Заказ 3 сим карты 2.03.21 года, они не пришли за 11 дней, написал им Facebook, сказали ждать 14 дней а потом снова им написать, тогда они проверят. А то что на сайте написано доставка 7-10 дней никого не бумбучит. На 14 день снова написал им на Facebook, начали проверять, дали ответ что пакеты мне были высланы (только я ничего не получал от Новой Почты, никаких уведомлений у меня нет на телефоне). Опять написал им в Facebook, мне в личном сообщении дали ответ - идите разбирайтесь с почтой мы тут не причём. Еканутся можно от такого сервиса и ответа.

Думайте сами адекватные ли там люди работают или клоуны на выезд.

LycaMobile - Ужасная поддержка клиентво!

Показати 1 відповідь

Доставка больше 23 дней

Матвей 16 березня, 2021 год

Заказал пакеты ещё в 20 числах февраля, только вчера с Новой Почты получить сообщение что сегодня будет доставлены. Доставка вышла больше 23 дней, при заявленных на сайте при заказе 7-10 дней. Та они мне уже и не нужны как бы на 25 день, я уже давно пополнил Лайфу 120 грн за тариф <Смарт Лайф>.... Читати відгук Заказал пакеты ещё в 20 числах февраля, только вчера с Новой Почты получить сообщение что сегодня будет доставлены. Доставка вышла больше 23 дней, при заявленных на сайте при заказе 7-10 дней. Та они мне уже и не нужны как бы на 25 день, я уже давно пополнил Лайфу 120 грн за тариф <Смарт Лайф>. Как я мог 15 дней без связи сидеть, я ждал пакеты за 5-7 дней, к 1 марта у меня было снятие абонплаты у Лайфа.

Что то LycaMobile совсем не держит своё слово... Ещё и узнал что у них 4G нету покрытия в 2021 году. Это уж совсем как то смешно мне.

Показати 1 відповідь

Этот операр полное - ДНО!

Гость 15 березня, 2021 год

Написал в тот понедельк им по поводу 4Г. За 7 дней с их почты мне так и не удосужился ответить ? Они вообще работают или закрыличь…

Не могу дозвонится в поддержку !

Yuriy Ievziutin 14 березня, 2021 год

Лайкамобайл Украина сервис ноль, полнейшее фуфло, если хотите себе проблем, могу рекомендовать подключиться!

Недоліки:

- Не могу дозвонится в поддержку !
- Само пополняет счёт!
- Обман клиентов!

Отзыв о LycaMobile: Не могу дозвонится в поддержку !

Показати 1 відповідь

Отличный оператор связи

Гость 12 березня, 2021 год

Плохие отзывы о LycaMobile Заставляют писать своих работников Киевстар Водафон Что сделаешь конкуренция

Переваги:

3g интернет и связь Качество хорошее

Недоліки:

Их просто нет

Показати 2 відповіді

ТОЛЬКО ОДИН СПЛОШНОЙ МИНУС

Егор 12 березня, 2021 год

Добрый день, увидел рекламу данного оператора, посмотрел тарифы на сайте решил подключиться. Заполнил все данные для получения бесплатной сим карты. Отправил запрос на получение данной сим карты еще 23.02.21, сегодня 12.02.20 карта так и не пришла. Хотя на сайте указана информация, что доставка в течении 7-10 рабочих дней. Дозвониться операторам составляет порядка 15 минут, сотрудники при разговоре не владеют... Читати відгук Добрый день, увидел рекламу данного оператора, посмотрел тарифы на сайте решил подключиться. Заполнил все данные для получения бесплатной сим карты. Отправил запрос на получение данной сим карты еще 23.02.21, сегодня 12.02.20 карта так и не пришла. Хотя на сайте указана информация, что доставка в течении 7-10 рабочих дней. Дозвониться операторам составляет порядка 15 минут, сотрудники при разговоре не владеют информацией выслали ли карту или нет, только обещают что будет к концу недели, мол ждите...

Переваги:

плюсов нет

Недоліки:

компания не выполняет свои условия

Показати 1 відповідь

Ужастное обслуживание

Александр Андреевич 12 березня, 2021 год

Заказал 2 SIM карты 23.02.2021, сегодня 12.03.2021 ничего не пришло. Написал на их почту - [email protected] 05.03.2021 числа, за 7 дней LycaMobile не удосужились ответить мне.

Мне вот думается а смысл дальше писать им, ждать от этого дурацк0го оператора нормального сервиса? Если тут по определению работают на... Читати відгук Заказал 2 SIM карты 23.02.2021, сегодня 12.03.2021 ничего не пришло. Написал на их почту - [email protected] 05.03.2021 числа, за 7 дней LycaMobile не удосужились ответить мне.

Мне вот думается а смысл дальше писать им, ждать от этого дурацк0го оператора нормального сервиса? Если тут по определению работают на от**ись и им на всё класть большой болт 500мм!

Фиговые тарифы.

Саня 9 березня, 2021 год

Фиговые тарифы как для Украины. В Польше для примера за 12.5 PLN = 89.58 UAH предлагают 50 гб интернета и полный безлим на мобильные в середине Польши. А у нас что ? Всего 12 гб на убогом 3G ( 5-10 мбит/с) и всего 750 минут ... Позор LycaMobile Украина.... Читати відгук Фиговые тарифы как для Украины. В Польше для примера за 12.5 PLN = 89.58 UAH предлагают 50 гб интернета и полный безлим на мобильные в середине Польши. А у нас что ? Всего 12 гб на убогом 3G ( 5-10 мбит/с) и всего 750 минут ... Позор LycaMobile Украина.

Отсутствие обратной связи.

Игорь 6 березня, 2021 год

Обратилась с проблемой в техподдержку что не могу совершать вызовы на городские номера, заявку смогли оформить только через 2 недели, пришло смс с номером заявки 82073093. Спустя 2 недели после оформления заявки реакции ноль. Перезваниваю каждые 2 дня, сегодня оператор просто молчал, ничего не говорил, это какой-то новый уровень общение? Очень жалею о том что потратила столько времени, а... Читати відгук Обратилась с проблемой в техподдержку что не могу совершать вызовы на городские номера, заявку смогли оформить только через 2 недели, пришло смс с номером заявки 82073093. Спустя 2 недели после оформления заявки реакции ноль. Перезваниваю каждые 2 дня, сегодня оператор просто молчал, ничего не говорил, это какой-то новый уровень общение? Очень жалею о том что потратила столько времени, а реакции от техподдержки в сторону решения проблемы ноль. LycaMobile зачем вы взялись вообще работать ???

Недоліки:

- не работают вызовы на городские номера
- не могут к тебе дозвониться -не ответа от техподдержки
- call центр просто молчит в трубку

Показати 1 відповідь

LycaMobile

Найближчим часом варто очікувати появи нового віртуального оператора, що надає мобільний зв'язок - LycaMobile. Це британська компанія, яка хоче реалізувати свою діяльність на території України і вже проводила зустріч з представниками українських компаній "Укртелеком" і "Тримоб" для обговорення можливості розвитку і впровадження нового оператора.
LycaMobile - орієнтована на людей, які... детальніше

Рейтинг 2.3 з 5 на підставі 653 відгуків

Оператори мобільного зв'язку