Name: LycaMobile
Rating: 2.3

› ›

2.3 5

650 відгуків / 90059 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Не пользуетесь пакетами

Гость 26 березня, 2019 год

Не пользуетесь пакетами Лайкамобайл-снимут деньги, а потом заблокируют номер. Допустим закажите пакет з 650, а используете максимум половину.

Переваги:

Бесплатный номер
Посекундная тарификация минут, кроме пакетных
Выгодные тарифы

1 не згоден Показати 1 відповідь

Проблем с настройкой и пополнением не возникло. Связь местами пропадает, скорость интернета скачет... Успел попользоваться две недели. 20 марта 2019 года обнаружил отсутствие минут, хотя использовал не больше 300 минут из 650. При этом осталось порядка 7 Gb интернета. Обратился в техподдержку, оказалось, что заблокировали пакет минут из-за подозрительной активности (совершил много звонков на других операторов - это формулировка их... Читати відгук Проблем с настройкой и пополнением не возникло. Связь местами пропадает, скорость интернета скачет... Успел попользоваться две недели. 20 марта 2019 года обнаружил отсутствие минут, хотя использовал не больше 300 минут из 650. При этом осталось порядка 7 Gb интернета. Обратился в техподдержку, оказалось, что заблокировали пакет минут из-за подозрительной активности (совершил много звонков на других операторов - это формулировка их операторов). Оказывается, совершать звонки на других операторов в пределах тарифных минут - грубое нарушение политик безопасности этого оператора. За это нарушение оператор блокирует без предупреждения! Оформил заявку на разблокировку и возврат минут (№ 71241142 от 20.03.2019). По состоянию на 25 марта минуты не разблокировали и не вернули. При этом совершить звонки на других операторов нет возможности даже при наличии денег на счету. Оформил еще одну заявку на разблокировку и возврат оставшихся минут (№ 71309415 от 25.03.2019). При заблокированных минутах остался работающий интернет... Компенсации или продления тарифа из-за заблокированных минут у оператора не ПРЕДУСМОТРЕНО! Делайте выводы. Резюмирую. Если планируете уводить этого оператора в минус, совершая много звонков на других операторов - проходите мимо Lycamobile. Всем удачи и хорошего настроения!

Переваги:

Конкурентная стоимость пакетов

Недоліки:

- Скачет скорость интернета, в переходах и зданиях интернет практически отсутствует;
- Оператор под вымышленным предлогом блокирует бесплатные тарифные минуты и ограничивает возможность совершать звонки.

1 згоден 1 не згоден Показати 2 відповіді

Нормальное качество

Guest 21 березня, 2019 год

Скорость интернета лучше чем у киевстара) Связь тоже в норме. Рекомендую как альтернативу зажравшимся операторов киевстар,водафон,лайф.

Показати 1 відповідь

Много недочётов

Гость 20 березня, 2019 год

Пакетом пользуюсь год. Выявленные недостатки:
1. Пополнение:
Сразу как взял пакет пошёл его пополнять, ни один терминал не принимает платеж, пишет "номер не существует" как хочешь вводи и +3 и +38, и без плюса и сразу с 091, приват24 и 3700 также говорят что невозможно провести платеж, 3 дня я разрывал тех.помощь пробовал пополнить в итоге пополнил через ощад24. Как... Читати відгук Пакетом пользуюсь год. Выявленные недостатки:
1. Пополнение:
Сразу как взял пакет пошёл его пополнять, ни один терминал не принимает платеж, пишет "номер не существует" как хочешь вводи и +3 и +38, и без плюса и сразу с 091, приват24 и 3700 также говорят что невозможно провести платеж, 3 дня я разрывал тех.помощь пробовал пополнить в итоге пополнил через ощад24. Как говорил пользуюсь уже год, но только в ощаде его можно пополнить, приват и терминалы(киви,айбокс,изипай) мой номер не видят.
2. Операторы call-центра:
Как писал выше 3 дня не мог пополнить счёт, соответственно звонил оператору, трубку брали сразу, говорили "мы активировали вашу карточку теперь вы можете её пополнить", я пополнять, а она не пополняется, звоню еще раз, мне повторяют выше сказанную фразу, говорю уже активировали, но не помогло, говорит вот теперь пополнит. В итоге я так 4 раза им звонил и все тоже самое, на 5 раз я час провисел на линии, трубку не взяли, на следующий день трубку тоже не брали, лишь на 3 день провисев на линии 8 часов и 54 минуты оператор взяла трубку, описал всю ситуацию, что 3 дня не могу пополнить счёт, сказала что это невозможно, чтоб отправил им на почту скриншот. Скриншоты отправил, результата ноль. Трубку от меня они по прежнему не берут.
3. Роуминг:
Так как своих вышек у лайки нет, они используют водафон, соответственно пишет что нахожусь в роуминге. Телефон в роуминге быстрее садит батарею(примерно в 2 раза).
4. 073:
При звонках на лайф, можно попасть не туда. С киевстаром и водофоном такого не замечено, а вот на лайф..
Звонил другу попал к какой-то девушке, которая его не знает, думал они с меня прикалываются, так нет.
Сидит рядом, звоню ему, идут гудки, а у него не светит что я ему звоню(жаль девушка та трубку не берет, чтоб поинтересоваться на какой номер я попал). При этом если он мне звонит, его номер высвечивает, но если перезвоню то не к нему попаду.
И на многие лайфы дозвонится не могу, трубку не берут, потом говорят что я им не звонил.

Переваги:

Хорошие тарифы

Недоліки:

1. Проблемно с пополнениями(только ощад24)
2. Плохое отношение операторов call-центра к клиентам(я им не хамил вежливо с ними общался, а они трубку не берут, согласитесь 9 часов держать на линии и не отвечать - это очень грубо)
3. Постоянный роуминг в 2 раза быстрее садит батарею
4. При звонках на лайф неизвестно куда переводит

Показати 3 відповіді

Ніяких емоцій, тільки факти

Сергій 20 березня, 2019 год

Поповнив на 80 гривень, згідно тарифного плану мав би 800 хвилин на інші оператори. Згідно записів у особистому кабінеті використав 23 хвилини, більше доступу немає. Технічна помилка, пояснили в консультативному відділі, виясняємо, повідомимо. Чотири дні пошуку результатів не дали, запропонували чекати далі. В минулому місяці не вистачило інтернету. Поповнив на 80 гривень. За дві години пішло 65. Причом ніяких повідомлень.... Читати відгук Поповнив на 80 гривень, згідно тарифного плану мав би 800 хвилин на інші оператори. Згідно записів у особистому кабінеті використав 23 хвилини, більше доступу немає. Технічна помилка, пояснили в консультативному відділі, виясняємо, повідомимо. Чотири дні пошуку результатів не дали, запропонували чекати далі. В минулому місяці не вистачило інтернету. Поповнив на 80 гривень. За дві години пішло 65. Причом ніяких повідомлень. Хай Бог благословить цього оператора і його працівників. Але, на мою думку, можна працювати і краще.

Показати 1 відповідь

Дуже добре. Київ

Гость 19 березня, 2019 год

Побачила рекламу в інтернеті. Замовила безкоштовну картку.
Поставила її першою, другою залишила Водафон.
Були проблеми зі зв'язком, але трошки побавилась з налаштуваннями в телефоні і все працює без збоїв.
В деяких супермаркетах, та переходах проавдає зв'язок. Але і водафон там його раз через раз ловить.
А ось декілька зон де чомусь водафон не ловить зовсім, хоча це на... Читати відгук Побачила рекламу в інтернеті. Замовила безкоштовну картку.
Поставила її першою, другою залишила Водафон.
Були проблеми зі зв'язком, але трошки побавилась з налаштуваннями в телефоні і все працює без збоїв.
В деяких супермаркетах, та переходах проавдає зв'язок. Але і водафон там його раз через раз ловить.
А ось декілька зон де чомусь водафон не ловить зовсім, хоча це на вулиці. Лайк ловить добре.
Через Приват24 телефон не поповнюється. Спілкувалась з підтримкою. Кажуть неактивний, служба безпеки не пропускає. Хоча через portmone поповнюється без проблем.

сеть сеть сеть

гнгн 19 березня, 2019 год

В случае, если возникнут сложности с сетью, необходимо настраивать вручную.
Для того, чтобы выполнить ручной поиск сети, Вам необходимо найти в своем телефоне приложение под названием «меню сим карты, меню сим карт. (это стандартное приложение, которое появляется в телефоне автоматически и его ярлык напоминает карту SIM).
Зайдите в это приложение и выберите ручной способ поиска сети-Manual. После этого приложение предложит... Читати відгук В случае, если возникнут сложности с сетью, необходимо настраивать вручную.

Для того, чтобы выполнить ручной поиск сети, Вам необходимо найти в своем телефоне приложение под названием «меню сим карты, меню сим карт. (это стандартное приложение, которое появляется в телефоне автоматически и его ярлык напоминает карту SIM).

Зайдите в это приложение и выберите ручной способ поиска сети-Manual. После этого приложение предложит Вам выбрать страну Вашего пребывания.

Если Вы находитесь в Украине, укажите в этом поле - Ukraine. Приложение сделает поиск сети.

После этого выберите сеть Lycamobile. В случае, если Lycamobile не будет в списке, выберите нашего партнера - сеть Тримоб или Vodafone.

Приложение сделает поиск сети.

Далее телефон будет подключен к сети.

Поповнення ?

Гость 19 березня, 2019 год

Взагалі поки все працює нормально тільки не можу поповнити рахунок через банкомат і інтернет ( пріват 24 ).

Показати 1 відповідь

Всё чесно, абонплата месяц.

Владимир 19 березня, 2019 год

Деньги на счету не исчезают как у киевстара) абонплата за месяц а не 28 дней. Всё нормально работает, лайк)

мошенники чистой воды

Алекс 18 березня, 2019 год

что за бред??? где мой озыв?? вы что , отзывы удаляете?? это ужаснейший оператор, который даже и не скрывает, что они людей обманывают!! пропала связь, звонил на гарячую линию- опратор "додик Александр" сказал, что они даже и не будут ничего востанавливать , а регламент компании не предусматривает коменсацию ни в каких случаях!! откуда положительные коменты здесь, откуда рейтинг у этих... Читати відгук что за бред??? где мой озыв?? вы что , отзывы удаляете?? это ужаснейший оператор, который даже и не скрывает, что они людей обманывают!! пропала связь, звонил на гарячую линию- опратор "додик Александр" сказал, что они даже и не будут ничего востанавливать , а регламент компании не предусматривает коменсацию ни в каких случаях!! откуда положительные коменты здесь, откуда рейтинг у этих МОШЕННИКОВ такой большой?? НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЛАЙКАМОБАЙЛ!!!!!

1 не згоден

Самые низкие цены.

Gosce 18 березня, 2019 год

На сегодня самые низкие цены на мобильную связь и интернет у lycamobile и 3моб. Всё работает нормально, доволен.

Все отлично, успешно используем 3-й месяц

Михаил 17 березня, 2019 год

Все свои мысли высказал в видео

в целом все отлично! конечно-же радует стоимость пакетов! Качество не плохое!

лохотрон лохотрон

гнгн 17 березня, 2019 год

через 3 недели пропала, связь так и не заработало развод 100гр ушло на ветер. идиотский оператор . идиотская лайка разводяйка.

1 не згоден Показати 1 відповідь

Плохо и сыро

Алексей 14 березня, 2019 год

Здравствуйте, купил в Днепре два пакета на заправке. Пополнил на 100 грн, активировался номер. Утром пропала Сеть. Написал в службу поддержки. Взяли на решение 48 часов-не решили. Выкинул два номера в мусор и 180 грн. Липа.

2 не згодні

О недостатках

Роман 9 березня, 2019 год

1. Нет возможности выбрать номер при заказе симки.
2. Тарификация пакетных минут поминутная. Это означает, что улетят очень быстро.
3. Интернет округляется до 1мб. Тоже будет большой расход.
4. Нет ЦОА.
5. Скорее всего, нельзя будет перейти с номером от др оператора с 1 мая.
Но плюсов тоже много.
Тримоб будет поинтереснее, если звонить... Читати відгук 1. Нет возможности выбрать номер при заказе симки.
2. Тарификация пакетных минут поминутная. Это означает, что улетят очень быстро.
3. Интернет округляется до 1мб. Тоже будет большой расход.
4. Нет ЦОА.
5. Скорее всего, нельзя будет перейти с номером от др оператора с 1 мая.
Но плюсов тоже много.

Тримоб будет поинтереснее, если звонить только по Украине. А за границу есть Вайбер.

1 не згоден Показати 1 відповідь

Для тех кто на бронепоезде

nolk 7 березня, 2019 год

по умолчанию первую сеть ловит тримоб потом водафон .так как покрытие тримоб не очень. сразу заходим в настройки (по умолчанию стоит автоматически искать сеть) и ставим в ручную сеть водафон и всё .

1 згоден Показати 1 відповідь

Отлично

Forever 5 березня, 2019 год

5 звёзд только за то что у lycamobile нет ежедневной абонплаты... если вы например забыли пополнить счёт. Всё работает.Доволен!

Роуминг

Евгений 5 березня, 2019 год

Есть свои плюсы и минусы, впрочем как и у всех. Незаменимый вариант для тех кто путешествует, или звонит много зарубеж. Я также как и многие столкнулся с проблемой чтотннт сети или интернета. В поддержке блеяли как овцы в итоге разобрался сам, нужно включить роуминг данных и голоса, и все будет в порядке. Если сети нет зарубежом, нужно включить и выключить... Читати відгук Есть свои плюсы и минусы, впрочем как и у всех. Незаменимый вариант для тех кто путешествует, или звонит много зарубеж. Я также как и многие столкнулся с проблемой чтотннт сети или интернета. В поддержке блеяли как овцы в итоге разобрался сам, нужно включить роуминг данных и голоса, и все будет в порядке. Если сети нет зарубежом, нужно включить и выключить телефон, либо зарегаться в сети руками. Поддержка сырая и не круглосуточная, номер восстанавливается, нужно просто позвонить оператору.
Изходя из цены и то,что альтернативных вариантов никто из операторов не предлагает ставлю уверенно 5 звезд (ни у одного оператора нет звонков в штаты по 12 коп)

Переваги:

Дешево
Оооочень доступный роуминг
Национальное покрытие благодаря vodafone
Хорошие тарифные планы
Присваевается к украинскому еще и польский номер

Недоліки:

Приходится иногда разбираться самому
Сырая поддержка
По умолчанию английский язык, и многие даже незнают как поменять.
Неинформативная стартовая брошюра (если бы не консультанты хрен бы разобрался)
Не регистрируется в сети автоматически зарубежем как у операторов большой тройки.

Показати 1 відповідь

Супер оператор

Сергій 27 лютого, 2019 год

Всім привіт, хочу поділитися своїм відгуком, замовляв я одразу дві картки, на сайті пропонують обрати тип картки(я обирав нано) але прислали всеодно зі всіма перехідниками до всіх інших карт, за що дякую. Доставили швидко до 4-5 днів, поклали в поштовий ящик. Я одразу не розібрався з замовленням пакетів, але все робив через сайт Лайки, там і пакет замовив на 50... Читати відгук Всім привіт, хочу поділитися своїм відгуком, замовляв я одразу дві картки, на сайті пропонують обрати тип картки(я обирав нано) але прислали всеодно зі всіма перехідниками до всіх інших карт, за що дякую. Доставили швидко до 4-5 днів, поклали в поштовий ящик. Я одразу не розібрався з замовленням пакетів, але все робив через сайт Лайки, там і пакет замовив на 50 грн/30 днів, там же і поповнив рахунок і зробив свій обліковий запис. Поки за два дні користування хочу сказати що оператор супер, ловить він може трішки гірше лайфа(що був в мене до того) по показникам, але зв'язок супер. В перший же день дзвонив другу в Польщу теж на лайку, зв'язок був супер, і розмовляти безкоштовно. Всім задоволений, чекаю на лайфі запуску опції перенос номеру(буде 1 травня 2019) і перенесу на лайку номер лайфа, а лайф нехай сам користується своїми тарифами.

Переваги:

1. Хороші тарифи
2. Можна дзвонити на Лайкамобайл безлімітно в інші країни(їх 22) в одному з базових тарифів за 50 грн.
3. Хороший зв'язок
4. Поповнення через сайт Лайки без комісій
5. Безкоштовна доставка карток
6. Інтернету виділяють достатньо(хоч він і 3G)

Недоліки:

1. Поки що лайка не пропонує послугу перенесення номеру

Показати 1 відповідь

Печаль

Николай 26 лютого, 2019 год

Привет друзья! Хочу поделиться опытом и немного рассказать об этом чудо операторе!
Заказал на сайте симки 2шт, совершенно бесплатно! Как бы не хотелось вас расстраивать, но пару плюсов всё же есть!
Для эксперимента использовал смартфон "Xiaomi redmi 4x",
Проверка связи в г.Киев так же близжайшие сёла.
Связь отвратительная, сигнал антенна показывает не более 2х полосок " в... Читати відгук Привет друзья! Хочу поделиться опытом и немного рассказать об этом чудо операторе!
Заказал на сайте симки 2шт, совершенно бесплатно! Как бы не хотелось вас расстраивать, но пару плюсов всё же есть!
Для эксперимента использовал смартфон "Xiaomi redmi 4x",
Проверка связи в г.Киев так же близжайшие сёла.
Связь отвратительная, сигнал антенна показывает не более 2х полосок " в городе" , за городом вообще не ловит ничего! Интернет обещанный 3g тоже не работает ни в городе ни в селе!!! чтобы всё работало нужно находиться ну очень рядом с вышкой!
Прямо печалька какая-то :(
За границу звонить не пытался.
Местные Тарифы прикольные, но связь увы не тянет и на троечку!
Служба поддержки только по ем@ил, и то так и не смогли ничем помочь, вот уж не знаю смеяться или плакать, делайте выводы сами!
Желаю конечно Лайке в будущем море лайков и процветания! Пока-пока!

Переваги:

Бесплатная сим,
Выгодные Тарифы.

Недоліки:

Связь,
Интернет.
Служба поддержки.

1 не згоден Показати 2 відповіді

всё работает

Гость 24 лютого, 2019 год

Через неделю пришли симки , связь нормальная (в сравнении с гавностаром из которого я и ушел) , интернет на три моб слабоват 6-8 мегабит(но лучше чем в гавностаре) пришлось в ручную ставить сеть водафон , теперь работает в роумининг и интернет всё летает.

Переваги:

человеческие тарифы и нормальная связь в отличии от от этих зажравшихся уродов.

Недоліки:

нет возможности сразу купить пакет

1 згоден Показати 1 відповідь

Новый абонент

Гость 23 лютого, 2019 год

Подскажите, как заказать несколько сим карт. На сайте компании заполнил поля и оставил номер телефона. Обещали перезвонить в течении 5 мин. Но никто не перезванивает.
Какой реальный способ заказать сим карты?

Переваги:

Показати 1 відповідь

Отличная альтернатива с будущим

Гость 23 лютого, 2019 год

Дважды заказывал и дважды приходило по два пакета для всей семьи. Старт пользования от 25 грн. Связь в Киеве не хуже чем у «великой тройки» а то даже и лучше «в голосе». Звонки на врагов самые дешёвые, звонки за границу за приемлемые деньги и в некоторых пакетах включены в стоимость. Для пенсионеров вообще самый социальный оператор. Связь за границей выше... Читати відгук Дважды заказывал и дважды приходило по два пакета для всей семьи. Старт пользования от 25 грн. Связь в Киеве не хуже чем у «великой тройки» а то даже и лучше «в голосе». Звонки на врагов самые дешёвые, звонки за границу за приемлемые деньги и в некоторых пакетах включены в стоимость. Для пенсионеров вообще самый социальный оператор. Связь за границей выше всех похвал. Перешёл принципиально и не жалею. Цена и качество самые лучшие условия на рынке Украины.

Переваги:

Цена, качество,зарубежный трафик, зарубежная социальная компания. Простые тарифы,нет скрытых условий. Нет мошенничества над пользователем. Все просто как в Европе. А то приучили наших операторов к лохотронам. Нет надоедливой рекламы и всяких ГУДКОВ.

Недоліки:

Сложности с покупкой «сейчас и сегодня». Либо заказать почтой либо на ОЛХ.

2 згодні Показати 1 відповідь

Отличная связь

Гость 21 лютого, 2019 год

Жене заказал украинский лайкамобайл а себе купил польский говорим сколько хотим,и с польского лайкамобайл на все польские бесплатно. Интернет нормальный

что за дебильный оператор

Гость 19 лютого, 2019 год

просто пойти и купить пакет нельзя .только нужно заказывать по почте. заказал неделю назад ни ответа ни привета .хз будет тот пакет или нет

Переваги:

пока не знаю

Недоліки:

не возможность купить пакет

1 згоден Показати 3 відповіді

Lyca

prоpan 14 лютого, 2019 год

Связь есть, интернет есть, цена нормальная, что ешё нужно человеку в наше трудное время)

Ужасное качество связи

Гость 14 лютого, 2019 год

Связи просто нет, она отсутствует. Только эпизодически появляется и то исключительно на открытом пространстве. Внутри зданий отсутствует напрочь. Даже в Польше отстойная. В Кракове купили симки, пополнили, подключили. Вроде работает, но интернет все время отваливается. Нужно перезагрузить аппарат или включить/выключить режим в самолёте. Дальше поехали в горы Висла, Истебна, Конякув, потом Живец, так там вообще, даже позвонить было невозможно. Тупо... Читати відгук Связи просто нет, она отсутствует. Только эпизодически появляется и то исключительно на открытом пространстве. Внутри зданий отсутствует напрочь. Даже в Польше отстойная. В Кракове купили симки, пополнили, подключили. Вроде работает, но интернет все время отваливается. Нужно перезагрузить аппарат или включить/выключить режим в самолёте. Дальше поехали в горы Висла, Истебна, Конякув, потом Живец, так там вообще, даже позвонить было невозможно. Тупо нет сети, просто нет, даже на улице ее нет. В Украине, судя по всему, ситуация ещё хуже. Складывается впечатление, что компания пришла без подготовки. С таким отношением не чего не получится, нужно сворачивать свои пасочки. Полный отстой! Это просто позорище! "Серьезная компания"? Бред!

Переваги:

Плюсов нет и наверное даже не планируется

Недоліки:

Один сплошной минус. Лайка есть, да только связи нет!!!

1 не згоден

Не рассказывайте сказки, отлично всё работает

Maksim 12 лютого, 2019 год

Если не умеете пользоваться интернетом в роуминге, то кто вам врач

Переваги:

отличные доступные тарифы

Недоліки:

для пакета 30 грн за полный месяц не замечено вообще никаких , заметьте, не за 28 дней как у большой тройки

2 згодні Показати 1 відповідь

Да ни хрена не работает

Леон 12 лютого, 2019 год

Интернета нет, позвонить никому нельзя, говорит, что абонент не может принять звонок, хотя бы вход можно принять, в обшем больше потраченных 30 выкинутых грн больше в єту херню не влажу, месяц выкинутых на ветер денег

Показати 1 відповідь

уже все работает

val 12 лютого, 2019 год

практически сутки сайт был недоступен и недоступен call сenter.
так же невозможно было пополнить счёт.

LycaMobile

Найближчим часом варто очікувати появи нового віртуального оператора, що надає мобільний зв'язок - LycaMobile. Це британська компанія, яка хоче реалізувати свою діяльність на території України і вже проводила зустріч з представниками українських компаній "Укртелеком" і "Тримоб" для обговорення можливості розвитку і впровадження нового оператора.
LycaMobile - орієнтована на людей, які... детальніше

Рейтинг 2.3 з 5 на підставі 650 відгуків

Оператори мобільного зв'язку