Germes відгуки
з оцінкою «Погано»

germes.one
Germes
3.6 5
1 відгук / 1785 переглядів
Результати відгуків

Відгук свідомий

Гость Гость 6 вересня, 2021 год
Сама працюю в сфері обслуговування, роль відгуків розумію.
Ніколи не пишу негативні на емоціях та безпосередньо після події: лише на холодний розум та після перевірки самої себе.
По суті: перше замовлення: в наявності 80% товару, менеджер дратується, що я по телефону не можу зрозуміти якості запропонованого обміну. Прошу посилання, менеджер нервує та підвищує тон. Обмін не влаштовує, замовлення не повноцінне.
Читати відгук
Сама працюю в сфері обслуговування, роль відгуків розумію.
Ніколи не пишу негативні на емоціях та безпосередньо після події: лише на холодний розум та після перевірки самої себе.
По суті: перше замовлення: в наявності 80% товару, менеджер дратується, що я по телефону не можу зрозуміти якості запропонованого обміну. Прошу посилання, менеджер нервує та підвищує тон. Обмін не влаштовує, замовлення не повноцінне.
Друга спроба: вдруге замовлення не в наявності на 100%, на сайті інфа хибної наявності. Менеджер терпляче пропонує друге, третє, по ітогу і заміни не надано. Відправка. Тиша. Через 3 дні цікавлюсь. Відповідь - відправили. Тиша. Ще два дні - відповідь: ми вам відправили УкрПоштою. Кажу: в замовленні Нова пошта. Оператор: так, УкрПошта нам повернула, ми вам відправили Новою. Вже їде до вас. Я: при відправленні миттєво приходить повідомлення в app, його нема. Точно вже їде?
Оператор: ввечері відправИМ. Через хвилину віддзвін: «Це частину вашого замовлення відправили помилково? Яка ваша фамілія?».
Занавес.
Висновок: хибна інформація про наявність товару, помилки при обробці, відверта брехня операторів.
Незалежно від результату актуального замовлення - не співпрацюватиму.
Germes
Germes
Рейтинг 3.6 з 5 на підставі 1 відгука

Канцтовари
Office-Mix интернет-магазин
Office-Mix интернет-магазин

Рейтинг: 3.2
5 відгуків
Ластик клячка
Ластик клячка

Рейтинг: 5
1 відгук
Ручка-ролер Pelikan Twist
Ручка-ролер Pelikan Twist

Рейтинг: 5
1 відгук
Офис Центр
Офис Центр

Рейтинг: 3.3
12 відгуків
Интернет-магазин zigzag.kiev.ua
Интернет-магазин zigzag.kiev.ua

Рейтинг: 3.3
3 відгука
Настольный набор O-life
Настольный набор O-life

Рейтинг: 5
1 відгук
Канцмир
Канцмир

Рейтинг: 3.7
3 відгука