Врут клиентам, НЕ публикуют негативные отзывы, ОТСУТСТВУЕТ коммуникация со складом (4 фото): Відгуки про Love & Live інтернет-магазин

› › ›

Юлия Відгук додано 27 січня, 2021 год 69 переглядів

Love&Live интернет-магазин - Врут клиентам, НЕ публикуют негативные отзывы, ОТСУТСТВУЕТ коммуникация со складом

Ниже перечень продукции, которую я заказала и получила, смогла проверить и оценить, после чего был оформлен возврат и оставлены соответствующие отзывы, по сути описывающие причину возврата.
НИ ОДИН ИЗ ОТЗЫВОВ НЕ БЫЛ ОПУБЛИКОВАН, при том что, ни один из них не нес крайне негативную либо лже информацию.
Опубликовали только отзыв, который был положительный по другой продукции.
Иными словами, продавец, "замалчивая" все отзывы ВРЕТ СВОИМ КЛИЕНТАМ!

https://loveandlive.ua/product/rubashka-molochnaya-s-razrezami-na-rukavah-katarina-ivanenko?lang=ru

https://loveandlive.ua/product/futbolka-rozovaya-zhenskaya-pure?lang=ru

https://loveandlive.ua/product/shorty-lnyanye-ryzhie-s-zaschipami-lovelive?lang=ru

Также была крайне неприятная ситуация с Заказом перед НГ, часть из него я получила только спустя 2 недели, после n-го количества звонком с моей стороны с попыткой выяснить, когда он будет, и каждый раз я получала разную информацию, то о проблемах со складом, то с отсутствием товара на нем и в итоге из 11 позиций я получила половину!

При всем выше сказанном, у меня более 10 единиц товара из этого магазина, которые и качественные и мне очень нравятся и ношу их с удовольствием.
Но тот кошмар, отсутствие слаженной работы менеджеров и склада, с которым я столкнулась во время распродаж, очень испортил мнение о данном магазине!

Также прилагаю скрины с сайта отзывов, которые не были опубликованы.

Переваги:

Принты действительно качественные и красивые.
Многие товары отличные и носятся с удовольствием.

Недоліки:

Не налажена работа менеджеров со складом, не своевременно обновляется актуальность товаров на сайте.
Не публикуют критические отзывы.

2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Love&Live 1 лютого, 2021 год

Доброго вечора!

Дякуємо за зворотній зв`язок.

Підскажіть, будь ласка, номер Вашого замовлення для вирішення ситуації

Відповісти

Гость 4 лютого, 2021 год

Заказ 196382

Відповісти

Love & Live інтернет-магазин
Всі відгуки

3.8 5

105 відгуків / 3426 переглядів

Всі відгуки

Love & Live інтернет-магазин

Love & Live - магазин жіночого та чоловічого одягу, стильних аксесуарів і взуття від найкращих українських брендів. Love & Live дає можливість своїм покупцем отримати задоволення від шопінгу, знайти всі необхідні обновки перед новим сезоном і при цьому без зайвих витрат. Love & Live - це твій провідник в світі... детальніше

Одяг