Lingerie.ua відгуки з оцінкою Погано

› ›

4.2 5

2 відгука / 2001 перегляд

Результати відгуків

Написати
відгук

Поширити

Неприємне враження від магазину

Вікторія 12 квітня, 2025 год

Замовляла піжаму, прийшла без вказання рощміру взагалі, тобто бірок немає на виробі. Що це і звідки невідомо. Виглядає на два розміри менше, в реальності влізти в таку річ не вийшло. Написала з приводу обміну на іншу модель або розмір - тиша. На третій день відповіли нарешті на телефонний дзвінок. Коли дізналися, щ якого приводу тклефону, сказали, що моя менеджер вийшла... Читати відгук Замовляла піжаму, прийшла без вказання рощміру взагалі, тобто бірок немає на виробі. Що це і звідки невідомо. Виглядає на два розміри менше, в реальності влізти в таку річ не вийшло. Написала з приводу обміну на іншу модель або розмір - тиша. На третій день відповіли нарешті на телефонний дзвінок. Коли дізналися, щ якого приводу тклефону, сказали, що моя менеджер вийшла і перетелефону. Ніхто не щателефонував, тепер на дзвінки з мого номеру не відповідають взагалі, з інших беруть. Не рекомендую магащин - отримуєш зіпсований настрій та непотреб незрозумілого розміру. Марно витрачені гроші, а речі в них не дешеві, враховуючі якість.

Переваги:

Великий асортимент, на сайті все красиво

Недоліки:

Речі незрозумілого розміру, без бірок, обміну не підлягають, бо просто представники магазину відмовляються спілкуватися, схоже, що єдина мета - втюхати шмот.

1 не згоден

Відповідь представника Lingerie.ua 18 липня, 2025 год

Доброго дня, Вікторіє!
Дякуємо за зворотний зв’язок. Нам щиро шкода, що у вас склалося негативне враження, однак ми хочемо розібратись у ситуації.

📌 Щоб перевірити деталі вашого замовлення, просимо уточнити номер замовлення або номер телефону, з якого його було оформлено. Це допоможе нам знайти інформацію в системі й надати коректну відповідь.

☝️ Без цих даних, на жаль, ми не можемо підтвердити, що замовлення було оформлено саме в нашому магазині, адже опис не відповідає нашому стандарту обслуговування та упаковки.

Чекаємо на відповідь для з'ясування ситуації.
З повагою,
Команда lingerie.ua

Дивний магазин, який треба обходити стороною

Ві 9 січня, 2025 год

Спочатку треба було прочитати відгук про магазин, але ж. Замовляла піжаму. Відправили дуже швидко, тут все ок. Але, якщо Ви помилилися з розміром, а деякі моделі маломірять, то далі це вже Ваші проблеми. Зворотній зв'язок вілсутній. На телефонні дзвінки не відповідають, повідомлення читають, але не відповідають. Якщо телефонувати з інших номерів відповідають, але поки не з'ясують, хто телефонує і навіщо.... Читати відгук Спочатку треба було прочитати відгук про магазин, але ж. Замовляла піжаму. Відправили дуже швидко, тут все ок. Але, якщо Ви помилилися з розміром, а деякі моделі маломірять, то далі це вже Ваші проблеми. Зворотній зв'язок вілсутній. На телефонні дзвінки не відповідають, повідомлення читають, але не відповідають. Якщо телефонувати з інших номерів відповідають, але поки не з'ясують, хто телефонує і навіщо. Дуже неприємне враження від магазину. Хоча я просто хотіла обміняти на більший розмір або іншу модель. Замовляти тут не буду ніколи і рада, що лише одну річ замовила. Не рекомендую. Хоча і асортимент непоганий. Але настрій зіпсовано.

1 не згоден

Відповідь представника Lingerie.ua 18 липня, 2025 год

Доброго дня!
Дякуємо за ваш коментар. Будь ласка, уточніть номер замовлення або номер телефону, з якого його було оформлено — ми хочемо перевірити ситуацію та надати відповідь по суті.

‼️ Наголошуємо, що нас часто плутають із фейковими Instagram-сторінками та копіями нашого сайту, які не мають відношення до офіційного магазину lingerie.ua.

📏 Ми завжди робимо додаткові заміри товарів за запитом клієнта, щоб уникнути непорозумінь із розмірами.
🔁 Обміни та повернення ми проводимо без жодних проблем — згідно з нашою політикою та законодавством України.

Будемо вдячні за деталі вашого замовлення, щоб допомогти якнайшвидше.

З повагою,
Команда lingerie.ua

Lingerie.ua

Lingerie.ua інтерент-магазин одягу для дому та відпочинку. На сайті ви можете знайти домашні і прогулянкові костюми, футболки і топи, бриджі та легінси, халати і пеньюари, піжами і ночнушки, нижня білизна, постільна та багато іншого.

Рейтинг 4.2 з 5 на підставі 2 відгуків