Name: как нас бросили на вокзале и еще обвинили ,что сами виноваты
Item: Like Bus
Rating: 1
Author: Елена Третяк

› › ›

Елена Третяк Відгук додано 12 серпня, 2025 год 1 перегляд

3.08.25 у нас было 2 билета на рейс Одесса -Бургас( до Светий Влас) выезд 13-30,билеты куплены через Приват БАНК(цена 2-ух билетов 5400).На вокзале мы были в 13-01,сразу позвонили ,чтобы узнать платформу и номер автобуса ,так как в билетах этой "чудесной"компании данной информации не было,нам сказали :.будет зеленый автобус с логотипом компании и номера.В назначенное время он не приехал,позвонили опять,сказали ,что задерживается,потом ожидайте,нам не перезвонили ни разу,потом нет билетов на ваш номер телефона ,нашли билеты на наш номер ,вообщем прошло 2 часа времени и нам сообщили ,что автобус был серого цвета и ушел вовремя ,деньги не вернули ,сказали сами виноваты,надо было не стоять ,а искать по платформам (ЭТО КАК ,ЕСЛИ МЫ БЫЛИ ВСЕ ВРЕМЯ НА СВЯЗИ).В виде компенсации предложили билеты на завтра,но ждать мы не могли так как у нас было все в связке и жилье ,и обратная дорога ,и все уже оплачено(а отпуска 5 дней и терять еще 1 день в Одессе не было возможности).

Переваги:

нет никаких

Недоліки:

Безобразная организация оказания услуг ,не компетентный центр поддержки пассажиров (мало того ,что не владели информацией по данному рейсу,так никто не позвонил и не поинтересовался где пассажиры(как делали водители , даже в маршрутках на Бердянск)) и судя по другим отзывам это делается регулярно ,наверное ,для того ,чтобы разводить людей на деньги(схема круче ,чем у наперсточников в 90-х,кто знает тот поймет)