Name: Негативний досвід
Item: Like Bus
Rating: 2
Author: Марія

› › ›

Марія Відгук додано 4 червня, 2025 год 33 перегляда

Хочу поділитися вкрай неприємним досвідом поїздки з цим перевізником. По-перше, водій не зателефонував перед відправленням, хоча зазвичай це є нормою для відповідального сервісу. По-друге, під час поїздки виявилося, що передбачена пересадка на інший автобус, про що заздалегідь не було жодної інформації під час бронювання. Особливе обурення викликала поведінка водіїв, які не вміють контролювати свої емоції, поводились грубо та навіть намагалися висадити нас у одному місці, хоча ми забронювали квитки до іншого. Як виявилось, нам потрібно було доплатити ще 1700 грн, щоб доїхати до кінцевого пункту. Сервіс абсолютно не відповідає заявленому рівню, і я не рекомендую цього перевізника нікому, хто цінує свій час, гроші та нерви. Сподіваюсь, компанія зверне увагу на скарги та вживе заходів щодо покращення сервісу.

Недоліки: