Дуже гарне обслуговування зі сторони водіїв. Привітні, допомагають, про все інформують, дуже доброзичливі. Це така рідкість останнім часом в подібних поїздках. Велика вдячність.
Очень довольна поездкой. Не могла найти автобус, ребята с коллцентра быстро среанировали и помогли. Водители профессионалы. С удовольствием буду ездить и дальше вашим транспортом ;)
Компанія яка ні за що не відповідає і не має гарного сервісу. Я вже залишав негативні відгуки про цю компанію, які відображали мій особистий негативний досвід поїздок та досвід знайомих, які ризикнули поїхати з Лайкбасом. Але після дуже позитивних відгуків Анни та Євангелини, які видно підробляють на цю компанію, хочу знову попередити_ бережіть здоров'я та нерви, не зв'язуйтесь з Лайкбасом!... Читати відгук Компанія яка ні за що не відповідає і не має гарного сервісу. Я вже залишав негативні відгуки про цю компанію, які відображали мій особистий негативний досвід поїздок та досвід знайомих, які ризикнули поїхати з Лайкбасом. Але після дуже позитивних відгуків Анни та Євангелини, які видно підробляють на цю компанію, хочу знову попередити_ бережіть здоров'я та нерви, не зв'язуйтесь з Лайкбасом! Я вже передбачаю, що після мого відгуку напишуть два чи три позитивних, але люди, не вірьте, бережить здоров*я!
Нікому не раджу. 21.12.23 чекала на вокзалі на автобус Варшава - Київ о 18.00, білет вже куплений. На вулиці холодно, дощ. Автобуса не було, ледь додзвонилась на гарячу лінію о 18.40, де мені повідомили, що автобус затримується і буде через 10-15 хвилин. Колію сказати не змогли, сказали, що буде міжнародна чи стане, де буде місце; номер водія не дали, бо... Читати відгук Нікому не раджу. 21.12.23 чекала на вокзалі на автобус Варшава - Київ о 18.00, білет вже куплений. На вулиці холодно, дощ. Автобуса не було, ледь додзвонилась на гарячу лінію о 18.40, де мені повідомили, що автобус затримується і буде через 10-15 хвилин. Колію сказати не змогли, сказали, що буде міжнародна чи стане, де буде місце; номер водія не дали, бо не дають по своїм правилам. Ходила з валізою між двома міжнародними коліями і шукала. З 19 з копійками почала знову телефонувати на гарячу лінію, але всі оператори були зайняті чи просто ніхто не відповідав. О 19.15 оператор передзвонив і повідомив, що автобус вже заїжджав на вокзал і вже поїхав.. Звичайно залишила скаргу і запит на повернення коштів, на який обіцяли відповісти протягом 14 робочих днів. Останні тижні майже щодня телефонувала та/чи писала перевізнику, кожного разу обіцяли, що сьогодні/найближчим часом зі мною обов'язково зв'яжуться і вирішать проблему. Сьогодні працівник кол центру відписалася, що автобус на вокзал заїжджав, тому гроші повертати не будуть. Чи той автобус і справді заїхав на вокзал, припаркувався десь на іншій колії, не на міжнародній, чи то брехня і не заїжджав взагалі - невідомо. Те, що Likebus цілеспрямовано не дав можливості знайти автобус (не повідомив колію та не дав номер водія), оператор знав, що пасажир з білетом вже годину чекає на автобус і мінімум водій або оператор міг зателефонувати - для них не аргументи. Будьте обережні
20 січня користувались послугами Laikebus. З плюсів хочу відзначити толерантність, професійність і уважність водіїв. В автобусі було тепло, туалет працював. Тепер трішки про недоліки ,для того щоб покращити сервіс,а не для того щоб мати задоволення насолити. Було б добре мати інтернет покриття від початку і до кінця поїздки. Нажаль після перетину кордону він зник. Автобус запізнився... Читати відгук 20 січня користувались послугами Laikebus. З плюсів хочу відзначити толерантність, професійність і уважність водіїв. В автобусі було тепло, туалет працював. Тепер трішки про недоліки ,для того щоб покращити сервіс,а не для того щоб мати задоволення насолити. Було б добре мати інтернет покриття від початку і до кінця поїздки. Нажаль після перетину кордону він зник. Автобус запізнився на 30 хв і ми з донькою страшенно замерзли плюс у білеті не вказується платформа і ми нервували шукаючи її на недружелюбному вокзалі Західня. Але! дякуючи оператору отримали потрібну інформацію . Телефонували неодноразово і завжди мали спокійну і дружелюбну відповідь . Автобус до Києва прибув вчасно. Незважаючи на недоліки - я рекомендую даного перевізника!!!
Я подорожую багато, але це перший раз коли я з задоволенням залишаю відгук. При замовленні білетів диспетчер проявила увагу і доброзичливість, надала всю інформацію яка мене цікавила. Перевізник надсилає смс повідомлення про подорож і номерний знак автобуса, це дуже зручно. Водії супер, допомогли так багато і з багажем і на кордоні, я подорожувала з двома собаками, і це досить важко.... Читати відгук Я подорожую багато, але це перший раз коли я з задоволенням залишаю відгук. При замовленні білетів диспетчер проявила увагу і доброзичливість, надала всю інформацію яка мене цікавила. Перевізник надсилає смс повідомлення про подорож і номерний знак автобуса, це дуже зручно. Водії супер, допомогли так багато і з багажем і на кордоні, я подорожувала з двома собаками, і це досить важко. Дуже доброзичливі! Автобус чистий і комфортний. Я дуже задоволена що обрала вас. Дякую)
Шановна Євангеліна! Якщо хочете запізнитися в пункт прибуття та їхати в жахливих умовах, або взагалі можете не дочекатися автобуса на автовокзалі, то звичайно вибирайте Лайк Бас. Їздив двічі сам цим перевізником і один раз дружина. Маршрут Варна – Київ. Автобус запізниться в Варну завжди мінімум на дві або три години, диспетчерам дуже важко додзвонитися, маршрут поїздки самовільно змінюється водіями, туалет... Читати відгук Шановна Євангеліна! Якщо хочете запізнитися в пункт прибуття та їхати в жахливих умовах, або взагалі можете не дочекатися автобуса на автовокзалі, то звичайно вибирайте Лайк Бас. Їздив двічі сам цим перевізником і один раз дружина. Маршрут Варна – Київ. Автобус запізниться в Варну завжди мінімум на дві або три години, диспетчерам дуже важко додзвонитися, маршрут поїздки самовільно змінюється водіями, туалет не працює, зупинки робляться тільки там, де водіям подобається, а не там де пасажирам зручно... і так можна довго описувати всю красу цього перевізника!
Почитавши відгуки, іноді є питання, навіщо люди так занижують послуги перевезників?! Сьогодні я приїхала до Кракова з цим перевізником, навіть раніше на 40 хвилин прибули на місце. В автобусі було чисто, тепло, комфортно, водії допомогають з валізами. На вулиці -17, тому замерз туалет, але і це не було проблемою. Все продумано! Тому дуже Дякую!
Переваги:
Вчасно (навіть наріше)
Тепло
Зручно
Без зайвих зупинок
Недоліки:
Сьогодні туалет дав збій, а так би мінусів і не було
Якщо ви вирішили скористатись послугами даної шараж-монтаж -компані лайкбас, то будьте готові до максимально жахливої поїздки. 1. Те, що ви купуєте квиток на прямий автобус - нікого не хвилює. Їхати ви будете з пересадкою. І тут починається найцікавіше. 2. 8 січня, зима, сильний мороз. Доїжджаєте ви до Одеси, вас висаджують на вулицю з лахами і "чекайте свій автобус". Ок. Біля... Читати відгук Якщо ви вирішили скористатись послугами даної шараж-монтаж -компані лайкбас, то будьте готові до максимально жахливої поїздки. 1. Те, що ви купуєте квиток на прямий автобус - нікого не хвилює. Їхати ви будете з пересадкою. І тут починається найцікавіше. 2. 8 січня, зима, сильний мороз. Доїжджаєте ви до Одеси, вас висаджують на вулицю з лахами і "чекайте свій автобус". Ок. Біля точки посадки немає кафе на предмет погрітись. До найближчого треба трошки пройтись, але звідти не видно місце, куди приїжджає автобус. Тож чекаємо. Через 20 хвилин на морозі і відсутність автобуса на горизонті, я дзвоню в компанію запитати де ж все таки автобус, бо якщо далеко, то можна відійти погрітись і чаю випити. Логічно ж? У всіх компаній перевізників є gps на бусах. І от діалоги, коротко: Діалог 1 (тоді я ще була привітною) - де ж автобус, якщо далеко, то можна піти погрітись кудись? - це наш "новий" автобус, там немає датчика - то уточніть у водія де він, так можна і годину чекати (спойлер - більше) - я не можу, попрошу старшого менеджера вияснити і відзвонюсь вам - дякую Діалог 2 (дзвоню сама, бо пройшло хвилин 10-15) "ми не змогли вияснити де автобус, чекайте" Діалог 3 (знову дзвоню сама, вже я не привітна, сумарно пройшло хвилин 35) "немає інформації", бла бла бла, "важкі погодні умови", бла бла в ході спілкування з компанією, вони дізнаються що автобус неподалік, але зламався. Коли поремонтується - не знають. Ще хвилин 10 і о чудо, впустили всіх в інший автобус перечекати. 3. Ще через годину автобус таки приїхав, але... був повний бардак з розсадкою пасажирів, одні і ті самі місця по спискам, словесні сутички з водіями і тд., то пасажири плюнули і просто посідалим хто де знайшов місце.
Тож дружня рекомендація, НЕ КОРИСТУЙТЕСЬ ПОСЛУГАМИ ДАНОГО ПЕРЕВІЗНИКА.
П.С. Звернення до лайкбасу. Якщо у відповідь на мій відгук, компанія вирішить хоч щось заперечити, то у вас є ір-телефонія, а значить всі дзвінки записуються, хоч ви про це й не попереджаєте. Можете переслухати для вдосконалення "сервісу"
Все сподобалося!! Водіям особливе дякую!! Дуже ввічливі та дуже уважні до пасажирів!! Сьогодні це велика рідкість! водії заслуговують найвищу оцінку!! + Вища оцінка за форму водіїв 👍👍👍👏👏👏
Я забронювала на 03.01 рейс о 15.20 Білосток Хмельницький. На платформу прибула вчасно а ось автобус затримався на невизначений термін і коли він приїхав і коли поїхав я не бачила, я біля 16.00 подзвонила до оператора він сказав що автобус через 20 хв буде, але я його не бачила, коли я до оператора знову подзвонила, то мені повідомили що автобус... Читати відгук Я забронювала на 03.01 рейс о 15.20 Білосток Хмельницький. На платформу прибула вчасно а ось автобус затримався на невизначений термін і коли він приїхав і коли поїхав я не бачила, я біля 16.00 подзвонила до оператора він сказав що автобус через 20 хв буде, але я його не бачила, коли я до оператора знову подзвонила, то мені повідомили що автобус вже пішов а мій квиток анульовано. І замість вибачень почали запитувати чому я не подзвонила! Я то до вас дзвонила, а Ви? Шановні а перед тим як анульовати не можна зімною звязатися? Ви затрималися- не повідомляєте! Немає пасажира і ви ось так просто анулювали й поїхали, а нічого що ви залишила пасажира на вокзалі. В чужій країні?! Як так можна?
Мені сподобалося що на кожне питання я отримувала відповідь. З кожним питанням мені допомагали водії у вирішенні. В салоні було тепло. Зупинок на маршруті достатньо. Салон чистий, охайний. Вай фай напротязі всього маршруту. З багажем допомагали. Дякую за сервіс. Обов`язково пораджу цей маршрут.
Продали квитки на не існуючий рейс!!! Отопені аеропорт-Харків Ти чекаєш автобус - пишеш у вайбер - Де автобус? - тобі кажуть запізнюється, а через годину не реагують на питання. Ти телефонуєш та диспетчер каже, що такого рейсу в цей день нема та автобус їде з вокзалу Бухареста, без заїзду в Отопені !!! Тебе кидають у чужій країні... Читати відгук Продали квитки на не існуючий рейс!!! Отопені аеропорт-Харків
Ти чекаєш автобус - пишеш у вайбер - Де автобус? - тобі кажуть запізнюється, а через годину не реагують на питання. Ти телефонуєш та диспетчер каже, що такого рейсу в цей день нема та автобус їде з вокзалу Бухареста, без заїзду в Отопені !!! Тебе кидають у чужій країні вночі з дитиною та не розуміють, як так сталося! На питання про повернення коштів - говорять, що можуть перенести на інший рейс. Тобто раз не вийшло, спробуйте ще. Це як?
Я так розумію, що не одна така! Пишіть у лічку - йду до суду та у поліцію.
Привітик . Хочу лишити відгук про поїздку від Компанії Like👍Bus. Сьогодні вранці мала проблему з тим як забронювати поїздку за годину до виїзду, менеджер не дивлячись на нічний час привітно допомогла мені і навіть в тому як і де знайти в автобус . Водії Віталій та Володимир автобус ВН0581ОР ввічливі ,турботливі ,з гарним почуттям гумору .пригощали кавою з печивом)))та ввічливо... Читати відгук Привітик . Хочу лишити відгук про поїздку від Компанії Like👍Bus. Сьогодні вранці мала проблему з тим як забронювати поїздку за годину до виїзду, менеджер не дивлячись на нічний час привітно допомогла мені і навіть в тому як і де знайти в автобус . Водії Віталій та Володимир автобус ВН0581ОР ввічливі ,турботливі ,з гарним почуттям гумору .пригощали кавою з печивом)))та ввічливо консультували у всіх питаннях. Дякую Компанії Like👍Bus за відміну роботу. Водії Сашка і Сєрьожка (Стамбул ) Ви теж умн ічки ❤️
Есть много более менее нормальные перевозчики , если вы будете ездить с Лайк Басом вы будете поддерживать их существование ! Все позитивные отзывы написаны в одном литературном стиле , написаны сотрудниками Лайк Басс . Им проще строчить себе оды похвалы чем меняться . У них до сих пор нет сервиса , вообще никакого сервиса , в чате работают сэлючки... Читати відгук Есть много более менее нормальные перевозчики , если вы будете ездить с Лайк Басом вы будете поддерживать их существование ! Все позитивные отзывы написаны в одном литературном стиле , написаны сотрудниками Лайк Басс . Им проще строчить себе оды похвалы чем меняться . У них до сих пор нет сервиса , вообще никакого сервиса , в чате работают сэлючки не умеющие связать пару слов , нет обратной связи с пассажиром , они даже комменты о себе не читают. Им настолько всё равно что о них пишут что они даже не утруждаются ответить пассажиру получившему травму на их рейсе ! Их автобусы разваливаются в дороге о каком вай фай или туалете вы тут пишите ??? Я ехала с дырой в полу под ногами и возможности засунуть ноги себе под зад не было потому что места нет . Мест не хватало половине автобуса ! Потому что в Одессе из одного убитого автобуса нас пересадили на ещё более убитый автобус . 60 пассажиров зашло в Одессе , в автобусе если не ошибаюсь 48 мест ! НО автобус же до того стоял в Одессе и одесситы как обычно расселись по одному и ни одно существо не захотело подвинуться ! Так и ехали половина автобуса лежит одно одесское тело на два сиденья и половина автобуса стоит переодически где то сидя на ступеньках . От двери дуло . Поэтому на ступеньках сидеть было холодно . Места для вещей не было потому что по всему автобусу на полках была контрабанда водителей. Останавливались в поле и что-то передавали и получали . Останавливались в каком-то дорогущем дьюти фри в Румынии. Зато не останавливались там где были туалеты . Водители матюкались всю дорогу и орали на пассажиров чтоб не стояли в проходе , орали что это из за пассажиров автобус послали на яму , грозились выкинуть половину багажа . Взятка на румынской границе помогла поехать дальше но водители стали ещё злее. Орали между собой что то что заработали то и отдали . На Солнечный берег приехали с опозданием на 6 часов , но зато в Варне почему-то стояли полчаса , водители захотели релаксировать . То как мы петляли по трассе указывало что релаксировали они всю дорогу ,кстати по этой же причине и пару раз взяли резкий крен и много кто получил травмы . У меня травма позвоночника в виде микротрещин , это показало МРТ и рентген . Я всё ещё жду когда руководство Лайк Басс свяжется со мной для решения нашего конфликта . Пусть объяснят зачем в Одессе делать пересадку , при чём хоть с Солнечного в Киев хоть из Киева на Солнечный всё равно пересадка в Одессе . И каждый раз врут что без пересадки . Если первый раз ехала из Солнечного в Киев был ужас но терпимый (просто туалет закрыли и просто пересадка в 6 утра в Одессе никто заранее не предупредил) и вроде всё терпимо просто хамство к которому в Украине все привыкли . То вторая поездка была ужас . Так дешевле если брать билет туда и обратно . Вобщем за 2300 меня ещё инвалидом сделали . Пишите и дальше хвалебные отзывы ваш боженька вам простит
Начиталась відгуків і трохи переживала, але все пройшло ідеально. Водії на цьому рейсі заслуговують премію: дуже спокійні, привітні, все підкажуть, допоможуть. Тримали себе в руках навіть коли неадекватна пасажирка намагалась всю поїздку робити їм нерви. Ми дуже довго простояли на кордоні (9 годин) і я переживала, чи встигну на літак. Але водії справжні про і довезли вчасно та з... Читати відгук Начиталась відгуків і трохи переживала, але все пройшло ідеально. Водії на цьому рейсі заслуговують премію: дуже спокійні, привітні, все підкажуть, допоможуть. Тримали себе в руках навіть коли неадекватна пасажирка намагалась всю поїздку робити їм нерви.
Ми дуже довго простояли на кордоні (9 годин) і я переживала, чи встигну на літак. Але водії справжні про і довезли вчасно та з комфортом.
У вайбері служба підтримки теж відповідає вчасно, не ігнорує.
Автобус відправився у зазначений час. Вай-фай працював. З туалетом теж все ок. Поїздкою задоволена.
по перше є вай-фай, я відправляла бабусю за кордон, хвилювалась дуже. але мали зв'язок)) по друге туалет, повторюсь, їхала моя бабуся, це було для нас дуже важливо. водії допомогли з сумками дякую за виконання всіх умов! бажаю чемних пасажирів!
Операторы чудесные девочки, очень помогли , при том было 3 часа утра, спасибо огромное !! Водитель помог мне с багажем и вообще очень удивила сервисность)
Ехала из Одессы в Стамбул, 9 декабря. 24 часа в пути. Выехали вовремя, приехали вовремя, не поломались, туалет работал (там даже чем-то пахло!), водители спокойные, сидения нормальные, для ног места достаточно. Никого нигде не забыли, пассажиров пересчитывали всегда. Границ было много на этом отрезке - все быстро прошли. Либо нам так повезло, либо не все так плохо в этой... Читати відгук Ехала из Одессы в Стамбул, 9 декабря. 24 часа в пути. Выехали вовремя, приехали вовремя, не поломались, туалет работал (там даже чем-то пахло!), водители спокойные, сидения нормальные, для ног места достаточно. Никого нигде не забыли, пассажиров пересчитывали всегда. Границ было много на этом отрезке - все быстро прошли. Либо нам так повезло, либо не все так плохо в этой компании, как пишут в отзывах. И еще важно - диспетчера на связи действительно 24/7. Все четко и вовремя в чате в вайбере, тоже осталась этим довольна.
Почали поїздку, як щось начало барахліти і дути в ноги, запитали водія, що він може зробити, так як дує скоріш за все з люка, на що він відповів: «ну пересядте наперед, поміняйтесь із кимось місцями», а чи хтось хоче сидіти 5 годин та мерзнути в ноги? ….
Їхала подруга із дитиною 22.11 із Хмельницького автобусом Одеса - Прага . На кордоні автобус забрали на яму . Водії допустили перевищена норму по пальному,знайшли у водія заборонені продукти . Людей тримають на кордоні більше вже 12 годин , ніхто не реагує . Диспетчера на дзвінки відповідають " вибачте , чекайте " . Люди голодні, стомлені , не спали від... Читати відгук Їхала подруга із дитиною 22.11 із Хмельницького автобусом Одеса - Прага . На кордоні автобус забрали на яму . Водії допустили перевищена норму по пальному,знайшли у водія заборонені продукти . Людей тримають на кордоні більше вже 12 годин , ніхто не реагує . Диспетчера на дзвінки відповідають " вибачте , чекайте " . Люди голодні, стомлені , не спали від 3 год ночі. Жахливе відношення . Для чого вести заборонені предмети , Ви ж людей та дітей перевозити !
Переваги:
Лише що є туалет у автобусі
Недоліки:
Перевізник та водії везуть заборонені предмети. Не думають за людей , які по їхній винні стають " заручниками ситуацій"
Рейс відправився передчасно, з Вокзалу Лодзь, АНІ ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ АНІ ПЕРЕНЕСЕННЯ КВИТКУ НА НАСТУПНИЙ РЕЙС , В водіями жодного контакту. Call центр який відповідає через 20 хвилин. Цей ГОРЕПЕРЕВІЗНИК НАЖИВАЄТЬСЯ НА ЛЮДЯХ З НЕ-ЛЮДСЬКИМ СТАВЛЕННЯМ! ТРИМАЙТЕСЬ ПОДАЛІ ВІД ЦЬОГО ПЕРЕВІЗНИКА !
Ездила с этим перевозчиком Like bus Киев-Катовице-Киев. Очень осталась не довольна. Хомоватые водители, которые разговаривают на языке мата между собой, не удобные кресла в автобусе, никто толком ничего не объявлял об остановках, тупой юмор водителей, сумки некоторым приходилось ставить самостоятельно в багажное отделение. Я сидела на втором ряду, первые ряды не были проданы, так как там по очереди спали водители.... Читати відгук Ездила с этим перевозчиком Like bus Киев-Катовице-Киев. Очень осталась не довольна. Хомоватые водители, которые разговаривают на языке мата между собой, не удобные кресла в автобусе, никто толком ничего не объявлял об остановках, тупой юмор водителей, сумки некоторым приходилось ставить самостоятельно в багажное отделение. Я сидела на втором ряду, первые ряды не были проданы, так как там по очереди спали водители. И вот когда водитель снимал обувь и занимал первый ряд, очень "чудно" пахло, если не сказать воняло на весь автобус его носками. А на обратной дороге воняло в салоне "пахучкой" - освежителем, которая висела прямо перед нами, до тошноты. После второй моей просьбы ее наконец-то сняли. По дороге туда и обратно постоянно водители делали внеплановые остановки для сбора каких-то передач и на обратной дороге, наоборот, чтобы отдать передачи из Чехии или Польши, таких образом, зарабатывая какую-то копейку себе. А пассажиры должны были ждать. Ужасные впечатления. Больше никогда не поеду.
Їхала з Катовіц до Вінниці і була незадоволена, бо людей розсаджують не по місцях. Чому в групі з 11 дітей кожен собі поодинці зайняв два місця і розлігся там, та ще й не хотіли людям з пересадки уступати місця. А водії хоч би відреагували.
Це найжахливіший сервіс . Якщо Аи хочете зіпсувати собі подорож , запізнитись на літак або чекати 4-5 годин зміни автобусу то likebus це те шо зробить вашу подорож жахливою
Залишився дуже вражений поїздкою!
Дякую всім працівникам !!!
Не могла найти автобус, ребята с коллцентра быстро среанировали и помогли. Водители профессионалы.
С удовольствием буду ездить и дальше вашим транспортом ;)
Дуже негативний досвід поіздок
Жахлива компанія, яка кидає на гроші
Все сподобалося
Задовільна робота первізникп
Laikebus. З плюсів хочу відзначити толерантність, професійність і уважність водіїв.
В автобусі було тепло, туалет працював.
Тепер трішки про недоліки ,для того щоб покращити сервіс,а не для того щоб мати задоволення насолити.
Було б добре мати інтернет покриття від початку і до кінця поїздки. Нажаль після перетину кордону він зник.
Автобус запізнився... Читати відгук 20 січня користувались послугами
Laikebus. З плюсів хочу відзначити толерантність, професійність і уважність водіїв.
В автобусі було тепло, туалет працював.
Тепер трішки про недоліки ,для того щоб покращити сервіс,а не для того щоб мати задоволення насолити.
Було б добре мати інтернет покриття від початку і до кінця поїздки. Нажаль після перетину кордону він зник.
Автобус запізнився на 30 хв і ми з донькою страшенно замерзли плюс у білеті не вказується платформа і ми нервували шукаючи її на недружелюбному вокзалі Західня.
Але! дякуючи оператору отримали потрібну інформацію . Телефонували неодноразово і завжди мали спокійну і дружелюбну відповідь .
Автобус до Києва прибув вчасно.
Незважаючи на недоліки - я рекомендую даного перевізника!!!
Дуже сподобалось!
Водії супер!!!
Дуже негативний досвід поіздок
Якщо хочете запізнитися в пункт прибуття та їхати в жахливих умовах, або взагалі можете не дочекатися автобуса на автовокзалі, то звичайно вибирайте Лайк Бас. Їздив двічі сам цим перевізником і один раз дружина. Маршрут Варна – Київ. Автобус запізниться в Варну завжди мінімум на дві або три години, диспетчерам дуже важко додзвонитися, маршрут поїздки самовільно змінюється водіями, туалет... Читати відгук Шановна Євангеліна!
Якщо хочете запізнитися в пункт прибуття та їхати в жахливих умовах, або взагалі можете не дочекатися автобуса на автовокзалі, то звичайно вибирайте Лайк Бас. Їздив двічі сам цим перевізником і один раз дружина. Маршрут Варна – Київ. Автобус запізниться в Варну завжди мінімум на дві або три години, диспетчерам дуже важко додзвонитися, маршрут поїздки самовільно змінюється водіями, туалет не працює, зупинки робляться тільки там, де водіям подобається, а не там де пасажирам зручно... і так можна довго описувати всю красу цього перевізника!
Нормальные водители и диспетчера
С удовольствием буду ездить и дальше вашим транспортом ))).
Дякую."
Чудова компанія! 4 рази їду з цим перевізником
Сьогодні я приїхала до Кракова з цим перевізником, навіть раніше на 40 хвилин прибули на місце. В автобусі було чисто, тепло, комфортно, водії допомогають з валізами. На вулиці -17, тому замерз туалет, але і це не було проблемою. Все продумано! Тому дуже Дякую!
НЕ КОРИСТУЙТЕСЬ ПОСЛУГАМИ ДАНОГО ПЕРЕВІЗНИКА
1. Те, що ви купуєте квиток на прямий автобус - нікого не хвилює. Їхати ви будете з пересадкою.
І тут починається найцікавіше.
2. 8 січня, зима, сильний мороз. Доїжджаєте ви до Одеси, вас висаджують на вулицю з лахами і "чекайте свій автобус". Ок. Біля... Читати відгук Якщо ви вирішили скористатись послугами даної шараж-монтаж -компані лайкбас, то будьте готові до максимально жахливої поїздки.
1. Те, що ви купуєте квиток на прямий автобус - нікого не хвилює. Їхати ви будете з пересадкою.
І тут починається найцікавіше.
2. 8 січня, зима, сильний мороз. Доїжджаєте ви до Одеси, вас висаджують на вулицю з лахами і "чекайте свій автобус". Ок. Біля точки посадки немає кафе на предмет погрітись. До найближчого треба трошки пройтись, але звідти не видно місце, куди приїжджає автобус. Тож чекаємо. Через 20 хвилин на морозі і відсутність автобуса на горизонті, я дзвоню в компанію запитати де ж все таки автобус, бо якщо далеко, то можна відійти погрітись і чаю випити.
Логічно ж? У всіх компаній перевізників є gps на бусах.
І от діалоги, коротко:
Діалог 1 (тоді я ще була привітною)
- де ж автобус, якщо далеко, то можна піти погрітись кудись?
- це наш "новий" автобус, там немає датчика
- то уточніть у водія де він, так можна і годину чекати (спойлер - більше)
- я не можу, попрошу старшого менеджера вияснити і відзвонюсь вам
- дякую
Діалог 2 (дзвоню сама, бо пройшло хвилин 10-15)
"ми не змогли вияснити де автобус, чекайте"
Діалог 3 (знову дзвоню сама, вже я не привітна, сумарно пройшло хвилин 35)
"немає інформації", бла бла бла, "важкі погодні умови", бла бла
в ході спілкування з компанією, вони дізнаються що автобус неподалік, але зламався. Коли поремонтується - не знають.
Ще хвилин 10 і о чудо, впустили всіх в інший автобус перечекати.
3. Ще через годину автобус таки приїхав, але...
був повний бардак з розсадкою пасажирів, одні і ті самі місця по спискам, словесні сутички з водіями і тд., то пасажири плюнули і просто посідалим хто де знайшов місце.
Тож дружня рекомендація, НЕ КОРИСТУЙТЕСЬ ПОСЛУГАМИ ДАНОГО ПЕРЕВІЗНИКА.
П.С. Звернення до лайкбасу. Якщо у відповідь на мій відгук, компанія вирішить хоч щось заперечити, то у вас є ір-телефонія, а значить всі дзвінки записуються, хоч ви про це й не попереджаєте. Можете переслухати для вдосконалення "сервісу"
Все сподобалося
Автобус пішов не забравши пасажира
Шановні а перед тим як анульовати не можна зімною звязатися? Ви затрималися- не повідомляєте!
Немає пасажира і ви ось так просто анулювали й поїхали, а нічого що ви залишила пасажира на вокзалі. В чужій країні?!
Як так можна?
Дуже добре
Дякую за сервіс. Обов`язково пораджу цей маршрут.
ШАХРАЙСЬКІ ДІЇ !!! Будьте обережні!
Отопені аеропорт-Харків
Ти чекаєш автобус - пишеш у вайбер - Де автобус? - тобі кажуть запізнюється, а через годину не реагують на питання.
Ти телефонуєш та диспетчер каже, що такого рейсу в цей день нема та автобус їде з вокзалу Бухареста, без заїзду в Отопені !!!
Тебе кидають у чужій країні... Читати відгук
Отопені аеропорт-Харків
Ти чекаєш автобус - пишеш у вайбер - Де автобус? - тобі кажуть запізнюється, а через годину не реагують на питання.
Ти телефонуєш та диспетчер каже, що такого рейсу в цей день нема та автобус їде з вокзалу Бухареста, без заїзду в Отопені !!!
Тебе кидають у чужій країні вночі з дитиною та не розуміють, як так сталося!
На питання про повернення коштів - говорять, що можуть перенести на інший рейс. Тобто раз не вийшло, спробуйте ще. Це як?
Я так розумію, що не одна така!
Пишіть у лічку - йду до суду та у поліцію.
Поїздкою задоволена на всі 100
Відгук про поїздку?
Не ездите с LikeBus
Все позитивные отзывы написаны в одном литературном стиле , написаны сотрудниками Лайк Басс . Им проще строчить себе оды похвалы чем меняться .
У них до сих пор нет сервиса , вообще никакого сервиса , в чате работают сэлючки... Читати відгук Есть много более менее нормальные перевозчики , если вы будете ездить с Лайк Басом вы будете поддерживать их существование !
Все позитивные отзывы написаны в одном литературном стиле , написаны сотрудниками Лайк Басс . Им проще строчить себе оды похвалы чем меняться .
У них до сих пор нет сервиса , вообще никакого сервиса , в чате работают сэлючки не умеющие связать пару слов , нет обратной связи с пассажиром , они даже комменты о себе не читают. Им настолько всё равно что о них пишут что они даже не утруждаются ответить пассажиру получившему травму на их рейсе ! Их автобусы разваливаются в дороге о каком вай фай или туалете вы тут пишите ??? Я ехала с дырой в полу под ногами и возможности засунуть ноги себе под зад не было потому что места нет . Мест не хватало половине автобуса ! Потому что в Одессе из одного убитого автобуса нас пересадили на ещё более убитый автобус . 60 пассажиров зашло в Одессе , в автобусе если не ошибаюсь 48 мест ! НО автобус же до того стоял в Одессе и одесситы как обычно расселись по одному и ни одно существо не захотело подвинуться ! Так и ехали половина автобуса лежит одно одесское тело на два сиденья и половина автобуса стоит переодически где то сидя на ступеньках . От двери дуло . Поэтому на ступеньках сидеть было холодно . Места для вещей не было потому что по всему автобусу на полках была контрабанда водителей. Останавливались в поле и что-то передавали и получали . Останавливались в каком-то дорогущем дьюти фри в Румынии. Зато не останавливались там где были туалеты . Водители матюкались всю дорогу и орали на пассажиров чтоб не стояли в проходе , орали что это из за пассажиров автобус послали на яму , грозились выкинуть половину багажа . Взятка на румынской границе помогла поехать дальше но водители стали ещё злее. Орали между собой что то что заработали то и отдали . На Солнечный берег приехали с опозданием на 6 часов , но зато в Варне почему-то стояли полчаса , водители захотели релаксировать . То как мы петляли по трассе указывало что релаксировали они всю дорогу ,кстати по этой же причине и пару раз взяли резкий крен и много кто получил травмы . У меня травма позвоночника в виде микротрещин , это показало МРТ и рентген .
Я всё ещё жду когда руководство Лайк Басс свяжется со мной для решения нашего конфликта . Пусть объяснят зачем в Одессе делать пересадку , при чём хоть с Солнечного в Киев хоть из Киева на Солнечный всё равно пересадка в Одессе . И каждый раз врут что без пересадки . Если первый раз ехала из Солнечного в Киев был ужас но терпимый (просто туалет закрыли и просто пересадка в 6 утра в Одессе никто заранее не предупредил) и вроде всё терпимо просто хамство к которому в Украине все привыкли . То вторая поездка была ужас . Так дешевле если брать билет туда и обратно . Вобщем за 2300 меня ещё инвалидом сделали . Пишите и дальше хвалебные отзывы ваш боженька вам простит
Дякую за комфортну подорож!
Дякую всім (водіям,операторам колцентру) за Вашу роботу !
Рейс Херсон - Зелена Гура
Ми дуже довго простояли на кордоні (9 годин) і я переживала, чи встигну на літак. Але водії справжні про і довезли вчасно та з... Читати відгук Начиталась відгуків і трохи переживала, але все пройшло ідеально. Водії на цьому рейсі заслуговують премію: дуже спокійні, привітні, все підкажуть, допоможуть. Тримали себе в руках навіть коли неадекватна пасажирка намагалась всю поїздку робити їм нерви.
Ми дуже довго простояли на кордоні (9 годин) і я переживала, чи встигну на літак. Але водії справжні про і довезли вчасно та з комфортом.
У вайбері служба підтримки теж відповідає вчасно, не ігнорує.
Автобус відправився у зазначений час. Вай-фай працював. З туалетом теж все ок.
Поїздкою задоволена.
Все круто, дякую
по друге туалет, повторюсь, їхала моя бабуся, це було для нас дуже важливо.
водії допомогли з сумками
дякую за виконання всіх умов! бажаю чемних пасажирів!
Просто милашки!
Водитель помог мне с багажем и вообще очень удивила сервисность)
Нормальный перевозчик, не нашла минусов
Халатність
Такого жахливого відношення ще не бачили
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! КОШМАР
Цей ГОРЕПЕРЕВІЗНИК НАЖИВАЄТЬСЯ НА ЛЮДЯХ З НЕ-ЛЮДСЬКИМ СТАВЛЕННЯМ! ТРИМАЙТЕСЬ ПОДАЛІ ВІД ЦЬОГО ПЕРЕВІЗНИКА !
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Халатність водіїв
Жах !!!! Ніколи не користуйтесь