Like Bus відгуки клієнтів / страница 32
Like Bus відгуки клієнтів
Пошук квитків на автобус
Туалет не работал хамили не розбудили на остонувке просто поехал дальш
Водитель хамло
Туалет в автобусе есть, но сказали, что он не работает.
Людям, которые подходили и просили остановить автобус, чтобы справить нужду, водитель хамил.
Ужасное обслуживание
Лучше не брать
Приобрел билеты Одесса - Днепр.
Сейчас еду.
Прибыл на автостанцию за 1 час, как было рекомендовано в билете.
1) Помимо того, что помощник водителя сказал заплатить дополнительно за багаж и настаивал, что я должен ему заплатить, хотя в билете у меня оплачено место ( с этим разобрались через водителя. Когда писал отзыв я понял, что это постоянная практика... Читати відгук Доброго!)
Приобрел билеты Одесса - Днепр.
Сейчас еду.
Прибыл на автостанцию за 1 час, как было рекомендовано в билете.
1) Помимо того, что помощник водителя сказал заплатить дополнительно за багаж и настаивал, что я должен ему заплатить, хотя в билете у меня оплачено место ( с этим разобрались через водителя. Когда писал отзыв я понял, что это постоянная практика и в некоторых отзывах увидел тоже самое), в документах было указано, что рассадка свободная и номер указывается водителем. Я спросил возможность смены мест, так как меня с женой рассадили по разным рядам. Мне ответили, что «где покупали, туда и обращайтесь, а у меня ведомость». Я набрал оператора перевозчика. Оператор сказал, что созвонится с водителем. Набрал. Водитель отошел, поговорил. Минут через 5, я извинился и спросил решился ли наш вопрос. Водитель сказал, что я могу договориться с другим пассажиром. Я ответил: «спасибо, но у вас ведь по ведомостям и я попробую решить с оператором». Просто у нас в Черногории есть понятие «лист путника» и его могут проверять, потому я хотел решить вопрос официально. На мою попытку позвонить, помощник водителя сказал: «что ты кумаришь? Как маленький названиваешь?». Я опешил и спросил с чего такое поведение, я ведь просто задал вопрос и как любой заплативший за билет хотел бы получить адекватный сервис. «Сколько ты там заплатил, а?» сказал мне водитель и дальше продолжил говорить, что я его «кумарю» и прочее. Я спросил: « простите, но я же не хамил Вам и не говорил ничего плохого. Я просто спросил о возможности смены места».
Он ответил: «вас 55, а я один и каждому дай дай дай». Не очень хочу переписывать все общение.
2) Кондиционер включили только по просьбе пассажиров, через 10 мин поездки, когда некоторые уже пытались открыть люки. Свет в автобусе на третьей остановке. И люди подсвечивали телефонам в попытке найти свои места.
Я сам очень неконфликтный человек и нечасто пишу жалобы, хотя разбираю их часто на работе. Я не против заплатить за возможность выбора мест, о чем и сказал оператору. Но слышать хамство в свою сторону не очень приятно. Причем, необоснованное, на спокойный тон и вопросы, как мне кажется, по существу. Хотелось бы увидеть, как будет решаться вопрос с поведением водителя. Я не прошу никаких возвратов и прочего. Просто непонятно, как можно так относиться к клиентам.
Адский автобус Киев -Москва
Отлично! Ехали из Москвы в Одессу 02,03,2020 на 19,00 вежливые, отзывч
Ужас, не советую
Просто жах
Качества обслуживания ,никакого!
Не советую
Замечательно
В России конечно вайфая не было ,но в Украине был.Сервис на высоте !Водители предлагали кофе,чай ,на удивление тоалет работал!поездку от компании likebus рекомендую
Отличное качество обслуживания!!!
Ужас ужас ужас
Больше не воспользуюсь услугами перевозчика
Все остановки были просто глупыми. За 11км до границы мы сделали остановку на полчаса!! Чтобы вы думали случилось, после прохождения украинской таможни — не отъезжая даже 500м снова остановка, но уже... Читати відгук Мой маршрут был Москва — Киев. В автобусе не было wi-fi, было жутко холодно, не работал туалет и теснота. Так что советую не обращать внимания на обещания перевозчика.
Все остановки были просто глупыми. За 11км до границы мы сделали остановку на полчаса!! Чтобы вы думали случилось, после прохождения украинской таможни — не отъезжая даже 500м снова остановка, но уже минут на сорок.
Как итог: рейс задержался на час, хотя могли приехать вовремя!!
Жаль, что нужно поставить хотя бы одну звезду для оценки
Ужасное качество перевозки
Не рекомендую!
Ужас для пассажира
Сплошной обман
Самый лучший перевозчик ❤️
Жахливо, дуже шкода
Отвратительный перевозчик
В этой фирме работают только водители(
Сидела с ребенком на местах рядом с водителями. Десять человек пришло переспросить, на какое же место их усадили и почему не возле окна. Одна женщина подходила 3 раза. При этом водители оформляли документы ,сверяли паспортные данные. Первых... Читати відгук Кондиционер работал, но плохо, туалет работал, пока особо одаренные пассажирки не бросили туда средства гигиены. Ёмкость для таковых имеется, но...это ж додумались.
Сидела с ребенком на местах рядом с водителями. Десять человек пришло переспросить, на какое же место их усадили и почему не возле окна. Одна женщина подходила 3 раза. При этом водители оформляли документы ,сверяли паспортные данные. Первых оформляли до Москвы. А мои сумки почему в самый дальний край? Потому что вы выходите на конечной. И таких вопросов 1000. Им нужно корвалол выдавать и молоко бесплатно)))
Одна дама ехала до Одессы и каждые полчаса приходила каждые полчаса спрашивала, а сколько километров ехать осталось? В Коблево ей уже нагрубили. Но мне уже тоже хотелось.))) Спасибо двум водителям Андреям. Помогли с сумками и подвели к таксисту . Ещё раз ехала, по моему машина та же. Водители Ваня и кажется Юра. Спасибо, мужчины!
Категорически нет
Попрошайки нищие
Очень плохо
Мне понравился рейс
Хамство и неразбериха в LikeBus будет продолжаться вечно?
Автобус опоздал на 2.5 часа. На какую платформу а главное - когда приедет автобус не знал никто.
При посадке не хватило кому-то места. Вопрос: как продаются билеты?? Мы и еще несколько людей сидели на 1 этаже. Водитель прокричал "бистро три людини наверх!" почему-то. Конечно, никто не хотел... Читати відгук В мае 2019 ехали вчетвером в Варшаву на спидвей из города Ровно.
Автобус опоздал на 2.5 часа. На какую платформу а главное - когда приедет автобус не знал никто.
При посадке не хватило кому-то места. Вопрос: как продаются билеты?? Мы и еще несколько людей сидели на 1 этаже. Водитель прокричал "бистро три людини наверх!" почему-то. Конечно, никто не хотел пересаживаться, так как никто не ехал в одиночку. В итоге две женщины поднялись-таки наверх и нашего товарища с криками "я тут твій перегар нюхать не буду, бистро наверх, бо не поїду нікуда!" водитель отправил наверх. Перегара, конечно, не было, но ехать как-то надо было.
Туалет всю дорогу был закрыт потому, что туда водитель поместил какие-то баулы (передачи от лайкбас или просто контрабас?). О вай-фае и напитках и речи не было.
Перед самой границей (почему не перед посадкой?) водитель сказал, что у всех должно быть минимум 5000 злотых, либо не пустят на границе. У нас они были, а вдруг у кого-то не было?
Границу прошли без задержек, но к перевозчику это отношения не имеет.
Еще добавлю компании: это МЫ (клиенты) наняли вас, а не наоборот, так предоставьте ХОТЯ-БЫ адекватный персонал, который не орёт на пассажиров, не нападает на них с неоправданными оскорблениями и знает кто где должен сидеть!
Почему-бы не обучить своих работников элементарному этикету и если в автобусе 40 мест, то продавать 40 билетов?
Сел в Лодзе
На вопрос, работают они по тахографу ? Ответили не твоё дело!
Вот думайте стоит с ними... Читати відгук Сел в Лодзе пока ехали по Польше всё ок,только переехали границу началось. На просьбу остановится на туалет и перекур ,отвечают через час . Начал настаивать на остановке ,посыпались маты, оскорбления. Но остановился ! Проехали заправку с туалетом,остановились на простой остановке пришлось бегать под забор!!!
На вопрос, работают они по тахографу ? Ответили не твоё дело!
Вот думайте стоит с ними связываться
А мне понравилось отличное веселая ребята за рулем теплий хороший авто
Ехали пол салона замерзло
3.очень маленькие останови неуспеваешь сходить в туалет ,водители орут давай быстрее.
5.Очень мало... Читати відгук 1.ехали пол салона замерзло, печка не работала посередине автобуса дуло с люка и окна отошедшие от корпоруса тоже поддувало , 2.попросили включить печку, единсвенное наверно спасибо, но опятьже кантроля за отоплением нету ВВС одители полезли под капот чтото включили ,печка маслала наполную все вспотели.
3.очень маленькие останови неуспеваешь сходить в туалет ,водители орут давай быстрее.
5.Очень мало места хотя у меня рост 170
5. В Ровно курил на улице и какимто чудом я увидел что мой чемодан стоит на полу , подойдя к водителю спросил что он тут делает - водитель в грубой форме ответа вы пересаживаетесь на другой автобус ( хотябы предупедили чтоли )и когда покупал билет об этом ничего сказано небыло .
6.пересечение границы заняло 7 часов хотя у автобуса есть расписание , дальше двигались с опозданием в 7 часов , хотя меня должны были всретить во время . Штраф на работе за опоздание.
7.Туалет не работал всю дорогу .
Из плюсов был вайфай по украине не везде правда, и много места в другом автобусе для ног, чуть ли не лежал.