Контакт центр и мастера пытаются за любые действия содрать денег (4 фото): Відгуки про Ланет (Lanet)

› › ›

Владислав Відгук додано 12 травня, 2025 год 9 переглядів

Ужасный провайдер - на своих клиентов им абсолютно все равно!
Интернет с перебоями - проблему не решают а все скидывают на оборудование клиента, а когда купил уже нормальный роутер tp link x53 - все равно оказывается все не так (
Мастера ленивые хамы которые просто ничего не хотят делать - а при любом удобном случае спихивают все на оплату - хотя у самого провайдера на сайте написано что подключение идет до устройству абонента!
То что написано на сайте - они не исполняют!
Договор который заключаешь с ними - не исполняют!
Не рекомендую!

Так же в конфликтной ситуации - начали доказывать - что соединение от их оборудования до оборудования абонента 5 точек соединения это норма! ( 3 спайки и 2 скрутки ) (что при любых нормах не адекватно )
Так же для провайдера торчащие куски провода в скрутке или закрученные провода которые держаться на не пойми чем - это так же норма 🤯

Мастера хамят, дерзят, провоцируют на драку, и пытаются содрать денег при любой возможности.

Проблемы не решают!!! А так же если пытаться решить вопрос с контакт центром который по их мнению решает любые вопросы- то ни к чему ты не приедешь, достучаться до них не возможно( и когда объясняешь причину - пытаются объяснить что это не из дело хотя через пару фраз говорят что это место это из зона ответственности. Номер договора №220910020

Куда смотри владелец - компания с такими успехами через год-два останешься вообще без клиентов.

Ланет (Lanet) - Контакт центр и мастера пытаются за любые действия содрать денег

Переваги:

Хотя бы отвечают на звонки в контакт центре

Недоліки:

Мастера хамят, провоцируют драку ( мастер Сережа)
Контакт центр не решает вопросы а пытается лишь продать услуги которые при подключении указаны как бесплатные
Оборудование ужасного качества
Работники не квалифицированные

1 згоден

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Ланет (Lanet)
Всі відгуки

1.3 5

655 відгуків / 110610 переглядів

Всі відгуки

Ланет (Lanet)

Ланет работает с 2003 года и имеем большой опыт предоставления качественного Интернета. Комфортные условия сотрудничества и высокоскоростной Интернет с круглосуточной технической поддержкой, а также широкий спектр услуг сохранят ваше время и настроение. Получайте от работы с Интернетом только удовольствие!
Тарифы
Все тарифы «Ланет» безлимитные! Мы предлагаем подключение физических и... детальніше