Пару недель назад заказала цветы на этом сайте. Мне перезвонили, сказали что все есть в наличии и уже через пару дней я получила заказ. Осталась довольна и порекомендовала сайт своим коллегам... Сейчас об этом очень жалею((( Девченки сделали заказ почти на 2000 грн, с полной предоплатой. С ними связались тоже быстро, подтвердили заказ, сказали, что уже завтра все отправят... При получении заказа оказалось, что в нем не хватает двух упаковок на сумму порядка 800 грн. Они сразу стали звонить менеджеру, девушка сказала что произошла ошибка и они завтра же все отправят. Отправили, но совершенно другой товар (на сумму порядка 400 грн). Когда девченки стали звонить менеджеру, та сначала очень грубо общалась с ними, потом и вовсе стала блокировать все номера с которых они звонили ... Мало того, что они оплатили обе доставки, хотя вторую должны были оплачивать отправитель, так как это была полностью их вина, так они ещё и получили совершенно ненужный им товар и ещё и потеряли деньги!!! Сейчас я точно никому не порекомендую этот сайт и сама больше никогда ничего здесь не закажу!!!!!!! Я очень надеюсь, что этот отзыв увидят руководство и поменяю часть своих сотрудников на более вежливых и внимательных!!!!
Плохой магазин - Відгуки про kvitkova-kraina.com.ua
Девченки сделали заказ почти на 2000 грн, с полной предоплатой. С ними связались тоже быстро, подтвердили заказ, сказали, что уже завтра все отправят... При получении заказа оказалось, что в нем не хватает двух упаковок на сумму порядка 800 грн. Они сразу стали звонить менеджеру, девушка сказала что произошла ошибка и они завтра же все отправят.
Отправили, но совершенно другой товар (на сумму порядка 400 грн). Когда девченки стали звонить менеджеру, та сначала очень грубо общалась с ними, потом и вовсе стала блокировать все номера с которых они звонили ... Мало того, что они оплатили обе доставки, хотя вторую должны были оплачивать отправитель, так как это была полностью их вина, так они ещё и получили совершенно ненужный им товар и ещё и потеряли деньги!!!
Сейчас я точно никому не порекомендую этот сайт и сама больше никогда ничего здесь не закажу!!!!!!!
Я очень надеюсь, что этот отзыв увидят руководство и поменяю часть своих сотрудников на более вежливых и внимательных!!!!
відгук
Коментарі до відгуку