Кухонный Салон Капучино відгуки з оцінкою Жахливо

› ›

3.4 5

5 відгуків / 7744 перегляда

Результати відгуків

Написати
відгук

Поширити

Як персонал може «вбивати» бізнес власника, або як я не замовила кухню.

Тетяна 19 жовтня, 2020 год

Коментар залишаю не для того щоб "топити" студію, а заради того щоб власник розумів, що при такому відношенні персоналу до клієнтів далеко не підеш. Багато переглядала компаній/студій, які займаються кухнями і зупинилася саме на Cappuccino. Мене ще підкупили лайкі деяких моїх колег і я подумала значить тут точно все ок. За погонний метер кухні розраховувала заплатити в районі 1200 у.о.,... Читати відгук Коментар залишаю не для того щоб "топити" студію, а заради того щоб власник розумів, що при такому відношенні персоналу до клієнтів далеко не підеш. Багато переглядала компаній/студій, які займаються кухнями і зупинилася саме на Cappuccino. Мене ще підкупили лайкі деяких моїх колег і я подумала значить тут точно все ок. За погонний метер кухні розраховувала заплатити в районі 1200 у.о., на сьогодні я вважаю це не так вже й дешево. Так, кухонна стінка маленька всього 3 метри, але я ще розглядала варіант, якщо все піде нормально замовити шафу-купе і стінку у вітальню. На сайті залишила свій номер і мені дійсно швидко зателефонували до того ж у вихідний день, ну класний знак. Домовилася з дизайнером, що вона прийде у вихідний день, подивиться на кухню, зробить дизайн, видасть приблизний цінник. Так як я мешкаю в переддмісті ми навіть обговорили, що я можу виїхати та люб’язно зустріти дизайнера щоб вона не кружляла селищем. Розмова відбулася в неділю. Чекаю п’ятниці, дизайнер не пише і не дзвонить, в суботу теж нічого, я пишу щоб уточнити час зустрічі у неділю, і вуаля ніхто не відписує та слухавки не піднімає. Окееей, наступного понеділка, телефоную в студію все ж дізнатися, що сталося, чи всім там як то кажуть дємбєль в маю. Підняла слухавку вже інша дизайнер, дуже приємна, вияснила ситуацію, сказала, що попередній дизайнер Наталя захворіла, і дуже дивно чому вона не відповіла мені та не попередила. Ми домовилися з новим дизайнером Ксенею про те, що я надсилаю фото кухні і коридору, планування квартири, приклади того що я хотіла, пишу супровідний лист і до закінчення місяця ми погоджуємо замовлення, так як на початку наступного хотіла б підписати договір на виготовлення. Лист відправила, написала у вайбер Ксені про всяк випадок, що все відправила, мені подякували і... і нічого. З квітня місяця так ніхто не пише, не дзвонить, і ОНЛАЙН нічого не погоджує. (До речі кухня вже встановлена від іншої студії). Я розумію, що такий період, усі працюють з дому, але рІбятки можна з клієнтами спілкуватися щоб вони розуміли, що відбувається. Інтернет, телефон і таке інше. Мені шкода мого витраченого часу на вас, і надто часу на цей довжелезний коментар. Я не задовбую людей, не вибиваю знижки, не виїдаю мізки за копійку. Мені потрібно швидко, навіть якщо я за це розумно переплачу. Пробачте, але такий персонал зводить компанію до рівня кАнторки. Я нічого ні кому рекомендую або не рекомендую. Можливо "спотикнулися" тільки на мені, все може бути, але дуже-дуже(!) не приємно.

Не понравилось.

120670 (Украина, Одеса) 12 лютого, 2018 год

За красивой вывеской прячется фирма дилетантов и учеников.В срок не успели. Цвета фасадов разные из за этого еще дольше ждать.Короче не довольны. Претензий предьявить не кому. Только кофе им варить надо.Я так понимаю организация работы хромает.одни форс мажоры.

3 не згодні Показати 1 відповідь

Двое пашут а семеро руками машут! !! (((

Гостья (Украина, Одеса) 11 лютого, 2018 год

Нет слов!одно возмущение!!! (((((Заказали кухню зделали приличную предоплату,установка должна была произойти к новому году. Хотели праздновать в новой квартире.Просрочили на месяц!!! ((((Пришлось жить с маленькими детьми на сьемной квартире!!! (((Еще какие то требования от свихнувшейся директрисы которая требывала полной оплаты при наличии ОТСУТСВИЯ мебели. Обсолютно не компетентна ,бестактна.Нервы за мои же не маленькие деньги!!! ((((Никому не советую!!!Балаган ,делитанты не професионалы!!... Читати відгук Нет слов!одно возмущение!!! (((((Заказали кухню зделали приличную предоплату,установка должна была произойти к новому году. Хотели праздновать в новой квартире.Просрочили на месяц!!! ((((Пришлось жить с маленькими детьми на сьемной квартире!!! (((Еще какие то требования от свихнувшейся директрисы которая требывала полной оплаты при наличии ОТСУТСВИЯ мебели. Обсолютно не компетентна ,бестактна.Нервы за мои же не маленькие деньги!!! ((((Никому не советую!!!Балаган ,делитанты не професионалы!! (((

3 не згодні Показати 1 відповідь

Вадим Холод

Гость (Франция, Very) 27 грудня, 2017 год

Очень горький опыт работы!!! Не советую...от заказа до окончательной установки кухни прошло почти 5 месяцев...работники студии ничего не решают, учитывая загрузку фабрики!!! Аккуратно! За красивой вывеской наш украинский сервис!!!!
Мой отзыв также в фейсбуке!!!

3 не згодні Показати 1 відповідь

Горе мебельщики!!!

Гость (Украина, Одеса) 13 листопада, 2017 год

Конторка умеет делать только кофе и капучино, схемка следующая, клиент покупает мебель у этой конторки, конторка заказывает мебель в другой конторке и друга конторка делает вашу мебель, говорить о контроле качества тут не стоит, тупо сняли в аренду магаз, заказали туда несколько кухонь и типа мы крутые мебельщики, а по факту просто перекупы и все, капучино занимайтесь варкой кофе и... Читати відгук Конторка умеет делать только кофе и капучино, схемка следующая, клиент покупает мебель у этой конторки, конторка заказывает мебель в другой конторке и друга конторка делает вашу мебель, говорить о контроле качества тут не стоит, тупо сняли в аренду магаз, заказали туда несколько кухонь и типа мы крутые мебельщики, а по факту просто перекупы и все, капучино занимайтесь варкой кофе и капучино ведь это тоже кто то должен делать)

Недоліки:

Нет производства, дизайнеры одни малолетки которые впринципи не знают что такое опыт.

2 не згодні

Кухонный Салон Капучино

Студия интерьера и мебели Капучино за относительно короткий период существования надёжно закрепилась на рынке по производству дизайнерской мебели. Концепция кухонного салона Капучино заключается в предоставлении клиентам только индивидуально спроектированной и подобранной под апартаменты заказчика мебели. Смелые дизайнерские решения опытных проектировщиков салона кухонной мебели Капучино создадут не только эксклюзивное решение для... детальніше

Рейтинг 3.4 з 5 на підставі 5 відгуків

Виробники меблів