Продавець — повний провал. Замовляла крем для дитини 500 мл — прислали 300 мл, а гроші здерли як за повний об’єм. Написала, що помилка, продавець пообіцяв розібратися. І що? Тиша більше 10 днів. Замовлення, яке зробила потім — взагалі не оформив. Коли сама знову написала — отримала відповідь: «Ми уважно перевірили всі наші внутрішні бази по відправках і, на... Читати відгук Продавець — повний провал.
Замовляла крем для дитини 500 мл — прислали 300 мл, а гроші здерли як за повний об’єм. Написала, що помилка, продавець пообіцяв розібратися. І що? Тиша більше 10 днів. Замовлення, яке зробила потім — взагалі не оформив.
Коли сама знову написала — отримала відповідь: «Ми уважно перевірили всі наші внутрішні бази по відправках і, на жаль, не виявили жодної помилки у комплектації замовлення.». Тобто вкрали — і все, крайній знову клієнт.
Заперечення відбивати навчився — молодець. За це п’ятірка. А от за швидкість, сервіс, чесність — одиниця з мінусом.
Не рекомендую цього продавця НІКОМУ. Гроші вкрав у моєї дитини. Час витратив. Сервісу — нуль.
Є інші продавці, які працюють чітко і по-людськи. А тут — вперше й востаннє.
В моєму замовленні № 43837 було Oilatum Baby емульсія для ванн 500 ml (1шт). Швидко підтвердили і відправили. Все чудово упаковано. Але після відкриття упаковки, виявила дуже пошкоджену коробку самого засобу. На моє звернення чи сама емульсія не пошкоджена, магазин переклав відповідальність на Нову Пошту. ПЕРЕВІРЯЙТЕ ПОВНІСТЮ ПРОДУКТ ПРИ ОТРИМАННІ!!!!!
Не зацікавленність в покупцях
Продавець — повний провал.
Замовляла крем для дитини 500 мл — прислали 300 мл, а гроші здерли як за повний об’єм. Написала, що помилка, продавець пообіцяв розібратися. І що? Тиша більше 10 днів. Замовлення, яке зробила потім — взагалі не оформив.
Коли сама знову написала — отримала відповідь: «Ми уважно перевірили всі наші внутрішні бази по відправках і, на... Читати відгук
Продавець — повний провал.
Замовляла крем для дитини 500 мл — прислали 300 мл, а гроші здерли як за повний об’єм. Написала, що помилка, продавець пообіцяв розібратися. І що? Тиша більше 10 днів. Замовлення, яке зробила потім — взагалі не оформив.
Коли сама знову написала — отримала відповідь: «Ми уважно перевірили всі наші внутрішні бази по відправках і, на жаль, не виявили жодної помилки у комплектації замовлення.».
Тобто вкрали — і все, крайній знову клієнт.
Заперечення відбивати навчився — молодець. За це п’ятірка.
А от за швидкість, сервіс, чесність — одиниця з мінусом.
Не рекомендую цього продавця НІКОМУ.
Гроші вкрав у моєї дитини. Час витратив. Сервісу — нуль.
Є інші продавці, які працюють чітко і по-людськи. А тут — вперше й востаннє.
Порвана упаковка
Oilatum Baby емульсія для ванн 500 ml (1шт). Швидко підтвердили і відправили. Все чудово упаковано. Але після відкриття упаковки, виявила дуже пошкоджену коробку самого засобу. На моє звернення чи сама емульсія не пошкоджена, магазин переклав відповідальність на Нову Пошту. ПЕРЕВІРЯЙТЕ ПОВНІСТЮ ПРОДУКТ ПРИ ОТРИМАННІ!!!!!