1.+ Роллы вкусные, не самые вкусные которые я ела вообще, но чтобы разнообразить выбранную доставку будет отлично, за это 2 балла. 2. -Мы заказывали тут 2 раза, попробовали по рекомендации. Первый раз курьер опоздал больше часа указанного времени - было очень поздно и из-за комендантского часа, пришлось понервничать и корректировать свои планы. Администратор позвонил, извинился и предложил роллы и десерты к следующему заказу в подарок, было приятно. Роллы нам очень понравились, разговаривали вежливо, извинились. Решили заказать ещё раз. При заказе додумалась об этом напомнить, на что мне сказал оператор, что это нигде не помечено, но они разберутся и все уточнят. В итоге положили одну баночку десерта и опять курьер опоздал ровно на пол часа к заявленному времени - в этот раз было не критично, но мы приехали гулять и вместо прогулки просто стояли у моста и ждали. Ничего ни от кого не требую, но впечатление осталось не из лучших, зачем обещать и не делать? 3. -Всякие бонусы в приложении не удасться заработать - это только картинка для заманивания, они не работают, во всяком случае на операционной системе IOS. Вообще во многом сырое приложение, но тут расписывать не буду, для этого есть тестировщики. 4. + Приложение - хорошая идея, круто, что указана калорийность.
Из всего вышеперечисленного могу сделать вывод такой: доставку за 39 минут вы никогда не получите, даже находясь в самом центре - это просто маркетинговый ход. Два из двух опозданий, для меня говорят, что они систематические, ну и если вам что-то обещают, лучше делайтесь запись экрана с видеозвонком, мы с оператором говорили на эту тему около 25 минут, но так и ни до чего не договорили. Человек, работу, которого стоит отметить - это повар.
Доброго дня! За цей час, ми доопрацювали всі наші системи для того, щоб нашим клієнтам було зручно та комфортно користуватись нашим сервісом. Зараз, ми хотіли б виправити ваше враження від нашого сервісу доставки. Просимо вас уточнити номер телефона на який було оформлене замовлення. Ми передамо все до адміністрації та з вами зв’яжеться найближчим часом керуючий 🙏🏻
Вкусно, но… - Відгуки про КотоСуши
2. -Мы заказывали тут 2 раза, попробовали по рекомендации. Первый раз курьер опоздал больше часа указанного времени - было очень поздно и из-за комендантского часа, пришлось понервничать и корректировать свои планы. Администратор позвонил, извинился и предложил роллы и десерты к следующему заказу в подарок, было приятно.
Роллы нам очень понравились, разговаривали вежливо, извинились. Решили заказать ещё раз. При заказе додумалась об этом напомнить, на что мне сказал оператор, что это нигде не помечено, но они разберутся и все уточнят. В итоге положили одну баночку десерта и опять курьер опоздал ровно на пол часа к заявленному времени - в этот раз было не критично, но мы приехали гулять и вместо прогулки просто стояли у моста и ждали. Ничего ни от кого не требую, но впечатление осталось не из лучших, зачем обещать и не делать?
3. -Всякие бонусы в приложении не удасться заработать - это только картинка для заманивания, они не работают, во всяком случае на операционной системе IOS. Вообще во многом сырое приложение, но тут расписывать не буду, для этого есть тестировщики.
4. + Приложение - хорошая идея, круто, что указана калорийность.
Из всего вышеперечисленного могу сделать вывод такой: доставку за 39 минут вы никогда не получите, даже находясь в самом центре - это просто маркетинговый ход. Два из двух опозданий, для меня говорят, что они систематические, ну и если вам что-то обещают, лучше делайтесь запись экрана с видеозвонком, мы с оператором говорили на эту тему около 25 минут, но так и ни до чего не договорили. Человек, работу, которого стоит отметить - это повар.
відгук
Коментарі до відгуку