Замовляв собі комплект холодного копчення. Мені майже одразу зателефонували, переговорив з фахівцем, розповів все що хочу. Комплект нормальний, все як указано в описі було.
Когда в коптильне включен тэн и она работает появляется запах плавленной пластмассы. После 2 таких копчений тэн вышел из строя. После последовал вентилятор, а затем и вовсе проводка.
Получив коптильню обнаружил, что не хватает крепления для дымогенератора. Менеджер отказался напрочь высылать его. Пришлось делать самому. После сборки начались проблемы с самым дымогенератором, который гонит постоянно едкий мокрый дым, из за чего продукт постоянно мокрый и горчит ужасно. Все это собирать и доводить до ума пропало желание, а вернуть её не могу, потому как прошло уже месяц...
Георгий Жданюк (Нидерланды, Amsterdam)23 квітня, 2018 год
мужики нет смысла читать и так понятно что металл тонки и прогорает. сам зашел почитать о дымоненератор и вообще о тм нашел отзывы. прогорел так же как и вы. по сути делов на копейку когда есть сварочный но и в то же время обыдно согласитесь?
Я вот читаю отзывы и в недоумении. Вы серьезно готовы покупать за 10 тыс. коптильню и доделывать её? Мучиться?))))) Что за бред? Выбросите её к чертям и пойдите на 100 грн. купите себе мяса и сделайте шашлык лучше!
Получил коптильню, в целом пока доволен. Пришлось правда самому сверлить отверстия для дымогенератора + искать гайки для него же. Еще один минус, что после первого же копчения - коптильня берется вся едким жиром, который оооооочень трудно отмывается. Дымогенератор тоже не из простых чистить.
Коптильни, которые выполняют из нержавейки вообще не пищевая у них! Деревянные тоже делают из непонятного дерева, на которое даже не могут предоставить сертификаты соответствия или высновкы.
Покупал коптильню за бешенные бабки, а что получил? Ящик с досок, которых сделан похабно новичком. Дверь косит и закрывается с трудом, дырки под дымогенератор забыли просверлить!!!
Покупал около 3 месяцев назад у них коптильню, на что получил гарантию год. Вот спустя это время у меня поломался компрессор (я молчу о том, что уже за свои деньги менял трубки). Обратился к компании о замене, но как мне объяснили - это долгий процесс (около месяца нужно ждать). Т.е дали понять, что ничего менять не будут, а если и... Читати відгук Покупал около 3 месяцев назад у них коптильню, на что получил гарантию год. Вот спустя это время у меня поломался компрессор (я молчу о том, что уже за свои деньги менял трубки). Обратился к компании о замене, но как мне объяснили - это долгий процесс (около месяца нужно ждать). Т.е дали понять, что ничего менять не будут, а если и будут - то оооооочень долго.
Существуют вообще способы возврата? Менеджер указал, что после 1 копчения товар уже не меняют, а могут выплатить 50% только. Причина почему хочу возвратить? Это не коптильня, а просто ящик для заполнения дыма. Продукт вечно кислит и горчит. Копчение ничем не отличает от бочки, только стоит ваше "изобретение" в 100 раз дороже!
покупал коптильню за 5200 на 100 литров. после 4 копчений она пропиталась настолько запахом и вообще жиром, что коптить в ней теперь невозможно. вонь стоит и продукты такие же потом.
привет всем я копчу всю жизнь и то, что продают эти шарлатаны - это путь в больницу! 10 см. трубы дымогенератора - это путь формальдегидов в камеру к вашим продуктам без каких либо препятствий!
Покупали Коптильня холодного и горячего копчения тм Дід Коптенко за 8950. Аналогичную нашли у Смак Копчения за 3500. Хотели вернуть (8 дней прошло), но нам отказали. Причину не пояснили. Мы ей не пользовались еще даже! Почему? И почему такая разница в цене?
Максим Лейко (Швейцария, Zürich)15 березня, 2018 год
постоянно кислит и горчит копчения. из-за того что идет подача слишком много дыма и он получается как туман и оседает на продукте. я уже не говорю о последствиях такого копчения для организма((
копчение проходит каждый раз с порчей продукта. иногда сильно кислит иногда не очень. все из-за мокрого дыма, который идет с генератора. как не пытались устранить (сушили щепу) все равно. как поняли уже сейчас - неправильные диаметры трубок и самого дымогенератора + камера.
Все что написано насчет дымогенераторов - правда, с которой сталкивается каждый, кто пользуется ими этой ТМ. Проблема вроде очевидная, но не решаемая и из-за этого страдает рядовой покупатель, да что там покупатель - продукт, который кислит из-за неправильной подачи дыма!!!!
Добрый день! Пишу и говорю это не первый раз - Ваши дымогенераторы нужно доработать, а именно: диаметр труб и есть причина того, что дымогенератор плохо дымит и постоянно забивается. Приходится постоянно же бегать и подсыпать щепу, или более того - постоянно её там колотить. А после копчения - это вообще же мрак! Примите меры!
Привет всем! Коптильня холодного копчения с функцией вяления за 4150 годится действительно для вяления и только. В остальных случаях - сущий мрак, от обслуживания. Стекло вообще 300 лет не нужно, с ним одни проблемы в уходе.
Коптильню делал сам, покупал у них дымогенератор. Но лучше бы я его сам из трубы сделал. После 3 копчений прогорело дно, на что менеджер начал рассказы, мол я не щепой значит коптил)))) А чем, бензином?))))
Все, кто хочет купить себе коптильню - обходите стороной Деда Коптенко, а то окажитесь в ситуации, в которой оказались мы. После 2 копчений коптильня начала подпускать дым из дверцы. Обратились к менеджерам, те обещали помочь. После 3 дней ожидания, перенабрали и опять обьяснили проблему, на что получили ответ мол нужно менять уплотнитель. По гарантии менять отказались. Поменяли за свой счет.... Читати відгук Все, кто хочет купить себе коптильню - обходите стороной Деда Коптенко, а то окажитесь в ситуации, в которой оказались мы. После 2 копчений коптильня начала подпускать дым из дверцы. Обратились к менеджерам, те обещали помочь. После 3 дней ожидания, перенабрали и опять обьяснили проблему, на что получили ответ мол нужно менять уплотнитель. По гарантии менять отказались. Поменяли за свой счет. Спустя месяц копчения из строя вышел компрессор, и как уже догадались - менять тоже отказались((((
Комлект холодного копчення
Продали коптильню из ДСП
Верните деньги!
не выдерживает нагрузки
конструктор лего
После сборки начались проблемы с самым дымогенератором, который гонит постоянно едкий мокрый дым, из за чего продукт постоянно мокрый и горчит ужасно.
Все это собирать и доводить до ума пропало желание, а вернуть её не могу, потому как прошло уже месяц...
прогорает
Смешно читать
Что за бред? Выбросите её к чертям и пойдите на 100 грн. купите себе мяса и сделайте шашлык лучше!
чуток нужно доделывать
Еще один минус, что после первого же копчения - коптильня берется вся едким жиром, который оооооочень трудно отмывается. Дымогенератор тоже не из простых чистить.
металл
Деревянные тоже делают из непонятного дерева, на которое даже не могут предоставить сертификаты соответствия или высновкы.
качество сборки
Завышенная цена
Не советую
Как вернуть?
Причина почему хочу возвратить? Это не коптильня, а просто ящик для заполнения дыма. Продукт вечно кислит и горчит. Копчение ничем не отличает от бочки, только стоит ваше "изобретение" в 100 раз дороже!
запах
плохой металл
прогорает после 2-3 месяцев пользования
верни деньги
я устала сидеть на телефоне и слушать твои пьяные басни! просто верни деньги!
мнение
я копчу всю жизнь и то, что продают эти шарлатаны - это путь в больницу!
10 см. трубы дымогенератора - это путь формальдегидов в камеру к вашим продуктам без каких либо препятствий!
будьте осторожны
почему такая разница?
Почему? И почему такая разница в цене?
обман
тонко
насчет коптилен с нж то метал там тонкий и его коробит!
гонит мокрый дым
мокрый дым
+++
не мешало бы доработать
Металл
хваленный дымогенератор
Закрывайтесь!
устали уже
поддержка 0
в принципе так само и гарантию выполняют обещанную)
как решить?