Item: Консалтингова компанія "Кредитний Супермаркет"
Rating: 1
Author: Юля

› › ›

Юля Відгук додано 14 квітня, 2014 год 417 переглядів

Хочу поделиться очень интересной историей, как отказывают делать возврат без чека опираясь на Закон и какой выход вам предлагают из данной ситуации. На днях купила в Детском супермаркете в г. Василькове на ул.Грушевского детские брючки одни подошли другие оказались маловаты. На следующий день поехала (живу в соседнем городе) поменять или вернуть. Размера не оказалось, с этим совсем туго в данном так называемом супермаркете, в большей степени размеры или совсем на маленьких или детей постарше, на 2-3 года мало что есть. Но не об этом сейчас речь. Попросила поменять на вещь нужную мне по той же цене, мне отказали. Попросила вернуть деньги -отказали, ссылаясь закон, я и не спорю, нет чека нет возврата. НО мне был предложен очень интересный вариант возврата, так называемая операция "пойдем на уступки клиенту".С инициативы владельца данного магазина мне предложили сделать возврат без чека, но сумму вернут на 7% процентов меньше, так как не известно была ли сделана продажа с дисконтной карточкой или без нее. Хотя продавцы меня сразу очень даже узнали и прекрасно знали что никакой скидки не было, я все товары покупала по полной цене, но против хозяина не попрешь. Я была готова и к данному возврату, так как не хотелось повторно возвращаться, на проезд ушло бы больше денег. Но меня ОЧЕНЬ заинтересовала ПРОЦЕДУРА ВОЗВРАТА . Девушка просто открыла кассу и вернула мне сумму меньшую на 7% , чек на возврат она не дала, хотя по закону обязательно должен быть возвратный чек на продукцию в магазине в котором зарегистрирован кассовый аппарат. Получается меня просто обворовали на деньги. А как же закон, если возврата по факту не было в магазине тогда получается излишек брюк (хотела бы я на них посмотреть если бы проверка нагрянула). Хотя, возврат то они конечно потом проведут,когда покупатель уйдет, чтобы выровнять остатки по товару, но я уверена что на все 120 грн, а разницу куда, конечно себе в карман. Так что дорогие мамы,если вы находитесь в декрете и получаете помощь аж 130 грн, то никогда не забывайте чек, а то такие честные люди как в данном супермаркете, обязательно пойдут вам на встречу и ощипают как липку. И еще удивительно, что в таком магазине, громко называющимся СУПЕРМАРКЕТ, очень скудный ассортимент обуви, точнее ее там нет, так как 3 пары обуви выставленных на витрину, ассортиментом не назовешь, как я уже говорила с размерами также не густо, да и качество так себе. В маленьких магазинчиках на 2-м и 3-м этаже "фуршета" и то выбор лучше.
1 не згоден

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Консалтингова компанія "Кредитний Супермаркет"
Всі відгуки

3.9 5

217 відгуків / 46604 перегляда

Всі відгуки

Консалтингова компанія "Кредитний Супермаркет"

Консалтингова компанія "Кредитний Супермаркет" будучи універсальним кредитним брокером, допомагає організувати кредитування фізичних та юридичних осіб за різними кредитними продуктами.
- Наявність ефективних програм для різних цільових аудиторій - для приватних осіб, для керівників, для фізичних осіб-підприємців. Фахівці допоможуть підібрати найкращий споживчий кредит готівкою в Києві для фізичних осіб. У нас... детальніше

Кредити