Item: Консалтинговая компания "Кредитный Супермаркет"
Rating: 1
Author: Юля

› › ›

Юля Отзыв написан 14 апреля, 2014 год 420 просмотров

Хочу поделиться очень интересной историей, как отказывают делать возврат без чека опираясь на Закон и какой выход вам предлагают из данной ситуации. На днях купила в Детском супермаркете в г. Василькове на ул.Грушевского детские брючки одни подошли другие оказались маловаты. На следующий день поехала (живу в соседнем городе) поменять или вернуть. Размера не оказалось, с этим совсем туго в данном так называемом супермаркете, в большей степени размеры или совсем на маленьких или детей постарше, на 2-3 года мало что есть. Но не об этом сейчас речь. Попросила поменять на вещь нужную мне по той же цене, мне отказали. Попросила вернуть деньги -отказали, ссылаясь закон, я и не спорю, нет чека нет возврата. НО мне был предложен очень интересный вариант возврата, так называемая операция "пойдем на уступки клиенту".С инициативы владельца данного магазина мне предложили сделать возврат без чека, но сумму вернут на 7% процентов меньше, так как не известно была ли сделана продажа с дисконтной карточкой или без нее. Хотя продавцы меня сразу очень даже узнали и прекрасно знали что никакой скидки не было, я все товары покупала по полной цене, но против хозяина не попрешь. Я была готова и к данному возврату, так как не хотелось повторно возвращаться, на проезд ушло бы больше денег. Но меня ОЧЕНЬ заинтересовала ПРОЦЕДУРА ВОЗВРАТА . Девушка просто открыла кассу и вернула мне сумму меньшую на 7% , чек на возврат она не дала, хотя по закону обязательно должен быть возвратный чек на продукцию в магазине в котором зарегистрирован кассовый аппарат. Получается меня просто обворовали на деньги. А как же закон, если возврата по факту не было в магазине тогда получается излишек брюк (хотела бы я на них посмотреть если бы проверка нагрянула). Хотя, возврат то они конечно потом проведут,когда покупатель уйдет, чтобы выровнять остатки по товару, но я уверена что на все 120 грн, а разницу куда, конечно себе в карман. Так что дорогие мамы,если вы находитесь в декрете и получаете помощь аж 130 грн, то никогда не забывайте чек, а то такие честные люди как в данном супермаркете, обязательно пойдут вам на встречу и ощипают как липку. И еще удивительно, что в таком магазине, громко называющимся СУПЕРМАРКЕТ, очень скудный ассортимент обуви, точнее ее там нет, так как 3 пары обуви выставленных на витрину, ассортиментом не назовешь, как я уже говорила с размерами также не густо, да и качество так себе. В маленьких магазинчиках на 2-м и 3-м этаже "фуршета" и то выбор лучше.
1 не согласен

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Консалтинговая компания "Кредитный Супермаркет"
Все отзывы

3.9 5

218 отзывов / 46696 просмотров

Все отзывы

Консалтинговая компания "Кредитный Супермаркет"

Консалтинговая компания "Кредитный Супермаркет" являясь универсальным кредитным брокером, помогает организовать кредитование физических и юридических лиц по разным кредитным продуктам.
- Наличие эффективных программ для различных целевых аудиторий - для частных лиц, для руководителей, для физических лиц- предпринимателей. Специалисты помогут подобрать лучший потребительский кредит наличными в Киеве для физических лиц. У... подробнее

Кредиты