Бронював квитки для дружини з донькою зі Львова до Відня. Відношення жахливе до клієнта, дозвонитися потім також нереально - багатоканальний телефон, чекаєш і слухаєш музику хвилин 5 - потім "всі оператори зайняті - ми вам перетелефонуємо". У день відправлення цілий день намагався добитися від них номер автобусу та де його шукати. Просто ігнор. За 5 хвилин до відравлення мені перетелефонували нарешті і запитали - "яке у мене питання *****" Я назвав номер замовлення, пошукали і сказали що є таке, але на іншу дату, потім таки знайшли і сказали нарешті номер автобуса і телефон водія. Як виявилося - цей номер і телефон іншого автобуса. Дякувати Богу дружина сама знайшла наш автобус на стоянці і номер був інший, але в списках ми були там. Так що до перевізника питань нема, а от ці посередники...
Переваги:
Немає
Недоліки:
Важко зв'язатися, некоректна інформація про наш автобус, безвідповідальне ставлення до клієнта
Не зв'язуйтесь з ними! - Відгуки про Компанія Рубікон (Rubikon)
відгук
Коментарі до відгуку