Если хорошо, то плохо в бонус. Или наоборот. - Відгуки про Мережа АЗС «Паралель»

Мережа АЗС «Паралель»
Відгук додано 19 червня, 2019 год 703 перегляда
Двоякие чувства вызывает Параллель. Живу в Славянске, у меня две машины - дизель и бензин, почти всегда заправляюсь на АЗС на Добровольского. К качеству топлива, конкретно на этой колонке, претензий никогда не было, персонал знает меня как постоянного клиента и всякие пафосные "Параллель приветствует Вас!" выносим за скобки нашего общения. Всё хорошо на Добровольского, только асфальта практически не осталось. На бусе с 17-ым радиусом мне в общем-то пофигу, но на малолитражке с 14-ым выезжать с заправки просто страшно.

Вторая колонка, на которой заправляюсь в исключительных случаях - на Ярослава Мудрого. Были подозрения насчёт залитого некачественного 95 евро, но сам в том не уверен, потому проехали. Проблема этой колонки - вечно неработающий терминал (реально по три-четыре месяца) и сонный кассир. Последний раз на ней (заправке) ) был с полгода назад, возможно что-то поменялось. Выезд оттуда на город тоже кошмарный, но не в плане дорожного покрытия, а в плане запрета поворота налево, (обоснованного), который в сущности никто не соблюдает. Но стоять иногда нужно по 5-10 минут чтобы втиснуться в поток. Девочки-заправщицы, однако, приятные )

Третья заправка на Черевковке недалеко от кольца. Там раньше заправлял Славуту отца на газу. Газ был средний по качеству, но это реально единственная известная мне газовая колонка которая не в состоянии задуть 25 литров газа в 32 литровый баллон. Первый раз я грешил на себя, мол много в баллоне осталось. Приехал на пустом, больше 25 задуть не смогли. Сразу же еду в Бахмут и на обратно. На той же заправке мне с трудом дуют 2 литра. Нормальный расход, правда? ) В противовес, на Черевковке вкусный кофе и хотдоги.

Скажите мне, представитель Параллели, неужели нельзя сделать чтобы всё было хорошо сразу и везде? Впрочем на данный момент меня больше всего волнует асфальт на Добровольского. Это же ваш бизнес, а туда половина потенциальных клиентов просто боится заезжать. Нормально ,а?





Коментарі до відгуку

Владимир 19 червня, 2019 год
PS Забыл добавить: перед тем, как закатать новый асфальт на Добровольского, пришлите им новый терминал, пожалуйста. Тот, который у них есть поддерживает бесконтактную оплату только с определенных типов карт (по словам кассира) Мою MasterCard Gold от Ощадбанка он принимает только внутрь и Google Pay через телефон тоже не работает. В любом другом заведении/магазине/заправке/даже на другой колонке Параллели моя карта и телефон работают прекрасно. Спасибо авансом )
Владимир 27 червня, 2019 год
Вчера заехал заправиться и был приятно удивлен тем, что на АЗС на Добровольского новый терминал, который понимает бесконтактную оплату. Спасибо большое!



PS Надеюсь в ближайшем будущем проблема с асфальтом решиться так же красиво, как и с терминалом )
Відповідь представника Сеть АЗС «Параллель» 27 червня, 2019 год
Добрый день, Владимир. Благодарим Вас за обращение в компанию «Параллель».

Мы проверили информацию по Вашему запросу и готовы дать комплексный ответ.

1. Компания «Параллель» знает о проблемах с дорожным покрытием на въездах/выездах АЗС. В данный момент на таких участках проводится ямочный ремонт асфальта. На АЗС, расположенной в г. Славянск по ул.Добровольского,13, требуется капитальный ремонт дороги, который запланирован на третий квартал 2019 года.

2. На всех АЗС компании «Параллель» установлены новейшие POS-терминалы. Но их функционирование зачастую напрямую зависит от качества и стабильности работы каналов связи (проводного интернета на АЗС и сигнала GPRS мобильной сети). Мы проверили информацию, на АЗС в г. Славянск по ул.Добровольского,13, примерно месяц-полтора назад действительно возникали проблемы со связью, что могло сказаться на качестве работы оборудования. На данный момент перебоев со связью на АЗС нет. И как Вы уже отметили, мы заменили POS-терминал на новый, чтобы исключить риск возникновения проблем в работе оборудования.

3. Обратите внимание, что согласно требованиям Правил безопасности систем газоснабжения (ПБСГ) (раздел №6 п.1.45), заполнение газовых баллонов должно составлять не более 85% общего объема. По европейским нормам баллоны заправляются не более чем на 80% от своего полного объема.

Чтобы не происходило 100% заполнения объема баллона при заправке газом, устанавливается специальный клапан-отсекатель (мультиклапан), который перекрывает подачу газа в баллон при заполнении емкости на 80-85%. Таким образом, процент заполнения баллона зависит от настроек клапана-отсекателя, которые Вам установили на СТО.

На территории Украины эксплуатируется примерно 80% баллонов импортного производства и устанавливается практически 100% европейских клапанов-отсекателей, т. е, на СТО, как правило, используется европейская норма заполнения баллонов. Исходя из этого, при заполнении баллона объемом 32 литра на 80% клапан-отсекатель должен срабатывать после заправки 25,6 литра.

Бывают случаи, когда операторы нарушают требования ПБСГ и рабочих инструкций, продолжая заправку после срабатывания клапана-отсекателя (при отсечке происходит потрескивание или дребезжание клапана-отсекателя). Возможно, на других АЗС пренебрегают правилами безопасности, поэтому в баллон Вашего автомобиля заправляют больший объем газа.

Компания «Параллель» работает, соблюдая все требования и нормы украинского законодательства, чтобы обезопасить жизнь и здоровье клиентов и сотрудников АЗС.


Мережа АЗС «Паралель»
Всі відгуки

1.9 5
139 відгуків / 54368 переглядів
Мережа АЗС «Паралель»
Компанія Паралель – успішно працює на ринку нафтопродуктів з 1995 року. Сьогодні це розвинена мережа зі 117 АЗК та АЗС у Східній Україні, парк сучасних бензовозів. Компанія є офіційним постачальником палива марки Perfekt, співпрацює з більш ніж 700 АЗС-партнерами в Україні та Росії. «Паралель» віддає перевагу паливу найкращих заводів Литви,... детальніше

АЗС
АЗС WOG
АЗС WOG

Рейтинг: 2.1
2624 відгука
АЗК UPG
АЗК UPG

Рейтинг: 3.1
949 відгуків
Сеть АЗС Маркет
Сеть АЗС Маркет

Рейтинг: 3.1
37 відгуків
АЗС Ультра
АЗС Ультра

Рейтинг: 3.1
74 відгука
АЗС Авиас
АЗС Авиас

Рейтинг: 1.7
465 відгуків
АЗС ЛУКОЙЛ
АЗС ЛУКОЙЛ

Рейтинг: 2.3
105 відгуків
БРСМ-Нафта АЗС
БРСМ-Нафта АЗС

Рейтинг: 1.9
1204 відгука
SOCAR
SOCAR

Рейтинг: 2.9
876 відгуків
Веста Сервис (Vesta)
Веста Сервис (Vesta)

Рейтинг: 3
38 відгуків
AЗС Sunoil
AЗС Sunoil

Рейтинг: 1.8
18 відгуків