Киреев Александр Відгук додано 15 квітня, 2020 год201 перегляд
Відгук про Мережа АЗС «Паралель» за адресою Краматорськ, ул. Юбилейная, 11а 15.04.2020 заправлялся на данной АЗС. На авто стоит ГБО на 50 литров. Заправляют регулярно на данной АЗС и ни разу объем заправленного газа не превышал 37 литров. Сегодня мне "задули" 47 литров. Отказываюсь платить. Администратора на месте нет, звонят ему операторы- ответ : " пусть платит или вызывайте полицию". Я не против, вызывают. Приезжает наряд" полиции обороны". При общении понял, что толк будет, если проторчать на АЗС весь день со всеми вытекающими ( время, работа и т.д. В итоге оплачиваю, пишу в книгу жалоб, с указанием номера чека, даты и всех реквизитов( номер телефона, адрес, дата). Посмотрим, что из этого выйдет..
В ответ на Вашу жалобу мы провели проверку на точность налива на данной АЗК – все показатели в пределах нормы.
Причиной данной ситуации могла быть неисправность клапана-отсекателя в баллоне вашего автомобиля, который отсекает подачу газа в баллон при достижении 80-85% от полного объема баллона. Бывают ситуации, когда датчик не срабатывает вовремя, и в баллон входит больше литров (до полного объема баллона). Клапан-отсекатель и датчик уровня газа являются механическими устройствами и в процессе эксплуатации могут изменять свои настройки.
Рекомендуем вам провести проверку работоспособности устаноновленного клапана-отсекателя.
Компанія Паралель – успішно працює на ринку нафтопродуктів з 1995 року. Сьогодні це розвинена мережа зі 117 АЗК та АЗС у Східній Україні, парк сучасних бензовозів. Компанія є офіційним постачальником палива марки Perfekt, співпрацює з більш ніж 700 АЗС-партнерами в Україні та Росії. «Паралель» віддає перевагу паливу найкращих заводів Литви,... детальніше
Заправка ГБО - Відгуки про Мережа АЗС «Паралель»
відгук
Коментарі до відгуку
В ответ на Вашу жалобу мы провели проверку на точность налива на данной АЗК – все показатели в пределах нормы.
Причиной данной ситуации могла быть неисправность клапана-отсекателя в баллоне вашего автомобиля, который отсекает подачу газа в баллон при достижении 80-85% от полного объема баллона. Бывают ситуации, когда датчик не срабатывает вовремя, и в баллон входит больше литров (до полного объема баллона). Клапан-отсекатель и датчик уровня газа являются механическими устройствами и в процессе эксплуатации могут изменять свои настройки.
Рекомендуем вам провести проверку работоспособности устаноновленного клапана-отсекателя.