Name: Компанія Фрінет (ТМ «О3»)
Rating: 4.9

› ›

4.9 5

1210 відгуків / 70123 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

ОЗ забезпечує спокійний інтернет без стресів та перебоїв.

Олесь Зорін 24 січня, 2025 год

Дякую, що ви існуєте, бо я вже втратив віру в стабільний інтернет. У світі, де кожен день – це боротьба за стабільний Wi-Fi, ОЗ став для мене острівцем спокою.

Скорость стабильная, даже при высоких нагрузках все работает.

Victoriuz 23 січня, 2025 год

В Староконстантинове не так много вариантов для хорошего интернета. Фринет стал для меня спасением. Очень нравится, что у них круглосуточная поддержка – ночью подключиться через VPN помогли без проблем. Скорость реально радует, спасибо, что делаете свою работу качественно.

Компанія дбає про комфорт клієнтів, усе працює чесно та стабільно.

Олеся Хурма 23 січня, 2025 год

Рідко зустрічаєш провайдерів, які дійсно дбають про комфорт клієнта. Продовжуйте в тому ж дусі і від клієнтів відбою не буде

Швидкість інтернету відповідає заявленій, працювати вдома стало зручно.

Даяна 22 січня, 2025 год

Хочу висловити вдячність компанії за високий рівень сервісу. Швидкість відповідає заявленій, робота мережі стабільна, технічна підтримка не завжди але реагує на звернення.

Переходил от провайдера с постоянными отключениями, здесь такого нет

Nikitka 22 січня, 2025 год

Переходил с другого провайдера, у которого частые отключения стали нормой. То "профилактика", то "аварии на линии", а ты сидишь без интернета, как в каменном веке. Здесь такого даже близко нет.

Підключення швидке і чисте, майстер все налаштував без слідів

Dmitro Shulyak 21 січня, 2025 год

Дізнався про провайдера випадково – побачив оголошення на під’їзді. Подзвонив за номером, і вже за кілька годин зі мною зв’язався майстер. Підключення зайняло не більше години: проклали кабель, налаштували обладнання, показали, як користуватися. Що приємно, все зробили чисто, навіть слідів після себе не залишили.

Замінив провайдера та забув про зависання, швидкість радує щодня.

Хорив 21 січня, 2025 год

Змінив одного іменитого провайдера на ОЗ – і нарешті забув, що таке "зависання" під час завантаження. Швидкість стабільна, тарифи нормальні.

Техподдержка помогла с настройкой VPN, настоящие профессионалы

Katya Homusyak 20 січня, 2025 год

Удивила их техподдержка. Это не просто горячая линия, где тебе стандартные ответы дают. Один раз объясняли, как настроить VPN. Оператор помог оператор помог. Уровень знаний у команды чувствуется - такие вещи вызывают доверие.

Інтернет без зависань, швидкість стабільна, сервіс приємно здивував.

Мішаня 20 січня, 2025 год

Фрінет, ви просто топ! Я, чесно, навіть не чекав, що інтернет може бути настільки адекватним. Завжди на швидкості, ніяких зависань.

Після розчарувань з іншими провайдерами, знайшов реальну швидкість та якість

Андрій Прутко 19 січня, 2025 год

Ще 3 місяці тому платив за «швидкісний інтернет», а отримував тільки розчарування. На папері 100 Мбіт/с, а на ділі - серіали в низькій якості та вічна буферизація. Вирішив змінити провайдера. Після підключення зрозумів, як усе може бути інакше: YouTube у 4K, зум-дзвінки без зависань, навіть великі файли качаю за хвилини.

Онлайн-ігри та завантаження файлів летять за секунди - це реальна якість

Борька 19 січня, 2025 год

Онлайн-ігри, завантаження величезних файлів – усе влітає за секунди. Вперше я відчуваю, що плачу за реальну якість, а не за обіцянки.

Пишу рідко, але цей провайдер реально заслуговує на подяку

Росава 18 січня, 2025 год

Рідко пишу відгуки, але тут реально хочеться подякувати за те, що в домі нарешті спокій! Все працює як і хотілось мені. Поки обіцянки виконують

Техподдержка на уровне, решили проблему еще до моего обращения

Miha Zodchenko 17 січня, 2025 год

Был случай, когда интернет пропал на 15 минут, я даже не успел написать в поддержку – сами перезвонили, извинились и всё исправили. Это уровень, который заставляет остаться.

Гігабітний тариф - стабільні 950-970 Мбіт/с

Остап 17 січня, 2025 год

Підключив гігабітний тариф і не вірив, що отримаю хоча б половину. Але тепер у мене на Speedtest стабільно показує 950-970 Мбіт/с. Це просто космос!

Стабільність при великих завантаженнях та вебінарах

Марія Біленко 16 січня, 2025 год

Реально стабільно, навіть коли надсилаю багатогігабайтні файли чи проводжу вебінари з кількома десятками людей. Це дійсно їхня сильна сторона.

Тариф 100 Мбіт/с працює стабільно, як і обіцяли

Lana 15 січня, 2025 год

Брала тариф на 100 Мбіт/с, і знаєте, що? Тестую кожного місяця – як було 100, так і є. Ніяких "знижень" або хитрощів. Завантажую великі файли, дивлюся відео в 4K, усе працює чітко, без лагів. Я вперше бачу, щоб провайдер реально давав те, що обіцяє.

Та щоб всі провайдерви так працювали

Folmar 31 грудня, 2024 год

У нас вдома було постійно: "Вимкни відео, я працюю!" Підключили тариф із високою швидкістю, щоб вистачало на все. Тепер дружина дивиться серіали, я сиджу в конференціях, і ніхто ні на кого не кричить. За два роки плата жодного разу не піднімалася.

Дуже вигідно

Марія Табачник 30 грудня, 2024 год

Брала пакет на акції, вийшло дуже вигідно. За таку ціну швидкість цілком нормальна. Телевізор онлайн дивитися можна без проблем, відео завантажуються швидко. Дякую консультанту за допомогу при виборі.

Толковий сервіс

Ганна_87 29 грудня, 2024 год

Живу в приватному секторі, тут із провайдерами завжди проблема. Але цей провайдер підключили без питань, хоч і довелося чекати кілька днів. Інтернет хороший, працює стабільно навіть у негоду. Дякую за якісний сервіс!

Теперь у меня интернет везде

Laila 28 грудня, 2024 год

Понравилось, что монтажники не просто пришли, подключили и ушли. Они объяснили, как все работает, посоветовали сменить старый роутер, потому что он не вытягивал нужную скорость. Все сделали быстро и чисто, даже настроили мне дополнительный гостевой Wi-Fi. Спасибо!

Відсутність інтернету

Наталія 28 грудня, 2024 год

Хочу висловити скаргу щодо обслуговування. Відсутність наданої послуги тягнеться вже близько місяця, є факти неодноразового звернення до контакт центру, без подальшого вирішення. Майстер який був викликаний для усунення несправності, перший раз взагалі не зʼявився ( по телефону казав що буде протягом 15 хв.), в другий раз прийшов ( але інтернет так і не зʼявився), сказав що там необхідно змінити якісь... Читати відгук Хочу висловити скаргу щодо обслуговування. Відсутність наданої послуги тягнеться вже близько місяця, є факти неодноразового звернення до контакт центру, без подальшого вирішення. Майстер який був викликаний для усунення несправності, перший раз взагалі не зʼявився ( по телефону казав що буде протягом 15 хв.), в другий раз прийшов ( але інтернет так і не зʼявився), сказав що там необхідно змінити якісь кода, сказав що це зробить 25.12.2024 але не прийшов і не зробив, по телефону знову сказав завтра 100% прийде і зробить, але знову не прийшов. На контракт центрі допомогти не можуть, виходить не діалог, а монолог. Працівник контакт центру повідомляє що звʼязуйтесь з майстром, вирішуйте питання з ним, скаргу прийняти теж не можуть, чи повідомляють керівництво про факт відсутності вирішення, про обурення клієнта не відомо. Проблему вирішити не можуть вже протягом місяця.

Дане відношення викликає обурення та відсутність клієнтоорієнтованості.

Є проблеми, але не все так погано

Тереса Дубняк 28 грудня, 2024 год

Користуюся вже пів року, швидкість стабільна. Один раз була проблема через технічні роботи, але їх вирішили за годину. Для домашнього користування — саме те, що треба.

Адекватно реагируют

Orofino 28 грудня, 2024 год

Однажды интернет пропал — позвонил в техподдержку, уже думал готовиться к долгим оправданиям. Но нет! Мастера приехали через два часа и всё починили.

Полгода - полет нормальный

Прохор Яснов 27 грудня, 2024 год

Проблемы с интернетом — мой бывший кошмар. Здесь же уже полгода всё как часы: ничего не пропадает, не зависает.

Ловит везде

Emmett 26 грудня, 2024 год

У меня квартира с толстыми стенами, и раньше Wi-Fi ловил только в двух комнатах. После подключения новый интернет работает идеально во всех уголках. Даже на балконе можно стримить фильмы. Это шикарно.

Тяне і на дачі

Мирон 26 грудня, 2024 год

Підключили Фрінет на дачу, бо хотіли мати інтернет навіть там. Обрали середній тариф. Чесно, здивований: працює так само стабільно, як у місті. Платимо за мінімалкою, і цього вистачає для відео, музики та роботи. Півроку ціна стабільна. Час покаже як буде надалі

Довгий час без змін

Kniola 25 грудня, 2024 год

Підключили, коли старша дитина пішла в школу. Онлайн-уроки стали нормою, і без якісного інтернету просто нікуди. Вже два роки користуємося — швидкість стабільна, діти спокійно навчаються, а я працюю з дому. Ціна майже не змінилася, що приємно здивувало.

На цю ціну - піде

Клементій 25 грудня, 2024 год

Інтернет працює, але не скажу, що прям вау. Швидкість нормальна, але вечорами бувають просідання. Звісно, ціна адекватна, тому міняти провайдера не планую, але хотілось би трохи стабільності.

І в мене він тепер є

Juan 25 грудня, 2024 год

Тільки підключився, наче норм. Інтернет працює стабільно, швидкість навіть вища, ніж очікував. Монтажники все зробили за годину, ще й роутер налаштували. Подивимось, як буде далі, але поки що все супер.

Хороши конечно

Тамерлан 24 грудня, 2024 год

Не люблю возню с подключением, но тут всё просто: оставил заявку, мастера приехали, провели интернет, всё настроили. Спасибо за оперативность и отсутствие головной боли. Так бы всегда!

Компанія Фрінет (ТМ «О3»)

Компанія Фрінет є оператором широкосмугового доступу до мережі Internet під торговою маркою «О3» та надає свої послуги у таких містах: Київ, Бровари, Дніпро, Львів, Івано-Франківськ, Макарів, Бобровиця, Коростишів, Житомир, Бердичів, Шепетівка, Черняхів, Старокостянтинів , Кривий Ріг, Якимівка, Мелітополь. За допомогою сучасного керованого обладнання та 10 і 40 гігабітних оптоволоконних магістралей... детальніше

Рейтинг 4.9 з 5 на підставі 1210 відгуків

o3.ua

Перейти на сайт

Інтернет-провайдери