Анна Відгук додано 29 червня, 2020 год66 переглядів
Замеры делали два раза, через месяц привезли оконный блок маленького размера, но москитные сетки больше, при монтаже, сделали вынос окна, поставили козырёк так что при первом дожде вода заливала в квартиру и шум стоял неимоверный, москитки ждут до сих пор. Сервис обслуживания мог быть и лучше, я всё-таки оплачиваю услуги и хочу 100% результат. 11 згодні
Конструкция в ламинации делается долго, поэтому производство занимает так много времени.
По поводу размеров. С вашим супругом было принято решение, что сделаем вынос за наш счет или же новую конструкцию. Было выбрано - вынос.
По поводу козырька. В данный период были интенсивные дожди и часть пены выдуло, из-за чего и произошло затекание воды с улицы. То есть пена еще не успела застыть, поэтому так случилось. Дело не в плохом монтаже.
Вы в свою очередь обратились не в нашу компанию, а в постороннюю, чтобы устранить данную ситуацию. Когда мы об этом узнали, компенсировали из своего кармана 2000 грн за эту ситуацию потому, что вы потратились обратившись к другим. (Мы не были обязаны так делать, у вас есть гарантия и вы могли просто обратиться к нам по ней).
По москитным сеткам, к вам был направлен специалист и перекрутил москитную сетку под ваши размеры. Вы попросили "оригинальную" москитную сетку. Не совсем ясно, что вы имеете ввиду, но мы просто заказали новую, чтобы не вызывать у вас недовольство. Ее уже изготовили и 30.06 сделаем доставку на ваш адрес. К вам так же будет отправлен технолог с завода для осмотра вашего адреса.
Не смотря на все наши старания, финансовые компенсации в размере 2000 грн и новых москитных сеток, вы все равно написали плохой отзыв и назвали нас "ужасной, шарашкиной конторой"...
Анна, надеюсь, что вы никогда не встретите на самом деле ужасную оконную компанию, тогда вы увидите, что такое "шарашкина" контора.
Если у вас останутся еще какие-то вопросы Вы сможете все обсудить с нашим специалистом. Всего хорошего.
Головні пріоритети компанії EVI - висока якість монтажу, вигідна ціна конструкцій, максимальна лояльність до клієнтів. Ми зробимо все, щоб ви залишилися в захваті від роботи з нами.
Ужасная, шарашкина контора. - Відгуки про Віконна компанія EVI
11 згодні
відгук
Коментарі до відгуку
Простите за предоставленные неудобства.
Конструкция в ламинации делается долго, поэтому производство занимает так много времени.
По поводу размеров. С вашим супругом было принято решение, что сделаем вынос за наш счет или же новую конструкцию. Было выбрано - вынос.
По поводу козырька. В данный период были интенсивные дожди и часть пены выдуло, из-за чего и произошло затекание воды с улицы. То есть пена еще не успела застыть, поэтому так случилось. Дело не в плохом монтаже.
Вы в свою очередь обратились не в нашу компанию, а в постороннюю, чтобы устранить данную ситуацию. Когда мы об этом узнали, компенсировали из своего кармана 2000 грн за эту ситуацию потому, что вы потратились обратившись к другим. (Мы не были обязаны так делать, у вас есть гарантия и вы могли просто обратиться к нам по ней).
По москитным сеткам, к вам был направлен специалист и перекрутил москитную сетку под ваши размеры. Вы попросили "оригинальную" москитную сетку. Не совсем ясно, что вы имеете ввиду, но мы просто заказали новую, чтобы не вызывать у вас недовольство. Ее уже изготовили и 30.06 сделаем доставку на ваш адрес. К вам так же будет отправлен технолог с завода для осмотра вашего адреса.
Не смотря на все наши старания, финансовые компенсации в размере 2000 грн и новых москитных сеток, вы все равно написали плохой отзыв и назвали нас "ужасной, шарашкиной конторой"...
Анна, надеюсь, что вы никогда не встретите на самом деле ужасную оконную компанию, тогда вы увидите, что такое "шарашкина" контора.
Если у вас останутся еще какие-то вопросы Вы сможете все обсудить с нашим специалистом. Всего хорошего.
Основатель компании, Пыхтин Сергей.