Не связывайтесь с этой компанией!: Відгуки про Компания Экспресс Упаковка (Pack.ua)

› › ›

Гость Відгук додано 14 грудня, 2020 год 39 переглядів

Я оплатила заказ 4.12 в обед, специально чтобы отправили в тот же день.
7.12 в понедельник мне звонит сотрудник новой почты и говорит что на складе лежит стружка с накладной на мое имя от Експресс упаковка.
Я позвонила на предприятие, объяснила ситуацию и дала номер накладной на отгрузку, которую мне продиктовал сотрудник новой почты.

Я пыталась объяснить что стружка нужна срочно, что она УЖЕ лежит на складе новой почты, нужно только оформить ттн. Я просила отправить хотябы стружку, без коробок
Менеджеры экспресс упаковки в понедельник 7.12 ответили:
1. Мой заказ будет собран только завтра 8.12 (хотя он уже лежал на новой почте с накладной от 4.12);

2. Что внутренних накладных на отгрузку вовсе не существет. Хотя та самая накладная от 4.12 на стружке НА МОЕ ИМЯ;

3. Новая почта и я ошибаемся, ждите отгрузку завтра.

Посылку получила 11.12 в ней оказались коробки которых я не заказывала, а 5 кг стружки все в плесени!
14.12 мой заказ на сайте все еще висит как "на упаковке". Деньги за 100 коробок, которые даже не отправили, я так и не получила.

Переваги: