Binotel
Binotel – провідний оператор зв’язку для бізнесу, якому довіряють понад 20 000 компаній. Щодня 1,6 млн людей користуються його сервісами, а щомісяця через АТС Binotel проходить 100 млн викликів. Продукти компанії: віртуальна АТС, Call Center, Smart CRM, Call Tracking, PocketLine, Wire, Bookon CRM, Online Chat, Feedback, OnlineKasa – автоматизують процеси,... детальніше
www.binotel.ua/ua
Перейти на сайт
IT
Благодарность Светлане Шамардак - Відгуки про Binotel
Но сейчас я хочу написать положительный отзыв. Благодаря Светлане - руководителю отдела качества, которая смогла удовлетворить полностью мои потребности! Я честно не ожидал что компания Бинотел пойдет на уступки и до программируют то что нужно моей компания для управления коллцентром. В итоге Светлана порешала все вопросы, и даже дали нам приятный бонус очень ценный для нас. Видно что компания Бинотел ценит своих клиентов и делает все возможное чтоб МЫ клиенты оставались довольными. Жаль только что это не исходит от всех сотрудников - что эта тема дошла аж до отдела качества, но я уверен что Бинотел сделал выводы и предпринял все меры чтоб улучшить сервис! Это очень круто на самом деле, так как сделать клиента счастливым очень сложно на деле, а не на словах как пишут многие компании (потому что так модно), да был косяк со стороны Бинотел, но они не отморозились а нооборот пошли на встречу и сделали все наилучшим образом! Надеюсь на долгое плодотворное сотрудничество! Светлане отдельное спасибо - руководство цените таких сотрудников как Светлана Шамардак и гоните в шею тех кто не хочет делать клиента счастливым и приходит на работу а бы отсидеть свои часы и получить зарплату! ЕЩЕ хочу похвалить Людмилу Грицюк, очень толковый менеджер - ведет нас давно и всегда очень приветлива и помогает во всех вопросах!
відгук
Коментарі до відгуку