Задовільно для початку співпраці: Відгуки про Binotel

› › ›

Чуб Вероніка Відгук додано 8 листопада, 2024 год 6 переглядів

Користуємося "Бінотел" другий місяць. Консультування та підключення було оперативним. Менеджер, що до на закріплений, Владислава Занько привітна, уважна.
Підключили чат на сайт та кол бек. Користування достатньо зрозуміле та легке. Однак наразі потік через сайт невеликий, тому не випробували сервіс за великої навантаженості запитів.

Переваги:

Легкий і зрозумілий сервіс
Якісна робота менеджерів
Проблем з сервісом поки (за 2 місяці) не виникало

Недоліки:

Невідома робота менеджерів, їх швидкість та якість реагувавання на проблемні питання

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Binotel 11 листопада, 2024 год

Доброго дня.

Вдячні Вам за позитивний відгук щодо роботи менеджера Владислава.

У разі необхідності, просимо Вас звертатися до відділу якості по e-mail [email protected] чи за номером 044 344 25 25

З повагою, команда компанії Binotel

Відповісти

Binotel
Всі відгуки

4.4 5

2163 відгука / 227680 переглядів

Всі відгуки

Binotel

Binotel – провідний оператор зв’язку для бізнесу, якому довіряють понад 20 000 компаній. Щодня 1,6 млн людей користуються його сервісами, а щомісяця через АТС Binotel проходить 100 млн викликів. Продукти компанії: віртуальна АТС, Call Center, Smart CRM, Call Tracking, PocketLine, Wire, Bookon CRM, Online Chat, Feedback, OnlineKasa – автоматизують процеси,... детальніше

www.binotel.ua/ua

Перейти на сайт