Binotel – провідний оператор зв’язку для бізнесу, якому довіряють понад 20 000 компаній. Щодня 1,6 млн людей користуються його сервісами, а щомісяця через АТС Binotel проходить 100 млн викликів. Продукти компанії: віртуальна АТС, Call Center, Smart CRM, Call Tracking, PocketLine, Wire, Bookon CRM, Online Chat, Feedback, OnlineKasa – автоматизують процеси,...
детальніше
Благодарность за работу - Відгуки про Binotel
Много слышал об услугах Binotel, и ранее косвенно работал с сервисом, но так и не понял надобности этих услуг.
Благодаря форуму BIG MONEY’2021, на котором была проведена шикарная презентация возможностей продукта Binotel, я понял, что внедрение такой системы нам просто необходимо.
Еще на форуме менеджер Кузнецова В. рассказала о дополнительных возможностях и преимуществах телефонии, и мы договорились в понедельник начать наш проект по внедрению.
За 5 дней удалось развернуть сложный рабочий проект внедрения телефонии в компании и запустить в работу. Уже на 5-й день при звонках в наш отдел продаж и отдел технической поддержки звучало вежливое приветствие голосового оповещения, работают по три входящих многоканальных линии операторов Киевстар, Vodafone и lifecell, сотрудники обеспечены рабочими карточками для телефонии, проведена оптимизация расходов текущей телефонии. В личном кабинете видны все звонки, в частности пропущенные, а так же статус их обработки (перезвон).
Спасибо команде Binotel, и отдельное спасибо Кузнецовой В. за скорость внедрения проекта, а так же за отношение к клиентам. С вами приятно работать!
відгук
Коментарі до відгуку
Вау, спасибо за такой крутой отзыв! Мы очень рады что вы нас заметили на Big Money 2021 и что с этого дня начинается общая работа над вашим бизнесом. Благодарны за позитивные слова о работе нашего менеджера Кузнецовой, наши сотрудники стараются сделать все возможное чтобы клиенты остались довольны.
Желаем Вашему бизнесу развития и процветания. А мы будем для Вас достойным партнером!
По всем вопросам качества обращайтесь на e-mail [email protected] или по номеру 044 344 25 25, и сотрудники отдела качества всегда будут рады Вам помочь.
С уважением, команда компании "Binotel"