Name: Ужаснейший сервис
Item: Binotel
Rating: 1
Author: Настя

› › ›

Настя Відгук додано 14 квітня, 2021 год 21 перегляд

Раньше пользовались этим сервисом все было нормально, но... Эта компания имеет плохую защиту,хамское отношение к клиентам, постоянные сбои и своеволие в настройках кабинетов пользователей. Не советую. Вытрепанные нервы, потерянеые деньги, ужассное отношение к клиентам. Да, и еще... Видимо их менеджера сами пишут себе отзывы. Так как никогда фамилии не называют, а имена- только когда настоятельно просишь!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Сама телефония-минус

1 згоден

Коментарі до відгуку

Гость 22 квітня, 2021 год

я бывший клиент, не понимаю почему вы так написали. Работают они чётко. И фамилию своего менеджера я знала

Відповісти

Відповідь представника Binotel 16 квітня, 2021 год

Здравствуйте, Анастасия. Спасибо большое за отзыв. Мы крайне удивлены и возмущены ситуацией, которую Вы описываете. Очень хотим детально в ней разобраться. Но наш отдел качества прослушал все обращения в отдел продаж и в отдел техподдержки и не смог найти Ваш контакт и звонки с похожей ситуацией.

Большая просьба связаться с нашим отделом качества по номеру 044 344 25 25, чтобы мы могли решить вопрос.

С уважением, команда компании "Binotel"

Відповісти

Binotel
Всі відгуки

4.4 5

2162 відгука / 227345 переглядів

Всі відгуки

Binotel

Binotel – провідний оператор зв’язку для бізнесу, якому довіряють понад 20 000 компаній. Щодня 1,6 млн людей користуються його сервісами, а щомісяця через АТС Binotel проходить 100 млн викликів. Продукти компанії: віртуальна АТС, Call Center, Smart CRM, Call Tracking, PocketLine, Wire, Bookon CRM, Online Chat, Feedback, OnlineKasa – автоматизують процеси,... детальніше

www.binotel.ua/ua

Перейти на сайт