Задоволена в більшій мірі.: Відгуки про Binotel

› › ›

Марія Відгук додано 19 лютого, 2020 год 136 переглядів

Дякую Максиму Шульзі за якісне обслуговування, консультації і допомогу, я задоволена.

Але 3-4 роки назад Бінотел працював краще. Налаштувань від служби підтримки годі дочекатись.

Переваги:

Максим Шульга старався
Найкраща ціна на ринку наразі

Недоліки:

Служба підтримки невідомо коли задзвонить аби налаштувати процеси і роботу, раніше планувалась конкретна година і служба підтримки телефонувала в той конкретний час.
Якість звязку залежить від стабільності інтернету, потрібно дротовий інтернет, що взагалі не пасувало мені по дизайну планам і тд, і головне, що про це повідомили в останній момент. Якщо б я про це знала одразу, то шукала б альтернативи.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Binotel 3 березня, 2020 год

Доброго дня, Марія.

Ми щиро вдячні Вам за конструктивний відгук. Ми намагаємося бути кращими і постійно вдосконалюємо наш сервіс.

У разі необхідності, просимо Вас звертатися до відділу якості по e-mail [email protected] чи за номером 044 3334601

З повагою, команда компанії "Binotel"

Відповісти

Binotel
Всі відгуки

4.4 5

2161 відгук / 227054 перегляда

Всі відгуки

Binotel

Binotel – провідний оператор зв’язку для бізнесу, якому довіряють понад 20 000 компаній. Щодня 1,6 млн людей користуються його сервісами, а щомісяця через АТС Binotel проходить 100 млн викликів. Продукти компанії: віртуальна АТС, Call Center, Smart CRM, Call Tracking, PocketLine, Wire, Bookon CRM, Online Chat, Feedback, OnlineKasa – автоматизують процеси,... детальніше

www.binotel.ua/ua

Перейти на сайт