Ужасный сервис - Відгуки про Binotel

Binotel
Відгук додано 5 лютого, 2020 год 143 перегляда
Запросы по тех поддержке не выполняются в течении 2-х суток , что это за сервис??? При звонке на линию технической поддержки
ответили , что заявку выполнят в кротчайшие сроки ( заявка на изменение сценария звонков была подана 03.02.2020г) до настоящего момента не обработана, тогда зачем клиенту горячая линия 7/24 , если нельзя оперативно перенаправить звонки на других операторов.Самостоятельно изменить сценарий звонков не возможно.

Недоліки:
  1. Ужасный сервис




Коментарі до відгуку

Відповідь представника Binotel 2 березня, 2020 год
Добрый день!



Мы сожалеем о том, что не оправдали Ваши ожидания и надеемся, что Вы дадите нам возможность разобрать каждый пункт этого отзыва в телефонном режиме.



Просим Вас связаться с отделом качества дабы разрешить данную ситуацию по e-mail [email protected] или по номеру 044 3334601



С уважением, команда компании "Binotel"


Binotel
Всі відгуки

4.2 5
2169 відгуків / 228985 переглядів
Binotel
Binotel – провідний оператор зв’язку для бізнесу, якому довіряють понад 20 000 компаній. Щодня 1,6 млн людей користуються його сервісами, а щомісяця через АТС Binotel проходить 100 млн викликів. Продукти компанії: віртуальна АТС, Call Center, Smart CRM, Call Tracking, PocketLine, Wire, Bookon CRM, Online Chat, Feedback, OnlineKasa – автоматизують процеси,... детальніше

www.binotel.ua/ua
Перейти на сайт
IT
iFin
iFin

Рейтинг: 4.2
140 відгуків
Worksection
Worksection

Рейтинг: 5
22 відгука
infinityboost.me
infinityboost.me

Рейтинг: 1
4 відгука
buyboost.com
buyboost.com

Рейтинг: 1.5
6 відгуків
smm-marketing.com.ua
smm-marketing.com.ua

Рейтинг: 4.8
30 відгуків
GoIT курсы IT технологий
GoIT курсы IT технологий

Рейтинг: 4.3
1482 відгука
LG Electronics
LG Electronics

Рейтинг: 2.5
94 відгука
TrustBoost
TrustBoost

Рейтинг: 4.5
2 відгука
Датагруп
Датагруп

Рейтинг: 2.9
137 відгуків
nikmade.com
nikmade.com

Рейтинг: 5
2 відгука