Работаем с binotel совсем не долго, но уже успели сделать вывод - команда, которая всегда идет на помощь, знающая толк в своем деле! Ребята, Вы молодцы! Мы искренне рады, нашему знакомству и сотрудничеству! Процветания Вам!
ТА Поехали с нами в Кировограде (Украина, Харків)31 травня, 2016 год
Установили у себя туристическом агентстве телефонию компании Бинотел. Очень прияно было работать с менеджером Анастасией Коваленко . Спасибо за сотрудничество!
Оказывается благодаря Вашей компании понимаешь как много надо знать и уметь. Спасибо. Роман Комендант выполнил работу отлично. Вежливость, обаяние, настойчивость - главные качества успеха. Желаю процветания.
Компания высокотехнологична (за счет IT инструментов) и учит быть таковыми других. У меня был опыт работы с телефонией Битрикс (Позор им!!!!!) Преимущества: все интеграции и базовые настройки осуществляет тех поддержка. Это существенно облегчает работу мне и увеличивает стабильность работы. Результаты: у меня в разы увеличилось количество звонков за счет виджета обратного звонка. Крутая тема, что система автоматически перезванивает в... Читати відгук Компания высокотехнологична (за счет IT инструментов) и учит быть таковыми других. У меня был опыт работы с телефонией Битрикс (Позор им!!!!!)
Преимущества: все интеграции и базовые настройки осуществляет тех поддержка. Это существенно облегчает работу мне и увеличивает стабильность работы. Результаты: у меня в разы увеличилось количество звонков за счет виджета обратного звонка. Крутая тема, что система автоматически перезванивает в заданное время. Клиенты в шоке, что им перезванивают ровно в то время, которое они указали на сайте. Отдельное спасибо менеджеру Екатерине! Очень оперативно выполняет все поставленные задачи. Я считаю, что за сервис мы НЕ доплачиваем. Спасибо компании за пример того, как должен работать бизнес!!!! РЕБЯТА РЕСПЕКТ
Спасибо менеджеру Виктории Лапуке и ребятам из техподдержки за помощь по всем вопросам относительно подключения и настройки "умной телефонии". Результатом доволен. Аналитика на высшем уровне. Видно, что компания развивается и заботиться о своих клиентах.
Спасибо за квалифицированную помощь.Компания отличная.Даже представить себе не мог, что так все просто и ясно.Век живи-век учись. Роман Комендант хороший сотрудник,обладающий важными качествами: грамотность, настойчивость и умение убеждать.Желаю удачи и сохранять хороший коллектив.
Работаем две недели с компанией Бинотел (менеджер Юлия Олисова). Сейчас период пуско-наладочных работ, у нас многое меняется и оптимизируется по-ходу процесса. Вкратце, можем сказать одно: уровень клиент сервиса, который демонстрирует техническая поддержка и вышеуказанный менеджер - близок к эталонному.
Порадовало сотрудничество с менеджером Еленой. Оперативное и качественное обслуживание. Индивидуальный, квалифицированный подход к поставленным задачам. А вот, по многоканальному номеру дождались ответа долго.
Очень благодарны менеджеру Ярославу Билодид за оперативное решение тех.задания по подключению нашей организации, за правильное разъяснение функциональности системы Binotel, думаем что пользование системой будет нас и дальше радовать своей многофункциональностью, пока все устраивает и помогает решать поставленные задачи.
IT Manager ; Klima Hitze LLC (Украина, Одеса)25 травня, 2016 год
Все превосходно . И ценовая политика , и клиентоориентированность. Качество самой связи тоже на высоком уровне. Хочу поблагодарить менеджера Александра Пака за решение всех вопросов и постоянный мониторинг работы услуг.
Очень нравиться Бинотел, пока все отлично, сопровождение менеджером на высшем уровне, кто еще не пользуется бинотелом советую, необходимая вещь в любом бизнесе.
Геннадий , Шинный центр "МТС База" (Украина)24 травня, 2016 год
Уже 3 месяца пользуемся, проблем нет, все оперативно и надежно работает,очень добросовестные сотрудники там работают, особенно Юрий Синегуб нам очень помог все настроить и установить.
Компания "Стройоптторг" выражает благодарность коллективу Бинотел и лично оператору Ярославу за качественные консультации и оперативное внедрение всех технических заданий. Оценка 10 по 10-ти бальной шкале! Так держать! С ВАМИ приятно работать!)
Это клиенториентированная компания, которая действительно решает все ваши проблемы связанные с телефонией. Мы долго искали хороший сервис и рады, что не ошиблись. Быстро реагируют менеджеры и тех.поддержка. Всегда есть обратная связи и решение, что очень важно. Особую благодарность хочется выразить Елене Юношевой (теперь это наш менеджер ), я очень вредный клиент при этом еще вовсе не технический человек, она помогла... Читати відгук Это клиенториентированная компания, которая действительно решает все ваши проблемы связанные с телефонией. Мы долго искали хороший сервис и рады, что не ошиблись. Быстро реагируют менеджеры и тех.поддержка. Всегда есть обратная связи и решение, что очень важно. Особую благодарность хочется выразить Елене Юношевой (теперь это наш менеджер ), я очень вредный клиент при этом еще вовсе не технический человек, она помогла мне во всем разобраться, во всем поддерживала, нашла ко мне (еще раз скажу, я очень вредный и требовательный клиент) подход и все прошло просто отлично. Если так будут работать все компании и сервисы работа всегда будет приносить удовольствие и результат! Еще раз сапсибо.
Татьяна, руководитель компании HotFrost (Россия)23 травня, 2016 год
Хочу выразить огромную благодарность за оперативное внедрение телефонии компании Бинотел и её сотрудникам !!! Вы оправдали моё ожидание и даже более ( цена-качество-оперативность). Надеюсь на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.
Андрей Бодунов, Europerspektywa Sp. z o.o. (Польша, Wojnicz)23 травня, 2016 год
Хочу сказать огромное спасибо всем работникам компании Бинотел, а особенно Елене Юношевой, за кропотливую работу, устранение всех первоначальных "шероховатостей". Все очень оперативно и качественно. В итоге получилась прекрасная связь и работа сервиса в Польше.
Добрый день, хочу поблагодарить Елену Юношеву, эксперта отдела продаж Бинотел, за качественное и оперативное консультирование по всем возникающим вопросам по работе АТС, а также всех сотрудников, которые отвечают на технические вопросы и помогают нам использовать их систему на все 100 %.
Использую Бинотел в связке с Битрикс24 и мне все нравится: качество связи, отчеты, аналитика и конечно их коллбэк (Getcall). Отдельно хочу отметить отдел продаж, в лице Виктории, и тех.поддержку - очень быстрое и компетентное обслуживание. Спасибо!
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Для нас очень важно чтобы наши клиенты были довольны качеством связи. Прошу Вас свяжитесь со мной по номеру 044 333 46 01 чтобы я могла оперативно помочь Вам в решении возникшей трудности. А также разобраться со всеми возможностями Binotel Call Tracking. Что касается CRM-системы от Binotel - полная версия будет реализована 31 июля, об этом говорится на сайте.
Интернет магазин Технология.com.ua (Украина, Донецьк)11 травня, 2016 год
Компания "Технология" выражает большую благодарность сотрудникам и особую признательность менеджеру компании Сергею Саницкому, за успешные попытки решения вопроса с стабильной работой колл-центра. Сотрудники компании не оставляют наедине с трудностями в организации связи. Так держать Бинотел!!!!
Подключили себе виртуальную АТС приблизительно месяц назад, качеством обслуживания довольны. Менеджер Ярослав Билодид подсказал и рассказал все нюансы работы и подключения, с обычных мобильных телефонов перешли максимально безболезненно, буквально за сутки наши операторы уже работали на виртуальной АТС. Когда возникли трудности в настройке системы на рабочих местах, техподдержка смога быстро настроить переадресацию, что бы мы не теряли звони от... Читати відгук Подключили себе виртуальную АТС приблизительно месяц назад, качеством обслуживания довольны. Менеджер Ярослав Билодид подсказал и рассказал все нюансы работы и подключения, с обычных мобильных телефонов перешли максимально безболезненно, буквально за сутки наши операторы уже работали на виртуальной АТС.
Когда возникли трудности в настройке системы на рабочих местах, техподдержка смога быстро настроить переадресацию, что бы мы не теряли звони от клиентов.
Binotel – провідний оператор зв’язку для бізнесу, якому довіряють понад 20 000 компаній. Щодня 1,6 млн людей користуються його сервісами, а щомісяця через АТС Binotel проходить 100 млн викликів. Продукти компанії: віртуальна АТС, Call Center, Smart CRM, Call Tracking, PocketLine, Wire, Bookon CRM, Online Chat, Feedback, OnlineKasa – автоматизують процеси,... детальніше
Отличная компания binotel.ua Особая благодарность Пак Александру
Все отлично. Дмитрий Башкир отличный спец своего дела.
Приятно работать с Бинотел
Вежливость, обаяние, настойчивость - главные качества успеха.
Все на уровне
Пример для любой компании
Преимущества: все интеграции и базовые настройки осуществляет тех поддержка. Это существенно облегчает работу мне и увеличивает стабильность работы.
Результаты: у меня в разы увеличилось количество звонков за счет виджета обратного звонка. Крутая тема, что система автоматически перезванивает в... Читати відгук Компания высокотехнологична (за счет IT инструментов) и учит быть таковыми других. У меня был опыт работы с телефонией Битрикс (Позор им!!!!!)
Преимущества: все интеграции и базовые настройки осуществляет тех поддержка. Это существенно облегчает работу мне и увеличивает стабильность работы.
Результаты: у меня в разы увеличилось количество звонков за счет виджета обратного звонка. Крутая тема, что система автоматически перезванивает в заданное время. Клиенты в шоке, что им перезванивают ровно в то время, которое они указали на сайте.
Отдельное спасибо менеджеру Екатерине! Очень оперативно выполняет все поставленные задачи.
Я считаю, что за сервис мы НЕ доплачиваем. Спасибо компании за пример того, как должен работать бизнес!!!! РЕБЯТА РЕСПЕКТ
Прекрасно!!!
все гуд
Результатом доволен
Век живи-век учись.
Роман Комендант хороший сотрудник,обладающий важными качествами: грамотность, настойчивость и умение убеждать.Желаю удачи и сохранять хороший коллектив.
Отлично
Знакомство с компанией
А вот, по многоканальному номеру дождались ответа долго.
Благодарность компании Binotel.
iGlaz
Высокая клиентоориентированность
Злобин Алексей
Отлично работающая компания Бинотел
Лучшая в своем роде
оценка удовлетворенности
Старт работы с Binotel
Быстро реагируют менеджеры и тех.поддержка. Всегда есть обратная связи и решение, что очень важно.
Особую благодарность хочется выразить Елене Юношевой (теперь это наш менеджер
Быстро реагируют менеджеры и тех.поддержка. Всегда есть обратная связи и решение, что очень важно.
Особую благодарность хочется выразить Елене Юношевой (теперь это наш менеджер
Если так будут работать все компании и сервисы работа всегда будет приносить удовольствие и результат!
Еще раз сапсибо.
Компания Wisetech
Если Вы решились на Ip-телефонию и CRM -Вам к Бинотелу !!!
Надеюсь на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.
Всем рекомендую эту компанию
Рекомендую!
Сервис на уровне!
Доволен. Использую в интернет-магазине их телефонию.
Хорошая компания
Очень доволен качеством и обслуживанием
Отдельно хочу отметить отдел продаж, в лице Виктории, и тех.поддержку - очень быстрое и компетентное обслуживание.
Спасибо!
Не доволен качеством связи
Большая благодарность за помощь!
Сотрудники компании не оставляют наедине с трудностями в организации связи.
Так держать Бинотел!!!!
Рекомендую
Менеджер Ярослав Билодид подсказал и рассказал все нюансы работы и подключения, с обычных мобильных телефонов перешли максимально безболезненно, буквально за сутки наши операторы уже работали на виртуальной АТС.
Когда возникли трудности в настройке системы на рабочих местах, техподдержка смога быстро настроить переадресацию, что бы мы не теряли звони от... Читати відгук Подключили себе виртуальную АТС приблизительно месяц назад, качеством обслуживания довольны.
Менеджер Ярослав Билодид подсказал и рассказал все нюансы работы и подключения, с обычных мобильных телефонов перешли максимально безболезненно, буквально за сутки наши операторы уже работали на виртуальной АТС.
Когда возникли трудности в настройке системы на рабочих местах, техподдержка смога быстро настроить переадресацию, что бы мы не теряли звони от клиентов.
Рекомендую, не разочаруетесь