Name: Binotel
Rating: 4.4

› ›

4.4 5

1836 відгуків / 227137 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Лучшая компания

Сергей (Украина, Одеса) 10 березня, 2017 год

Очень быстро реагируете на все просьбы, заявки. Высокий уровень сервиса, персональный подход и отдельное внимание к каждому клиенту. Очень приятно общаться с менеджерами. Всегда понимаете нас с первых слов. Особую благодарность хочу выразить Елене Юношевой. Все работы по подключению нашей компании к Бинотелу сделаны на высшем уровне, а главное качественно и быстро. Спасибо Вам.

Отзыв о бинотел

Очигава Сергей (Украина, Київ) 7 березня, 2017 год

Полностью доволен всеми услугами. А Федор Смаль просто восхитительный менеджер. Не к чему придраться 5+.

Одна из лучших компаний по телефонии

Богдан (Украина, Київ) 28 лютого, 2017 год

Все грамотно рассказали и объяснили. Работаю с менеджером Дмитрием Гараниным, отзывчивый и внимательный к клиентам. Помог подобрать оптимальный пакет для наших потребностей, работать легко и удобно. Желаю только дальнейшего развития! Спасибо Вам)

Спасибо!

Михаил (Украина, Харків) 28 лютого, 2017 год

Подключили очень быстро. Менеджер Наталия Клименко мне помогла выбрать оптимальной набор услуг с учетом потребностей моего бизнеса. На следующий день уже тестировал телефонию вместо с интеграцией AmoCRM. Ребята - молодцы!

Компания высшего уровня.

Влад (Украина, Київ) 28 лютого, 2017 год

Отзыв о компании :
- продуманное и структурированное отношения к клиентам
- комуникация отделов очень быстрая (тех отдел и консультанты)
- первые раз ощутил дейвсительно индивидуальный подход.
Отзыв про менеджера :
- Сразу нашел общий язык
- Полная информация про все детали подлючения и все подволные моменты
- Постоянный пуш на дейсвия необходмые для запуска.
Читати відгук Отзыв о компании :
- продуманное и структурированное отношения к клиентам
- комуникация отделов очень быстрая (тех отдел и консультанты)
- первые раз ощутил дейвсительно индивидуальный подход.

Отзыв про менеджера :
- Сразу нашел общий язык
- Полная информация про все детали подлючения и все подволные моменты
- Постоянный пуш на дейсвия необходмые для запуска.

Самый высший отзыв. Спасибо!

Все работает.

НАТАЛИ г.Киев (Украина, Харків) 28 лютого, 2017 год

Доброе утро. Спасибо за вежливость и терпимость.Очень хорошая компания. Роман Комендант все ясно, быстро и четко объяснил.Все работает.Все хорошо.Желаю успехов .

Переваги:

Вежливость.
Терпимость.
Знание своей работы.

Недоліки:

НЕТ.

Достойный сервис

Александр Борко (Украина, Київ) 27 лютого, 2017 год

оперативная поддержка, желание найти оптимальное решение и понять, что мне необходимо. доволен работой менеджера Федора Смаль
спасибо

Ваши кадры - Ваш залог успеха.

Сергей г.Киев (Украина, Київ) 27 лютого, 2017 год

Отличная компания,предоставляющая услуги телефонии с набором бизнес инструментов на базе облачной АТС БИНОТЕЛ. Готовая телефонная инфраструктура для нашей логистики. Комендант Роман просто освободил нам время и в очень доступной форме разъяснил все привилегии в работе. Ваши кадры - Ваш залог успеха. Спасибо .

Переваги:

Слаженность.
Доступность.
Быстрая настройка.

Недоліки:

Мною не обнаружены.

Отличный сервис!

Гость (Россия, Мурманск) 24 лютого, 2017 год

Спасибо большое лично Наталии Клименко за старательность и желание в решении задач. Все вопросы решаются мгновенно. На этапе запуска проекта поддержке за реальную помощь ставлю 5 балов. Полезный и удобный сервис, приятное сотрудничество.

Просто отличный сервис!

Ирина (Украина, Луцьк) 23 лютого, 2017 год

Просто обязана оставить хороший отзыв. Очень понравилась работа команды Бинотел. Четкие и слаженные действия технической службы, быстро и оперативно настроили систему. Приятны в общении. Искренне удивлена и рада уровнем качества предоставленной услуги. Особая благодарность Регине и Кристине. Вы лучшие! Спасибо за хорошу сделаную работу!!!

ЖЕЛАЮ ЛЮБИТЬ СВОЮ РАБОТУ

ДМИТРИЙ СЕРГЕЕВИЧ Г.КИЕВ (Украина, Київ) 14 лютого, 2017 год

ЗДРАВСТВУЙТЕ.ХОЧУ ПОЗДРАВИТЬ ВАС С ПРАЗДНИКОМ.У ВАС ЗАМЕЧАТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ И КОМАНДА. ОНА ДЕРЖИТСЯ НА СОТРУДНИКАХ,КОТОРЫЕ ЛЮБЯТ СОЮ РАБОТУ.ЭТО ДОКАЗАЛ РОМАН КОМЕНДАНТ.ЕГО ЗНАНИЕ И ЛЮБОВЬ К СВОЕМУ ДЕЛУ ДАЕТ РЕЗУЛЬТАТ НАШЕГО СОТРУДНИЧЕСТВА.СПАСИБО ВСЕМ.ЖЕЛАЮ ЛЮБИТЬ СВОЮ РАБОТУ.

Відповідь представника Binotel 18 травня, 2017 год

Дмитрий Сергеевич, благодарим за столь тёплые слова!
Желаем процветания Вашему бизнесу и уверены, что сможем Вам в этом помочь.

Просто спасибо.

Юрий. Киев (Украина, Херсон) 11 лютого, 2017 год

Приветствую.Решил все-таки написать. Для сегодняшнего дня на удивление целенаправленная копания.И это радует.Порядочность,умение,знание своей отрасли менеджера Комендант Романа внушает доверие.Все нравится.Все работает.Просто спасибо.

Переваги:

Порядочность.
Целенаправленность.
Знание и умение.

Недоліки:

Не выявлены.

Відповідь представника Binotel 14 лютого, 2017 год

Юрий, спасибо Вам за отзыв.
Надеемся на длительное и плодотворное сотрудничество.

Задоволені

Гость (Украина, Київ) 3 лютого, 2017 год

Все відбулося швидко і якісно. Ми довше розпаковували IP-телефони ніж Binotel налаштовував АТС.
Рекомендую.

Відповідь представника Binotel 10 лютого, 2017 год

Дякуємо Вам за відгук. Впевнені, що нас чекає плідна співпраця.

Хороши.

MedinUa (Украина, Київ) 2 лютого, 2017 год

Мы установилм обеспечение 2 месяца назад. Могу сказать, что сервис дейсвительно помогает контролировать воронки и качество сервиса. Не все опции, которые нужны сегодня продвинутому бизнесу Binotel предлагает, например, предеасроенную групповую рассылку смс и интеграцию с viber, НО меня очень радует ментальная молодость нашего менеджера Федора Смаль, который выслушивает все идеи и предложения, многие передает в техподдержку и команда техподдержки их... Читати відгук Мы установилм обеспечение 2 месяца назад. Могу сказать, что сервис дейсвительно помогает контролировать воронки и качество сервиса. Не все опции, которые нужны сегодня продвинутому бизнесу Binotel предлагает, например, предеасроенную групповую рассылку смс и интеграцию с viber, НО меня очень радует ментальная молодость нашего менеджера Федора Смаль, который выслушивает все идеи и предложения, многие передает в техподдержку и команда техподдержки их реализует!

Переваги:

Ответственные, динамичные, открытые для новых идей.

Відповідь представника Binotel 10 лютого, 2017 год

Спасибо за Ваш отзыв.
Мы всегда готовы рассмотреть пожелания к усовершенствованию услуг компании. Благодарим Вас за идеи. Надеемся, что сможем в дальнейшем радовать Вас добавлением новых опций.

Очень хороший сервис

Мари (Украина, Ірпінь) 2 лютого, 2017 год

Выбирали долго телефонию, решили остановиться на украинской компании. Бинотелом очень довольны. Форма кол бека то, что нужно! Сервис от сотрудников на высоком уровне, помогут решить любую проблему и организовать работу на высшем уровне! Спасибо!

Відповідь представника Binotel 10 лютого, 2017 год

Мари, благодарим Вас за отзыв.
Надеемся на длительное и плодотворное сотрудничество.

Очень довольны!

Михаил (Украина, Одеса) 2 лютого, 2017 год

После подключения Бинотела и установки виджета на сайт, конверсия возросла в разы, ежедневно начали получать заявки на звонки. А ведь до этого сайт посещало такое же кол-во человек, но почти никто не звонил. Качеством связи и услуг очень довольны!

Відповідь представника Binotel 10 лютого, 2017 год

Благодарим Вас за отзыв, Михаил.
Нам очень важно, что бы клиент был доволен предоставляемыми услугами.

Все отлично

Станислав (Украина, Київ) 1 лютого, 2017 год

Наконец добрался оставить отзыв. Спасибо команде Бинотел, и особенно нашему менеджеру Басакину Дмитрию! Очень доволен работой, теперь винам все систематизировано и ясно. Всем советую данный сервис!

Работой доволен!

Сергей (Украина, Полтава) 31 січня, 2017 год

Все быстро и оперативно, спасибо!

ХОРОШАЯ РАБОТА!

Анна г.Киев (Украина, Запоріжжя) 31 січня, 2017 год

Добрый день.Компания БИНОТЕЛ меня удивила.Приятная настойчивость Коменданта Романа меня заворожила.Итог- все супер.Хорошая работа.Все устраивает.Людей меньше-толку больше.Спасибо за сотрудничество.

Переваги:

Все работает четко.

Недоліки:

Мною не обнаружены

Просто приятно работать!

Денис 30 січня, 2017 год

Здравствуйте.С удовольствием пишу Компании "Binotel" отзыв.Просто с ВАМИ приятно работать.Роман Комендант ясно и понятно разъяснил, что нам нужна готовая телефонная инфроструктура доступная к подключению у нас в офисе.Это мы и сделали.Теперь все четко. Спасибо.ВАМ УСПЕХОВ.

Переваги:

Четкость.
Слаженность.
Быстрота.

Недоліки:

НЕ ОБНАРУЖЕНЫ.

апарт-отель "Вершина"

Дмитрий 30 січня, 2017 год

Очень рад работой с Бинотэлом.
Мне посоветовали друзья, точнее она сказали: если хочешь я поговорю со своим менеджером и тебе перезвонят и ответят на все твои вопросы.
Мне перезвонили, ответили на все вопросы...это при том, что я очень много вопросов задаю. Были нюансы с сотовым оператором, нужно было связать мобильный номер с Бинотэлом. Менеджер Елена Юношева сама связалась с мобильным... Читати відгук Очень рад работой с Бинотэлом.
Мне посоветовали друзья, точнее она сказали: если хочешь я поговорю со своим менеджером и тебе перезвонят и ответят на все твои вопросы.
Мне перезвонили, ответили на все вопросы...это при том, что я очень много вопросов задаю. Были нюансы с сотовым оператором, нужно было связать мобильный номер с Бинотэлом. Менеджер Елена Юношева сама связалась с мобильным оператором, все узнала, договорилась - очень приятно было.
По вопросам удобства самой системы - доволен на все 100%.
Впечатления только хорошие. Спасибо огромное ребятам за помощь и особенно Елене.

Переваги:

сервис
статистика и отчеты о звонках
запись звонков

Качество услуг

Гость (Украина, Київ) 30 січня, 2017 год

Работаем уже два месяца. Всё супер. Удобно и прозрачно. Спасибо Дмитрию Басакину за помощь. Рекомендуем всем.

Все супер!

Руслан (Украина, Київ) 27 січня, 2017 год

Все хорошо, работают четко, на просьбы реагируют адекватно, менеджеры заботливые.

Хорошая работа

Александр (Украина, Київ) 27 січня, 2017 год

Работаем с Binotel уже пол года, пакет Pro, компанию ведёт Дмитрий Басакин. Чувствуется профессионализм, все задачи и вопросы очень быстро решаются.

ВСЕ ЧЕТКО!!!

Виктор г.Киев (Украина, Київ) 25 січня, 2017 год

Здравствуйте,слаженная команда компании БИНОТЕЛ. Как оказалось Вы мне очень помогли.Непосредственно, Роман Комендант.Подкупила оперативность,настойчивость,а самое главное знание продукта.Все четко.Я доволен.Вам удачи.

Переваги:

Отличное знание продукта.
Четкость.
Слаженность.
Оперативность.

Недоліки:

Пока мною не обнаружены.

Сотрудничество с Binotel

Рома Романенко (Оптима Сервис) (Украина, Київ) 25 січня, 2017 год

С компанией Binotel сотрудничаем уже больше года.
Ребята реагирую быстро, объясняют подробно и доступно.
Наш менеджер - Дима Басакин, всегда рад сориентировать по продуктам и нюансам.
В общем - молодцы ! ;)

Пока что все отлично

Виктор (Украина, Київ) 24 січня, 2017 год

Пока что после подключения вопросов к ребятам нет, все довольно четко. Мне было важно чтобы было всё лаконично, а то есть менеджеры, которые ходят вокруг да около.. а тут оказался компетентен. Посмотрим как будет дальше, так как только месяц как пользуемся их услугами.

Мой отзыв

Артём Лютенко (Украина, Харків) 23 січня, 2017 год

Компания бинотел неплохая компания, настроили все быстро и четко рекомендую!

ЗДОРОВО!!!

Евгений Киевская область (Украина, Харків) 23 січня, 2017 год

ПРИВЕТСТВУЮ! Неожиданно приятно работать с надежными людьми такой современной компании БИНОТЕЛ. Отдельно хочу отметить уверенность в подаче услуг Коменданта Романа. Правильно настойчив,чувствуется знание и опыт. Все подошло.ПРОСТО ВСЕ ЗДОРОВО!!!! ВСЕМ СПАСИБО! УСПЕХОВ!

Переваги:

Надежность

Недоліки:

Пока нет.

Отлично

Гость (Украина, Київ) 23 січня, 2017 год

Очень приятно работать с компанией, и в особенности большая благодарность менеджеру Александру Паку который все объяснил, и помог разобраться во всех нюансах.

Binotel

Binotel – провідний оператор зв’язку для бізнесу, якому довіряють понад 20 000 компаній. Щодня 1,6 млн людей користуються його сервісами, а щомісяця через АТС Binotel проходить 100 млн викликів. Продукти компанії: віртуальна АТС, Call Center, Smart CRM, Call Tracking, PocketLine, Wire, Bookon CRM, Online Chat, Feedback, OnlineKasa – автоматизують процеси,... детальніше

Рейтинг 4.4 з 5 на підставі 1836 відгуків

www.binotel.ua/ua

Перейти на сайт