Name: Binotel
Rating: 4.4

› ›

4.4 5

1836 відгуків / 227137 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Отличная команда

Эльнура (Киргизия, Бишкек) 23 січня, 2017 год

Недавно начали работать с компанией Бинотел, хочу поблагодарить сотрудников за работу, всегда отзываются, помогают, всегда вежливы. Очень приятно работать, обращаться к ним, по любым вопросам всегда помогут, ответят. Хочу пожелать и дальше так же работать и процветать. Вы молодцы ребята!!!!! Спасибо Вам!!!!

Качественный подход

Андрей (Украина, Суми) 23 січня, 2017 год

Быстрая скорость реакции, почти всегда техподдержка отвечает (бывает загрузка, я это понимаю), всегда находят решение на поставленную нестандартную задачу. Отдельное спасибо Илье - всегда проконсультирует или найдет решение.

Професианализм и четкость

Ирина (Украина, Київ) 20 січня, 2017 год

Очень благодарна менеджеру Александру и тех. отделу компании Binotel. Быстро, качественно, помогли разобратся все установить и подключить.

Відмінно!

Юрій (Украина, Івано-Франківськ) 20 січня, 2017 год

За два місяці співпраці з Бінотел тільки позитивні враження. Менеджери завжди стараються порадити найефективніші рішення, підтримка оперативно реагує на технічні запити. Особлива подяка Федору Смалю за супровід нашої компанії.

Переваги:

Компетентність.
Професіоналізм.
Оперативність.

Недоліки:

Поки-що не виявлено.

Хочу что бы вы знали!

Виталий (Украина, Черкаси) 18 січня, 2017 год

При обращении в компанию "БИНОТЕЛ" цель была разобраться в работе с телефонией и на практике проверить её работу у себя в компании. Благодаря профессиональным консультациям менеджеров получил все ответы и полностью разобрался в вопросе. Более того совершенно бесплатно и при поддержке специалистов оттестировали работу системы в компании.
Без тени сомнения ставлю оценку "ОТЛИЧНО". Рекомендую компанию к сотрудничеству.

Потрясающая компания!!! Сервис на высшем уровне!

Алёна (Россия, Армавир) 16 січня, 2017 год

Первый плюс - это компетентность менеджеров. А самое главное, хочу поблагодарить Ярослава за то, что он грамотно и качественно делает свою работу.
Я исходя из своего опыта могу сказать, что до разговора с Ярославом, я сама даже не понимала, что мне нужна именно Виртуальная АТС. Я вообще хотела менять оператора связи. Но оказалось, что нужно не менять оператора связи, а... Читати відгук Первый плюс - это компетентность менеджеров. А самое главное, хочу поблагодарить Ярослава за то, что он грамотно и качественно делает свою работу.
Я исходя из своего опыта могу сказать, что до разговора с Ярославом, я сама даже не понимала, что мне нужна именно Виртуальная АТС. Я вообще хотела менять оператора связи. Но оказалось, что нужно не менять оператора связи, а просто приобрести АТС. ОГРОМНОЕ спасибо Ярославу за то, что показал и объяснил все преимущества и помог в решении моей проблемы. Рекомендую Всем именно менеджера Ярослава!!!!!!!!

Второе, что меня безумно радует - это работа тех. поддержки!!!! Потрясающие технические специалисты!!! Компетентные, грамотные, всегда помогают оперативно! В течении 5 минут и даже быстрее помогают!! Привет и спасибо Юрию, Алексею, Александру, Богдану и Андрею!!!!!! Вы лучшая техническая поддержка!!!!! Огромное спасибо Вам за ЭТО))))

Ну и конечно, платформа. Работает очень быстро, эксплуатировать её одно удовольствие!!! Эмоции только положительные)))))
Рекомендую всем. сервис binotel - это Ваше решение для БИЗНЕСА!

Всем удачи!

Звонок для России +74951345435. Спрашивайте лучшего менеджера Ярослава!!!

С большим Уважением,
Ваш клиент Алёна!

Переваги:

Очень удобно совмещения виртуальной АТС и CRM системы. Здорово, что можно настроить работу АТС под себя. Очень нравится возможность прослушивать разговоры сотрудников в режиме онлайн, быть суфлёром ( сотрудник слышит, клиент нет). Когда звонит клиент из базы вызов поступает сотруднику, чей клиент.

Недоліки:

Их нет

Отличная команда

Гость (Украина, Київ) 5 січня, 2017 год

Хочу поблагодарить Ярослава за компетентность и терпение.
Все объяснил, показал, рассказал!
Отличная компания, приятно работать!

Компетентность и клиентоориентированность

Алена Лебедева (Украина, Житомир) 30 грудня, 2016 год

Любой владелец точно знает, что при создании своего дела решающий момент это компетентные сотрудники и их клиентоориентированность. Если Вы собираетесь стать Клиентом Binotel и почувствовать что Вас слушают и помогают решить Ваш вопрос, даже, если Вы ничего в этом не понимаете и для Вас это новое, после общения с этим сотрудником Вы будете знать все детали и сможете... Читати відгук Любой владелец точно знает, что при создании своего дела решающий момент это компетентные сотрудники и их клиентоориентированность. Если Вы собираетесь стать Клиентом Binotel и почувствовать что Вас слушают и помогают решить Ваш вопрос, даже, если Вы ничего в этом не понимаете и для Вас это новое, после общения с этим сотрудником Вы будете знать все детали и сможете понять что конкретно нужно для успешной работы Вашей компании используя услуги Binotel . Хочу отметить Романа Коменданта. Заказывая обратный звонок от Binotel, какие бы приятным не был голос девушки на той стороне - попросите к телефону Романа Коменданта. Приятный голос может только успокоить, когда вы не знаете, что делать, а компетентность этого сотрудника может дать ответ на все Ваши вопросы. Рома, огромное спасибо, Вам за терпение, вовлеченность в свою работу, за время на подробную консультацию, и не одну, и за Ваше умение помогать и доводить начатый проект до конца. С ув. Центр Семейного образования LOVE IS.

Переваги:

Знание свой области и умение слышать клиента

Недоліки:

Их не было

C НОВЫМ ГОДОМ!

Ирина (Украина, Дніпро́) 30 грудня, 2016 год

Пишу отзыв благодарности хорошей компании БИНОТЕЛ.Все устраивает.Все четко и ясно.На все возникающие вопросы дает ответы Роман Комендант.За что ему отдельное спасибо. Хороший умный специалист. Хочу всех поздравить с Новым Годом. Успехов Вам ,ребята!

Переваги:

Хорошие умные специалисты.

Недоліки:

НЕТ

Начал роботы обещает быть успешным.

Станислав Д. (Украина, Червоноград) 30 грудня, 2016 год

За короткий срок сотрудничества, чувствуется огромный опыт в компании, про это говорит оперативность решения любой поставленной задачи или решения любого вопроса.

Переваги:

Многофункциональность!

Недоліки:

Не выявлены.

Успехов в НОВОМ ГОДУ!

Владислав (Украина, Житомир) 30 грудня, 2016 год

Хорошая компания.Профессиональная техподдержка.Очень внимательный и настойчивый Роман Комендант.Приятно работать с такими умными людьми.Все слажено четко и ясно. С наступающим НОВЫМ ГОДОМ! Желаю успехов и удичи!

Переваги:

Умно.Четко,Ясно.Быстро.Качественно

Недоліки:

Мною не обнаружены.

С Новым годом.

Гость 29 грудня, 2016 год

С наступающими. Растете.

Спасибо

Виктор (Украина, Київ) 29 грудня, 2016 год

Бинотел порекомендовали друзья, изначально сомневались- подключать ли сервис и себе в компанию. В итоге, решились и не прогадали. Я, как руководитель, услугами доволен целиком. Отдельная благодарность менеджеру Екатерине Лихмановой.

Спасибо

Гость (Украина, Київ) 29 грудня, 2016 год

Очень полезная вещь. Особенно, подход. Сэкономило кучу времени и денег. 3 месяца дали действительно экономический изыск. Меньше денег уходит на неэффективную рекламу. Спасибо Андрею за индивидуальный подход.

Профессионалы знающие своё дело!

Denys Siryk (Украина, Київ) 29 грудня, 2016 год

Лояльность и профессионализм сотрудников компании, меня приятно удивил. Мне нравится работать с компаниями, которые дорожат своей репутацией и и порой дают немного больше чем ты ожидаеш. Пользуюсь телефонией чуть больше 2-х месяцев, пока складываются только положительные эмоции. Спасибо за ваш вклад и старания!

IP-телефония от Бинотел и умная, и надежная!

Игорь, Дентальный центр, г.Киев (Украина, Київ) 29 грудня, 2016 год

Сразу отзыв не стал писать, хотелось проверить сервис временем. И вот по истечении более чем полгода могу сказать, что и качество связи, и надежность, и функциональность сервиса на высоком уровне. Отдельная благодарность нашему менеджеру Роману Коменданту за профессионализм и терпение к нам, порой долго соображающим:) Также большое спасибо ребятам из техподдержки и их руководителям за организацию оперативной работы по всем... Читати відгук Сразу отзыв не стал писать, хотелось проверить сервис временем. И вот по истечении более чем полгода могу сказать, что и качество связи, и надежность, и функциональность сервиса на высоком уровне. Отдельная благодарность нашему менеджеру Роману Коменданту за профессионализм и терпение к нам, порой долго соображающим:) Также большое спасибо ребятам из техподдержки и их руководителям за организацию оперативной работы по всем текущим вопросам. Единственное хотелось бы, чтоб техподдержка работала подольше, скажем до 21.00.

Приятно работать с профессионалами!

РУСЛАН Киевская область Киево-Святошинский район 28 грудня, 2016 год

Лучшая компания современной телефонии.Благодарны БИНОТЕЛ. Оперативно,качественно,быстро и настойчиво сработал Роман Комендант.Отдельное спасибо за его профессионализм.Надеюсь, в дальнейшем сбоев не будет.Все-таки как приятно работать с профессионалами!

Переваги:

Оперативность,качество.

Недоліки:

Мною не обнаружены.

Спасибо!

Иван Викторович (Украина, Київ) 28 грудня, 2016 год

Долго искал подходящую компанию. Сейчас сложно подобрать и сотрудников нормальных, адекватных. Но вот - нашел.
Признателен людям из Binotel за настройку. Особенно менеджеру Дмитрию Басакину. Объяснил как устроена система, все подключил. Работает. Бизнес потихоньку процветает. Еще раз, спасибо. Рекомендую.

Хочу поделиться впечатлениями от работы компании Binotel

Гость (Украина, Київ) 28 грудня, 2016 год

Может кому-то будет интересно. Все нормально, без косяков. Налаженная телефония.
Пробовал в другие компании обращаться с подобными услугами - пожалуй о них промолчу. Эта, пока что, самая нормальная.
Басакин Дима, спасибо за содействие.

Доволен всем

Гость (Украина, Київ) 28 грудня, 2016 год

Я заранее планировал подключить телефонию для своего бизнеса в офис. Долго искал, анализировал, остановил выбрал на Binotel. Все работает, проблем нет. Благодарю, Басакина Дмитрия, за помощь в настройке.

Переваги:

Быстро, оперативно

Отлично

Гость (Украина, Ірпінь) 28 грудня, 2016 год

Не так давно стали клиентами, но уже успели оценить преимущества виртуальной АТС Binotel. Все быстро и качественно. Благодарим Сергея Саницкого за помощь.

Спасибо Клименко Наталии

Александр (Украина, Київ) 27 грудня, 2016 год

Очень довольны сервисом компании. Оперативно решались все вопросы благодаря нашему менеджеру Клименко Наталии. Подключили ip телефонию очень быстро. По всем вопросам консультировали. Теперь работать стало намного легче.

Быстро,качественно,удобно.

Гость (Украина, Донецьк) 27 грудня, 2016 год

Недавно подключили ip-телефонию от Binotel, чему черезвычайно рады. Штат тот же - работоспособность увеличена. Что и требовалось. Благодарность Комендант Роману.Умеет уговорить,но не наседает-это плюс. Всем спасибо.Все быстро,качественно,удобно. Снаступающим успешным новым годом!!!

Переваги:

Быстро,качественно,удобно.

Недоліки:

Не обнаружены

ОТЛИЧНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

максим (Казахстан, Караганда) 27 грудня, 2016 год

Добрый день! Хотел поблагодарить компанию Бинотел в лице менеджера Наталья, очень классная компания, теперь начал анализировать все свои разговоры что не так, и самое главное, если выходили какие-то накладки менеджер быстро решал мои вопросы, в этой компании все сделано для людей, теперь я и не думаю уходить с обслуживания этой компании. Сервис на высшем уровне.

Отлично!

Марина (Украина, Одеса) 27 грудня, 2016 год

Работаю с компанией Бинотел уже не впервые, довольна сервисом и качеством работы на 100%.
Очень эффективно работают специалисты, все текущие вопросы решаются быстро и в срок.
Связь отличная.
Молодцы, спасибо вам и успехов в Новом году!

Отличный сервис

BizLit.com.ua (Украина, Харків) 27 грудня, 2016 год

Спасибо огромное ребятам из Binotel
Мы решили автоматизировать наш интернет-магазин начали с внедрения CRM и потом само собой и телефонии. С выбором поставщика услуг вопросов не было, определились для себя сразу, что это будет Binotel и не прогадали. Ребята молодцы, знают свое дело. Реагируют на обращения моментально, всегда помогают, консультируют, подсказывают. В общем мы всем довольны. Спасибо!

Спасибо

Гость (Украина, Гончарів) 26 грудня, 2016 год

Первый месяц работаем с ВАТС Бинотел, большое спасибо за знакомство с гениальными возможностями 21 века для контроля бизнеса. Отдельная благодарность нашему менеджеру (Регине) за хорошую консультацию и советы.

Отличная работа

Алина (Украина, Київ) 26 грудня, 2016 год

Очень хорошо работают ребята, всё быстро. Хорошая техподдержка, на любые вопросы реагируют оперативно. Наш офис курирует Илья, менеджер компании Бинолтел, всегда доступно, вежливо отвечает на любые вопросы. С минусами пока не сталкивались.

лучшее решение

Гость (Украина, Київ) 26 грудня, 2016 год

Начинали с нуля. Наш менеджер, Наталия Клименко оперативно проработала нашу потребность и предложила варианты работы. За это ей отдельно, спасибо. Работаем первый месяц, очень довольны.

Нам понравилось

Сергей Одесса (Украина, Київ) 23 грудня, 2016 год

У нас было много проблем с количеством мобильных аппаратов в офисе, всегда приходилось искать у кого мобилка, никогда не обращали внимания на пропущенные звонки, а мы действительно теряли клиентов. Спасибо Бинотелу и нашему менеджеру Александру Орлу за качественную работу и высокий сервис.

Binotel

Binotel – провідний оператор зв’язку для бізнесу, якому довіряють понад 20 000 компаній. Щодня 1,6 млн людей користуються його сервісами, а щомісяця через АТС Binotel проходить 100 млн викликів. Продукти компанії: віртуальна АТС, Call Center, Smart CRM, Call Tracking, PocketLine, Wire, Bookon CRM, Online Chat, Feedback, OnlineKasa – автоматизують процеси,... детальніше

Рейтинг 4.4 з 5 на підставі 1836 відгуків

www.binotel.ua/ua

Перейти на сайт