Binotel відгуки / страница 44

Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Binotel
4.4 5
2162 відгука / 227375 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Благодарность от ITVIZ.COM.UA

ITVIZ.com.ua ITVIZ.com.ua (Украина, Дніпро́) 25 липня, 2018 год
Спасибо за настройку и интеграцию.
Грамотные консультации и оперативные ответы.
Особая благодарность менеджеру: Илиенко Валерию.
С уважением,
ООО "ИТВИЗ"
http://itviz.com.ua/
1 згоден
Binotel Відповідь представника Binotel 3 серпня, 2018 год
Добрый день,
Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected] или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.

С уважением, команда компании"Binotel"

Нет интеграции колл-трекинга с Яндекс Метрикой

Гость Гость (Россия, Москва) 25 липня, 2018 год
Добрый день!
В целом, работой компании Бинотел довольны. В компании работают умные ребята из тех.отдела, которые могут решать нестандартные задачи и вести переговоры с компаниями, которые также задействованы в решении этих задач.
Отдельное спасибо хотим сказать спасибо ребятам из тех.поддержки Александру и Богдану Гоготову, которые помогли с настройкой связи и с колл-трекингом.
Но что нам не нравится, это то, что... Читати відгук
Добрый день!
В целом, работой компании Бинотел довольны. В компании работают умные ребята из тех.отдела, которые могут решать нестандартные задачи и вести переговоры с компаниями, которые также задействованы в решении этих задач.
Отдельное спасибо хотим сказать спасибо ребятам из тех.поддержки Александру и Богдану Гоготову, которые помогли с настройкой связи и с колл-трекингом.
Но что нам не нравится, это то, что невозможно произвести интеграцию колл-трекинга с Яндекс Метрикой. Из-за этого мы не можем производить аналитику по данному источнику, который занимает большую долю рекламы
Переваги:
  1. В тех.отделе работают ребята, которые могут решать нестандартные задачи
Недоліки:
  1. Нет интеграции колл-трекинга я Яндекс Метрикой
1 згоден
Binotel Відповідь представника Binotel 3 серпня, 2018 год
Добрый день,
Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected] или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.

С уважением, команда компании"Binotel"

Согласен с положительными отзывами.

Гость Гость (Украина, Київ) 24 липня, 2018 год
Подключились и работаем с Анастасией Петречко. Приятно иметь дело с человеком, который не пытается впарить, а подстраивается под наши, не совсем стандартные условия. Качество связи на уровне, впечатление от компании только положительные.
1 згоден
Binotel Відповідь представника Binotel 3 серпня, 2018 год
Добрый день,
Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected] или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.

С уважением, команда компании"Binotel"

!!

Аліна Аліна (Украина, Київ) 24 липня, 2018 год
Персонал кваліфікований!!good
Допомогли у всьому!
Окреме дякую Ігорю Щербатенко, який вів майже ручку у всіх не зрозумілих питаннях!smile
Binotel Відповідь представника Binotel 3 серпня, 2018 год
Добрый день,
Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected] или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.

С уважением, команда компании"Binotel"

Сервис Get Call

Гость Гость (Украина, Київ) 23 липня, 2018 год
Недавно подключил на сайт сервис Get Call, отличный сервис, всем доволен
1 згоден
Binotel Відповідь представника Binotel 3 серпня, 2018 год
Добрый день,
Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected] или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.

С уважением, команда компании"Binotel"

Хороший инструмент для отдела продаж

Валерий Валерий (Румыния, Moldova Noua) 23 липня, 2018 год
Подключили быстро. На вопросы отвечали понятно. Проблемы с освоением решали по первому запросу. Пока все хорошо. Надеюсь, дальше будет только лучше.
1 згоден
Binotel Відповідь представника Binotel 3 серпня, 2018 год
Добрый день,
Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected] или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.

С уважением, команда компании"Binotel"

Ip телефония

Сергей Сергей (Украина, Київ) 23 липня, 2018 год
Не раз попадал на горячую линию компаний, получал смс с альфа именем и т.д. Теперь у меня есть своя Горячая Линия, благодаря которой мы успешно конкурируем на рынке. Спасибо
1 згоден
Binotel Відповідь представника Binotel 3 серпня, 2018 год
Добрый день,
Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected] или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.

С уважением, команда компании"Binotel"

От компании ПРОРАБ,Сеть магазинов строительных и отделочных материалов

Геннадий Георгиевич Геннадий Георгиевич (Украина, Одеса) 21 липня, 2018 год
Здравствуйте! С удовольствием оставляю отзыв от имени компании ПРОРАБ (ОДЕССА) www.prorab.odessa.ua, директор по продажам и маркетингу Акрабов Геннадий Георгиевич! У нас Сеть магазинов строительных и отделочных материалов, сантехнического оборудования. Наша сеть магазинов разрастается в Одессе и мы пришли к выводу, что нам нужен call-центр. Который позволит отслеживать звонки с поступающего трафика на сайт. И позволит нам довести сценарий разговора по... Читати відгук Здравствуйте! С удовольствием оставляю отзыв от имени компании ПРОРАБ (ОДЕССА) www.prorab.odessa.ua, директор по продажам и маркетингу Акрабов Геннадий Георгиевич! У нас Сеть магазинов строительных и отделочных материалов, сантехнического оборудования. Наша сеть магазинов разрастается в Одессе и мы пришли к выводу, что нам нужен call-центр. Который позволит отслеживать звонки с поступающего трафика на сайт. И позволит нам довести сценарий разговора по телефону до идеального. Перед выбором сервиса Бинотел, я рассматривал около пяти компаний. По внешним параметрам и критериям я остановился на двух сервисах, в том числе, которых был и Бинотел. Я начал общаться с этими двумя сервисами. И в лидеры начал выходить Бинотел. Менеджер Бинотел взял вверх перед конкурентом по всем показателям. Начиная от манеры и ненавязчивости. Постоянного вникания в наши проблемы и предлагая свою помощь и всевозможные решения. Порой даже, беря на себя задачи и вопросы, которые не касаются Бинотел. Я очень рад и доволен, что нашим экспертом по телефонии и менеджером является Анна Серебрякова. Я не раз поражался её знаниями в этой сфере, за что очень по белому завидую руководству Бинотел, какой у них работает ЭКСПЕРТ. За, что говорю Вам спасибо. Мы довольны менеджером и пока довольны самой платформой. Очень надеемся на долговременные и партнерские отношения. Желаю всей команде Бинотел роста и успехов! С уважением компания ПРОРАБ.
2 згодні
Binotel Відповідь представника Binotel 3 серпня, 2018 год
Добрый день,
Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected] или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.

С уважением, команда компании"Binotel"

Всем довольна!

Анастасия Анастасия (Украина, Київ) 17 липня, 2018 год
Хочу выразить огромную благодарность Антону Назарчуку за организацию качественной связи. Теперь пользуемся супер качественной связью, которая отвечает всем нашим требованиям. Все работы были выполнены очень оперативно. Результатом остались очень довольны.
2 згодні
Binotel Відповідь представника Binotel 3 серпня, 2018 год
Добрый день,
Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected] или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.

С уважением, команда компании"Binotel"

Тупят менеджеры по-серьезному

Гость Гость (Украина, Київ) 16 липня, 2018 год
Здравствуйте.
Работали с Бинотел год. Менеджер Михаил.
Вы хоть проверяйте иногда сотрудников. Чел просто не адекватен, чисто продажник: продал и забил на нас.
Пишу жалобу, прошу сменить менеджера. ..перезванивает опять Михаил "ало, в чем ваша проблема?". Тупо.
Просто не выдержал, начал процедуру закрытия договора. НО БЛЕА ДАЖЕ ЗАКРЫТЬ НОРМАЛЬНО НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ. Они не могут нормально сказать ничего. У... Читати відгук
Здравствуйте.
Работали с Бинотел год. Менеджер Михаил.
Вы хоть проверяйте иногда сотрудников. Чел просто не адекватен, чисто продажник: продал и забил на нас.
Пишу жалобу, прошу сменить менеджера. ..перезванивает опять Михаил "ало, в чем ваша проблема?". Тупо.
Просто не выдержал, начал процедуру закрытия договора. НО БЛЕА ДАЖЕ ЗАКРЫТЬ НОРМАЛЬНО НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ. Они не могут нормально сказать ничего. У них программа ПРОДАТЬ, а дальше понимания 0.
Михаилу Агапову только стартовые пакеты в переходе продавать.

Хороша Компанія

Гость Гость (Украина, Львів) 12 липня, 2018 год
Однозначно рекомендую дану компанію для співпраці при веденні власного бізнесу
1 згоден
Binotel Відповідь представника Binotel 3 серпня, 2018 год
Добрый день,
Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected] или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.

С уважением, команда компании"Binotel"

Пять

Роман Роман (Украина, Київ) 9 липня, 2018 год
Соглашусь с большинством положительный отзывов, неплоха компания
1 згоден
Binotel Відповідь представника Binotel 3 серпня, 2018 год
Добрый день,
Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected] или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.

С уважением, команда компании"Binotel"

Отличная служба поддеркжи

Гость Гость (Германия, Calw) 9 липня, 2018 год
Очень заботливая и отзывчивая служба поддержки и менеджеры
1 згоден
Binotel Відповідь представника Binotel 3 серпня, 2018 год
Добрый день,
Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected] или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.

С уважением, команда компании"Binotel"

Есть плюсы,есть минусы

Алла Алла (Украина, Київ) 6 липня, 2018 год
Плюсы и минусы указала ниже
Переваги:
  1. Можно прослушать разговор за любой день,посмотреть продуктивность работников,набирать номер кликом мыши, видеть,кто звонит онлайн.
Недоліки:
  1. Очень часто зависает,глючит.ОООчень не нравится,что нельзя вернуть звонок!Если,например,перевел звонок на менеджера, а надо было на бухгалтера,то функции возврата звонка НЕТ! Надо ждать,пока пройдет 10 или больше гудков,пока на той стороне не возьмут трубку и тогда он сам возвращается,а если взял трубку,тот кто не надо,ты должен обьяснить,что ошибся,человек ложит трубку и...
Binotel Відповідь представника Binotel 3 серпня, 2018 год
Благодарим за обратную связь.
Ваш комментарий очень важен для нас.
Надеемся Вы дадите нам возможность исправить ситуацию и Ваше впечатление про наш сервис.
Для оперативного решения Вашего вопроса, просим связаться с отделом качества по телефону 044 333 4601 или по e-mail [email protected].
В другом случае, можете оставить свои контакты и мы с Вами свяжемся.

С Уважением Отдел качества компании '' Binotel ''.

Спасибо за помощь в выборе Ваших услуг

Денис Ли Денис Ли (Казахстан, Шымкент) 5 липня, 2018 год
good Хочу поблагодарить Татьяну Мироненко за грамотную и содержательную консультацию.
Я смог полностью ознакомиться со всеми видами услуг Вашей компании и, благодаря Вам, точно выбрать то что мне нужно!
Желаю процветания Вашей компании и плюшек лично Вам, как сотруднику, про какого говорят "На таких как Вы компания держится"!
Переваги:
  1. Доступная стоимость за очень привлекательный пакет сервисов в одном флаконе. Мне как новичку это очень важно.
  2. Есть услуга "Call tracking" обязательно ею воспользуюсь когда активирую нишу
  3. Консультант не оставил впечатления что куда-то торопится, как это делают в колл-центрах, но при этом грамотно и точно проконсультировал меня.
Недоліки:
  1. Сервисы, которые в разработке, не имеют прогнозируемых сроков запуска - сложно понимать - ждать или обратиться к другим за такими сервисами. Прокачайте бизнес-процесс.
1 згоден
Binotel Відповідь представника Binotel 3 серпня, 2018 год
Добрый день,
Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected] или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.

С уважением, команда компании"Binotel"

Хорошее качество

Гость Гость (Украина, Одеса) 5 липня, 2018 год
В целом за время работы, особых минусов не замечено. Услуга работает без сбоев, на все вопросы отвечаю оперативно.
Binotel Відповідь представника Binotel 3 серпня, 2018 год
Добрый день,
Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected] или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.

С уважением, команда компании"Binotel"

Множкство проблем

Гость Гость (Украина, Бориспіль) 5 липня, 2018 год
Внутрення линия довольно четкая, хотя и не идеальная.
Но на мобильные - нереально разобарть слова и потеря множества клиентов!
Переваги:
  1. внутреняя
Недоліки:
  1. внешняя
Binotel Відповідь представника Binotel 3 серпня, 2018 год
Добрый день.

Благодарим за обратную связь.
Ваш комментарий очень важен для нас.
Надеемся Вы дадите нам возможность исправить ситуацию и Ваше впечатление про наш сервис.
Для оперативного решения Вашего вопроса, просим связаться с отделом качества по телефону 044 333 4601 или по e-mail [email protected].
В другом случае, можете оставить свои контакты и мы с Вами свяжемся.

С Уважением Отдел качества компании '' Binotel ''.

Александр, Одесса

Гость Гость (Украина, Одеса) 5 липня, 2018 год
Спасибо нашему менеджеру Алексею Майжуку за быстрый и гладкий переход на IP телефонию, работой компании Binotel довольны.
Binotel Відповідь представника Binotel 3 серпня, 2018 год
Добрый день,
Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected] или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.

С уважением, команда компании"Binotel"

Молодцы

Алексей Алексей (Украина, Київ) 4 липня, 2018 год
Понравилось комплексный подход в продвижении свое товара, работа менеджеров и сопровождения.
Из-за собственных вопросов, пока не оценил всех преимуществ, но по первым тестам все ок и это поможет нашему бизнесу))) Так что отбираем только практические и работающие инструменты. Бинотел один из них.
Binotel Відповідь представника Binotel 3 серпня, 2018 год
Добрый день,
Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected] или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.

С уважением, команда компании"Binotel"

Отличная компания

Гость Гость (Украина, Київ) 4 липня, 2018 год
Все супер. Подключили за пару часов. Качество предоставления услуг очень высокое. С тех поддержкой проблем нет! Удачи Вам!)
Binotel Відповідь представника Binotel 3 серпня, 2018 год
Добрый день,
Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected] или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.

С уважением, команда компании"Binotel"

Рекомендую, хорошо работают ребята!

Константин Константин (Украина, Київ) 3 липня, 2018 год
Грамотно, ответственно, четко, быстро. Работа поставлена на 5 баллов. У меня переход происходил плавно, потому что сезонный бизнес, но тем не менее практически всегда быстрая реакция на мои вопросы и пожелания, которые реализовывались всегда чуть-ли не в реальном режиме времени.
Отдельное спасибо Анастасии Петречко, отличная работа, Настя. Все на высшем уровне.
Переваги:
  1. Многоканальность, контроль разговоров сотрудников ( можно работать над качеством разговора), резко начинающая расти клиентская база, перевод звонков в отдельные филиалы, бесплатные внутренние переговоры и конференции, экономия за счет использования сим-карты соответствующего оператора на исходящих, звонки направляются в CRM, контроль пропущенных, и это еще не все.
Недоліки:
  1. 1. Если возникают проблемы с интернетом (неважно, по чьей вине), то вы имеете и проблемы со связью. Если падает мобильный оператор (например, Vodafone), то из-за шквала проблем техподдержка недоступна. Правда как только разгребают, сразу перезванивают.
  2. 2. Недостаточно функциональная собственная CRM, но насколько я знаю, она в процессе активной разработки и появится в ближайшем будущем.
Binotel Відповідь представника Binotel 3 серпня, 2018 год
Добрый день.
Благодарим за обратную связь.
Ваш комментарий очень важен для нас.
Надеемся, Вы дадите нам возможность исправить ситуацию и Ваше впечатление про наш сервис.
Для оперативного решения Вашего вопроса, просим связаться с отделом качества по телефону 044 333 4601 или по e-mail [email protected].
В другом случае, можете оставить свои контакты и мы с Вами свяжемся.

С Уважением Отдел качества компании '' Binotel ''.
Binotel Відповідь представника Binotel 3 серпня, 2018 год
Добрый день.
Благодарим за обратную связь.
Ваш комментарий очень важен для нас.
Надеемся, Вы дадите нам возможность исправить ситуацию и Ваше впечатление про наш сервис.
Для оперативного решения Вашего вопроса, просим связаться с отделом качества по телефону 044 333 4601 или по e-mail [email protected].
В другом случае, можете оставить свои контакты и мы с Вами свяжемся.

С Уважением Отдел качества компании '' Binotel ''.

Качественный сервис

Гость Гость (Украина, Одеса) 3 липня, 2018 год
Телефония удобная и простая в использовании, если не хотите усложнять себе жизнь, то стоит выбрать именно Binotel. Отличная служба поддержки, которая оперативно помогает решить любой вопрос. Отдельное спасибо, Ананстасии Сологуб!
Binotel Відповідь представника Binotel 3 серпня, 2018 год
Добрый день,
Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected] или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.

С уважением, команда компании"Binotel"

Переход на на Бинотел прошел отлично

Денис Денис (Украина, Київ) 1 липня, 2018 год
Пользовался раньше услугами другой компании, но из-за постоянных проблем с качеством связи решили обратиться в Бинотел. Сразу не хотелось заниматься вопросом смены Виртуальной АТС, так как этому нужно было уделить время. Но работать дальше в условиях постоянных сбоев и замечаний от клиентов просто не было сил. Обратился в Бинотел с запросом протестировать качество. Настроили свой телефон и сразу поняли разницу.... Читати відгук Пользовался раньше услугами другой компании, но из-за постоянных проблем с качеством связи решили обратиться в Бинотел. Сразу не хотелось заниматься вопросом смены Виртуальной АТС, так как этому нужно было уделить время. Но работать дальше в условиях постоянных сбоев и замечаний от клиентов просто не было сил. Обратился в Бинотел с запросом протестировать качество. Настроили свой телефон и сразу поняли разницу. Переход на на Бинотел прошел быстро, так как у нас уже были ip-телефоны, которые быстро удаленно перенастроили. Пообещал специалисту Александру, что напишу отзыв.
Binotel Відповідь представника Binotel 3 серпня, 2018 год
Добрый день,
Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected] или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.

С уважением, команда компании"Binotel"

Спасибо Анастасии Сологуб

Феденко Николай Феденко Николай (Украина, Одеса) 29 червня, 2018 год
Настя всегда очень помогает и делает все быстро. С такими людьми очень приятно работать. Спасибо.
Binotel Відповідь представника Binotel 3 серпня, 2018 год
Добрый день,
Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected] или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.

С уважением, команда компании"Binotel"

Работаю с сервисом полгода

Светлана Светлана (Украина, Кам’янське) 27 червня, 2018 год
Отличная компания. Работаю с сервисом всего полгода, но доволен оперативностью команды, и клиентоориентированностью тех.поддержки. Большое спасибо
Binotel Відповідь представника Binotel 3 серпня, 2018 год
Добрый день,
Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected] или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.

С уважением, команда компании"Binotel"

Отзыв от довольно клиента

Дмитрий Плахотник Дмитрий Плахотник (Украина, Київ) 27 червня, 2018 год
Очень довольны своим менеджером Катей Лихмановой. По всем пунктам 10 из 10.
Binotel Відповідь представника Binotel 3 серпня, 2018 год
Добрый день,
Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected] или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.

С уважением, команда компании"Binotel"

Рекомендую

Илья Слотин Илья Слотин (Украина, Київ) 27 червня, 2018 год
Мне очень нравится работать с компанией Бинотел. Считаю, Сервис данной компании безупречным. Да были проблемы с качеством связи на время DDOS атак. Но Сервис Обслуживания Клиентов всегда выслушает и станет на сторону клиента. Тех поддержка очень профессиональные и корректные. Я сотрудничал с разными компаниями IP телефоннии, но рекомендую Бинотел, поскольку для компании в 30-40 человек лучшей поддержки и интеграции не... Читати відгук Мне очень нравится работать с компанией Бинотел. Считаю, Сервис данной компании безупречным. Да были проблемы с качеством связи на время DDOS атак. Но Сервис Обслуживания Клиентов всегда выслушает и станет на сторону клиента. Тех поддержка очень профессиональные и корректные. Я сотрудничал с разными компаниями IP телефоннии, но рекомендую Бинотел, поскольку для компании в 30-40 человек лучшей поддержки и интеграции не встречал.
Переваги:
  1. Интеграция.
  2. Отдел по работе с клиентами.
  3. Тех поддержка
Недоліки:
  1. нет
Binotel Відповідь представника Binotel 3 серпня, 2018 год
Добрый день.
Благодарим за обратную связь.
Ваш комментарий очень важен для нас.
Надеемся, Вы дадите нам возможность исправить ситуацию и Ваше впечатление про наш сервис.
Для оперативного решения Вашего вопроса, просим связаться с отделом качества по телефону 044 333 4601 или по e-mail [email protected].
В другом случае, можете оставить свои контакты и мы с Вами свяжемся.

С Уважением Отдел качества компании '' Binotel ''.

Лучший сервис среди всех предложений на рынке

Алексей Алексей (Украина, Brovary) 26 червня, 2018 год
Огромное спасибо Богдану за помощь во ВСЕХ возникших вопросах.
Переваги:
  1. Профессионализм
  2. Оперативность
  3. Адекватная цена
Binotel Відповідь представника Binotel 3 серпня, 2018 год
Добрый день,
Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected] или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.

С уважением, команда компании"Binotel"

Все хорошо

Евгений Шеремета Евгений Шеремета (Украина, Київ) 24 червня, 2018 год
Анастасия Петречко -- эталон менеджера ( коммуникабельность , профессионализм и компетентность )
Binotel Відповідь представника Binotel 3 серпня, 2018 год
Добрый день,
Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту [email protected] или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.

С уважением, команда компании"Binotel"
Binotel
Binotel – провідний оператор зв’язку для бізнесу, якому довіряють понад 20 000 компаній. Щодня 1,6 млн людей користуються його сервісами, а щомісяця через АТС Binotel проходить 100 млн викликів. Продукти компанії: віртуальна АТС, Call Center, Smart CRM, Call Tracking, PocketLine, Wire, Bookon CRM, Online Chat, Feedback, OnlineKasa – автоматизують процеси,... детальніше

Рейтинг 4.4 з 5 на підставі 2162 відгуків
www.binotel.ua/ua
Перейти на сайт
IT
Skydy
Skydy

Рейтинг: 3.5
21 відгук
​Human
​Human

Рейтинг: 3
64 відгука
WizeClub
WizeClub

Рейтинг: 4.7
41 відгук
PipeLogic AI
PipeLogic AI

Рейтинг: 4.9
11 відгуків
Visual360 Studio
Visual360 Studio

Рейтинг: 4.9
487 відгуків
ggggrty.my.canva.site
ggggrty.my.canva.site

Рейтинг: 4.7
19 відгуків
Компания "Рекламная Фабрика"
Компания "Рекламная Фабрика"

Рейтинг: 5
2 відгука
Artmaxboost
Artmaxboost

Рейтинг: 5
96 відгуків
Worksection
Worksection

Рейтинг: 4.9
10 відгуків
TechExpert
TechExpert

Рейтинг: 1
1 відгук