Binotel відгуки / страница 38

Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Binotel
4.4 5
2162 відгука / 227360 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Все ок пока тестим

Гость Гость 26 березня, 2019 год
Ну что в целом пока доволен услугами бинотел, но мы пока тестируем ещё. Менеджер помогли настроить все, давали советы как лучше сделать в нашей ситуации. Могу сказать что если вы рассчитываете пользоваться программными телефонами на смартфонах то связь там не очень, нужен хороший интернет, на ПК работает лучше, но будем думать брать телефоны.
Пока настраивали нам все денег с... Читати відгук
Ну что в целом пока доволен услугами бинотел, но мы пока тестируем ещё. Менеджер помогли настроить все, давали советы как лучше сделать в нашей ситуации. Могу сказать что если вы рассчитываете пользоваться программными телефонами на смартфонах то связь там не очень, нужен хороший интернет, на ПК работает лучше, но будем думать брать телефоны.
Пока настраивали нам все денег с нас не брали, хотя уже пользовались и клиенты нам звонили.
Binotel Відповідь представника Binotel 27 березня, 2019 год
Добрый день!

Благодарим Вас за положительный отзыв о работе компании "Binotel". Мы всегда рекомендуем нашим клиентам использовать IP-телефон для лучшего качества связи. Хотим пожелать Вам успеха и процветания! А мы будем для Вас достойным партнером!

По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Нравится сервис

Ангелина Ангелина 26 березня, 2019 год
Все раьотает отлично, по сповнений с Лирах -вообще супер :))) менеджер Анна Серебрякова - отлчнвы профессионал, приятно работать
Binotel Відповідь представника Binotel 27 березня, 2019 год
Добрый день, Ангелина!

Признательны Вам за отзыв о работе менеджера Анны и компании "Binotel". Рады, что Вы смогли оценить наш функционал и его преимущества. Хотим пожелать развития и процветания Вашему бизнесу!

По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Решают проблемы если настаивать)

Антон, Фабрика Звонков Антон, Фабрика Звонков 26 березня, 2019 год
Сейчас всё работает. Был момент при интеграции когда всё посыпалось в отделе продаж, и пропала телефония. Потом после кипиша всё резко заработало, все стали очень стараться) И в целом по сей день стараются оперативно реагировать.
Переваги:
  1. Уже Все работает.
Недоліки:
  1. Нужно тотально контролировать на этапе внедрения.
Binotel Відповідь представника Binotel 27 березня, 2019 год
Добрый день, Антон!

Благодарим Вас за обратную связь о работе компании "Binotel". Каждый новый запрос в компанию помогает нам развивать наш сервис. Мы растем и развиваемся вместе с Вами!

По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

ТОВ Клуб Покупателей Недвижимости Киева

Максим Задорожний Максим Задорожний 26 березня, 2019 год
Огромное спасибо Анне Оверчук, отличный менеджер, отлично работает и помогает с решением всех вопросов. Рекомендую.
Binotel Відповідь представника Binotel 27 березня, 2019 год
Добрый день, Максим!

Благодарим Вас за положительный отзыв о работе менеджер Анны и компании "Binotel". Мы всегда готовы ответить на любые волнующие Вас вопросы и оказать всю необходимую поддержку. Желаем Вашему бизнесу развития и процветания, а мы Вам в этом поможем!

По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Настя, спасибо за поддержку)

Артем Пилипенко Артем Пилипенко 25 березня, 2019 год
Настя Сологуб очень крутой и милый специалист и профессионал. Она не только помогает с настройками системы, но и после общения с ней настроение становиться лучше =)
Желаю побольше таких менеджеров!)
Binotel Відповідь представника Binotel 27 березня, 2019 год
Добрый день, Артем!

Благодарим Вас за позитивный отзыв о работе менеджера Анастасии и компании "Binotel". Мы стремимся к максимальному комфорту для наших клиентов, всегда готовы ответить на любые волнующие Вас вопросы и предоставить необходимую консультацию.
Рады, что Вы с нами!

По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Качество превыше всего

Александра Александра 23 березня, 2019 год
Наша компания после подключения Бинотел вздохнула с облегчением. Стало намного удобней работать с клиентом, а также понравилась услуга Кол-трекинга. По работе системы нареканий нет. Спасибо за помощь и поддержку, Бинотел!
Переваги:
  1. Удобное общение с клиентами, Кол-трекинг
Недоліки:
  1. В самой услуге минусов не обнаружено. Были отмечены моменты, когда трудно было связаться с менеджером, который нас обслуживал.
Binotel Відповідь представника Binotel 27 березня, 2019 год
Добрый день, Александра!

Признательны Вам за позитивный отзыв о работе компании "Binotel". Рады, что наш функционал пришелся Вам по душе и стал полезным инструментом для работы. Желаем Вашему бизнесу развития и процветания, а мы Вам в этом поможем!

По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Салон "Афина стиль"

Ольга Александровна Ольга Александровна 23 березня, 2019 год
Отличная компаниия! Если нужно наладить вопрос с телефонией от разных операторов связи, то это сюда! Быстро и качественно. Проверено, работаю несколько лет и абсолютно довольна!
Binotel Відповідь представника Binotel 27 березня, 2019 год
Добрый день, Ольга Александровна!

Благодарим Вас за положительный отзыв о работе компании "Binotel". Мы ценим время наших клиентов и всегда подходим к решению все вопросов максимально оперативно! Рады нашему сотрудничеству и хотим пожелать развития и процветания Вашему бизнесу!

По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Хужая компания с которой я когда либо встречался

Теревега Александр Теревега Александр 21 березня, 2019 год
Дорогие предпринематели ,которые в поисках компании виртуальной АТС. Спешу Вас отговорить от роботы с просто ужасным сервисом под названием BINOTEL ,где в штате одни некомпитетные люди,которые абсолютны не готовы для решания задач своих пользователей,где организация роботы просто на низжайшом уровне(каждый из отделов не зная своих же задач и обезательств в тупую перенаправляют из отдела на отдел,при этом не переключая по... Читати відгук Дорогие предпринематели ,которые в поисках компании виртуальной АТС. Спешу Вас отговорить от роботы с просто ужасным сервисом под названием BINOTEL ,где в штате одни некомпитетные люди,которые абсолютны не готовы для решания задач своих пользователей,где организация роботы просто на низжайшом уровне(каждый из отделов не зная своих же задач и обезательств в тупую перенаправляют из отдела на отдел,при этом не переключая по линии а заставляют перезванивать самому).Даже когда наконец кто-то из сотрудников,при как минимум 3 перенаправлениях по отделах,соглашаеться все же решать поставленую мной задачу и принимает ее в роботу,сроки исполнения всеравно в 90% случаев срываються. Мой рядовой менеджер не может решить ниодной задачи с ними ,так как у рядового сотрудника просто не хватает сил выгрызать у них решение задач.Борюсь с ними только я,так как я являюсь руководителем проекта и на них терпения и сил хватит только у руководителя.К большущему сожалению я подвязал свою компанию на них и еще пока нахожусь у них на обслуживании. Сейчас занимаюсь поиском их конкурента и срочного отказа от их услуг.Не повторяйте моих ошибок :)Меня зовут Александр мой телефон 0978671588.Если есть сомнения в моих словах позвоните с удовольствием розкажу о них еще :)))
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Сплошной минус.Думаю преувеличеваю???Проверьте тогда на себе сами))))

B2B как надо

RACIO. RACIO. 18 березня, 2019 год
Перешли к Бинотел от Фонет. Разница очевидна. После кровавого подключения к Фонету, которое длилось около трех недель до момента пока все нормально заработало (О! там можно написать бизнес-хоррор в три акта насколько все было рукожопо) - небо и земля. Мы очень некрупный заказчик, но при переходе были учтены все наши пожелания по процедуре подключения. Все прошло максимально гладко. Качество связи... Читати відгук Перешли к Бинотел от Фонет. Разница очевидна. После кровавого подключения к Фонету, которое длилось около трех недель до момента пока все нормально заработало (О! там можно написать бизнес-хоррор в три акта насколько все было рукожопо) - небо и земля. Мы очень некрупный заказчик, но при переходе были учтены все наши пожелания по процедуре подключения. Все прошло максимально гладко. Качество связи выше. Менеджеры - компетентнее. Отчетность - структурнее и понятнее. Молодцы. Бизнес, каким он должен быть.
Binotel Відповідь представника Binotel 27 березня, 2019 год
Добрый день!

Мы благодарны Вам за положительный отзыв о компании "Binotel". Для нас важен комфорт наших клиентов. Мы всегда готовы оказать необходимую помощь и поддержку для подключения и продуктивного сотрудничества.

Рады, что Вы с нами!

По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Спасибо за Ваш сервис и помощь!

Гость Гость 16 березня, 2019 год
ЧП "Цыбин" сотрудничеем с марта.Обслужевание на вышшем уровне. Очень удобно, видно все звонки.Спасибо Вашим специалистам за помощь.
Binotel Відповідь представника Binotel 18 березня, 2019 год
Добрый день!

Благодарим Вас, за положительный отзыв о работе компании "Binotel". Рады, что Вы с нами и хотим пожелать успеха и процветания! А мы будем для Вас достойным партнером!

По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Дякуємо за якісний сервіс менеджеру Марії Ткаченко

Кравчук Наталія Кравчук Наталія 15 березня, 2019 год
Користуємося послугами даної компанії, сервіс та обслуговування на високому рівні. Компетентний менеджер Марія Ткаченко надає необхідні консультації та рекомендації. Дякуємо за оперативне вирішення всіх питань.
Binotel Відповідь представника Binotel 15 березня, 2019 год
Доброго дня, Наталія!

Дякуємо Вам за високу оцінку роботи менеджера Марії та компанії "Binotel".
Ми єксперти у своїй сфері і завжди готові надати повну консультацію та відповісти на будь-які запитання.
Дякуємо за Вашу довіру!

З питань якості звертайтеся, будь ласка за e-mail [email protected] чи по номеру 044 333 46 01 і співробітники відділу якості будуть раді Вам допомогти.

З повагою, команда компанії "Binotel"

Удобный сервис

ООО "Литпол-Украина" ООО "Литпол-Украина" 13 березня, 2019 год
ООО "Литпол-Украина" http://litpolmebel.com сотрудничает с компанией "Бинотел" с февраля. Теперь все входящие и пропущенные звонки под контролем. Главное, теперь видны даже те звонки, где человек, не дождавшись окончания приветствия, прервал соединение. Менеджер может сразу же перезвонить и уточнить какая информация интересует клиента.
Большой плюс - наличие сим-карт для мобильных телефонов. Менеджер не привязан к офису и может принять звонок в... Читати відгук
ООО "Литпол-Украина" https://litpolmebel.com сотрудничает с компанией "Бинотел" с февраля. Теперь все входящие и пропущенные звонки под контролем. Главное, теперь видны даже те звонки, где человек, не дождавшись окончания приветствия, прервал соединение. Менеджер может сразу же перезвонить и уточнить какая информация интересует клиента.

Большой плюс - наличие сим-карт для мобильных телефонов. Менеджер не привязан к офису и может принять звонок в любой точке города и в любое время суток)).

Большое спасибо менеджеру Ирине Статийчук - за квалифицированную помощь в подборе оптимального варианта сотрудничества и по функционалу, и по деньгам.

Вы большие молодцы! Так держать!!
Binotel Відповідь представника Binotel 15 березня, 2019 год
Добрый день!

Мы признательны Вам за позитивный отзыв о работе менеджера Ирины и компании "Binotel". Приятно, что наш функционал пришелся Вам по душе и Вы смогли оценить его преимущества!
Рады, что Вы с нами!

По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Удобный сервис IP-телефонии

Ensuria Ensuria 12 березня, 2019 год
За длительный период сотрудничества сформировалось исключительно положительное мнение о компании "Бинотел". Удобный сервис, позволяющий отслеживать все звонки, анализировать диалоги с клиентами, распределять нагрузку между менеджерами. Специалисты компании помогают оперативно решить любые вопросы, в том числе технические сложности или неполадки, даже в нерабочее время. Даже специфические запросы обрабатываются максимально быстро и профессионально. Спасибо!
Binotel Відповідь представника Binotel 12 березня, 2019 год
Добрый день!

Мы признательны Вам за положительный отзыв о работе компании "Binotel". Рады, что вам пришелся по душе наш продукт!
Хотим Вам пожелать роста и развития, а будем Вам в этом помогать!

По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Хороша та надійна компанія

Олександра Олександра 12 березня, 2019 год
Користуємось послугами даної клмпанії, сервіс та обслуговування на високому рівні. Хороші компетентні смеціалісти, а саме Андрій Туранцев, який допомагає нам у вирішенні будь-яких питань.
Binotel Відповідь представника Binotel 12 березня, 2019 год
Доброго дня, Олександро!

Дякуємо Вам за високу оцінку роботи менеджера Андрія та компанії "Binotel". Ми цінуємо кожного клієнта та готові надати консультацію будь-якої складності. Раді нашій співпраці!

З питань якості звертайтеся, будь ласка за e-mail [email protected] чи по номеру 044 333 46 01 і співробітники відділу якості будуть раді Вам допомогти.

З повагою, команда компанії "Binotel"

Дякую за телефонію

Роман Тесленко, Директор Українського науково-освітнього центру Престиж Роман Тесленко, Директор Українського науково-освітнього центру Престиж 11 березня, 2019 год
Дякую компанії Бінотел за телефонію. Зокрема хочу виділити роботу менеджерів Дениса Сидорова та Андрія Туранцева, котрі мене консультували. Приємно з вами працювати. Якщо знадобляться навчальні курси, телефонуйте: +38(067)333-90-24, +38(063)333-90-24, +38(050)333-90-24, +38(044)333-90-24.
З повагою, Роман Тесленко, Директор Українського науково-освітнього центру Престиж http://prestige-global.com.ua/
Переваги:
  1. Постійна клієнтська підтримка кваліфікованими консультантами
Binotel Відповідь представника Binotel 12 березня, 2019 год
Доброго дня, Роман.

Дякуємо Вам за позитивну оцінку роботи менеджерів Дениса та Андрія. Ми завжди готові надати консультацію будь-якої складності та відповісти на Ваші запитання.

З питань якості звертайтеся, будь ласка за e-mail [email protected] чи по номеру 044 333 46 01 і співробітники відділу якості будуть раді Вам допомогти.

З повагою, команда компанії "Binotel"

4,9 из 5

Гость Гость 11 березня, 2019 год
Мне комфортно работается с услугами Binotel.
Переваги:
  1. Цена, качество, оперативность в решении вопросов, клиентоориентация.
Недоліки:
  1. На фоне их конкурентов - не нашел. С програмной точки зрения всегда есть куда расти. Я, допустим, не могу жить без Zapier, но ни одна IP-телефония у нас не потдерживает интеграцию с платформой Zapier.
Binotel Відповідь представника Binotel 12 березня, 2019 год
Добрый день!

Рады, что Вы так высоко оценили наш продукт и работу сотрудников компании "Binotel". Мы не стоим на месте и всегда открыты к новым предложениям о расширении нашего функционала.
Желаем Вашему бизнесу развития и процветания, а мы Вам в этом поможем!

По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Отличное качество обслуживания

Гость Гость 11 березня, 2019 год
Все прекрасно, меня полностью устраивает, сводка статистики в конце недели очень помогает в контроле работников
Binotel Відповідь представника Binotel 11 березня, 2019 год
Добрый день!

Благодарим Вас за позитивный отзыв о работе компании "Binotel". Приятно, что наш функционал пришелся Вам по душе! Мы всегда стремимся к максимальному комфорту и доступности в использовании нашего продукта для клиентов.

По всем вопросам качества, Вы можете обратиться по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

хорошая работа

Всеволод, СЕВЕР СПЕЦОДЕЖДА Всеволод, СЕВЕР СПЕЦОДЕЖДА 11 березня, 2019 год
Очень доволен работой с компанией. Всегда можно рассчитывать на помощь и поддержку.
Переваги:
  1. быстрый ответ, скорое решение возникающих трудностей, помощь в настройке программных телефонов и железа.
Недоліки:
  1. 1. непонятные счета
  2. 2. хотелось больше автономности. Например, самому менять настройки и сценарии
Binotel Відповідь представника Binotel 11 березня, 2019 год
Добрый день, Всеволод!

Мы признательны вам за положительный отзыв о работе компании "Binotel". Мы всегда готовы оперативно ответить на все волнующие Вас вопросы ведь каждый новый запрос в компанию помогает нам развивать наш сервис.
Рады, что Вы с нами!

По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Новый сотрудник

Саша Саша 7 березня, 2019 год
Начало работы в Компании Binotel.
Первое на что обращаешь внимание - это комфортный, красивый и удобный офис.
Начиная от профессиональной кофе машины, удобного месторасположения офиса до грамотно организованного рабочего места КАЖДОГО сотрудника.
Собеседование проходит легко, качественно и без лишних вопросов.
Дальше двух недельное обучение.
Да, информации достаточно и нужно быть готовым к быстрой адаптации и изучению нового материала.
Компания Binotel... Читати відгук
Начало работы в Компании Binotel.
Первое на что обращаешь внимание - это комфортный, красивый и удобный офис.
Начиная от профессиональной кофе машины, удобного месторасположения офиса до грамотно организованного рабочего места КАЖДОГО сотрудника.
Собеседование проходит легко, качественно и без лишних вопросов.
Дальше двух недельное обучение.
Да, информации достаточно и нужно быть готовым к быстрой адаптации и изучению нового материала.
Компания Binotel предоставляет профессиональных лекторов и с их помощью обучение проходит легко и доступно.
Отдельное спасибо Валерии, которая разложила всю информацию по полочкам и спокойно отвечала на все вопросы, даже если это был 5 один и тот же вопрос.
Необходимо достаточное желание работать, зарабатывать и быть готовым к получению новой информации, - и все будет замечательно!

Все супер

Школа Барберов Карпенко Школа Барберов Карпенко 7 березня, 2019 год
Быстро и без проблем интегрировали телефонию, синхронизировали с црм, менеджер Даниил ознакомил с функционалом. Очень доволен компетентностью сотрудников и простотой и удобством системы Бинотел. Спасибо!
Binotel Відповідь представника Binotel 11 березня, 2019 год
Добрый день.

Благодарим Вас за положительный отзыв о работе менеджера Даниила и компании "Binotel". Рады нашему сотрудничеству и хотим пожелать развития и процветания Вашему бизнесу!

По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Качественный сервис

Александр Пустовой Александр Пустовой 6 березня, 2019 год
Оперативно настроили оборудование, помогли во время тестового периода, информировали об акционных условиях. Двигаемся дальше - будем интегрировать внешнюю CRM.
Binotel Відповідь представника Binotel 11 березня, 2019 год
Добрый день, Александр!

Мы рады нашему совместному сотрудничеству и благодарны за Ваш положительный отзыв о работе компании "Binotel". Желаем Вашему бизнесу развития и процветания, а мы Вам в этом поможем!

По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Отличный сервис

Турагентство "Поехали с нами" Турагентство "Поехали с нами" 6 березня, 2019 год
Большая благодарность Сергею Колбасову за помощь в установке IP-телефонии Бинотел. Установка прошла быстро и легко. Сергей всё объяснял, отвечал на все вопросы, помогал в решении проблем. Пользуемся уже несколько недель, качество отличное. Спасибо!
Binotel Відповідь представника Binotel 11 березня, 2019 год
Добрый день!

Мы признательны Вам за положительный отзыв о работе менеджера Сергея и компании "Binotel". Мы с трепетом относимся к нашим клиентам и всегда берем максимум работы по внедрению ip-телефонии и отлаживанию работы на себя!
Рады, что Вы с нами!

По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Відмінний оператор

Костенко Ірина Костенко Ірина 6 березня, 2019 год
Довго думали над вибором оператора, партнери порадили Бінотел. Після розмови з менеджером Вячеславом всі сумніви відпали; дуже компетентно була проведена демонстрація системи. Зараз все працює стабільно та без нарікань. Вправадження ip телефоніі значно покращило роботу відділу продаж.
Binotel Відповідь представника Binotel 11 березня, 2019 год
Доброго дня, Ірино!

Дякуємо за Ваш вибір та позитивний відгук що до роботи компанії "Binotel" і менеджера В'ячеслава. Ми цінуємо усіх клієнтів та завжди готові надати відповіді на будь-які питання.

З питань якості звертайтеся, будь ласка за e-mail [email protected] чи по номеру 044 333 46 01 і співробітники відділу якості будуть раді Вам допомогти.

З повагою, команда компанії "Binotel"

REARDEN GROUP

Гузь Михаил Гузь Михаил 6 березня, 2019 год
Это тот случай, когда выбираешь именно качественную услугу - не компанию, не менеджера.
Радует, что развитие услуг Binotel не стоит на месте. Недавно приятно был удивлен, что появилась услуга для сотрудников, которые часто бывают вне офиса. Binotel буквально предугадал наши потребности.
Хорошо работает служба качества, однажды даже удалось получить одну услугу бонусом в качестве компенсации за ошибку сервис-инженера.
Binotel Відповідь представника Binotel 11 березня, 2019 год
Добрый день, Михаил.

Благодарим Вас за положительный отзыв о работе компании "Binotel".
Мы не стоим на месте и всегда стремимся порадовать наших клиентов расширенным функционалом и новыми услугами.
Хотим Вам пожелать роста и развития и будем Вам в этом помогать!

По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Якісний сервіс

Роман Король Роман Король 6 березня, 2019 год
Впродовж декількох місяців тестували систему Call Tracking від Binotel і врешті підписали договір. Компанія серйозна і відповідально ставиться до клієнтів. Сервіс зручний, менеджер Богдан Гоготов детально провів презентацію всіх можливостей використання системи і впродовж переговорів оперативно надавав відповіді на всі уточнення.
Переваги:
  1. Оперативність
  2. Зручність сайту і робочого кабінету
  3. Обізнаність персоналу з функціями сервісу, який пропонується компанією
Binotel Відповідь представника Binotel 11 березня, 2019 год
Доброго дня, Роман!

Дякуємо за позитивний відгук о роботі менеджера Богдана та компанії "Binotel". Ми єксперти у своїй сфері і завжди готові надати повну консультацію та відповісти на будь-які запитання.

З питань якості звертайтеся, будь ласка за e-mail [email protected] чи по номеру 044 333 46 01 і співробітники відділу якості будуть раді Вам допомогти.

З повагою, команда компанії "Binotel"

Отзыв по работе с бинотел

Кентавр Кентавр 5 березня, 2019 год
Узнал об этом продукте в 2016 году на одной из конференций и сразу решили внедрять, заменив прежнею АТС.
Для удобства, пишу +\- в сравнении.
Не могу однозначно указать куда отнести их поддержку- ведь все основные настройки делают они, да и бесплатно... вроде все круто- сис админ тут не нужен, но! Смотри минус по графику работы поддержки. Вся поддержка продукта... Читати відгук
Узнал об этом продукте в 2016 году на одной из конференций и сразу решили внедрять, заменив прежнею АТС.

Для удобства, пишу +\- в сравнении.

Не могу однозначно указать куда отнести их поддержку- ведь все основные настройки делают они, да и бесплатно... вроде все круто- сис админ тут не нужен, но! Смотри минус по графику работы поддержки. Вся поддержка продукта завязана на них, свой сис админ если и есть ничего не сделает без поддержки...а при форс мажоре, это ой как связывает руки и деньги начинают утикать каждую секунду из твоего кармана!


Если спросить об оценке продукта- мне нравиться. То как реализовано все до конца - нет. Волнует закрытое обслуживание , без поддержки 24/7.

Решайте ребята!!! Тем более знаете об этой проблеме.
Переваги:
  1. 1) Цена. Реально доступные пакеты даже для малого бизнеса;
  2. 2)Удобный личный кабинет для просмотра всей необходимой информации и получения аналитики;
Недоліки:
  1. 1) продают на 5+, и закрывают сделку по скорости так же. Решают проблемы в процессе уже где-то на 3-4. Когда рекламный бюджет идёт , а проблема с телефонией решается не так быстро, как изначально все продают - это особо ощущаешь;
  2. 2) тех поддержках работает с 9 до 18. Вот это снова капец, когда случается проблема вне этого времени... ну а вы ,наверное, уже поняли - они бывают!!!
Binotel Відповідь представника Binotel 11 березня, 2019 год
Добрый день!

Мы рады нашему сотрудничеству и благодарим Вас за развернуты отзыв о работе компании "Binotel"
Каждый новый запрос в компанию помогает нам развивать наш сервис. Мы растем и развиваемся вместе с Вами!

По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"
Показати 1 відповідь

Прекрасно!

Владимир Владимир 5 березня, 2019 год
Спасибо за то что Вы есть. Андрей Туранцев, спасибо! Таких людей должно быть больше!!
Вторая неделя, полет нормальный.
Спасибо)
Binotel Відповідь представника Binotel 6 березня, 2019 год
Добрый день, Владимир!

Приятно, что Вы так позитивно оценили работу менеджера Андрея и компании "Binotel". Надеемся наше сотрудничество будет приносить Вам только такие положительные эмоции и Вы будете зарабатывать с нами больше.

По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Рекомендую Бинотел, в частности менеджера Татьяну Миненко.

Гость Гость 5 березня, 2019 год
Недавно наша студия красоты начала сотрудничестао с компанией Бинотел. Понравилась робота менеджера Татьяна Миненко, профессионально и не навязчиво. Быстро подключили и настроили удалённо. Наши клиенты сразу отметили разницу, мне как руководителю теперь легче контролировать выполнение стандартов работы.
Binotel Відповідь представника Binotel 6 березня, 2019 год
Добрый день!

Спасибо, за высокую оценку работы менеджера Татьяны и компании "Binotel". Мы ценим время наших клиентов и для максимального комфорта всегда берем на себя техническую часть подключения.
Желаем Вашему бизнесу развития и процветания, а мы Вам в этом поможем!

По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Хорошее предложение для маленького офиса

Ярослав Новосельский Ярослав Новосельский 5 березня, 2019 год
Хорошее обслуживание, все доступно объяснила и проконсультировала менеджер Татьяна, помогла выбрать оптимальный для нашего агентства вариант!
Binotel Відповідь представника Binotel 6 березня, 2019 год
Добрый день, Ярослав.

Благодарим Вас за положительный отзыв о работе менеджера Татьяны и компании "Binotel". Мы всегда готовы предоставить консультацию любой сложности и ответить на все волнующие Вас вопросы.
Мы говорим с клиентами на одном языке!
Рады, что Вы с нами.

По всем вопросам качества, Вы также можете обращаться по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"
Binotel Відповідь представника Binotel 4 березня, 2019 год
Добрый день!

Спасибо за положительную оценку работы компании "Binotel". Мы всегда стремимся предложить оптимальное решение каждому нашему клиенту.
Рады, что Вы с нами!

По всем вопросам качества, Вы также можете обращаться по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"
Binotel
Binotel – провідний оператор зв’язку для бізнесу, якому довіряють понад 20 000 компаній. Щодня 1,6 млн людей користуються його сервісами, а щомісяця через АТС Binotel проходить 100 млн викликів. Продукти компанії: віртуальна АТС, Call Center, Smart CRM, Call Tracking, PocketLine, Wire, Bookon CRM, Online Chat, Feedback, OnlineKasa – автоматизують процеси,... детальніше

Рейтинг 4.4 з 5 на підставі 2162 відгуків
www.binotel.ua/ua
Перейти на сайт
IT
Skydy
Skydy

Рейтинг: 3.5
21 відгук
​Human
​Human

Рейтинг: 3
64 відгука
WizeClub
WizeClub

Рейтинг: 4.7
41 відгук
PipeLogic AI
PipeLogic AI

Рейтинг: 4.9
11 відгуків
Visual360 Studio
Visual360 Studio

Рейтинг: 4.9
487 відгуків
ggggrty.my.canva.site
ggggrty.my.canva.site

Рейтинг: 4.7
19 відгуків
Компания "Рекламная Фабрика"
Компания "Рекламная Фабрика"

Рейтинг: 5
2 відгука
Artmaxboost
Artmaxboost

Рейтинг: 5
96 відгуків
Worksection
Worksection

Рейтинг: 4.9
10 відгуків
TechExpert
TechExpert

Рейтинг: 1
1 відгук