Name: Друге замовлення неприємне
Item: КомандаОПТ
Rating: 2
Author: Анна

› › ›

Анна Відгук додано 13 серпня, 2020 год 131 перегляд

У друге замовлення забули вкласти 3 позиції товару, за які я оплатила кошти. Обіцяли через тиждень зясувати усе і перетелефонувати. Вже минуло 2 тижні , ніхто не звязався, історію замовлень мою почистили, відгук на сайті лишити не можу. Це не чесно! Дзвінки ігнорують! Дуже неприємна ситуація.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника КомандаОПТ 17 серпня, 2020 год

Добрий день, Анно.

Нам шкода, що склалася така неприємна ситуація.

Нажаль, через шкільний сезон у нас виникла висока завантаженість роботою на складі, тому замовлення відправляються з невеликими затримками (до 4 днів).

Найближчим часом ситуацію буде виправлено.

Приносимо Вам свої вибачення та будемо намагатися вирішити питання.

Чекаємо зворотнього зв'язку!

З повагою, КомандаОПТ

Відповісти