Name: Ставлення КСД до клієнтів
Item: Книжный клуб
Rating: 1
Author: Яковенко Варвара

› › ›

Яковенко Варвара Відгук додано 12 червня, 2023 год 174 перегляда

Сьогодні з подругою пішла купити книжку. Це трилогія, мені якраз не вистачало третьої частини. Я дуже хотіла купити, бо зараз важкі часи і не завжди є змога. Прийшли на касу, продавчиня каже «Це третя частина», я кажу так. Потім ми гуляли ще десь 3 години. Я вирішила переглянути книгу, бо вже дуже хотілось прочитати. Дивлюсь, а це 2 частина. Ми пішли в магазин питаючи про зміну книги, на що мені сказали це не можливо. Я почала казати чому ж ви мені не сказали, що це 2 частина, мені відповіли, що це ваша проблема. Я розумію, що це також моя вина, але 300 грн з повітря не беруться. Потім я прийшла в той магазин з мамою і почали дзвонити на гарячу лінію, чекали дуже довго. Як висновок у нас нічого не вийшло. Дуже часто купувала там книжки, але зараз немає бажання навіть проходити повз, бо продавчиння хамка і дуже зла.

Переваги:

Їх не має

Недоліки:

Погане ставлення до клієнтів
Неможливо повернути книгу, якщо навіть не відкривав її

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Книжный клуб
Всі відгуки

2.2 5

89 відгуків / 22407 переглядів

Всі відгуки

Книжный клуб

Книжный интернет-магазин
«Книжный Клуб «Клуб Семейного Досуга» объединяет на сегодня 2 000 000 украинских семей, предлагая своим клиентам сервис европейского уровня. Интернет-магазин Клуба предлагает купить книги всех жанров и направлений: лучшие новинки художественной, прикладной, учебной, детской литературы.
Книжный Клуб "Клуб Семейного Досуга - бесспорный лидер рынка дистанционных продажах в... детальніше

Інтернет-магазини Інтернет-каталоги

Інтернет-магазини