Полный пофигизм по отношению к клиентам: Відгуки про KMA-Ukraine

› › ›

Гость Украина, Київ Відгук додано 21 червня, 2017 год 499 переглядів

Сделали предоплату за станок 7 апреля. Вместо согласованного срока 7-10 дней, получили станок 15 мая. Он оказался недоукомплектован заказанной и оплаченной опцией сверления. После длительных попыток связаться с представителем компании (систематически не отвечают на звонки) получили обещание, что отправят. Получили посылку спустя еще две недели, опция пришла без маркировки, без документов, без крепежа... Опять длительные попытки связаться, набор с других телефонов...подобрали крепеж самостоятельно - оказалось не та модель опции, не к нашему станку. И дальше та же песня - на звонки никто не отвечает, через переписку в вайбере обещают отправить со дня на день...но факт, что спустя два с половиной месяца обязательства по поставке не выполнены, мы не можем выполнять заказы, а представителям компании на это глубоко наплевать.
Категорически не советую связываться, полностью неадекватное отношение к покупателям.
7 не згодні