Не рекомендую, сервис уровня "советская поликлиника": Відгуки про Клініка Гармонія здоров'я

› › ›

Евгений Відгук додано 13 липня, 2023 год 60 переглядів

В рабочий день, на самое ранее время 08:00 записал маму в клинику на Чорновола на УЗИ. На это время, врача в кабинете не было. Когда в 08:20 я подошел на рецепшен с вопросом, а где, собственно, врач - реакция была нулевая, как в советской поликлинике, "ну врач в пробке". Ни извинений, ни уточнения времени, когда врач соизволит принять. По итогу, появилась она с опозданием на полчаса. При этом результаты сразу не выдала, поскольку нужно было "догонять" график, и сказала "ждать". Результат был получен на руки только в 09:22. Очевидно, я не планировал провести в клинике полтора часа, и опоздал из-за этого в запланированное время в офис, что повлекло репутационные и финансовые потери.
При оплате на рецепции я уточнил, предполагается ли компенсация в виде скидки за опоздание врача и потерянное время? Мне было сказано, что это не предусмотрено.
Расцениваю это как полную некомпетентность и несоотвествие уровня сервиса выставляемым ценам. Немного не такой я ожидал сервис за оплаченные 2000 грн. за два УЗИ. Ранее были аналогичные ситуации с другими врачами, когда прием они осуществляли на 15-20 минут позже времени записи (хотя воздухных тревог или иных объективных причин к задержке в этот день не было).
Никому не буду рекомендовать данную клинику, не вижу смысла в платных услугах с уровнем сервиса, как в государственной поликлинике.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Клініка Гармонія здоров'я
Всі відгуки

3.5 5

211 відгуків / 57696 переглядів

Всі відгуки

Клініка Гармонія здоров'я

В Клинику Гармония здоровья входят два широкоформатных медицинских центра, имеющие европейский уровень медицинского оборудования, высококвалифицированных и опытных докторов, инновационные технологии, эффективные методы лечения.
Клиника предоставляет услуги в различных сферах медицины, начиная от женской половой системы, заканчивая дерматитами кожи и консультациями педиатра.
Цель клиника Гармония здоровья, - не только вылечить своих... детальніше