29.08.2025 я замовила два пульти та одразу здійснила оплату. Менеджер повідомив, що відправка відбудеться протягом 3 робочих днів, я погодилась. 04.09.2025 я уточнила, чому замовлення досі не відправлене. У відповідь отримала, що товару немає в наявності, хоча про це мене ніхто заздалегідь не повідомив. Запропонували повернути кошти, я погодилась і надала реквізити IBAN. Минуло вже понад 24 години – гроші... Читати відгук 29.08.2025 я замовила два пульти та одразу здійснила оплату. Менеджер повідомив, що відправка відбудеться протягом 3 робочих днів, я погодилась. 04.09.2025 я уточнила, чому замовлення досі не відправлене. У відповідь отримала, що товару немає в наявності, хоча про це мене ніхто заздалегідь не повідомив. Запропонували повернути кошти, я погодилась і надала реквізити IBAN. Минуло вже понад 24 години – гроші не повернені.
Магазин не інформує клієнтів про відсутність товару, змушує витрачати час і ще й затримує повернення коштів. Досвідом покупки дуже незадоволена!
Стільки замовляв через інтернет магазини, такий паскудний попався вперше. Замовив куртку і термобілизну, сказали, шо поїде двома посилками, одну вони компенсують. Прийшла куртка, не підійшла, повернув(4.12), оплатив доставку, на наступний день вона вже була на відділенні, на гарячій лінії сказали, що повернення коштів буде 3-5 робочих дня. 12.12 куртка до сих пір лежить на відділенні, вже нараховують за зберігання,... Читати відгук Стільки замовляв через інтернет магазини, такий паскудний попався вперше. Замовив куртку і термобілизну, сказали, шо поїде двома посилками, одну вони компенсують. Прийшла куртка, не підійшла, повернув(4.12), оплатив доставку, на наступний день вона вже була на відділенні, на гарячій лінії сказали, що повернення коштів буде 3-5 робочих дня. 12.12 куртка до сих пір лежить на відділенні, вже нараховують за зберігання, марафон дзвінків на гарячу лінію продовжується четвертий день, з першого дня годують «завтраками», кожен раз говорять, що заберуть. В правилах вказано, що неоплачені посилки вони не забирають, тобто, мені ще потрібно буде оплатити їхні «косяки»? Замовлення робив до прочитання відгуків про цей магазин, думав, що мене мине це, ще й на свою дурну голову, повністю сплатив посилки, але і я приєднався до написання негативного відгуку. Не то що не рекомендую, а ще й РЕКОМЕНДУЮ не замовляти на цьому дні зі
Замовляв кофту HELIKON-TEX ALPHA TACTICAL JACKET в кольорі койот Обіцяли відправити в Пн, у вівторок зателефонував дізнатися де замовлення, сказали що разберуться і передзвонять, як можна здогадатися - ніхто ніфіга не передзвонив, в середу відправили, не в тому кольорі. І ладно б просто не в тому кольорі - на бірках начебто написано правильно - але по факту це інший колір.... Читати відгук Замовляв кофту HELIKON-TEX ALPHA TACTICAL JACKET в кольорі койот Обіцяли відправити в Пн, у вівторок зателефонував дізнатися де замовлення, сказали що разберуться і передзвонять, як можна здогадатися - ніхто ніфіга не передзвонив, в середу відправили, не в тому кольорі. І ладно б просто не в тому кольорі - на бірках начебто написано правильно - але по факту це інший колір. Я навіть не знаю що це - пофігізм чи спроба намахати
На фото у мене як раз штані в койоті
На сайті HELIKON-TEX можна побачити що там є 2 кольори Олива та Койот прислали мені явно оліву з підписом койот
заказывал перчатки mechanix mpact и mechanix original. обе были б/у по цене новых, и прислали не те размеры и не те модели. я в шоке + это барыги которые продают все по завышенной цене да и еще и без гарантии. абсолютно не рекомендую.
Замовив гідратор тиждень тому , відправили мені стілець. Я з розумінням відношусь до таких ситуацій бувають помилки і тд тп . Відправив стілець назад з умовою , що оплатять мені доставку гідратора , бо стілець я з пошти забрав і оплатив доставку. Тіпи мало того що два дні відправляли мені його , так ще і за доставку 2 дні заплатить... Читати відгук Замовив гідратор тиждень тому , відправили мені стілець. Я з розумінням відношусь до таких ситуацій бувають помилки і тд тп . Відправив стілець назад з умовою , що оплатять мені доставку гідратора , бо стілець я з пошти забрав і оплатив доставку. Тіпи мало того що два дні відправляли мені його , так ще і за доставку 2 дні заплатить не можуть . Адміністратори падають на мороз і тягнуть час щоб я забрав за свій кошти із за їхньої помилки . І тому сайт ніякий і не раджу з ним мати взагалі ніяких справ мало того що роблять помилки , так ще і намагаються обдурити
Переваги:
Нема
Недоліки:
Некомпетентний магазин якому байдуже взагалі на всіх
- замовлення обробляються дуже довго; - доставка відбувається пару разів на тиждень і будьте готові чекати майже тиждень; - наглі та хамуваті менеджери; - Killa дозволяє відправляти собі товари на свій розсуд (не хотів цей колір? а ми тобі його надіслали); - менеджери дозволяють собі таки вислови, як "та ви на приколі" і не хочуть робити повернення коштів, посилаючись на... Читати відгук - замовлення обробляються дуже довго; - доставка відбувається пару разів на тиждень і будьте готові чекати майже тиждень; - наглі та хамуваті менеджери; - Killa дозволяє відправляти собі товари на свій розсуд (не хотів цей колір? а ми тобі його надіслали); - менеджери дозволяють собі таки вислови, як "та ви на приколі" і не хочуть робити повернення коштів, посилаючись на Конституцію України (!!!), щоб це не означало... - і розмірна сітка теж не відповідає дійсності, бо по факту всі речі трохи завеликі.
Придбав рукавички зимові. Розмір обрав, дотримуючись інструкції на сайті. Очікував замовлення 5 днів після оплати. Рукавички виявилися на два розміра більші. Довжина під пальці величезна, (мабуть для шимпанзе) Матеріал рукавичок дешевий. Опис відрізняється від отриманого виробу. Бариги на ринку кращі та дешевші товари продають. Загалом враження негативні. Точно остання покупка в цих бариг...
Заказал куртку M-TAC которую не выпускают уже пару лет, у них на сайте были все размеры и цвета, при этом в интернете не было не у кого. Да еще и цена нормальная. Сразу сделал предоплату, менеджер перезвонил уточнил все и сказал сразу что доставка будет долго. Я заказывал в Пятницу а выслали мне все в понедельник. Я понедельник я к... Читати відгук Заказал куртку M-TAC которую не выпускают уже пару лет, у них на сайте были все размеры и цвета, при этом в интернете не было не у кого. Да еще и цена нормальная. Сразу сделал предоплату, менеджер перезвонил уточнил все и сказал сразу что доставка будет долго. Я заказывал в Пятницу а выслали мне все в понедельник. Я понедельник я к концу дня просто решил уточнить когда будет доставка и не смог дозвониться в магазин. Начал нервничать, почитал отзывы тут и вообще напрягся. Но сделал второй заказ (без предоплаты) и мне перезвонили. Уточнил про первый заказ. Сказали что все в порядке, сегодня высылаем. Честно, ожидал отправки не того товара или еще какого то подвоха. Но все пришло как я хотел. Я доволен. Спасибо магазину.
Переваги:
Доставили товар которого нет ни у кого!
Вы сделали профессионально, как обещали.
Недоліки:
Не смог дозвонится, но мне обьяснили потом, что были проблемы с телефонами. Думаю что проблем не бывает только у тех кто не работает.
Замовив певні позиції (які були зазначені на сайті як ті, що в наявності) самовивозом. В зазначений термін товар не прибув. Більше того, по стилю спілкування менеджерів зрозуміло, що ви їм зовсім не цікаві зі своїми замовленнями. Таке враження, що відволікаєте їх від важливих державних справ. Більше того, всі негативні відгуки на їхньому сайті не публікуються, а лише позитивні. Категорично не... Читати відгук Замовив певні позиції (які були зазначені на сайті як ті, що в наявності) самовивозом. В зазначений термін товар не прибув. Більше того, по стилю спілкування менеджерів зрозуміло, що ви їм зовсім не цікаві зі своїми замовленнями. Таке враження, що відволікаєте їх від важливих державних справ. Більше того, всі негативні відгуки на їхньому сайті не публікуються, а лише позитивні. Категорично не рекомендую. Не довіряйте їх рекламі.
Хотіли замовити термобілизну (52 комплекти потрібно було) ніхто навіть не став розбиратися з нюансами по розмірах типу " беріть що є і робіть потім з цим що хочете". Менеджер - непривітний та хамовитий Не знаю як можна взагалі з таким підходом працювати
Раніше замовляв тут товари. Не все у обслуговуванні влаштовувало, але... І ось нова історія. Шукав тактичні штани для жінки-військовослужбовця, і враховуючи те, що чудово в цьому магазині працює тільки реклама (судячі з того, що рейтинг за відгуками - 1,7 з 5), знову потрапив на сторінку killa. На сторінці було вказано в наявності 3 розміри на товар, який мене зацікавив. Один... Читати відгук Раніше замовляв тут товари. Не все у обслуговуванні влаштовувало, але... І ось нова історія. Шукав тактичні штани для жінки-військовослужбовця, і враховуючи те, що чудово в цьому магазині працює тільки реклама (судячі з того, що рейтинг за відгуками - 1,7 з 5), знову потрапив на сторінку killa. На сторінці було вказано в наявності 3 розміри на товар, який мене зацікавив. Один з вказаних розмірів не відповідав таблиці розмірів цього бренду. Зателефонував за контактним номером, та коли нарешті дозвонився та почав озвучувати питання, консультант кинув слухавку. Ніхто не перетелефонував, тому це не технічний збій. Враховуючи власний досвід та безліч негативних відгуків про обслуговування - не раджу категорично!
Отправил две футболки на обмен так как не подошёл размер. И что вы думаете? В ответ мне пришла одна футболка на размер меньше, это даже не смешно, это прискорбно.
Відмінив замовлення ще до відправки, т.я. товару не було в наявності. Відправили ремінь взагалі іншого типу, посилка помилково була оплачена. Після повернення повернули неповну суму, стягнули за доставку і ще хз за що, по замовленню яке я не замовляв взагалі. Наче серйозний магазин був, а таке ставлення до клієнтів
2 лютого замовила кішку разом з паракордом на 30 метрів та відразу ж сплатила за замовлення. Оскільки товар потрібен був терміново, наступного дня самостійно зв'язалась з менеджером, який повідомив, що замовлення оплачене та буде відправлене цього ж дня. 7 лютого замовлення не було відправлене, тому звернулась до killa засобами електронного зв' язку запитавши, коли відправлять моє замовлення. Мені відповілим "сьогодні... Читати відгук 2 лютого замовила кішку разом з паракордом на 30 метрів та відразу ж сплатила за замовлення. Оскільки товар потрібен був терміново, наступного дня самостійно зв'язалась з менеджером, який повідомив, що замовлення оплачене та буде відправлене цього ж дня. 7 лютого замовлення не було відправлене, тому звернулась до killa засобами електронного зв' язку запитавши, коли відправлять моє замовлення. Мені відповілим "сьогодні відправлять". Станом на 12 лютого ще не відправили, з дня оформлення та сплати за товар пройшло 10 днів. Ніхто зі мною не зв' язувався і не повідомляв про проблеми. Немає розуміння чи це погано працює фірма, чи це лохотрон, чи проблеми з виробництвом. Не рекомендую користуватись даним сайтом.
Всем доброе утро. Заказала патчи в известном магазине Килла. 29 ноября 2022. Оплату потребовали полную из за маленькой суммы.Через неделю я позвонила в магазин, пообещали отправить. В середине декабря звонила снова, сказали отправят завтра. В конце декабря прислали.НО НЕ ТЕ!!!
Зробила замовлення у понеділок, менеджер передзвонив протягом 5 хв. До п'ятниці зв'язок з магазином зник, всі чотири номери телефона або не відповідають, або часом просто скидають виклик; на повідомлення на сайті теж, само собою, відповіді нема. Якщо хочете пограти в рулетку то можу порадити цей магазин, цікаво буде чекати чи ви отримаєте товар чи подаруєте аферистам гроші
Робив замовлення на сайті Killa, через пару днів сам передзвонив сказали що однієї з позицій немає, обіцяли вислати решту позицій які в наявності, чекав неділю ніхто нічого, в результаті марна трата часу,хорошо що не робив передоплату.
Шукала більше тижня по всіх інтернет магазинах теплий одяг для свого воїна.Нарешті знайшла!Вислухавши мої побажання і сумніви, Консультант Леночка підсказала що краще вибрати на таку погоду,і розмір підібрала ідеально.Дякую!Ви найкращий консультант ,який мені траплявся.Тепер моємо воїну тепло і він задоволений.
Розумію війна, але якщо виникають якісь проблеми з опрацюванням замовлень треба про це хоча б сказати!!! Після оплати замовлення на 3-й день я дозвонився у магазин(до цього мене динамили) там я почув, що моїх грошей у них немає (перед цим я звонив у приват питав чи пройшов платіж. Так платіж був успішним та на ті реквізити) після чого я їм... Читати відгук Розумію війна, але якщо виникають якісь проблеми з опрацюванням замовлень треба про це хоча б сказати!!! Після оплати замовлення на 3-й день я дозвонився у магазин(до цього мене динамили) там я почув, що моїх грошей у них немає (перед цим я звонив у приват питав чи пройшов платіж. Так платіж був успішним та на ті реквізити) після чого я їм скинув квитанцію і.... Знову тиша)
ВСІМ хто пише, що магазин супер і те, що пишуть поганого про магазин типу: "брехня 50 років там замовляю і нічого не було поганого" хочу сказати, що сенсу брехати просто НЕМАЄ я можу прикріпити квитанцію про оплату! Я і не маю на увазі, що магазин гівно, але коли ти відчуваєш, що твої гроші просто пропали, то це вже трохи дивно. Потрібно попереджати про якісь проблеми!!!!
Оформил заказ на 600 грн.Скинул деньги на карту по реквизитам которые пришли в смс и всё,ни ответа ни привета уже 5-й день.Дозвонится к ним на номера которые на сайте нельзя,на почту не отвечают.Мошенники!
Не відправляють товар-не повертають кошти
04.09.2025 я уточнила, чому замовлення досі не відправлене. У відповідь отримала, що товару немає в наявності, хоча про це мене ніхто заздалегідь не повідомив. Запропонували повернути кошти, я погодилась і надала реквізити IBAN. Минуло вже понад 24 години – гроші... Читати відгук 29.08.2025 я замовила два пульти та одразу здійснила оплату. Менеджер повідомив, що відправка відбудеться протягом 3 робочих днів, я погодилась.
04.09.2025 я уточнила, чому замовлення досі не відправлене. У відповідь отримала, що товару немає в наявності, хоча про це мене ніхто заздалегідь не повідомив. Запропонували повернути кошти, я погодилась і надала реквізити IBAN. Минуло вже понад 24 години – гроші не повернені.
Магазин не інформує клієнтів про відсутність товару, змушує витрачати час і ще й затримує повернення коштів. Досвідом покупки дуже незадоволена!
Не рекомендую нікому
Замовив куртку і термобілизну, сказали, шо поїде двома посилками, одну вони компенсують. Прийшла куртка, не підійшла, повернув(4.12), оплатив доставку, на наступний день вона вже була на відділенні, на гарячій лінії сказали, що повернення коштів буде 3-5 робочих дня.
12.12 куртка до сих пір лежить на відділенні, вже нараховують за зберігання,... Читати відгук Стільки замовляв через інтернет магазини, такий паскудний попався вперше.
Замовив куртку і термобілизну, сказали, шо поїде двома посилками, одну вони компенсують. Прийшла куртка, не підійшла, повернув(4.12), оплатив доставку, на наступний день вона вже була на відділенні, на гарячій лінії сказали, що повернення коштів буде 3-5 робочих дня.
12.12 куртка до сих пір лежить на відділенні, вже нараховують за зберігання, марафон дзвінків на гарячу лінію продовжується четвертий день, з першого дня годують «завтраками», кожен раз говорять, що заберуть. В правилах вказано, що неоплачені посилки вони не забирають, тобто, мені ще потрібно буде оплатити їхні «косяки»?
Замовлення робив до прочитання відгуків про цей магазин, думав, що мене мине це, ще й на свою дурну голову, повністю сплатив посилки, але і я приєднався до написання негативного відгуку. Не то що не рекомендую, а ще й РЕКОМЕНДУЮ не замовляти на цьому дні зі
Гірший магазин спорядження
Обіцяли відправити в Пн, у вівторок зателефонував дізнатися де замовлення, сказали що разберуться і передзвонять, як можна здогадатися - ніхто ніфіга не передзвонив, в середу відправили, не в тому кольорі.
І ладно б просто не в тому кольорі - на бірках начебто написано правильно - але по факту це інший колір.... Читати відгук Замовляв кофту HELIKON-TEX ALPHA TACTICAL JACKET в кольорі койот
Обіцяли відправити в Пн, у вівторок зателефонував дізнатися де замовлення, сказали що разберуться і передзвонять, як можна здогадатися - ніхто ніфіга не передзвонив, в середу відправили, не в тому кольорі.
І ладно б просто не в тому кольорі - на бірках начебто написано правильно - але по факту це інший колір. Я навіть не знаю що це - пофігізм чи спроба намахати
На фото у мене як раз штані в койоті
На сайті HELIKON-TEX можна побачити що там є 2 кольори Олива та Койот
прислали мені явно оліву з підписом койот
Не рекомендую данный магазин
Не раджу мати з ними справу справу
Чому не варто зв'язуватися з цим магазином
- доставка відбувається пару разів на тиждень і будьте готові чекати майже тиждень;
- наглі та хамуваті менеджери;
- Killa дозволяє відправляти собі товари на свій розсуд (не хотів цей колір? а ми тобі його надіслали);
- менеджери дозволяють собі таки вислови, як "та ви на приколі" і не хочуть робити повернення коштів, посилаючись на... Читати відгук - замовлення обробляються дуже довго;
- доставка відбувається пару разів на тиждень і будьте готові чекати майже тиждень;
- наглі та хамуваті менеджери;
- Killa дозволяє відправляти собі товари на свій розсуд (не хотів цей колір? а ми тобі його надіслали);
- менеджери дозволяють собі таки вислови, як "та ви на приколі" і не хочуть робити повернення коштів, посилаючись на Конституцію України (!!!), щоб це не означало...
- і розмірна сітка теж не відповідає дійсності, бо по факту всі речі трохи завеликі.
Killa.com.ua
Розмір обрав, дотримуючись інструкції на сайті.
Очікував замовлення 5 днів після оплати.
Рукавички виявилися на два розміра більші.
Довжина під пальці величезна, (мабуть для шимпанзе)
Матеріал рукавичок дешевий.
Опис відрізняється від отриманого виробу.
Бариги на ринку кращі та дешевші товари продають.
Загалом враження негативні.
Точно остання покупка в цих бариг...
Посылку получил, но были косяки и из за отзывов тут успел понервничать.
Сразу сделал предоплату, менеджер перезвонил уточнил все и сказал сразу что доставка будет долго. Я заказывал в Пятницу а выслали мне все в понедельник.
Я понедельник я к... Читати відгук Заказал куртку M-TAC которую не выпускают уже пару лет, у них на сайте были все размеры и цвета, при этом в интернете не было не у кого. Да еще и цена нормальная.
Сразу сделал предоплату, менеджер перезвонил уточнил все и сказал сразу что доставка будет долго. Я заказывал в Пятницу а выслали мне все в понедельник.
Я понедельник я к концу дня просто решил уточнить когда будет доставка и не смог дозвониться в магазин. Начал нервничать, почитал отзывы тут и вообще напрягся. Но сделал второй заказ (без предоплаты) и мне перезвонили. Уточнил про первый заказ. Сказали что все в порядке, сегодня высылаем.
Честно, ожидал отправки не того товара или еще какого то подвоха. Но все пришло как я хотел. Я доволен. Спасибо магазину.
Жахливе обслуговування та неповага
Хамське ставлення
Менеджер - непривітний та хамовитий
Не знаю як можна взагалі з таким підходом працювати
НЕ РАДЖУ!!!
Обмен товара
И что вы думаете?
В ответ мне пришла одна футболка на размер меньше, это даже не смешно, это прискорбно.
Шахоайство
Не рекомендую killa
Killa.com.ua
НЕ РЕКОМЕНДУЮ КАТЕГОРИЧНО
Нерекомендую
Дякую за все
Не платіть гроші поки не побачите товар на пошті!!!
ВСІМ хто пише, що магазин супер і те, що пишуть поганого про магазин типу: "брехня 50 років там замовляю і нічого не було поганого" хочу сказати, що сенсу брехати просто НЕМАЄ я можу прикріпити квитанцію про оплату! Я і не маю на увазі, що магазин гівно, але коли ти відчуваєш, що твої гроші просто пропали, то це вже трохи дивно. Потрібно попереджати про якісь проблеми!!!!
Обычные кидалы