Просто ужасно: Відгуки про Київський друкарський цех

› › ›

Арина Відгук додано 17 лютого, 2019 год 104 перегляда

Нас дико подставили!
Заказали визитки заранее, оплатили, акцентировали, что сроки важны. За день до важного мероприятия, менеджер сказал, что визиток не будет. Трубку не берут, в Вайбере не отвечают. Оформили возврат, но остались без визиток.
Не заказывайте здесь, если не хотите в последний момент тратить в два раза больше на срочную печать

Переваги:

Не увидели

Недоліки:

Нас подставили и всем на это наплевать

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Киевский печатный цех 17 лютого, 2019 год

Добрый день, Арина. Честно говоря, у нас нет Клиента с таким именем. Насколько нам известно, на этой неделе только один человек обратился к нам и мы вернули ему деньги за визитки (в течение 30минут после обращения). Сделали это в субботу, 16 февраля. Этому Клиенту мы сообщили, что к сожалению в своем платеже он не указал ни номера своего заказа ни фамилию. Квитанцию об оплате тоже клиент не отправил нам. Мы не знали, чей это платеж, не было никаких данных. Потому предложили данному Клиенту вернуть деньги. Насчет того, что мы не отвечаем ни на Вайбер, ни на звонки - это неправда.

Відповісти