Алексей Відгук додано 17 грудня, 2021 год35 переглядів
Никому не посоветую эту компанию, друзья. Сделал заказ, прождал 3 дня. Никакой реакции. Пришлось звонить самому и торопить их. В итоге заказ отправили по новой завышенной цене, а не по изначальной. Все мои попытки добиться правды и решить этот вопрос с менеджером Наталией никаких результатов не дали. Человек она безответственный и немного глуповат, не понимает, о чём ей толкуют. Лишь стандартные отписки, типа "Посмотрите, какая цена сейчас на сайте", а то, что заказ был сделан по меньшей цене она во внимание не берёт абсолютно. 4-й день уже решить вопрос не может, а заказ ждёт на отделении НП с завышенной стоимостью. Горячая линия также никак не реагирует на обращение, говорит, что все вопросы решает Наталия, но эта Наталия там явно помеха для имиджа компании. Просил её неоднократно связаться со мной в телефонном режиме, и получаю умопомрачительные ответ: "Работу закончу - и позвоню". Но в итоге даже после этого не позвонила. То ли стеняется общаться по телефону, то ли причина в ином. Никому не рекомендую "КиевОпт" и сам с ними сотрудничать не буду. Ужас, одним словом. До последнего не хотел писать негативный отзыв, но они вынуждают. Позор.
Переваги:
Не обнаружил.
Недоліки:
Некомпетентеость, безответственность, медлительность, наплевательское отношение к клиентам со стороны магазина в целом и со стороны менеджера Наталии в частности.
Не смотря на то, что прошло прилично времени, если ситуация имеет место быть по какой-то причине, то, я, как руководитель компании, предложу Вам компенсацию.
Отвратительная, безалаберная компания!!! Киев Опт - Відгуки про КиївОпт
відгук
Коментарі до відгуку
Но, в любом случае, без согласования с Вами, отправлять не должны были.
Напишите, пожалуйста, номер заказа: в комментарии или на почту:
[email protected]
Не смотря на то, что прошло прилично времени, если ситуация имеет место быть по какой-то причине, то, я, как руководитель компании, предложу Вам компенсацию.