Western Bid відгуки

Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Western Bid
3.8 5
199 відгуків / 19549 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Крутий сервіс!

Світлана Світлана 1 вересня, 2025 год
Дякую керівництву, вашому техвідділу, що швидко зробили все можливе для рішення з відправкою в США. Дякую, Ви завжди знаходите рішення ! Найкрутіша команда з якою преємно працювати. З кодами поморочилася, але знайшла без додаткових нарахувань.

крута підтримка

Гость Гость 7 серпня, 2025 год
Cітуації були різні, але загалом можу сказати що я задоволена. що вибрала Western Bid як партнера, так..и це дійсно не порожнє слово.
Всебічна підтримка тут, справді допомога у вирішенні непростих сітуацій. Але також хочу помітити, що багато залежить і від людей, деякі просто відхрещуються від тебе і пишуть,-"Вибачте це не відноситься до роботи нашого відділу, і у нас немає... Читати відгук
Cітуації були різні, але загалом можу сказати що я задоволена. що вибрала Western Bid як партнера, так..и це дійсно не порожнє слово.
Всебічна підтримка тут, справді допомога у вирішенні непростих сітуацій. Але також хочу помітити, що багато залежить і від людей, деякі просто відхрещуються від тебе і пишуть,-"Вибачте це не відноситься до роботи нашого відділу, і у нас немає можливості впливати на ситуацію".
А тут якась безвихідна ситуація - і тебе підтримали і знайшли важелі впливу і реально вирішили питання, яке, здавалося б, було у глухому куті.
Що стосується відгуків де пишуть про нібито не виведення грошей,- мені здається це просто наклеп з боку конкурентів...нечесна конкуренція, не зустрічалася з таким жодного разу за весь час роботи з Western Bid.
Спасибі так само за реально крутий софт..все робиться на зручність користувачів, навчальні штуки, семінари-все це дуже здорово! Ви молодці!
Переваги:
  1. чіткі відпрацьовані процеси, реальна підтримка у будь-яких питаннях
Недоліки:
  1. є деякі, але плюсів безумовно більше

Чудовий сервіс!

Юлія Юлія 23 червня, 2025 год
Пів року тому стала власником американської компанії та магазину Етсі, який відкривала з допомогою Вестерн Бід. Хочу висловити подяку працівникам підтримки за їх терпіння, я багато задовбувала їх тупими питаннями і на все отримала відповідь. Дуже задоволена сервісом, пишуть і навіть дзвонять, коли є якісь важливі зміни.
Переваги:
  1. Чудова підтримка, швидко відповідають, все детально розповіли
Недоліки:
  1. Нюанси є, як і всюди, але вирішуються

Співпраця з Western Bid

Halyna Halyna 17 червня, 2025 год
Співпраця з Western Bid стала для мене справжнім проривом у розвитку бізнесу за кордоном. Я вже більше року користуюсь їхніми послугами — і можу з упевненістю сказати: це команда професіоналів, яка дійсно знається на міжнародній торгівлі.
Мені дуже подобається, що всі процеси — від прийому оплати до доставки товарів — організовані максимально чітко і зрозуміло. Більше не потрібно перейматись складнощами... Читати відгук
Співпраця з Western Bid стала для мене справжнім проривом у розвитку бізнесу за кордоном. Я вже більше року користуюсь їхніми послугами — і можу з упевненістю сказати: це команда професіоналів, яка дійсно знається на міжнародній торгівлі.

Мені дуже подобається, що всі процеси — від прийому оплати до доставки товарів — організовані максимально чітко і зрозуміло. Більше не потрібно перейматись складнощами логістики чи оплат, усе працює як годинник.

Окремо дякую службі підтримки: завжди оперативно відповідають, пояснюють і допомагають у будь-якій ситуації. Відчувається, що клієнт для них на першому місці.

Я користуюсь усім спектром їхніх послуг — і фулфілментом, і системою прийому платежів, і сервісами доставки — і кожен раз переконуюсь у надійності компанії.

Щиро раджу Western Bid усім, хто працює з міжнародними маркетплейсами й цінує стабільність, швидкість і якість.

Чудовий сервіс

Ольга Ольга 11 червня, 2025 год
Користуюсь сервісом вже багато років. Дякую за супровід по всіх консультаційних питаннях. Надсилаю багато посилок , дуже рятує те, що завжди можна вибрати і на свій бюджет , і щоб по термінам підходило.Те , що є можливість користуватись складом в Америці , це супер, бо швидкі терміни доставки !Дякую вам, що постійно працюєте над тим, щоб покращити і розширити послуги

Цілком нормальна компанія

Гость Гость 4 червня, 2025 год
Працюю десь від початку ковіду, і от стало цікаво почитати відгуки. Я в шоці з усього цього шо тут написано. Не розумію чи це реальні люди, оскільки в мене, тьфу-тьфу, все цілком добре, чому я дуже радий! Мені пощастило що я почав працювати в період коли в них були офіси і коли я прийшов то менеджер все дуже чітко проговорив... Читати відгук Працюю десь від початку ковіду, і от стало цікаво почитати відгуки. Я в шоці з усього цього шо тут написано. Не розумію чи це реальні люди, оскільки в мене, тьфу-тьфу, все цілком добре, чому я дуже радий! Мені пощастило що я почав працювати в період коли в них були офіси і коли я прийшов то менеджер все дуже чітко проговорив і допоміг навіть з деякими налаштуваннями мого магазину, ми мабуть години 3 проговорили і все було по ділу! Потім звісно я ще приходив посилки приносив і кожна зустріч була реально корисна, дуже дякую Юрію за весь обєм інфо що мені надавав! Звісно те що зараз офіси закрили і працює тільки склад це певний мінус, однак, як виявилося що і по телефону підтримка нереальна, все чітко, по суті, головне тільки слухати і приймати те що кажуть!))

Надійна компанія для співпраці

Олена Олена 3 червня, 2025 год
Хто ці всі обіженки? Мій 6-ми річний досвід співпраці тільки позитивний. Дивно читати відгуки про все і ні про шо, але лиш би всрати) Люди, або не читають, або читають сракою або перекладають відповідальність на когось. Хочете реальні відгуки? Сходіть в їх телеграм групу, там реальне комюніті, реальні продавці з своїми історіями. Питайте в живих свідків того дійства) Я особисто... Читати відгук Хто ці всі обіженки? Мій 6-ми річний досвід співпраці тільки позитивний. Дивно читати відгуки про все і ні про шо, але лиш би всрати) Люди, або не читають, або читають сракою або перекладають відповідальність на когось. Хочете реальні відгуки? Сходіть в їх телеграм групу, там реальне комюніті, реальні продавці з своїми історіями. Питайте в живих свідків того дійства) Я особисто ностальгую за прийомом платежів через вестерн, було чітко і відносно за невеликі кошти в порівнянні з Payoneer. Ці монополісти що хочуть те роблять, як і Etsy в приниципі. Тому працюю над власним сайтом на Shopify його підключу до ВБ ато не хочеться один день прокинутись без магазину бо в есті буде черговий заглюк ніби нам в Україні зараз клопоту мало. Вестерну дякую за різноманіття сервісів пересилки і круту підтримку: шо в чаті, що по телефону; авторизацію магазину і закриття автоматично замовлень після відправки. Плюс радують постійні нові фічі в кабінеті, а це значить що вони не стоять на місці!

Шарашкина контора

Гость Гость 28 травня, 2025 год
West parcel///С ними много проблем...трек номера нет,а тот что есть корявый какой-то..Обходите стороной и отсылайте Укрпочтой...Укрпошта тоже бывает глючит,но сейчас вроде стабильно,а тут вообще не пойми кто,что, где..."Боссы" сидят в Сша,а тут шушара,поэтому правды и денег вы не получите у них все виноваты кроме них...Короче Шарашкина контора и много понтов

Рекомендую!

Сергій Сергій 27 травня, 2025 год
Працюю як ФОП із Western Bid вже понад 3 роки. Використовую як для прийому платежів, так і для міжнародної доставки товарів. Всім задоволений!
Переваги:
  1. великий вибір способів виводу коштів з кабінету;
  2. можна працювати як ФОП;
  3. є як швидка доставка, так і більш бюджетна;
  4. інтерфейс зручний, добре інтегрується з Etsy та eBay.
Недоліки:
  1. для себе жодного не знайшов, а якщо виникають питання — підтримка завжди відповідає.

Користуюсь Western Bid уже давно...

Ігор Ігор 22 травня, 2025 год
Користуюсь Western Bid уже даввно і завжди залишаюсь задоволений 😊
Доставка швидка, посилки відстежуються без проблем, а сервіс — на найвищому рівні! Окреме дякую команді підтримки — завжди ввічливі, допомагають і відповідають швидко. Приємно мати справу з компанією, якій можна довіряти. Рекомендую всім, хто працює з міжнародними замовленнями! 🌍👍

Зручно і якісно

Дарія Дарія 19 травня, 2025 год
Зручний сайт, все інтуїтивно зрозуміло. Дуже вічливі співробітники, допомогли з усіма питаннями. Відправка товару проходить швидко, і доставка теж в межах нормального часу. Доставка є як швидка - експрес, так і більш економна консолідації плюс та оптимум, ціни адекватні. довподоби онлайн-відстеження посилок. Система працює без збоїв, і я завжди в курсі статусу своїх відправлень.
Переваги:
  1. Велика кількість способів відправки від експрес до економ
Недоліки:
  1. Якщо й були якісь незручності (збільшення термінів доставки), це пров'язано з форс мажором (зміни на митниці США, черги на кордоні при вивозі товарів з України)

Western Bid, Ви найкращі

Анатолій Анатолій 15 травня, 2025 год
Хочу щиро подякувати компанії Western Bid за чудову роботу. Відправляв кілька посилок за кордон і сервіс просто супер. Посилки приходять вчасно, жодних проблем не було. Від душі рекомендую Western Bid!
Переваги:
  1. швидка доставка, якісний сервіс, дешево, надійно, приємно працювати!
Недоліки:
  1. не помітив

Дякую за вашу роботу!

Таня Таня 14 травня, 2025 год
Дякую Вестер Біду за вашу роботу! Нещодавно відкрили новий склад в Польщі, вся наша команда давно цього чекала. Тепер нарешті можна буде відправляти без проблем товари в Європу.
Переваги:
  1. Прислухаються до клієнтів
  2. Спрощена доставка в ЄС
Недоліки:
  1. Поки не помітила

Дякую за можливості пересилки

Міра Міра 6 травня, 2025 год
Хочу подякувати компанії WesternBid за можливості пересилки своїх проданих товарів покупцям. Завжди можу вибрати найкращий варіант по термінах і вартості. Руслану зі складу окрема подяка,рятував мене кілька разів. Етикетку наплутала ( дякую, що встигли зупинити посилку і передрукувати накладну). Дякую, що постійно працюєте над сервісом ! Дивитись ваші навчальні відео завжди цікаво! Замовляла послугу по аналізу магазину на Etsy, отримала... Читати відгук Хочу подякувати компанії WesternBid за можливості пересилки своїх проданих товарів покупцям. Завжди можу вибрати найкращий варіант по термінах і вартості. Руслану зі складу окрема подяка,рятував мене кілька разів. Етикетку наплутала ( дякую, що встигли зупинити посилку і передрукувати накладну). Дякую, що постійно працюєте над сервісом ! Дивитись ваші навчальні відео завжди цікаво! Замовляла послугу по аналізу магазину на Etsy, отримала для себе важливу інформацію над чим треба працювати .

Постіині проблеми з доставкою

Олег Олег 30 квітня, 2025 год
Посилки не доставляются, то кажуть що неправильна адреса вказана(хоча посилка клієнт надажє правильну адресу і на гугл краті видно що така адреса є), то гублятся посилки і по 2-3 місяці чекай відшкодування. Якщо забув то ніякого відшкодування не буде, самі вони це не перевіряють треба постійно писати.
Тільки негатив, не рекомендую.

Дуже дякую!

Микола Микола 21 квітня, 2025 год
Хочу висловити подяку компанії Western Bid за швидку та надійну доставку моїх посилок по всьому світу. Відправив кілька замовлень і був приємно здивований оперативністю роботи. Посилки приходять вчасно та відстежуються. Співробітники компанії завжди ввічливі та готові допомогти з будь-якими питаннями. Рекомендую цю компанію всім, хто шукає надійного партнера для міжнародної доставки!

Чудова компанія!

Марта Марта 15 квітня, 2025 год
Дякую працівникам компанії за те, що завжди на зв'язку, готові допомогти вирішити будь-яке питання. Постійно додаються нові способи відправки та корисні функції. Є інтеграція з магазином Etsy. Працюю з ними вже не один рік, всім задоволена. Рекомендую!
Переваги:
  1. Великий вибір доставок, інтеграція з магазином, живі оператори завжди на зв'язку в чаті і по телефону.
Недоліки:
  1. Не помітила

Доставка реально швидка

Гость Гость 9 квітня, 2025 год
Доставка радує. Експрес в середньому терміни доставки від 5 до 7 днів (Fedex). Першу посилку допомогли створити - за що дуже вдячна. Підтримка завжди на зв'язку, при чому - жива людина, а не робот.

Відгук про роботу

Гость Гость 3 квітня, 2025 год
Хочу висловити щиру подяку компанії за надійність та високий рівень сервісу. Вже більше двох років відправляю посилки, і за цей час офіс у Києві завжди надавав професійну допомогу. Приємно бачити, як компанія постійно вдосконалює свої послуги та піклується про клієнтів.
Дуже задоволена співпрацею та впевнена, що й надалі користуватимуся послугами компанії. Дякую за вашу роботу, продовжуйте в тому ж дусі!

Дуже задоволена швидкістю та якістю обслуговування

Гость Гость 1 квітня, 2025 год
Хотіла також зазначити про комфортність сайту та буквально прописані всі ситуації та наслідки які можна отримати. Поки відправляла документи на обробку на годинку другу з цікавості читала видповіді на часті запитання і відкрила для себе нові можливості сайту про які ще не знала.

Western Bid – синонім надійного партнерства

Катерина Катерина 31 березня, 2025 год
Співпрацюю з компанією Western Bid вже понад рік і хочу поділитися своїм позитивним досвідом. Завдяки їхнім послугам я змогла значно розширити свій бізнес на міжнародних платформах, таких як eBay та Etsy. Процес прийому платежів та відправлення товарів став набагато простішим та зручнішим.​
Особливо хочу відзначити якість обслуговування: менеджери завжди на зв’язку, ввічливо відповідають на всі запитання та допомагають вирішити будь-які... Читати відгук
Співпрацюю з компанією Western Bid вже понад рік і хочу поділитися своїм позитивним досвідом. Завдяки їхнім послугам я змогла значно розширити свій бізнес на міжнародних платформах, таких як eBay та Etsy. Процес прийому платежів та відправлення товарів став набагато простішим та зручнішим.​

Особливо хочу відзначити якість обслуговування: менеджери завжди на зв’язку, ввічливо відповідають на всі запитання та допомагають вирішити будь-які нюанси. Видно, що компанія цінує своїх клієнтів. Western Bid — для мене найкраща компанія в сфері e-commerce. І платежі приймаю з їх допомогою, і товари доставляю, і фулфілмент-центром користуюсь. Ніколи ніяких проблем не було. ​

Рекомендую Western Bid усім, хто шукає надійного партнера для ведення міжнародної онлайн-торгівлі.

Повернення до Вестернбід через 3 роки

Гость Гость 28 березня, 2025 год
Не можу не написати!
Хочу поділитися вражаючим досвідом, який розчулив до сліз!
До початку повномасштабної війни працювали з Вестернбідом декілька років. Був позитивний досвід, все влаштовувало. Останню посилку відправили 23 лютого 2022 року.
З початком війни з сім'єю та кішкою (це важливо :) виїхали до Румунії, бізнес закрили і от нещодавно повернулись в Україну (з тією ж кішкою). Нажаль... Читати відгук
Не можу не написати!
Хочу поділитися вражаючим досвідом, який розчулив до сліз!
До початку повномасштабної війни працювали з Вестернбідом декілька років. Був позитивний досвід, все влаштовувало. Останню посилку відправили 23 лютого 2022 року.
З початком війни з сім'єю та кішкою (це важливо :) виїхали до Румунії, бізнес закрили і от нещодавно повернулись в Україну (з тією ж кішкою). Нажаль не в рідне місто. Наше місто за час війни окупували і ми втратили все, від майна до виробництва (виробляли аксесуари для домашніх улюбленців).
Я згадала, що на особистому рахунку у вестернбід залишалося кількасот доларів. Не сподіваючись на жодний позитивний результат, я відновила доступ до свого аккаунту і о Божечки! Гроші залишились на рахунку і їх вдалося без проблем вивести!
Але зворушило не це!
Виявилось, що посилка, яку ми надсилали 23 лютого за день до початку війни (звісно!) не виїхала і ВЕСЬ ЦЕЙ ЧАС зберігалася у них на складі! Всі три роки, Карл!!!
Нам її повернули і це була наче... (ой не можу, пишу і плачу!)... це було вітання нам, від нас же, наче з минулого життя!
Котячий будиночок, зроблений нами, на нашому виробництві, виходить так, що для нашої ж кішки, безліч сивих волосків тому!
І це єдина власна річ, яка залишилась у нас з тих часів!
Безмежно вдячна Вестернбіду, що зберегли!
Процвітання вам і мирного неба!
Нехай ваші діти посміхаються!!!
Переваги:
  1. Розчулилась до сліз!
Недоліки:
  1. Плакала...

Працюю з ВБ вже давно, дуже задоволена

Ірина Ірина 28 березня, 2025 год
Дуже задоволена співпрацею з ВБ! Окремо хочу відзначити якість обслуговування: менеджери завжди на зв’язку, ввічливо відповідають на всі запитання та допомагають вирішити будь-які нюанси. Видно, що компанія цінує своїх клієнтів. Western Bid - для мене найкраща компанія в сфері е-комерс. І платежі приймаю з їх допомогою, і товари доставляю, і фф-центром користуюсь. Ніколи ніяких проблем не було.
Переваги:
  1. надійність, якість, швидка доставка, завжди йдуть назустріч
Недоліки:
  1. не помітила ніяких

Кращий посередник для продажів по всьому світу

Гость Гость 27 березня, 2025 год
Працюю з Western Bid з 2018 року, надійна компанія, яка пропонує кращі послуги і ціни які є на ринку, також у них є багато видів пересилки товарів, які підходять під різні типи посилок. Дуже задоволена службою підтримки, в будь який час на зв'язку і допомагають вирішити будь які питання.

4 роки плідної співпраці з Western Bid

Гость Гость 25 березня, 2025 год
Працюю з Western Bid вже більше 4х років. Й приймаю платежі, й відправляю посилки по всьому світу. По фінасовим питанням все працює як швейцарський годинник. Головне додавати трек номер до своїх транзакцій продажу, й якщо посилки дорожче 500 доларів дочекатися їх доставки. Дуже радує що велика кількість варіантів виводу коштів з особистого кабінету - хочешь працювати " в білу"... Читати відгук Працюю з Western Bid вже більше 4х років. Й приймаю платежі, й відправляю посилки по всьому світу. По фінасовим питанням все працює як швейцарський годинник. Головне додавати трек номер до своїх транзакцій продажу, й якщо посилки дорожче 500 доларів дочекатися їх доставки. Дуже радує що велика кількість варіантів виводу коштів з особистого кабінету - хочешь працювати " в білу" виводь на ФОП є всі необхідні документи для податкової (договір, рахунки-фактури). Є вивід готівкою, на звичайні картки українських банків. Це зручно. Задоволена сервісом доставки. Зручний функціонал в особистому кабінеті. У мене невеликі габарити посилок, тож консолідація плюс та оптимум дешеві й терміни доставки прийнятні. В середньому до покупців з США доходять за 12-15 календарних днів. Часто використовую експрес доставку, особливо в ЄС - швидко 4-6 днів, і без подвійного опадаткування для покупця. А також є змога сплатити VAT за отримувача й бути впевненим, що посилка не повернеться мені назад. Дійсно були й форс мажори по доставці (невеликі затримки) - але це життя, всього передбачити неможливо. Закладайте ризики й ставте розумні терміни доставки у своїх магазинах! Але ж чудова підтримка по телефону, відмінна робота дівчат з пересилки та співробітників з фулфілмент склада в США робить співпрацю з Western Bid приємною, надійною та прогнозованою! Дякую Western Bid, що Ви з нами всі ці непрості останні 3 роки й продовжуєте розширювати види доставок та спектр послуг!
Переваги:
  1. Є швидка експресдоставка. Є економна дешева консолідаційна доставка. Велика кількість способів вивода коштів з особистого кабінета. Зручний функціонал. Авторизація з маркетплейсами Etsy, Ebay.
Недоліки:
  1. Критичних недопрацювань не мають. Форс -мажор передбачити неможливо.

Нормально, можна працювати

Гость Гость 24 березня, 2025 год
Поставив 4. Плюси і мінуси написав окремо.
+ Телефонна підтримка і чат працюють добре
+ Платежі теж добре, є Stripe і PayPal
+ Отримати гроші теж не важко, тільки потрібен трекномер
- Пересилання працює так собі. Немає стабільності в роботі. Іноді швидко, а іноді сильні затримки. Компенсації платять неохоче, потрібно все вибивати.

Поки що мало що радує.

Гость Гость 10 березня, 2025 год
Відправив три посилки в лютому 2025 го, перша з 12 лютого ще не прийшла, сьогодні 10 березня 2025.
Друга не відображається, що отримана в Києві, написав їм, кажуть не отримували. Знайшов квитанцію, вислав їм номер.
Тишина і мороз.
До кого ще звертатись не знаю.
Western Bid Відповідь представника Western Bid 17 березня, 2025 год
Добрий день! Шкода, що у вас склалося таке перше враження. Однак, я впевнена, що ситуація може бути вирішена і ми можемо надати для Вас більше інформації по ній. Будь ласка, напишіть нам на пошту [email protected] деталі: Ваш клієнтський номер, номери ваших посилок і чи отримали ви відповідь щодо посилки, по якій на момент написання відгуку не було інформації?
Для нас важливо зрозуміти конкретну ситуацію і що саме сталося, щоб не залишити вас без відповідей.
Дякую!

Співпраця с Wesatern Bid

Гость Гость 5 березня, 2025 год
Найкращий посередник за цінами і введенням інновацій. Працюють практично з усіма поштовими компаніями. Бувають затримки з доставками. Загалом усе гаразд, поки що міняти не збираюся.

4 года с Вестерн Бид

Гость Гость 24 лютого, 2025 год
Уже не первый год обслуживаюсь в ВБ. Были разные ситуации, не всегда понятные решения, но, не кидалы и стараются решить вопрос. Ставлю пять, с учетом того, что посредническая деятельность не может быть идеальной, хотя люди стараются и это ценно.

Розмитнення в Європі

NiN0 NiN0 21 лютого, 2025 год
Якщо хто не в курсі, то вони єдині, які офіційно возять до Європи посилки з розмитненням. Користуюся сам і всім рекомендую. Підтримка так само на рівні, є гаряча лінія і чат у кабінеті.
Western Bid
Western Bid
Рейтинг 3.8 з 5 на підставі 199 відгуків

Бізнес
Key Towen
Key Towen

Рейтинг: 4
9 відгуків
Money24 обмен валют
Money24 обмен валют

Рейтинг: 2.4
27 відгуків
smmlite.top
smmlite.top

Рейтинг: 1
3 відгука
АМАДЕО ЛЕКС
АМАДЕО ЛЕКС

Рейтинг: 4.9
404 відгука
You+Baby Studio
You+Baby Studio

Рейтинг: 2.1
8 відгуків
Tiens group
Tiens group

Рейтинг: 3.9
90 відгуків
4service
4service

Рейтинг: 2.6
173 відгука
YASNO
YASNO

Рейтинг: 1.6
66 відгуків
​System Pharm
​System Pharm

Рейтинг: 3
2 відгука