Київ Цифровий - зручний застосунок для жителів і гостей столиці, яке дозволяє швидко і без черг поповнити транспортну картку для проїзду в громадському транспорті, купити разовий квиток для проїзду в наземному і підземному міському транспорті, оплатити разову парковку або паркувальний абонемент на місяць , оплатити штраф і отримати повідомлення про...
детальніше
Жахлива система оплати проїзду. - Відгуки про Київ Цифровий
Ситуація 1. Коли у додатку "Київ Цифровий" я маю квиток, куплений не в день використання (але він все ще дійсний та невикористаний), і намагаюся просканувати його валідатором - такий квиток дуже часто не сканується та оплата проїзду не проходить. Через що мені доводиться купувати новий квиток і сканувати заново (хоча я й так мала квиток, але через якість незрозумілі глюки маю купити ще один). В результаті перший квиток так і не зможе пройти через жодний валідатор і чекатиме закінчення строку дійсності, до останнього знаходячись у розділі КУПЛЕНИХ ТА НЕВИКОРИСТАНИХ квитків.
Ситуація 2. Просканувала куплений раніше (за день до цього) дійсний та ще невикористаний квиток, екран валідатора показав зелену галочку та напис "Квиток дійсний". Але навіть через 15 хвилин сповіщення у додатку "Київ Цифровий" про використання квитка не прийшло. Зате зайшли контролери, які відсканували мій квиток і сказали, щоб я платила штраф, адже по їх системі він не проходить. Я заново відсканувала цей же квиток в їх присутності і на цей раз валідатор повідомив, що "Квиток недійсний" (хоча все ще знаходився у розділі куплених та невикористаних). Через 5 хвилин сварок ми не дійшли до порозуміння, адже контролери впевнені, що їх система ідеально справна і проблема виключно у тому, що я просто не хотіла платити за проїзд. І ти ніяк їм не доведеш, що ти реально сканував квиток. При будь-якій несправності їх системи винним будеш виключно ти.
відгук
Коментарі до відгуку