На жаль обслуговування клієнтів залишає бажати кращого Було надіслано 2 запити в чат менеджерам, пройшло 22 години відповіді так і немає. Вартість пакування включена у вартість грошового переказу. Чому про це не було попереджено і не вказано інформації на сайті про додаткові витрати. Так складно додати автоматичне включення вартості пакування в корзину? Крім того, чому менеджери вважають, що не зобов'язані попереджати про додаткові витрати. По законодавству товар має бути проданий по ціні вказаний при замовленні. Прикро, дуже цікавий і корисний асортимент, але з-за такого обслуговування пропало бажання купувати і рекомендувати ваш магазин.
Крім того всього, ще і прислали синій колір, замість зеленого. На права споживачів тут плювали. Обмін, який обмін, потрібно було оглядати посилку
Переваги:
Немає
Недоліки:
Неповага, шахрайство, ігнорування, нав'язування своїх умов і правоти
Leo-shoo.com.ua перший і останній раз робила там покупку - Відгуки про Інтернет-магазин portal24.com.ua
Було надіслано 2 запити в чат менеджерам, пройшло 22 години відповіді так і немає.
Вартість пакування включена у вартість грошового переказу.
Чому про це не було попереджено і не вказано інформації на сайті про додаткові витрати. Так складно додати автоматичне включення вартості пакування в корзину?
Крім того, чому менеджери вважають, що не зобов'язані попереджати про додаткові витрати.
По законодавству товар має бути проданий по ціні вказаний при замовленні.
Прикро, дуже цікавий і корисний асортимент, але з-за такого обслуговування пропало бажання купувати і рекомендувати ваш магазин.
Крім того всього, ще і прислали синій колір, замість зеленого. На права споживачів тут плювали. Обмін, який обмін, потрібно було оглядати посилку
відгук
Коментарі до відгуку