Каталог товаров и услуг Zakupka.com відгуки клієнтів / страница 7

› ›

3.0 5

492 відгука / 79954 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Хочется отметить надежность, доступность и лояльность портала!

Владимир 11 червня, 2021 год

Работаем с Zakupka.com уже 7 лет, размещаем автозапчасти к коммерческим микроавтобусам и минивэнам итальянского и французского производства. Нравится приятный дизайн портала и удобство пользования. Безусловно посоветую портал при возможности, так как работой доволен. Также хочется отметить надежность, доступность и лояльность портала! Из пожеланий хотелось бы, чтобы новости портала приходили прямо на почту!

Могу смело рекомендовать!

Сергей 31 травня, 2021 год

Достаточно давно уже работаю с порталом. В сравнении с конкурентами, на Закупке цены гораздо ниже, за тот же функционал. Страницы сайта хорошо индексируются в поисковых системах. Хорошо себя показывает реклама в каталоге. Работу технической поддержки оцениваю на 5+. В целом, все устраивает. Могу смело рекомендовать!

Zakupka - отличный вариант для бизнеса

Олег (Ukraine, Mykolayiv) 11 травня, 2021 год

С Маркетплейсом работаем уже очень долго. Теперь это наш основной сайт. Довольны, так как Zakupka - отличный вариант для бизнеса. Очень довольны и работой персонального менеджера. Она всегда отзывчива и помогает в любых вопросах.

Раджу цей портал

Дмитро 14 квітня, 2021 год

Продаю торгове обладнання, близько 4 років. Колись менеджер вийшов на нас, спробували і залишилися задоволені. Технічну підтримку оцінюю на "4+", точно краще працює ніж на Prom. Кабінет продавця зручний, в принципі раджу.

Однозначно рекомендую

Alena 6 квітня, 2021 год

Размещаю на Закупке бижутерию и ювелирные изделия около 7 лет. Выбрала портал как новую платформу для продвижения своих товаров. Благодарна за профессиональную консультацию и помощь в работе на портале менеджерам техподдержки! А также особая благодарность персональному менеджеру Александре! Однозначно рекомендую, так как здесь адекватные заказы и реальная работа, без блокировки сайта, в отличии от того же Пром. Из... Читати відгук Размещаю на Закупке бижутерию и ювелирные изделия около 7 лет. Выбрала портал как новую платформу для продвижения своих товаров. Благодарна за профессиональную консультацию и помощь в работе на портале менеджерам техподдержки! А также особая благодарность персональному менеджеру Александре! Однозначно рекомендую, так как здесь адекватные заказы и реальная работа, без блокировки сайта, в отличии от того же Пром. Из пожеланий хотелось бы, чтобы для продавцов тоже сделали мобильную версию кабинета (приложение).

Видаляють акаунти без попередження

Nick293 4 квітня, 2021 год

Мав акаунт продавця і акаунт покупця на цьому маркетплейсі. Після відмови переходити на платну версію акаунта, і акаунт продавця і акаунт покупця були видалені без попередження (хоча менеджер запевняв, що акаунт продавця видалений не буде, а про акаунт покупця мова взагалі не йшла).
Звернувся в Службу підтримки - попросив відновити хоча б акаунт покупця, бо в мене там були закладки... Читати відгук Мав акаунт продавця і акаунт покупця на цьому маркетплейсі. Після відмови переходити на платну версію акаунта, і акаунт продавця і акаунт покупця були видалені без попередження (хоча менеджер запевняв, що акаунт продавця видалений не буде, а про акаунт покупця мова взагалі не йшла).

Звернувся в Службу підтримки - попросив відновити хоча б акаунт покупця, бо в мене там були закладки на товари і історія покупок. Менеджер служби підтримки знову запитав, чи планую я переходити на платний тариф. Після того як я відповів, що акаунт продавця вони можуть не відновлювати, мені потрібен лише акаунт покупця, менеджер служби підтримки перестав відповідати.

Схоже цьому маркетплейсу не потрібні ні продавці, ні покупці.

Відповідь представника Zakupka.com 7 квітня, 2021 год

Доброго дня. Нажаль, ви не вказали жодних даних про акаунт продавця, який ви розміщували на нашому порталі. Будь ласка, надішліть на нашу пошту [email protected] інформацію про акаунти (емейл, номер телефону) ми розберемося в ситуації, що виникла і відновимо кабінет покупця. Показати 1 відповідь

Розміщенням задоволений

Дмитро 18 березня, 2021 год

Уже кілька років, співпрацюю з порталом Zakupka, продаю обладнання для підприємств громадського харчування і точок фаст-фуду. Маркетплейс дає оптимальне співвідношення ціни якості. Окреме спасибі моєму менеджеру - завжди все чітко і по справі. Загалом розміщенням задоволений, раджу.

Проявили себе відмінно

Сергій 26 лютого, 2021 год

Працюємо з компанією 5 років, продаємо професійне обладнання, сільгосп техніка. Портал знайшли в інтернеті і стали працювати, проявили себе відмінно. До персонального менеджера і технічної підтримки питань немає.

Не рекомендую

Сергей 18 лютого, 2021 год

Крайне не рекомендую делать заказ на сайте Zakupka.com. у компании Электроника "DigitalMarket" информация о продавце: Лукьянов Игорь Олександрович Телефон: +380 (99) 778-57-50 E-mail: [email protected] адрес: Киев театральная 12! Сделал и получил заказ номер 216215892 Который в последствие не соответствовал параметрам указанным продавцом. После того как связался с продавцом по телефону, чтобы оформить возврат, продавец резко удалился с сайта и прислал... Читати відгук Крайне не рекомендую делать заказ на сайте Zakupka.com. у компании Электроника "DigitalMarket" информация о продавце: Лукьянов Игорь Олександрович Телефон: +380 (99) 778-57-50 E-mail: [email protected] адрес: Киев театральная 12! Сделал и получил заказ номер 216215892 Который в последствие не соответствовал параметрам указанным продавцом. После того как связался с продавцом по телефону, чтобы оформить возврат, продавец резко удалился с сайта и прислал ссылку на небезопасный сайт о возврате товара...

Відповідь представника Zakupka.com 19 лютого, 2021 год

Здравствуйте! Как только мы начали получать жалобы на данного продавца, его магазин был тут же заблокирован на нашем портале Пожалуйста, пришлите более детальную информацию о заказе на нашу почту [email protected], мы постараемся вам помочь в решении возникшей ситуации.

Устраивает

Владимир 17 лютого, 2021 год

На Закупке размещаюсь несколько месяцев - интернет-магазин вышиванок и вышитые платья - захотелось попробовать новый для себя маркетплейс. Мне пока сложно делать выводы, так как товар сезонный.

Переваги:

Регулярно обращаюсь в поддержку и отвечают быстро и профессионально.

Недоліки:

Пока все устраивает, не хватает только обучающих роликов о работе с маркетплейсом.

Работать с Zakupka нравится

Сергей 10 лютого, 2021 год

Работаю с Zakupka.com около полутора лет - нравится, так как есть результаты по продажам. Обращался в техподдержку портала по разным вопросам и всегда получал помощь, но хотелось бы еще иметь возможность в нерабочее время звонить менеджеру на личный номер для решения срочных вопросов. Думаю, что 100% бы порекомендовал площадку своим знакомым.

Говнявенько

Андрей 26 січня, 2021 год

Фотографии не соотвествуют действительности(заказывал органайзер, а их там 2 цвета, описание с выбором цветов не нашел,но указал данный цвет который желаю) мне прислали ответ мол цвета в описании и пересылайте бабки.
Далее мне ответили какие есть, я поблагодарил и отказался от заказа-в ответ мне нахамили...

Відповідь представника Zakupka.com 26 січня, 2021 год

Сожалеем, что покупка в одном из интернет-магазинов нашего портала не оправдала ваших ожиданий. На Zakupka.com размещают свои товары более 4000 магазинов, с разным ассортиментом, условиями оплаты и доставки. Рекомендуем вам обратить внимание на другие магазины портала.

Задоволений

Герман 18 січня, 2021 год

Більше 6 років продаю кондитерські вироби в інтернеті, спочатку було 2 сайти на Zakupka і Prom. Пізніше з 2-х компаній зупинилися на Zakupka. До технічної підтримки звертався - задоволений. Найбільше хочу відзначити простоту наповнення матеріалу на сайт.

Гроші повернули протягом 10 днів

Гость 14 січня, 2021 год

Гроші повернули протягом 10 днів. Хочу побажати компанії процвітання і чути своїх клієнтів які оплачують їхні послуги. Поставив відмінно тому, не можу видалити попередню оцінку, а також за їхню роботу тому, що дійсно багато зроблено за пять років перебування мого магазину на платформі хоча згідний з такими змінами десь на 60% . Треба лояльніше ставитись до малого бізнесу зміни які... Читати відгук Гроші повернули протягом 10 днів. Хочу побажати компанії процвітання і чути своїх клієнтів які оплачують їхні послуги. Поставив відмінно тому, не можу видалити попередню оцінку, а також за їхню роботу тому, що дійсно багато зроблено за пять років перебування мого магазину на платформі хоча згідний з такими змінами десь на 60% . Треба лояльніше ставитись до малого бізнесу зміни які вносила платфома не завжди витримують менші магазини (обмежене фінансування і потрібно тримати в штаті фахівця), Дякую за співпрацю.

Відповідь представника Zakupka.com 15 січня, 2021 год

Дякуємо за відгук, бажаємо успіхів! Завжди раді співпрацювати, якщо рішення зміниться.

Обережно шахраї!

Гость 6 січня, 2021 год

Замовив контроль тиску в шинах, замовлення очікую більше місяця, повна тиша, підсумок, не грошей не замовлення.

Відповідь представника Zakupka.com 11 січня, 2021 год

Добрий день. Уточніть, будь ласка, у якої саме компанії ви робили замовлення? Будь ласка, повідомте детальну інформацію про замовлення на нашу ел. адресу [email protected] і ми зробимо все можливе, щоб допомогти вам.

Одна з найгірших платформ для інтернет магазину

mobilstar.zakupka.com 27 грудня, 2020 год

За чотири роки нульові результати (гроші вкладені за чотири роки іхні річні пакети не окупились). Основне для них щоб купили річний пакет , потім будуть годувати їхніми майбутніми покращенями. Більше не буду платити бездарній команді дармоїдів і брехунів з zakupka.com
Невірите, дайте простий запит по товару який хочете продавати і подивіться на якій сторінці в пошуку знаходиться їхня платформа. Почитайте... Читати відгук За чотири роки нульові результати (гроші вкладені за чотири роки іхні річні пакети не окупились). Основне для них щоб купили річний пакет , потім будуть годувати їхніми майбутніми покращенями. Більше не буду платити бездарній команді дармоїдів і брехунів з zakupka.com
Невірите, дайте простий запит по товару який хочете продавати і подивіться на якій сторінці в пошуку знаходиться їхня платформа. Почитайте відгуки на просторах інтернету там дуже розлогі відгуки про проблеми з якими стикаються власники інтернет магазинів після того як оплатили їхні послуги. Хочу розірвати оплачений річний пакет послуг, гроші не повертають.
Це жахлива платформа і команда.

Відповідь представника Zakupka.com 30 грудня, 2020 год

Добрий день. Повернення коштів може отримати будь-який користувач на будь-якому терміні пакету. Питання щодо вашого повернення передано керівництву відділу продажів і буде вирішене найближчим часом. Показати 1 відповідь

Хочу сделать возврат.

Устинова Мария 18 грудня, 2020 год

Здравствуйте. Заказала телефон, он по параметрам не соответствует описанию, только внешний вид. При включении с sim-картой после установки Вайбера и Инстаграма телефон начал виснуть. Заходишь в программу высвечивается белый экран в течение минуты а потом только заходит в программу. После установки этих программ места больше не хватило. Звонила утром хотела сделать возврат сказали перезвонить вечером. С 16:00 до 18:00 пыталась... Читати відгук Здравствуйте. Заказала телефон, он по параметрам не соответствует описанию, только внешний вид. При включении с sim-картой после установки Вайбера и Инстаграма телефон начал виснуть. Заходишь в программу высвечивается белый экран в течение минуты а потом только заходит в программу. После установки этих программ места больше не хватило. Звонила утром хотела сделать возврат сказали перезвонить вечером. С 16:00 до 18:00 пыталась дозвониться никто не отвечает. В электронном письме указан Голюк Василий Юрьевич 0957343139. Будьте любезны сделайте возврат. В чеке указан отправитель Тибур Надежда Павловна 0963706233. Заказ #214074066. Администрация пожалуйста помогите сделать возврат. Спасибо.

Переваги:

Сумма соответствовала названой мне по телефону.

Недоліки:

Несоответствие товара, дозвониться сложно.

Відповідь представника Zakupka.com 21 грудня, 2020 год

Здравствуйте. Наш специалист отдела контроля качества свяжется с вами и уточнит детали сделки. Мы постараемся разобраться в ситуации и помочь вам в ее решении.

Отлично, рекомендую

Наталья 7 грудня, 2020 год

Особое спасибо менеджеру Анастасии Шейко.
Всегда перезвонит поможет разобраться в любом вопросе.
Рекомендую портал .
Ранее работали на Проме , в итоге ушли и не сожалеем .

1 згоден

Хорошее обслуживание и лояльные цены!

Виталий 3 грудня, 2020 год

Полгода размещаю услуги на Zakupka. Очень хорошее обслуживание и тех поддержка, лояльные цены, все просто и удобно. Всегда помогут, решат все проблемы! Всегда дают рекомендации по улучшению компании и ведения бизнеса. Жаль что не знал о данном ресурсе ранее. Советую эту торговую площадку всем.

Советую площадку для ведения бизнеса!

Наталья Гриб 17 листопада, 2020 год

Уже более 5 лет размещаю свои товары на площадке Zakupka.com. Это косметическое сырье и органическая косметика. Платформа легкая и удобная в управлении. Менеджером и тех поддержкой довольна. Из улучшений нужно добавить возможность изменить разновидность фасовки 2 гр, 5гр,10гр. Советую площадку для ведения бизнеса в интернете.

Допомогли вирішити птання і повернути гроші!

Оксана 12 жовтня, 2020 год

Портал допоміг нам вирішити суперечку, яка тяглася ще з липня місяця! Справа в тому, що ми оформили замовлення в інтернет-магазині С-СКМ, які розташовані на порталі Zakupka.com. Після того як ми оплатили рахунок на розрахунковий рахунок(сума 6180грн) , власник навіть не збирався відгружати нам товар. Ми вирішили відправити листа на повернення коштів, але він також 2 місяці нічого не... Читати відгук Портал допоміг нам вирішити суперечку, яка тяглася ще з липня місяця! Справа в тому, що ми оформили замовлення в інтернет-магазині С-СКМ, які розташовані на порталі Zakupka.com. Після того як ми оплатили рахунок на розрахунковий рахунок(сума 6180грн) , власник навіть не збирався відгружати нам товар. Ми вирішили відправити листа на повернення коштів, але він також 2 місяці нічого не робив, тобто і товар ми не отримали і свої кошти назад. Потім звернули до служби підтримки Zakupka.com і далі вони зв*язувалися з ним, через місяць приблизно гроші нам він повернув! За що ми дуже вдячні, дівчата постійно зв*язвалися зі мною і контролювали ситуацію! Будьте уважні і не купуйте нічого в інтернет-магазині С-СКМ!!!!!

Помогли вернуть деньги за возврат товара не соответсвующего заказанной марке и описанию

Артем 9 жовтня, 2020 год

Благодарность администрации сайта Zakupka.com за то что помогли вернуть деньги за возврат товара не соответсвующего заказанной марке и описанию. После размещения комментария о не возвращении продавцом денег, администрация сайта сами связались со мной и сами уладили данный вопрос.

Продолжаем сотрудничество!

Unity-aroma.com 3 жовтня, 2020 год

Благодаря сайту Zakupka элитные масла-духи коллекции «FRAGRANCE ALCHEMY» обрели новую аудиторию счастливых покупателей! Будем рады сотрудничать и далее!

С 5.10.2020 продавцы уходят с zakupka.com

Алексей 3 жовтня, 2020 год

C начала октября 5.10.2020 года Zakupka.com изменила правила оформления заказов на портале. Теперь отсутствует возможность согласовать заказ с клиентом, уточнить условия доставки и оплаты. Есть два варианта оплата сразу после покупки за "кота в мешке" или на Новую почту. После этого начнутся массовые возвраты посылок и денег клиентам, за счёт продавцов. Продавцы вынужденны уйти с площадки.
Мы торговали на... Читати відгук C начала октября 5.10.2020 года Zakupka.com изменила правила оформления заказов на портале. Теперь отсутствует возможность согласовать заказ с клиентом, уточнить условия доставки и оплаты. Есть два варианта оплата сразу после покупки за "кота в мешке" или на Новую почту. После этого начнутся массовые возвраты посылок и денег клиентам, за счёт продавцов. Продавцы вынужденны уйти с площадки.
Мы торговали на портале много лет, все налажено и работает. Зачем ради непонятного эксперимента все портить непонятно?
Общение с персональным менеджером пустая трата времени, он нас не хочет услышать.
Очень жаль, что многолетняя работа с Вами заканчивается!

Переваги:

До 5.10.2020 можно было нормально торговать

Недоліки:

На торговой площадке сделали доставку и оплату товаров без возможности согласования условий с покупателем.

1 згоден

Відповідь представника Zakupka.com 5 жовтня, 2020 год

Вы можете использовать максимум шаблонных способов оплаты, представленных в кабинете. Покупатель выберет тот, который подходит ему больше других. Это облегчит процедуру покупки для покупателя и увеличит конверсию вашего магазина.

Сервис ужасен

Гость 30 вересня, 2020 год

Не работает сервис. Для новых компаний - деньги выброшенные на ветер. Создавайте собственные сайты. Обслуживание ужас. По телефонам не дозвониться.

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Zakupka.com 1 жовтня, 2020 год

Сожалеем, но ваш отзыв не информативен - нет информации о том, какую компанию вы представляете, какой пакет услуг использован и т.д. Пожалуйста, уточните эти данные и мы сможем разобраться, почему сотрудничество с порталом оставило у вас такое негативное впечатление.

Подобається доступність, хороші умови та індивідуальний підхід!

Валерія Іванівна 29 вересня, 2020 год

Більше двох років розміщую свої товари на маркетплейсі Zakupka.com. В ассортименті побутова хімія та вироби із пластику. Це торгова площадка на якій можна знайти усе що потрібно людині, ну або майже усе.
Також подобається те, що компанія намагається створювати хороші та комфортні умови як для продавців так і для покупців.
Мій персональний менеджер Васильева Диана взагалі найкраща! Вона... Читати відгук Більше двох років розміщую свої товари на маркетплейсі Zakupka.com. В ассортименті побутова хімія та вироби із пластику. Це торгова площадка на якій можна знайти усе що потрібно людині, ну або майже усе.
Також подобається те, що компанія намагається створювати хороші та комфортні умови як для продавців так і для покупців.
Мій персональний менеджер Васильева Диана взагалі найкраща! Вона дасть пораду, запропонує оптимальне рішення тієї чи іншої проблеми і до неї можна звернутися в будь який час за порадою, а це великий плюс.

Переваги:

Подобається доступність, хороші умови для орендування та індивідуальний підхід до кожного з продавців.
Зверталась до служби технічної підтримки і по 10-ти бальній шкалі оцінка 10.

Закупка подходит по функционалу и цене

Александр 16 вересня, 2020 год

Работаю с Закупка уже 8 лет, продаю товары для здоровья. Многое подходит по функционалу и цене, нормально работают. Из функционала хотел бы отметить возможность массового изменение цен - это супер функция и очень удобная, можно в процентах, а можно и в деньгах. Упрощает работу и использование сайта, 95 % скорость загрузки страницы товара, менеджер отличный.

Руководству Закупки на заметку

Владимир 3 вересня, 2020 год

Не смотря на то, что закупка очень сильно проигрывает прому и по количеству заказов и по технических возможностям, ми разместили на этой платформе четыре своих сайта и вливаем не мало денег в рекламу. Ми всегда выступаем за добросовестную конкуренцию и честное партнерство. НО, когда руководство площадки, меняет условия работы не сообщая об этом продавцам и только в последний день мы... Читати відгук Не смотря на то, что закупка очень сильно проигрывает прому и по количеству заказов и по технических возможностям, ми разместили на этой платформе четыре своих сайта и вливаем не мало денег в рекламу. Ми всегда выступаем за добросовестную конкуренцию и честное партнерство. НО, когда руководство площадки, меняет условия работы не сообщая об этом продавцам и только в последний день мы узнаем данную информацию от менеджера (которым также сообщили об изменениях в последний день), то это как минимум не справедливо по отношению к своим партнерам. Нам дали один день подписаться на старые условия, так у нас четыре сайта и сумма не маленькая, мы дали положительный ответ менеджеру только на следующий день, на что в ответ получили "извините" данной возможности уже нет. После длительных переговоров с менеджером и руководством, нам так и не дали возможности расширить функционал. Хочу обратиться к руководству закупки: Вы не настолько сильны что бы разбрасываться клиентами, которые инвестируют в Вас деньги и ставить их перед фактом, у нас скоро заканчиваются пакеты и мы очень сильно подумаем, стоит ли с Вамы продолжать сотрудничать.

Відповідь представника Zakupka.com 7 вересня, 2020 год

Добрый день, Владимир. Мы рады, что наши клиенты не ограничиваются одним интернет-магазином, а открывают 2, 3 и более. Это говорит о том, что продвижение эффективно и сравнения с конкурентом в этом случае не совсем корректны. У каждого маркетплейса есть свои особенности, плюсы и минусы. Что касается повышения цен и предупреждения об этом - цены на услуги в рамках оплаченных Вами пакетов не менялись, поэтому мы ничем не нарушили обязательств перед Вами. Регулировать цены на дополнительные услуги - наше право, как Ваше право - решать, использовать их или нет. Сожалеем, если стоимость расширения лимита товаров Вас не устраивает, но это обоснованное решение, вызванное целым рядом факторов. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.

благодарность менеджеру Дина Бородай

Александр 1 вересня, 2020 год

Как по мне вполне адекватный сервис Zakupka.com. Продажи есть, сайт не фейковый ( как подумал изначально). За не большую годовую абонплату отрабатывает на 100 процентов и что очень порадовало: постоянно улучшается сервис, функционал и очень приятные и отзывчивые менеджеры ( по крайней мере мне такой "достался").-Дина Бородай. Постоянно на связи и помогала в сложных ситуациях. так что рекомендую!

Переваги:

сервис обновляется постоянно, не большая плата, заказы поступают, профессиональные менеджеры.

Недоліки:

как по мне они копируют более продвинутую платформу ПР...М но с меньшим бюджетом. Нет рекламы о себе по СМИ. И самый большой минус- нет мобильного приложения.

Каталог товаров и услуг Zakupka.com

Zakupka.com - площадка для создания своего бизнеса в интернете с минимальными затратами. С другой стороны, Zakupka.com - это каталог товаров и услуг Украины. Услугами сайта уже успешно пользуются 23 740 компаний, которые разместили 538 125 товаров.
Zakupka.com входит в первую тройку крупнейших всеукраинских каталогов товаров и услуг (по данным top.bigmir.net... детальніше

Рейтинг 3 з 5 на підставі 492 відгуків