Я очень часто делаю покупки в интернете. Но с мошенничеством столкнулся впервые. Сделал закупку дорогой детской игрушки. В итоге ни денег, ни продавца найти уже невозможно. Техпооджержка Zakupka.com объяснила, что необходимо было совершать покупку используя определенные правила "безопасной покупки", которые я при закупке не учел. Почему на сайте есть дырки, позволяющие орудовать мошенникам мне не понятно.
Здравствуйте, Олег. Мы не можем предусмотреть все возможные способы мошенничества (например, при заказе товара через звонок), поэтому стараемся всячески предупреждать покупателей уведомлениями и ссылками, поясняющими как обезопасить себя от мошенничества.
Заказали стулья, качество ужасное, неделю пытаюсь оставить отзыв о работе http://brv.zakupka.com, каждый раз получаю письма с отказом, отправила даже фото накладных "новой почты", все не то... Не хорошо так! Пусть потребители знают о качестве товаров и воспитании сотрудников!
Здравствуйте, Гость. В письмах с отказом в публикации всегда указывается причина отказа. Например, „Запрещено использование ненормативной лексики и выражений, оскорбляющих третьих лиц“, «Отсутствует номер заказа или скан-копия документа, подтверждающего факт покупки». Проверьте, пожалуйста, причину отказа и отправьте отзыв еще раз. Негативные отзывы о наших клиентах и товаре публикуются.
На портале "Закупки" нашла на сайте"tehnika-shop" мобильный телефон -машинку ребёнку. На почте, при получении обратила внимание на то, что нет гарантийного талона, хотя на сайте магазина уверяли, что на весь товар есть гарантия. Ровно через неделю, в результате подключения наушников телефон стал стремительно нагреваться и пошёл дым. В итоге батарея расплавилась с одной стороны , а в плате образовалась проженная... Читати відгук На портале "Закупки" нашла на сайте"tehnika-shop" мобильный телефон -машинку ребёнку. На почте, при получении обратила внимание на то, что нет гарантийного талона, хотя на сайте магазина уверяли, что на весь товар есть гарантия. Ровно через неделю, в результате подключения наушников телефон стал стремительно нагреваться и пошёл дым. В итоге батарея расплавилась с одной стороны , а в плате образовалась проженная дыра. На мой запрос о замене ответа долго не было, а из дальнейшей переписки стало ясно, что замены не будет. Платформа для мошенников.
Здравствуйте. Нам жаль, что Вы столкнулись с недобросовестным продавцом на нашем портале. С целью предотвращения подобных ситуаций, мы не рекомендуем осуществлять предоплату. В карточке каждого товара размещена ссылка «Как сделать покупку безопасной», перейдя по которой Вы можете ознакомиться с нашими рекомендациями по выбору компании и товара. Рекомендуем Вам обратиться в Государственную инспекцию Украины по вопросам защиты прав потребителей.
На Zakupka.com реєструються одні аферисти. купив у фіктивного продавця товар Контактное лицо: Василий Телефон: +380 (68) 104-37-09 E-mail: [email protected] Адрес: Ужгород Ул. Репина 5 Гроші перераховував на: Ставлю негативний відгук на Zakupka.com, а вони його не публікують. Відписують мені на пошту: Здравствуйте. Сожалеем, но похоже, что вы столкнулись с фактом мошенничества одной из компаний.))))) Нічого на цьому сайті не купуйте!!!!!
Уважаемый Гость, нам жаль, что Вы столкнулись с недобросовестным продавцом на нашем портале. Данная компания уже заблокирована. Мы оперативно реагируем на жалобы и блокируем мошенников в кратчайшие сроки, однако предугадать какая из новых компаний является мошенником, а какая — нет, мы не можем. Поэтому мы прописали рекомендации «Безопасные покупки на Zakupka.com», с которыми каждый покупатель может ознакомиться, ссылка на них под фото товара в карточке подробного описания. Рекомендуем Вам обратиться в правоохранительные органы, по официальному запросу которых, мы предоставим все необходимые данные этой компании.
Здравствуйте, Гость. Мы публикуем все отзывы, в том числе и негативные, если они обоснованы. Если у Вас отрицательные впечатления от сотрудничества с одним из интернет-магазинов портала — укажите номер заказа или какую-то другую информацию о сделке и Ваш отзыв обязательно будет опубликован. Показати 1 відповідь
В 2014 году первый раз столкнулся с этими "пронырами" уговорили на квартальный пакет услуг за 1500 грн, при этом, после оплаты заставить работать целая проблема. В итоге за 3 месяца 6 заказов и это при 20 000 предложений! По окончанию срока действия пакета продлевать соответственно не стал. И вот 13.04.2016 год. Звонит менеджер Юлия и начинает рассказывать как у... Читати відгук В 2014 году первый раз столкнулся с этими "пронырами" уговорили на квартальный пакет услуг за 1500 грн, при этом, после оплаты заставить работать целая проблема. В итоге за 3 месяца 6 заказов и это при 20 000 предложений! По окончанию срока действия пакета продлевать соответственно не стал. И вот 13.04.2016 год. Звонит менеджер Юлия и начинает рассказывать как у них все поменялось в лучшую сторону! В ходе разговора я Высказал свои претензии касательно работы менеджеров, на что был получен ответ "Менеджеры поменялись такого больше не будет". Ну ок давайте попробуем и тут началось... Во-первых данная персона толком не смогла объяснить какую ссылку мне надо сбросить для импорта - ладно разобрались. И тут поступает входящий звонок с её номера и там слышна беседа трех личностей (Юлия в том числе) Вот цитаты из данного разговора: " Юлия - я ему говорю ссылку пришлите, а он какую?; какой то мужнина - Вот дибил тупой; Юлия - да да Дебил тупой я, что не понятно объясняю!? И так 5-ть минут обливания потенциального клиента ругательствами - все естественно записал. В конце все таки Юлия поняла, что телефон включен и сбросила. Я перезвонил и потребовал объяснений и извинений. Извинений от Юлии я так и не получил, а тот мужчинка, который поддакивал на фоне вообще видимо испугался и не стал даже вмешиваться. Объяснение ситуации же не менее "шедевральное", чем вся ситуация - "Все это про Вашего прошлого менеджераю". Итог - Выкачка денег и не желание работать, при этом оскорбления потенциального клиента просто так, а потом не желания даже признать свою ошибку. Даже если они обсуждали другого менеджера, ТО 1. Это полный не профессионализм со стороны Дробожан Юлии 2. То есть они сами признают, что у них работают - цитата "Тупые дибилы" Сами же сказали. Одним словом УЖАС!!!! Ладно бы они одни с таким сервисом были, но не одни же и даже не самые крупные!
p.s. Сразу отсеч комменты и мысли "Заказуха!" "Это клевета!" - у меня есть запись звонка, так что делайте выводы сами.
Андрей, нам жаль, что произошел инцидент, который Вы описываете. Мы ознакомились с аудиозаписью, предоставленной Вами. К сожалению, она не дает четкого представления о сути проблемы. Запись длится около 20 секунд, ни имена, ни название компании не упоминаются. В любом случае, менеджер уже принес Вам свои извинения, так же как и руководитель отдела продаж. Администрация портала также принесла Вам извинения в письменном виде. Мы еще раз приносим свои извинения за неприятный инцидент, с сотрудниками портала проведена работа и мы уверены, что в дальнейшем подобное не повторится. Показати 1 відповідь
Здравствуйте. Из Вашего отзыва можно сделать вывод, что на Prom.ua Вы зарегистрированы давно, а на нашем ресурсе — недавно. Соответственно, сайту, созданному на нашей платформе, Вы уделили меньше времени для его наполнения и продвижения. Возможно, Вы не использовали все доступные для Вас функции сайта. Или же контент Вашего сайта на Zakupka.com был перенесен Вами с сайта на Prom.ua — в этом случае поисковые сети воспринимают сайт, созданный вторым, дубликатом первого, понижая его качество. Рекомендуем Вам связаться с Вашим персональным менеджером, чтобы узнать точно, что можно предпринять для повышения продаж. Показати 1 відповідь
ДА Сайт для мошенников!!!!!!Здравствуйте, Оксана . Моя переписка Благодарим вас за заказ. В ближайшее время с вами свяжется наш сотрудник для уточнения и подтверждения заказа. Ваш заказ № 12584944: Садовые качели MASTER Rimini Садовые качели MASTER Rimini 4 949,10 грн/шт. 5 499 грн x 1 шт. = 4 949,10 грн Итого: 4 949.10 грн Каждый покупатель, оформивший заказ, может стать участником розыгрыша призов... Читати відгук ДА Сайт для мошенников!!!!!!Здравствуйте, Оксана .
Моя переписка
Благодарим вас за заказ. В ближайшее время с вами свяжется наш сотрудник для уточнения и подтверждения заказа.
Каждый покупатель, оформивший заказ, может стать участником розыгрыша призов по акции Покупай на Zakupka.com и получай призы!
Вы можете отслеживать статус заказа в Кабинете покупателя.
Если Вы хотите получить более подробную информацию или задать вопросы:
Контактное лицо: СПД: Неживой Максим Владимирович. Телефон: +380 (68) 178-21-29 E-mail:[email protected] Адрес: Киев ул. Магнитогорская 5а С уважением, Интернет Магазин "-опт".
Здравствуйте, Оксана . Статус Вашего заказа: принят. Также Вы можете посмотреть другие товары нашей компании. Вы можете отслеживать статус заказа в Кабинете покупателя. Если Вы хотите получить более подробную информацию или задать вопросы:
Контактное лицо: СПД: Неживой Максим Владимирович. Телефон: +380 (68) 178-21-29 E-mail:[email protected] Адрес: Киев ул. Магнитогорская 5а Пожалуйста, не отвечайте на данное письмо. Воспользуйтесь контактными данными компании, указанными выше. С уважением, Интернет Магазин "-опт". Логично все оплачено
Здравствуйте, Оксана. Мы видим, что при оформлении заказов Вы указали "Способ оплаты" - "Наложенный платеж (при получении у перевозчика)". Если Вы еще не получили никаких данных о сроках доставки товара, возможно, продавец еще не успел отправить Вам товар. По предоставленным Вам контактным данным, Вы можете связаться с продавцом для выяснения местоположения Вашего товара и сроков доставки. Если Вы уже оплатили товар, пришлите скан-копии платежных документов на [email protected] для передачи доказательств продавцу и выяснения причин задержки отправки товара. Показати 1 відповідь
Гость (Украина, Івано-Франківськ)1 березня, 2016 год
Сайт для мошенников!!!!!!! работает по предоплате,ни денег,ни товара!Деньги не большие,но как говорится,с миру по нитке...Будьте осторожны!!!!Не связывайтесь с аферисткой!!!
Здравствуйте. Нам жаль, что Вы столкнулись с недобросовестным продавцом. Т.к. zakupka.com — платформа для размещения интернет-магазинов (на сегодня у нас зарегистрировано более 99 тысяч компаний), мы не можем знать кто именно из наших клиентов не соблюдает закон. Поэтому, просим предоставить нам ссылку на сайт, где Вы заказывали товар, чтобы мы смогли предпринять меры к нарушителю. А также номер заказа (если через наш сайт zakupka.com проводился заказ) или скан-копии документов, подтверждающие оплату товара, если не через наш сайт. Только после предоставления указанных данных мы сможем связаться с компанией-продавцом для выяснения ситуации.
Некоем случае не работайте с ними,они мошенники чистой воды,звонишь-хамят,деньги за товар перечислил,товар заказанный доставить не смогли,деньги так и не вернули!!!!!!!
Здравствуйте. Нам жаль, что Вы столкнулись с недобросовестным продавцом. Т.к. zakupka.com — платформа для размещения интернет-магазинов (на сегодня у нас зарегистрировано более 99 тысяч компаний), мы не можем знать кто именно из наших клиентов не соблюдает закон. Поэтому, просим предоставить нам ссылку на сайт, где Вы заказывали товар, чтобы мы смогли предпринять меры к нарушителю. А также номер заказа (если через наш сайт zakupka.com проводился заказ) или скан-копии документов, подтверждающие оплату товара, если не через наш сайт. Только после предоставления указанных данных мы сможем связаться с компанией-продавцом для выяснения ситуации.
короче не связывайтесь с этим магазином! эт же понятно по отзывам! хорошо бы занялись этим органы! -а то это не у нас -предоставте то да то-сабачья чепуха-выдолжны реагировать немедленно -если дорога репутация!!! а так всё дерьмо-какое? это вам решать!
Как мы писали ранее, zakupka.com — платформа для размещения интернет-магазинов (на сегодня у нас зарегистрировано более 99 тысяч компаний), мы не можем знать кто именно из наших клиентов не соблюдает закон. Поэтому, просим предоставить нам ссылку на сайт, где заказывали товар, а также номер заказа (если через наш сайт zakupka.com проводился заказ) или скан-копии документов, подтверждающие оплату товара, если не через наш сайт. Только после предоставления указанных данных мы можем связаться с компанией-продавцом для выяснения ситуации. Ввиду отсутствия предоставления вышеперечисленных данных, мы не можем определить какая именно, размещающаяся у нас компания, является мошенником и является ли, так как никаких данных обманутые покупатели не предоставляют.
Здравствуйте. Нам жаль, что Вы столкнулись с недобросовестным продавцом. Т.к. zakupka.com — платформа для размещения интернет-магазинов (на сегодня у нас зарегистрировано более 99 тысяч компаний), мы не можем знать кто именно из наших клиентов не соблюдает закон. Поэтому, просим предоставить нам ссылку на сайт, где Вы заказывали товар, чтобы мы смогли предпринять меры к нарушителю. А также номер заказа (если через наш сайт zakupka.com проводился заказ) или скан-копии документов, подтверждающие оплату товара, если не через наш сайт. Только после предоставления указанных данных мы сможем связаться с компанией-продавцом для выяснения ситуации.
Как мы уже отвечали, от недобросовестных пользователей не застрахован ни один ресурс. Делая покупки в интернете покупатель также должен соблюдать правила безопасности. Такие правила на нашем портале размещены и каждый пользователь может с ними ознакомиться до осуществления сделки.
Здравствуйте. Нам жаль, что Вы столкнулись с недобросовестным продавцом. Т.к. zakupka.com — платформа для размещения интернет-магазинов (на сегодня у нас зарегистрировано более 99 тысяч компаний), мы не можем знать кто именно из наших клиентов не соблюдает закон. Поэтому, просим предоставить нам ссылку на сайт, где Вы заказывали товар, чтобы мы смогли предпринять меры к нарушителю. А также номер заказа (если через наш сайт zakupka.com проводился заказ) или скан-копии документов, подтверждающие оплату товара, если не через наш сайт. Только после предоставления указанных данных мы сможем связаться с компанией-продавцом для выяснения ситуации.
Здравствуйте. Нам жаль, что Вы столкнулись с недобросовестным продавцом. Т.к. zakupka.com — платформа для размещения интернет-магазинов (на сегодня у нас зарегистрировано более 99 тысяч компаний), мы не можем знать кто именно из наших клиентов не соблюдает закон. Поэтому, просим предоставить нам ссылку на сайт, где Вы заказывали товар. А так же номер заказа (если через наш сайт zakupka.com проводился заказ) или скан-копии документов, подтверждающие оплату товара, если не через наш сайт. Только после предоставления указанных данных мы сможем связаться с компанией-продавцом для выяснения ситуации.
Мною було придбано зарядний прилад до ноутбуку Dell vostro 131 на інтернет-сайті у магазині Пакун, розташованний у м.Києві, вул. Кіото 5. Замовлення 1003-035240 було відіслано 07.12.2015 та отримано мною у відділенні 7 08.12.2015. Товар був неналежної якості, та також мене не попередили,що товар є неякісною підробкою та не може бути використанний за призначенням, тобто заряджати аккумулятор ноутбуку. Я зателефрнувала... Читати відгук Мною було придбано зарядний прилад до ноутбуку Dell vostro 131 на інтернет-сайті у магазині Пакун, розташованний у м.Києві, вул. Кіото 5. Замовлення 1003-035240 було відіслано 07.12.2015 та отримано мною у відділенні 7 08.12.2015. Товар був неналежної якості, та також мене не попередили,що товар є неякісною підробкою та не може бути використанний за призначенням, тобто заряджати аккумулятор ноутбуку. Я зателефрнувала 09.12.2015 за вказаними телефонами у гарантійному листі та мені повідомили адресу відділення нової почти, а саме відділення7 у м.Києві на ім'я ФОП Горохова Євгена Миколайовича. Товар повернула за рахунок одержувача з накладеною платою у сумі 389 грн., які біло витрачено мною за отримання неякісного товару, що підтведжено накладною нової пошти. Починаючи з 09.12.2015 мены обіцяли забрати неякісний товар та повернути кошти, але на сьогодні кошти не повернуто, вимоги закону України ст9 Про захист прав споживачів не виконано, та керуючись обствинами мною зроблено висновки, що в магазині працюють за шахрайською схемою, а саме кошти за неякісний товар не повертають, чекаючи на утилізацію доказів злочину на складі Нової Пошти. Тобто керуючись зібраними доказами мною буде зафіксовано звернення у правохоронні органи з метою притягнути інтернет магазин до уголовної відповідальности за статтею УК України ст.190 Шахрайство
Здравствуйте. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с недобросовестным продавцом. Zakupka.com — платформа для размещения интернет-магазинов (на сегодня у нас зарегистрировано более 99 тысяч компаний), мы не можем знать кто именно из наших клиентов не соблюдает закон. Поэтому, просим предоставить нам ссылку на сайт, где Вы заказывали товар. Формат номер заказа, указанного Вами, не соответствует нашему, поэтому для подтверждения реальности оплаты мы просим Вам предоставить скан-копии документов, подтверждающие оплату товара. Только после предоставления указанных данных мы сможем связаться с компанией-продавцом для выяснения ситуации.
Здравствуйте, Вадим. Накануне сбоя было опубликовано сообщение о планируемых работах, а также о возможных ограничениях в функционале кабинета. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Приносим свои извинения, по техническим причинам наш сервис временно недоступен. Наши специалисты уже уведомлены и делают все возможное для восстановления работоспособности ресурса в самое ближайшее время. Благодарим за понимание!
Заказываешь один товар присылают совсем другой. Заказал радиоприемник NNS 904 за 370 а прислали за туже стоимость NNS -087, который стоит 199 гр. Присвоили почти 200 грн. При обращении к менеджеру Евгению был получен ответ, что коробки похожие. Коробки может и похожи но у 904 - 10 радиоканалов а у 87 один ФМ. Отзывы на сайте не опубликовуют,... Читати відгук Заказываешь один товар присылают совсем другой. Заказал радиоприемник NNS 904 за 370 а прислали за туже стоимость NNS -087, который стоит 199 гр. Присвоили почти 200 грн. При обращении к менеджеру Евгению был получен ответ, что коробки похожие. Коробки может и похожи но у 904 - 10 радиоканалов а у 87 один ФМ. Отзывы на сайте не опубликовуют, еще и издеваются присылая ответ на почту. Компания не придерживается элементарных правил.
Здравствуйте, Владимир. Нам жаль, что Вы столкнулись с недобросовестными продавцами. Если Вы укажете адрес сайта интернет-магазина и номер Вашего заказа, мы свяжемся с компанией для выяснения данной проблемы.
Впервые сделала заказ через этот сайт и сразу же нарвалась на мошенников. Оплатила товар,но так его и не получила. Телефон продавца выключен. Написала в службу поддержки сайта - НОЛЬ РЕАКЦИИ. Все оставленные мной негативные отзывы о компании мошенников НЕ РАЗМЕСТИЛИ,негативный отзыв о самом портале тоже. Подозреваю, что положительные отзывы пишут сами работники сайта.
Здравствуйте. Нам жаль, что Вы столкнулись с мошенником. Мы с радостью поможем Вам в решении проблемы чем сможем. Предоставьте номер заказа и ссылку на компанию у которой Вы заказывали, что бы мы проверили достоверность Вашей жалобы и передали информацию персональному менеджеру компании для выяснения возможных способов решения данной проблемы. По поводу размещения отзывов - мы публикуем все отзывы, не содержащие нецензурных выражений и имеющих, в случае обвинения, предоставление каких-либо доказательств (номер заказа, скан-копии платежек с реквизитами компании).
ПОСТОЯННО ВИСНЕТ. ЗА ЭТУ НЕДЕЛЮ 2-3 РАЗА ВИСНЕТ ПО ПОЛ ДНЯ , А СЕГОДНЯ ТО ВООБЩЕ В 16.00 ПОДВИС И УЖЕ НАВЕРНОЕ ЗАВТРА ВКЛЮЧАТ. ЗВОНЮ ИМ А ОПЕРАТОР ДУРОЧКУ ВКЛЮЧИЛА И НЕ ХРЕНА НИКОМУ НЕ ДОКАЖЕШ. У МЕНЯ РЕКЛАМА ЗАПУЩЕНАЯ ДА И КЛИЕНТЫ В ОСНОВНОМ ВЕЧЕРОМ ВСЕ . БУДУ СВОЙ САЙТ ДЕЛАТЬ. ХОТЬ И ДОРОГО НО ЗАТО НИ... Читати відгук ПОСТОЯННО ВИСНЕТ. ЗА ЭТУ НЕДЕЛЮ 2-3 РАЗА ВИСНЕТ ПО ПОЛ ДНЯ , А СЕГОДНЯ ТО ВООБЩЕ В 16.00 ПОДВИС И УЖЕ НАВЕРНОЕ ЗАВТРА ВКЛЮЧАТ. ЗВОНЮ ИМ А ОПЕРАТОР ДУРОЧКУ ВКЛЮЧИЛА И НЕ ХРЕНА НИКОМУ НЕ ДОКАЖЕШ. У МЕНЯ РЕКЛАМА ЗАПУЩЕНАЯ ДА И КЛИЕНТЫ В ОСНОВНОМ ВЕЧЕРОМ ВСЕ . БУДУ СВОЙ САЙТ ДЕЛАТЬ. ХОТЬ И ДОРОГО НО ЗАТО НИ ОТ КОГО НИ ЗАВИСИМЫЙ. А ЗАКУПКА ЭТО ДЛЯ НОВИЧКОВ ...
Настойчивое впечатление, что все положительные отзывы о закупке пишут сами сотрудники))))) Хочу поделиться своим впечатлением о знакомстве с данным порталом... Уже несколько лет успешно торгую на площадке пром.юа, но решил "почему бы не получить дополнительную прибыль на закупке"... Прошел регистрацию на тестовый период, по окончании которого, предполагая что посещения увеличатся (купил пакет "Престиж")... какое же это было заблуждение!!!! Посещений стало... Читати відгук Настойчивое впечатление, что все положительные отзывы о закупке пишут сами сотрудники))))) Хочу поделиться своим впечатлением о знакомстве с данным порталом... Уже несколько лет успешно торгую на площадке пром.юа, но решил "почему бы не получить дополнительную прибыль на закупке"... Прошел регистрацию на тестовый период, по окончании которого, предполагая что посещения увеличатся (купил пакет "Престиж")... какое же это было заблуждение!!!! Посещений стало еще меньше чем на бесплатной регистрации! Обещали месяц пользования в подарок, при переходе на платную основу - опять напрасные надежды, никакого "подарочного" месяца так и не получил. Должны были сделать шапку сайта... и здесь не произошло чудо - прислали на следующий день вариант шапки с логотипами конкурентов, страшную и отпугивающую (хотя бриф для создания шапки я заполнял)... Отдельно хочется отметить работу менеджера... Юлия Алехина - вежливая девушка, но... ни на один вопрос я не получил ни одного внятного ответа, о работе портала в целом, человек вообще ничего не понимает, хотя говорила что работает уже больше года... почитал как позиционируют себя относительно прома - это как сравнивать Bugatti и ржавую Таврию - догадайтесь кто в роли "Таврии"))) В целом работу портала можно оценить одной фразой "Не тратте свое время и деньги!"
Здравствуйте! К сожалению Вы не указали название компании, которую Вы представляете, поэтому мы не имеем возможности проверить информацию и помочь Вам в сложившейся ситуации. Если работа сайта или каких-то отдельных функций вызывает у Вас вопросы, мы рекомендуем Вам обращаться в службу технической поддержки портала.
Сегодня, 18 марта 2015 года, в 14:23 мне позвонила менеджер ресурса Zakupka Юлия Северная. Ранее она уже предлагала нам размещение рекламы на этом ресурсе. Сейчас позвонила, чтобы предложить бесплатный вариант. Всё было бы отлично, если бы не манера преподнесения компании. Уважающая себя компания никогда не позволит рекламировать себя за счёт уничижения конкурентов. Но это, конечно, право Zakupka - вести некорректную... Читати відгук Сегодня, 18 марта 2015 года, в 14:23 мне позвонила менеджер ресурса Zakupka Юлия Северная. Ранее она уже предлагала нам размещение рекламы на этом ресурсе. Сейчас позвонила, чтобы предложить бесплатный вариант. Всё было бы отлично, если бы не манера преподнесения компании. Уважающая себя компания никогда не позволит рекламировать себя за счёт уничижения конкурентов. Но это, конечно, право Zakupka - вести некорректную рекламную кампанию. Я не являюсь сторонником такого поведения. поэтому мне просто захотелось выяснить, действительно ли правдивы данные, которые Юлия приводит в такой манере. Не прерывая разговора, я зашла на Яндекс, спросила Юлию, на каком месте поисковик выдаёт их ресурс при каком-нибудь запросе. Юлия сказала, что при запросе "продукты питания", Яндекс показывает их выше пром.юа. Я задаю запрос, читаю Юлии результаты: пром.юа на 4-м месте, ресурс Zakuрka отсутствует на 1-й странице вообще. Говорю ей, что она должна предоставлять правдивые данные. Юлия отвечает: "Виктория, Вы такая занудная!" и бросает трубку. )) Это меня повеселило, конечно. Мы все стараемся сделать нашу страну культурной и высокоразвитой, поэтому я уверена, что такие "бизнесмены" и их служащие скоро исчезнут как вид. С уважением, Виктория Шевченко. Руководитель отдела продаж ООО "Профиль-Ал Украина". P. S. Я не являюсь фанатом пром.юа. Я являюсь приверженцем корректности и справедливости.
Добрый день, Виктория. Мы совершенно согласны с Вами во всем, что касается корректности и справедливости. Так же, как и Вы, мы считаем, что информация, предоставляемая клиенту, должна быть правдивой. Вопрос лишь в том, что среди сотрудников нашего портала нет и не было менеджера Юлии Северной. Нет такого менеджера и среди наших дилеров. Если у Вас сохранился номер телефона, с которого Вам звонили, представившись менеджером Zakupka.com, можете написать его нам. Это поможет разобраться в ситуации.
Наконец-то нашла реальный отзыв об этих "работниках". Долго писать нет времени, поэтому кратко. В конце ноября заказывала на подарок чашку Starbucks Ecocup (зеленая). К счастью не за большие деньги - 64 грн. Тут же пришло подтверждение заказа и реквизиты карты некоего Егорова Сергея Владимировича, тел. 0631771777 и 0976533999. Оплатила, звонила , никто не ответил и не перезвонил. Мы... Читати відгук Наконец-то нашла реальный отзыв об этих "работниках". Долго писать нет времени, поэтому кратко. В конце ноября заказывала на подарок чашку Starbucks Ecocup (зеленая). К счастью не за большие деньги - 64 грн. Тут же пришло подтверждение заказа и реквизиты карты некоего Егорова Сергея Владимировича, тел. 0631771777 и 0976533999. Оплатила, звонила , никто не ответил и не перезвонил. Мы часто пользуемся услугами интернет-магазинов, поэтому сразу почувствовала подвох. Написала на Zakupka.com отзыв, мне ответили что не указан товар и номер Заказа, поэтому отзыв не опубликован. Откорректировала и о, чудо! Мне позвонил сам Егоров Сергей Владимирович и истеричным тоном требовал отзыв удалить. На что я ему ответила, что честно обещаю это сделать как только получу уведомление от Новой Почты о получении товара и разумеется его проверю. Егоров записал номер отделения, город..... и спустя пару дней я получила СМС с его телефона с произвольным набором цифр. Тут уже было понятно что человек вообще не в адеквате, естественно никакой чашки я уже не ждала. При этом Zakupka.com присылает предложения разместить свой товар у них на сайте и призывает покупать подарки. Ради интереса зашла к ним на сайт посмотреть не появились ли комментарии к моему отзыву и каково же было мое удивление - мой отзыв удален!Сразу хочу сказать - звонить и требовать вернуть деньги даже не пыталась, нервы дороже! Просто хочу предостеречь от таких торговцев и любителей легкой наживы. Благо есть проверенные сайты и интернет-магазины, с ними и будем работать.
Виктория, спасибо за ваш отзыв. Мы прислушиваемся к пожеланиям покупателей и стараемся оперативно на них реагировать. Отправьте, пожалуйста, номер вашего заказа и название интернет-магазина на адрес: [email protected]. Мы передадим ваш отзыв персональному менеджеру компании, у который вы оформляли заказ, для дальнейшего выяснения данной проблемы. Надеемся, на скорейшее разрешение ситуации в вашу пользу. Сожалеем, что у вас сложился негативный опыт сотрудничества с компаниями, размещающими свой товар на нашем портале.
Нашел через этот сайт в компании "мелочи жизни" термос, оплатил. Никто не связывался, пока сам не позвонил. Обвинили, что это я сам себе враг и не подымал трубку, предложили другой, более дорогой термос. Я отказался и попросил возврат денег. Пообещали вернуть в течении СУТОК??!! Еле выбил возврат на ТРЕТЬИ СУТКИ !!!!! Написал аналогичный отзыв о компании на сайте zakupka.com. Со... Читати відгук Нашел через этот сайт в компании "мелочи жизни" термос, оплатил. Никто не связывался, пока сам не позвонил. Обвинили, что это я сам себе враг и не подымал трубку, предложили другой, более дорогой термос. Я отказался и попросил возврат денег. Пообещали вернуть в течении СУТОК??!! Еле выбил возврат на ТРЕТЬИ СУТКИ !!!!! Написал аналогичный отзыв о компании на сайте zakupka.com. Со второго раза, аргументируя отсутствием номера заказа, модератор одобрил отзыв. После меня появился ряд аналогичных отзывов. НО!! , САМОЕ ГЛАВНОЕ, что через три дня все НЕГАТИВНЫЕ отзывы куда-то исчезли и удалили мою учётную запись. Написал в супорт сайта жалобу. Меня, для приличия, попросили отправить копии переписки для восстановления информации. После этого ничего не менялось и не продвигалось. Вывод: сайт не желает дружить с демократическими принципами и прозрачностью мнений; покрывает не порядочных продавцов, тем самым поддерживая беспредел и признавая свою в этом уведомлённость; администрации начхать на покупателя. Главный интерес - финансовый приток продавцу при любом стечении обстоятельств и. (А уж продавец кормилец ихний) НЕ ПОПАДАЙТЕСЬ НА НЕДОБРОСОВЕСТНЫХ ПРОДАВЦОВ.
Дмитрий, мы благодарим вас за отзыв. Мы очень сожалеем о возникшей ситуации. Все покупатели, оформившие заказ на нашем портале, могут оставить свой отзыв, однако, есть правила размещения отзывов, при несоблюдении которых будет отказано в публикации. Поэтому первый ваш отзыв и не был размещен. Также при предоставлении подтверждения компании о разрешении проблемной ситуации в пользу клиента, а также при заверении об исключении в дальнейшей работе подобных трудностей, модераторы могут удалить отзыв по просьбе компании. Что и произошло в вашем случае. Компания получила предупреждение от администрации портала. При повторении подобных случаев, магазин будет заблокирован. Мы ценим покупателей нашего ресурса zakupka.com и всегда готовы оказать помощь в сложных ситуациях. Показати 1 відповідь
Вася, спасибо за оставленный отзыв о нашем портале. Нам жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о нашей службе технической поддержки. Возможно, вы неправильно восприняли попытку сотрудника помочь вам увидеть контакты компании-продавца. Связаться с интернет-магазином очень просто: если у вас товары в каталоге отображаются галерей, то достаточно просто кликнуть на наименование и станет доступен номер телефона, либо отсортировать товары по списку и тогда контакты продавца будут показаны справа.
Каталог товаров и услуг Zakupka.com
Zakupka.com - площадка для создания своего бизнеса в интернете с минимальными затратами. С другой стороны, Zakupka.com - это каталог товаров и услуг Украины. Услугами сайта уже успешно пользуются 23 740 компаний, которые разместили 538 125 товаров. Zakupka.com входит в первую тройку крупнейших всеукраинских каталогов товаров и услуг (по данным top.bigmir.net... детальніше
Мошенничество при первой закупке
Почему на сайте есть дырки, позволяющие орудовать мошенникам мне не понятно.
Не публикуют негативные отзывы!!!
ни качества ни гарантий
Василий
аферисти
Телефон: +380 (68) 104-37-09
E-mail: [email protected]
Адрес: Ужгород Ул. Репина 5
Гроші перераховував на:
Ставлю негативний відгук на Zakupka.com, а вони його не публікують. Відписують мені на пошту: Здравствуйте.
Сожалеем, но похоже, что вы столкнулись с фактом мошенничества одной из компаний.)))))
Нічого на цьому сайті не купуйте!!!!!
Рекомендуем Вам обратиться в правоохранительные органы, по официальному запросу которых, мы предоставим все необходимые данные этой компании.
Не нравится!
Полный Не профессионализм!
p.s. Сразу отсеч комменты и мысли "Заказуха!" "Это клевета!" - у меня есть запись звонка, так что делайте выводы сами.
Очень плохо
Каталог товаров и услуг Zakupka.com отзывы
Моя переписка
Благодарим вас за заказ. В ближайшее время с вами свяжется наш сотрудник для уточнения и подтверждения заказа.
Ваш заказ № 12584944:
Садовые качели MASTER Rimini Садовые качели MASTER Rimini 4 949,10 грн/шт.
5 499 грн x 1 шт. = 4 949,10 грн
Итого: 4 949.10 грн
Каждый покупатель, оформивший заказ, может стать участником розыгрыша призов... Читати відгук ДА Сайт для мошенников!!!!!!Здравствуйте, Оксана .
Моя переписка
Благодарим вас за заказ. В ближайшее время с вами свяжется наш сотрудник для уточнения и подтверждения заказа.
Ваш заказ № 12584944:
Садовые качели MASTER Rimini Садовые качели MASTER Rimini 4 949,10 грн/шт.
5 499 грн x 1 шт. = 4 949,10 грн
Итого: 4 949.10 грн
Каждый покупатель, оформивший заказ, может стать участником розыгрыша призов по акции
Покупай на Zakupka.com и получай призы!
Вы можете отслеживать статус заказа в Кабинете покупателя.
Если Вы хотите получить более подробную информацию или задать вопросы:
Контактное лицо: СПД: Неживой Максим Владимирович.
Телефон: +380 (68) 178-21-29
E-mail:[email protected]
Адрес: Киев ул. Магнитогорская 5а
С уважением, Интернет Магазин "-опт".
Здравствуйте, Оксана .
Статус Вашего заказа: принят.
Также Вы можете посмотреть другие товары нашей компании.
Вы можете отслеживать статус заказа в Кабинете покупателя.
Если Вы хотите получить более подробную информацию или задать вопросы:
Контактное лицо: СПД: Неживой Максим Владимирович.
Телефон: +380 (68) 178-21-29
E-mail:[email protected]
Адрес: Киев ул. Магнитогорская 5а
Пожалуйста, не отвечайте на данное письмо. Воспользуйтесь контактными данными компании, указанными выше.
С уважением, Интернет Магазин "-опт".
Логично все оплачено
Мы видим, что при оформлении заказов Вы указали "Способ оплаты" - "Наложенный платеж (при получении у перевозчика)". Если Вы еще не получили никаких данных о сроках доставки товара, возможно, продавец еще не успел отправить Вам товар. По предоставленным Вам контактным данным, Вы можете связаться с продавцом для выяснения местоположения Вашего товара и сроков доставки.
Если Вы уже оплатили товар, пришлите скан-копии платежных документов на [email protected] для передачи доказательств продавцу и выяснения причин задержки отправки товара. Показати 1 відповідь
Сайт для мошенников!
Т.к. zakupka.com — платформа для размещения интернет-магазинов (на сегодня у нас зарегистрировано более 99 тысяч компаний), мы не можем знать кто именно из наших клиентов не соблюдает закон. Поэтому, просим предоставить нам ссылку на сайт, где Вы заказывали товар, чтобы мы смогли предпринять меры к нарушителю.
А также номер заказа (если через наш сайт zakupka.com проводился заказ) или скан-копии документов, подтверждающие оплату товара, если не через наш сайт.
Только после предоставления указанных данных мы сможем связаться с компанией-продавцом для выяснения ситуации.
Аферисты!!!!!
Т.к. zakupka.com — платформа для размещения интернет-магазинов (на сегодня у нас зарегистрировано более 99 тысяч компаний), мы не можем знать кто именно из наших клиентов не соблюдает закон. Поэтому, просим предоставить нам ссылку на сайт, где Вы заказывали товар, чтобы мы смогли предпринять меры к нарушителю.
А также номер заказа (если через наш сайт zakupka.com проводился заказ) или скан-копии документов, подтверждающие оплату товара, если не через наш сайт.
Только после предоставления указанных данных мы сможем связаться с компанией-продавцом для выяснения ситуации.
фигня всё!
Только после предоставления указанных данных мы можем связаться с компанией-продавцом для выяснения ситуации.
Ввиду отсутствия предоставления вышеперечисленных данных, мы не можем определить какая именно, размещающаяся у нас компания, является мошенником и является ли, так как никаких данных обманутые покупатели не предоставляют.
Закупка детская одежда
Т.к. zakupka.com — платформа для размещения интернет-магазинов (на сегодня у нас зарегистрировано более 99 тысяч компаний), мы не можем знать кто именно из наших клиентов не соблюдает закон. Поэтому, просим предоставить нам ссылку на сайт, где Вы заказывали товар, чтобы мы смогли предпринять меры к нарушителю.
А также номер заказа (если через наш сайт zakupka.com проводился заказ) или скан-копии документов, подтверждающие оплату товара, если не через наш сайт.
Только после предоставления указанных данных мы сможем связаться с компанией-продавцом для выяснения ситуации.
Нам жаль...
МОШЕННИКИ!
ВЗЯЛИ предоплату ни товара ни их. телефоны отключены.
А сссайт продолжает работать!
Гады.
будьте осторожны
Т.к. zakupka.com — платформа для размещения интернет-магазинов (на сегодня у нас зарегистрировано более 99 тысяч компаний), мы не можем знать кто именно из наших клиентов не соблюдает закон. Поэтому, просим предоставить нам ссылку на сайт, где Вы заказывали товар, чтобы мы смогли предпринять меры к нарушителю.
А также номер заказа (если через наш сайт zakupka.com проводился заказ) или скан-копии документов, подтверждающие оплату товара, если не через наш сайт.
Только после предоставления указанных данных мы сможем связаться с компанией-продавцом для выяснения ситуации.
ПОТЕРЯНО ВСЕ!!!!!
Т.к. zakupka.com — платформа для размещения интернет-магазинов (на сегодня у нас зарегистрировано более 99 тысяч компаний), мы не можем знать кто именно из наших клиентов не соблюдает закон. Поэтому, просим предоставить нам ссылку на сайт, где Вы заказывали товар.
А так же номер заказа (если через наш сайт zakupka.com проводился заказ) или скан-копии документов, подтверждающие оплату товара, если не через наш сайт.
Только после предоставления указанных данных мы сможем связаться с компанией-продавцом для выяснения ситуации.
Шахрайство
Zakupka.com — платформа для размещения интернет-магазинов (на сегодня у нас зарегистрировано более 99 тысяч компаний), мы не можем знать кто именно из наших клиентов не соблюдает закон. Поэтому, просим предоставить нам ссылку на сайт, где Вы заказывали товар.
Формат номер заказа, указанного Вами, не соответствует нашему, поэтому для подтверждения реальности оплаты мы просим Вам предоставить скан-копии документов, подтверждающие оплату товара.
Только после предоставления указанных данных мы сможем связаться с компанией-продавцом для выяснения ситуации.
сбой с 21.00 14.11 . сейчас 15.11 09.10 не работает ни сайт ни личний кабинет.
Накануне сбоя было опубликовано сообщение о планируемых работах, а также о возможных ограничениях в функционале кабинета. Приносим извинения за доставленные неудобства.
сбой снова 14.11 09.22
Наши специалисты уже уведомлены и делают все возможное для восстановления работоспособности ресурса в самое ближайшее время. Благодарим за понимание!
Компания не придерживается элементарных правил.
При обращении к менеджеру Евгению был получен ответ, что коробки похожие. Коробки
может и похожи но у 904 - 10 радиоканалов а у 87 один ФМ. Отзывы на сайте не опубликовуют,... Читати відгук Заказываешь один товар присылают совсем другой. Заказал радиоприемник NNS 904 за 370 а прислали за туже стоимость NNS -087, который стоит 199 гр. Присвоили почти 200 грн.
При обращении к менеджеру Евгению был получен ответ, что коробки похожие. Коробки
может и похожи но у 904 - 10 радиоканалов а у 87 один ФМ. Отзывы на сайте не опубликовуют, еще и издеваются присылая ответ на почту. Компания не придерживается элементарных правил.
Нам жаль, что Вы столкнулись с недобросовестными продавцами. Если Вы укажете адрес сайта интернет-магазина и номер Вашего заказа, мы свяжемся с компанией для выяснения данной проблемы.
сбой снова. 13.11. буду писать за каждый сбой. что -бы народ видел
опять сбой и опять запущеная реклама просто згорает. КОНЧАНЫЙ ПОРТАЛ ... ПОСЛЕДНИЙ СБОЙ НА СУТКИ БЫЛ 27.10 СЕГОДНЯ 09.11. И СНОВА ... БРЕД
Никому не советую!
Нам жаль, что Вы столкнулись с мошенником. Мы с радостью поможем Вам в решении проблемы чем сможем. Предоставьте номер заказа и ссылку на компанию у которой Вы заказывали, что бы мы проверили достоверность Вашей жалобы и передали информацию персональному менеджеру компании для выяснения возможных способов решения данной проблемы.
По поводу размещения отзывов - мы публикуем все отзывы, не содержащие нецензурных выражений и имеющих, в случае обвинения, предоставление каких-либо доказательств (номер заказа, скан-копии платежек с реквизитами компании).
КОНЧАНЫЙ ПОРТАЛ
Выброшенные деньги и время!
Хочу поделиться своим впечатлением о знакомстве с данным порталом...
Уже несколько лет успешно торгую на площадке пром.юа, но решил "почему бы не получить дополнительную прибыль на закупке"... Прошел регистрацию на тестовый период, по окончании которого, предполагая что посещения увеличатся (купил пакет "Престиж")... какое же это было заблуждение!!!! Посещений стало... Читати відгук Настойчивое впечатление, что все положительные отзывы о закупке пишут сами сотрудники)))))
Хочу поделиться своим впечатлением о знакомстве с данным порталом...
Уже несколько лет успешно торгую на площадке пром.юа, но решил "почему бы не получить дополнительную прибыль на закупке"... Прошел регистрацию на тестовый период, по окончании которого, предполагая что посещения увеличатся (купил пакет "Престиж")... какое же это было заблуждение!!!! Посещений стало еще меньше чем на бесплатной регистрации! Обещали месяц пользования в подарок, при переходе на платную основу - опять напрасные надежды, никакого "подарочного" месяца так и не получил. Должны были сделать шапку сайта... и здесь не произошло чудо - прислали на следующий день вариант шапки с логотипами конкурентов, страшную и отпугивающую (хотя бриф для создания шапки я заполнял)... Отдельно хочется отметить работу менеджера... Юлия Алехина - вежливая девушка, но... ни на один вопрос я не получил ни одного внятного ответа, о работе портала в целом, человек вообще ничего не понимает, хотя говорила что работает уже больше года...
почитал как позиционируют себя относительно прома - это как сравнивать Bugatti и ржавую Таврию - догадайтесь кто в роли "Таврии")))
В целом работу портала можно оценить одной фразой "Не тратте свое время и деньги!"
Поведение менеджера.
Мы все стараемся сделать нашу страну культурной и высокоразвитой, поэтому я уверена, что такие "бизнесмены" и их служащие скоро исчезнут как вид.
С уважением, Виктория Шевченко. Руководитель отдела продаж ООО "Профиль-Ал Украина".
P. S. Я не являюсь фанатом пром.юа. Я являюсь приверженцем корректности и справедливости.
Zakupka.com - мошенники!
Мы прислушиваемся к пожеланиям покупателей и стараемся оперативно на них реагировать.
Отправьте, пожалуйста, номер вашего заказа и название интернет-магазина на адрес: [email protected]. Мы передадим ваш отзыв персональному менеджеру компании, у который вы оформляли заказ, для дальнейшего выяснения данной проблемы. Надеемся, на скорейшее разрешение ситуации в вашу пользу. Сожалеем, что у вас сложился негативный опыт сотрудничества с компаниями, размещающими свой товар на нашем портале.
завуалированный сайт
Вывод: сайт не желает дружить с демократическими принципами и прозрачностью мнений;
покрывает не порядочных продавцов, тем самым поддерживая беспредел и признавая свою в этом уведомлённость;
администрации начхать на покупателя. Главный интерес - финансовый приток продавцу при любом стечении обстоятельств и. (А уж продавец кормилец ихний)
НЕ ПОПАДАЙТЕСЬ НА НЕДОБРОСОВЕСТНЫХ ПРОДАВЦОВ.
Мы очень сожалеем о возникшей ситуации. Все покупатели, оформившие заказ на нашем портале, могут оставить свой отзыв, однако, есть правила размещения отзывов, при несоблюдении которых будет отказано в публикации. Поэтому первый ваш отзыв и не был размещен.
Также при предоставлении подтверждения компании о разрешении проблемной ситуации в пользу клиента, а также при заверении об исключении в дальнейшей работе подобных трудностей, модераторы могут удалить отзыв по просьбе компании. Что и произошло в вашем случае. Компания получила предупреждение от администрации портала. При повторении подобных случаев, магазин будет заблокирован. Мы ценим покупателей нашего ресурса zakupka.com и всегда готовы оказать помощь в сложных ситуациях. Показати 1 відповідь
Нам жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о нашей службе технической поддержки. Возможно, вы неправильно восприняли попытку сотрудника помочь вам увидеть контакты компании-продавца. Связаться с интернет-магазином очень просто: если у вас товары в каталоге отображаются галерей, то достаточно просто кликнуть на наименование и станет доступен номер телефона, либо отсортировать товары по списку и тогда контакты продавца будут показаны справа.