Name: karabas.com
Rating: 1.4

Оплатил билеты, платеж прошел, но билетов нет. Колл-цент не работает.

Гость 26 жовтня, 2019 год

Ужасный сервис. Деньги списали, билетов нет. Кол-центр не работает. Забрали деньги и испортили вечер.

1 згоден

Возврат билетов

Гость 9 жовтня, 2019 год

Обращалась в службу поддержки,переадресовали, потом менеджер через несколько дней сообщила после моего напоминания, что билеты были куплены с другого сайта, хотя это не так. Я попросила предоставить мне хоть какой-то вариант решения проблемы, прикрепила скрин, что при скачивании билетов идет ссылка на karabas.com, на что менеджер снова сказала обратитесь в место покупки билета, тем самым замкнув круг.
Прошу обратить... Читати відгук Обращалась в службу поддержки,переадресовали, потом менеджер через несколько дней сообщила после моего напоминания, что билеты были куплены с другого сайта, хотя это не так. Я попросила предоставить мне хоть какой-то вариант решения проблемы, прикрепила скрин, что при скачивании билетов идет ссылка на karabas.com, на что менеджер снова сказала обратитесь в место покупки билета, тем самым замкнув круг.
Прошу обратить внимание на работу поддержки сайта. Это все же служба помощи решения проблем пользователей, а не набор шаблонных ответов, чтобы клиент побыстрее отстал.
Спасибо за внимание!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Неотзывчивая служба поддержки.

Дуже розчарована відношенням представників і якістю послуг

Гость 6 жовтня, 2019 год

Часто ходжу на “Танці з зірками» і кожного разу одна й та сама історія - місць (квитки на які коштують на прямі ефіри чималенькі гроші) вже третій раз не можу знайти в залі. Шок, представників в залі немає - модератори кажуть, що не мають до цього ніякого відношення. Замість третього ряду - знаходжу свої місця в останньому???!!! Звертаюсь наприкінці до... Читати відгук Часто ходжу на “Танці з зірками» і кожного разу одна й та сама історія - місць (квитки на які коштують на прямі ефіри чималенькі гроші) вже третій раз не можу знайти в залі. Шок, представників в залі немає - модератори кажуть, що не мають до цього ніякого відношення. Замість третього ряду - знаходжу свої місця в останньому???!!! Звертаюсь наприкінці до представників, а мене не слухають, ні вибачень і елементарно бажання вирішити це на майбутнє - ви для кого продаєте - не для людей??? Сьогодні остаточно довели, після чого принципово купляти саме в них більше не буду. Я запросила знайомих з іншої країни з собою на генеральну репетицію і мені було дуже соромноооо. Генеральну репетицію затримали на 1,5 години і уявіть собі нам не дозволяли весь цей час вийти ні на вулицю ні в зал - хоча умов очікувати в коридорі з поломкними стільчиками немає. Сороооом. Не дивно, що зал напів пустий - і в пене бажання пропало піти ще раз!

Лохотронская контора

Гость 25 вересня, 2019 год

Купил билеты, за пол года до концерта, через 2 месяца переехал жить в другой город, хотел вернуть билеты или даже обменять на что то другое но уже в городе проживания,кроме грубости не чего не услышал. Полное г.....!

karabas.com вместе с Рок Гвардией Украины развели на деньги (концерт Space в Харькове)

Гость 24 вересня, 2019 год

Полное дерьмо!
Деньги за концерты не возвращают - гоняют по кругу
Предлагаю объявить Karabasu финансовый бойкот и ничего у них вообще не покупать!!!

Переваги:

Очень быстро принимают деньги

Недоліки:

Но потом НЕ возвращают!!!

Будьте обережні. Це аферисти

Клієнт даної компанії. 23 липня, 2019 год

Аферисти. Нахаби. Ще й кусочок мого відгуку видалили. Не купуйте тут квитків. Добре, якщо Концерт відбудеться, а якщо ні - то чекати вам своїх грошей довіку.

Возврат средств 4 месяца

Гость 15 липня, 2019 год

Покупала билет на 29 марта. Организатор отменил мероприятие. Написала заявление на возврат средств. Средства были возвращены 15 июля. И это после нескольких напоминаний.

Здається друзі ми попали на гроші

Обуренню немає меж 25 червня, 2019 год

Концерт на який я купувала квитки був відмінений ще в травні, проте

Переваги:

Можна швидко замовити і оплатити квитки

Недоліки:

Гроші за відмінені концерти не хочуть повертати. А ще за кожен придбаний квиток переплачуш багато за послуги

Жахливо , краще купити квитки в касі.

Євгеній 25 червня, 2019 год

Жахливий сервіс у компанії карабас .Гроші за концерт який не відбувся не можуть повернути вже три місяці

Переваги:

Плюс в тому що можна легко купити квитки через інтернет .

Недоліки:

Мінус що повернення коштів не здійснюють

Подаём в суд!

Гость 23 червня, 2019 год

Давайте объединимся и подадим на них в суд!Ребята вместе мы сила!
Нам уже во второй раз не отдают деньги!Отменили концерт Песняров 12.04.2019,скоро будет как три месяца ждём возврата.Вначале они отвечали на сообщения,а теперь просто игнорят их!кто со мной пишите на Вайбер 0952278149

Переваги:

Нет

Недоліки:

Шахрайство

Охреневшие!!!!

[email protected] 12 червня, 2019 год

Отменился концерт Ляпис98, заявление на возврат д/ср было принято Карабасом 29 марта. Насчитали они день окончательного возврата средств 13 мая..... и вуаляяяч 12 июня, денег нет и кормят завтраками!!!!! Сумма 1400 грн, это такая большая сумма, что трудно вернуть на протяжении ТРЁХ МЕСЯЦЕВ!!! Короче пользуются деньгами людей, без процентов, ещё и им при покупке билета оплачивали страховку за возврат средств!... Читати відгук Отменился концерт Ляпис98, заявление на возврат д/ср было принято Карабасом 29 марта. Насчитали они день окончательного возврата средств 13 мая..... и вуаляяяч 12 июня, денег нет и кормят завтраками!!!!! Сумма 1400 грн, это такая большая сумма, что трудно вернуть на протяжении ТРЁХ МЕСЯЦЕВ!!! Короче пользуются деньгами людей, без процентов, ещё и им при покупке билета оплачивали страховку за возврат средств! Такой беспредельной компании я ещё не встречала!!!!!

Переваги:

Их нет и быть не может

Недоліки:

Самая беспредельная компания с котороя я встретилась!!!

Показати 1 відповідь

Шарашкіна контора

Гость 31 травня, 2019 год

26.05.2019 відмінили концерт Христини Соловій у Трускавці,гроші повернути ніхто не збирається,відсилають по телефону з карабасу на шоу біз,а звідти навпаки і всі говорять,що гроші не у них,чекаю ще не довго і пишу скаргу до суду!

Недоліки:

Одні мінуси,жодного плюса

Подарочный сертификат Карабас - хуже некуда

Гость 30 травня, 2019 год

С целью продажи видимо, (чтобы не убежали покупатели на любимый сервис Концерт.юа (рекомендую)) продавец сказала, что сертификат тоже полгода, вообщем обманули
Сервис отвечает невежливо, горячая линия тоже, наказывать и искать виновных не хотят, спасибо за испорченное настроение.
Карабас не рекомендую, ужас, просто кошмарный сервис

Данный сервис

Игорь 17 травня, 2019 год

Данный сервис (karabass.com) вполне откровенно занимается жульничеством (мошенничеством)
Регламентные сроки процедуры возврата средств за билеты по информации полученной от данного сервиса занимают до 30 банковских дней. Это хоть и более чем достаточно чтобы "успеть" выполнить возврат в рамках регламентных сроков (хотя не понятно за чем 30 банковских дней, ну да ладно, допустим) Но по факту истечения регламентных сроков, если вы... Читати відгук Данный сервис (karabass.com) вполне откровенно занимается жульничеством (мошенничеством)
Регламентные сроки процедуры возврата средств за билеты по информации полученной от данного сервиса занимают до 30 банковских дней. Это хоть и более чем достаточно чтобы "успеть" выполнить возврат в рамках регламентных сроков (хотя не понятно за чем 30 банковских дней, ну да ладно, допустим) Но по факту истечения регламентных сроков, если вы обратитесь с вопросом почему не поступили средства в рамках регламента - вам ответят что то на подобии
- "у нас много возвратов, мы не знаем когда мы сделаем вам возврат, просто ждите"

На вопрос к кому можно обратиться для получения более конкретной информации посылают лесом. Ни к кому, никто вам ничего не скажет (это дословная фраза оператора)

То есть никакой определенной информации, может через год, а может через два...
Из этого следует если у них действительно так много возвратов что они прям не успевают их делать за аж 30 БАНКОВСКИХ (не календарных) дней то вполне обосновано можно сделать вывод что они просто используют средства для заработка на них, время возврата тянут умышленно, никаких определенных сроков не заявляют.
Вывод - жулики
Сейчас много сервисов продающих билеты онлайн - поэтому рекомендую обходить стороной сервис karabass.com

Concert.ua вместе с Рок Гвардией Украины развели на деньги (концерт Dire Straits)

Обманутый покупатель 17 травня, 2019 год

Заказала билеты на концерт Dire Straits у concert.ua. Первый раз концерт перенесли, потом отменили, а на вопросы "где деньги?" отвечали "это не мы устраивали концерт. организаторы рок гвардия украины - вам вернут". Какого черта? Покупала то я у вас!
Деньги до сих пор не вернули, гвардия кидает одни и те же сообщения с просьбами подождать.
ХОЧУ ПРИСОЕДИНИТСЯ К... Читати відгук Заказала билеты на концерт Dire Straits у concert.ua. Первый раз концерт перенесли, потом отменили, а на вопросы "где деньги?" отвечали "это не мы устраивали концерт. организаторы рок гвардия украины - вам вернут". Какого черта? Покупала то я у вас!
Деньги до сих пор не вернули, гвардия кидает одни и те же сообщения с просьбами подождать.
ХОЧУ ПРИСОЕДИНИТСЯ К КОЛЛЕКТИВНОМУ ИСКУ В СУД! 0509807187 Пишите в вайбер/телеграмм.

Гроші не повернуться

Наталія 3 травня, 2019 год

Купила квиток в одній із кас, оплачувала карткою, концерт спочатку перенесли, а потім відмінили. Написала в службу, заповнила форму, сказали в касу повернути квиток не можна тому що оплачено карткою! чекайте повернення
30 банківських днів пройшло, готую позов до суду

Показати 1 відповідь

Не повернули кошти

Олександр 29 квітня, 2019 год

Замовив квитки але концерт відмінили. Оформив заявку на повернення сказали чекати. Уже пройшло 30 банківських днів але кошти не повернули. У службі повернення морозяться. Думаю подавати на суд.

Показати 1 відповідь

Карабас-говно

Гость 12 квітня, 2019 год

Просто не обращайтесь к этим шарлатанам !уже во второй раз деньги снимают ,а билетов нет !не ведитесь

Мошенники и Аферисты

Мария 8 квітня, 2019 год

Концерт The Dire Straits Experience сначала перенесли, потом отменили. Организаторы на звонки\email не отвечают. Карабас ответственности не несет. Судя по отзывам концертное агентство "Рок гвардия Украины" промышляет такими аферами постоянно, а Карабас продолжает с ними сотрудничать. Делайте выводы когда берете билеты на их сайте =(

Мошенничество

Елена Павленко 24 березня, 2019 год

Купила в подарок друзьям билеты на DIRE STRAITS, 7 билетов по 450 грн каждый, концерт отменен, карабас деньги не возвращает. Рекомендуют обратиться к организатору концерта, сайт которого не работает, телефоны не обслуживаются, зато числится много судебных исков. Карабас в доле или как? Объединяемся в группу для подачи коллективного иска в суд. Пишите на мой вайбер +380507634802.

Показати 1 відповідь

Бред а не сайт

Гость 23 березня, 2019 год

Сижу пол часа на сайте ни*** не могу заказать билет
Вообще не могу оформить заказ пишет какой-то бред

вернулись в СССР

Евгений 8 березня, 2019 год

Брал билеты на карабасе, концерт отменился, на самом сайте по возврату билета инфы нет, на гарячую линию - не дозвонится, написал в тех поддержку и получив ответ почувствовал что попал в бюрократическое гос учреждение:
прислали форму, которую я должен пойти, распечатать, зачем-то заполнить ОТ РУКИ! Какой смысл, если потом это нужно сфотографировать и отправить по электронке??!! Также приложив скан паспорта... Читати відгук Брал билеты на карабасе, концерт отменился, на самом сайте по возврату билета инфы нет, на гарячую линию - не дозвонится, написал в тех поддержку и получив ответ почувствовал что попал в бюрократическое гос учреждение:
прислали форму, которую я должен пойти, распечатать, зачем-то заполнить ОТ РУКИ! Какой смысл, если потом это нужно сфотографировать и отправить по электронке??!! Также приложив скан паспорта и кода. в чем смысл всего этого? сложно форму возврата сделать на сайте? На Укрзализныце электронные билеты сдать легче - а это госучреждение...

The Dire Straits Experience Харьков - Коллективный иск.

Евгений 3 березня, 2019 год

Собственно то, больная тема для многих, билеты купили, концерт перенесли, потом вообще перенос на не определенное время(отмена). Как факт - организатор морозится обещая вернуть деньги непонятно когда.....
Предлагаю подавать в суд коллективно. Оставляю ссылку на со всеми данными это организации мошенников, судя по реестру это будет не первое обращение в суд на них
https://youcontrol.com.ua/ru/catalog/company_details/38813010
Там еще и номерок его есть... Читати відгук Собственно то, больная тема для многих, билеты купили, концерт перенесли, потом вообще перенос на не определенное время(отмена). Как факт - организатор морозится обещая вернуть деньги непонятно когда.....
Предлагаю подавать в суд коллективно. Оставляю ссылку на со всеми данными это организации мошенников, судя по реестру это будет не первое обращение в суд на них
https://youcontrol.com.ua/ru/catalog/company_details/38813010
Там еще и номерок его есть ;)
Пишите на мыло, кто еще готов подавать иск : [email protected]

Уроды

Гость 3 березня, 2019 год

Невозможно купить билет изза нерабочей валидации в форме покупки. О чем дальше говорить? Конченная контора

Мошенники чистой воды!!!!!

Ирина Каро 18 лютого, 2019 год

Купила билеты на 3.12.2018г. на Dire Straits. Коцерт якобы перенесли, но дата когда он состоится никому не известна, даже организаторам. Деньги не возвращают, морозятся. Связь только по электронной почте. Такое ощущение, что это какая-то мошенническая схема. Как вернуть деньги? Кто знает - подскажите.

Переваги:

Не обнаружила ни одного положительного момента

Недоліки:

Мошенничество!

Показати 2 відповіді

Сделали ошибку в фамилии

Кэт 15 лютого, 2019 год

Сначала заказала два билета на разные концерты, а потом нашла эти отзывы и пришла в ужас. Оба раза отправляли новой почтой. Второй раз в моей фамилии допустили ошибку. Но на почте сотрудник не заметил и выдал посылку. Я позвонила в карабас, рассказала об ошибке, оператор мне в ответ :"Ну и чего вы хотите, вам же выдали билет". Очень хамским голосом... Читати відгук Сначала заказала два билета на разные концерты, а потом нашла эти отзывы и пришла в ужас. Оба раза отправляли новой почтой. Второй раз в моей фамилии допустили ошибку. Но на почте сотрудник не заметил и выдал посылку. Я позвонила в карабас, рассказала об ошибке, оператор мне в ответ :"Ну и чего вы хотите, вам же выдали билет". Очень хамским голосом и никаких извинений.

Показати 1 відповідь

Мошенники!!! Деньги не вернули!!! Концерта даже не было запланировано

Инна 12 лютого, 2019 год

Более ужасной и безответсвенной компании, чем этот "Карабас", сложно и отыскать!!! Мало того, что продали билеты на сеанс, которого не было даже запланировано на эту дату (или оператор плуганул или они мошенники)!!!!! При оплате сняли какие-то сборы нехилые без предупреждения!!! Когда мы приехали на место (а потратили на это 200 грн. на такси!!!), оказалось, что там вообще пусто и все... Читати відгук Более ужасной и безответсвенной компании, чем этот "Карабас", сложно и отыскать!!! Мало того, что продали билеты на сеанс, которого не было даже запланировано на эту дату (или оператор плуганул или они мошенники)!!!!! При оплате сняли какие-то сборы нехилые без предупреждения!!! Когда мы приехали на место (а потратили на это 200 грн. на такси!!!), оказалось, что там вообще пусто и все уже давно разъехались!!!! После жалобы, они перестали брать трубку!!! Позвонила с другого номера-взяли!!! Сказали, что вернут только стоимость билета, без сборов!!! Но даже этих денег не вернули!!! А прошел уже месяц!!! Буду жаловаться в общество по защите прав потребителей!!!!!!

Переваги:

НЕТ!!!

Недоліки:

Мошенники!!!! Деньги не вернули!!!

Показати 1 відповідь

никогда не покупайте билеты у организаторов Рок Гвардии

Дмма 11 лютого, 2019 год

Отменили концерт, деньги не вернули!

Показати 1 відповідь

не вернули деньги

Гость 10 лютого, 2019 год

в октябре покупала билет на Noize MC, который должен был состояться в декабре.концерт был перенесен на март, но никакой информации по этому поводу нету. и сам оператор карабаса сказала что скорее всего это отмена, что и так понятно. я сказала что хочу вернуть билет и свои деньги. эти тв**и теперь морозятся. по отзывам поняла, что ждать своих денег гиблое дело.... Читати відгук в октябре покупала билет на Noize MC, который должен был состояться в декабре.концерт был перенесен на март, но никакой информации по этому поводу нету. и сам оператор карабаса сказала что скорее всего это отмена, что и так понятно. я сказала что хочу вернуть билет и свои деньги. эти тв**и теперь морозятся. по отзывам поняла, что ждать своих денег гиблое дело. я это так просто не оставлю.. в первый и последний раз покупала здесь билет. НЕ СОВЕТУЮ!!!

Переваги:

нету

Недоліки:

не вернули билет за отмененный концерт, морозятся

Показати 1 відповідь

karabas.com відгуки
з оцінкою «Жахливо»
/ страница 10

Оплатил билеты, платеж прошел, но билетов нет. Колл-цент не работает.

Возврат билетов

Дуже розчарована відношенням представників і якістю послуг

Лохотронская контора

karabas.com вместе с Рок Гвардией Украины развели на деньги (концерт Space в Харькове)

Будьте обережні. Це аферисти

Возврат средств 4 месяца

Здається друзі ми попали на гроші

Жахливо , краще купити квитки в касі.

Подаём в суд!

Охреневшие!!!!

Шарашкіна контора

Подарочный сертификат Карабас - хуже некуда

Рекомендую не пользоваться

Данный сервис

Concert.ua вместе с Рок Гвардией Украины развели на деньги (концерт Dire Straits)

Гроші не повернуться

Не повернули кошти

Карабас-говно

Мошенники и Аферисты

Мошенничество

Бред а не сайт

вернулись в СССР

The Dire Straits Experience Харьков - Коллективный иск.

Уроды

Мошенники чистой воды!!!!!

Сделали ошибку в фамилии

Мошенники!!! Деньги не вернули!!! Концерта даже не было запланировано

никогда не покупайте билеты у организаторов Рок Гвардии

не вернули деньги