Ужас! Купила билеты, концерт они отменили. Вернули только часть денег! И отменили по их усмотрению - не из-за карантина! Нет чтобы возместить как-то за неудобства, так они ещё часть денег за крысили. "У нас всегда так" - ответ кассирши. Вот. Имейте в виду. Кассирша тоже мерзкая в Александрии. Пришла, она на меня посмотрела - и клацает в телефоне.... Читати відгук Ужас! Купила билеты, концерт они отменили. Вернули только часть денег! И отменили по их усмотрению - не из-за карантина! Нет чтобы возместить как-то за неудобства, так они ещё часть денег за крысили. "У нас всегда так" - ответ кассирши. Вот. Имейте в виду. Кассирша тоже мерзкая в Александрии. Пришла, она на меня посмотрела - и клацает в телефоне. Я стучу в окошко - она говорит "вижу, вижу" - видит и клацает. Вот такой сервис! И при покупке билетов такое же впечатление. Отстой!
Захотел сделать Жене подарок. Купил билеты в г. Винница на спектакль LADIES NIGHT. Приехали с Киева своим авто,а спектакль перенесли на три месяца. Туда, сюда более 2 штук ушло на дорогу, настроение вообще г...о. Кросс в более 600 км, стал не то что уроком, а заклятьем ненависти к данной организации. Прочитавши отзывы, а также условия возврата средств, понимаю что это... Читати відгук Захотел сделать Жене подарок. Купил билеты в г. Винница на спектакль LADIES NIGHT. Приехали с Киева своим авто,а спектакль перенесли на три месяца. Туда, сюда более 2 штук ушло на дорогу, настроение вообще г...о. Кросс в более 600 км, стал не то что уроком, а заклятьем ненависти к данной организации. Прочитавши отзывы, а также условия возврата средств, понимаю что это заработок этих бандитов.
4 марта пришли в Октябрский на спектакль Последний этаж. Дверь закрыта. Людей много. Стали выяснять, спектакль отменен. Где сообщали об отмене. Смс рассылку купившим билеты могли сделать.Испортили людям вечер, настроение
https://karabas.com/ Слышали много нареканий на эту конторку и теперь столкнулись с невозвратом денег. Если хотите попрощаются с деньгами обращайтесь к ним! Если хотите сменить чувство праздника на ненависть, то тоже к ним! Обязательно поддержу инициативную группу о подаче группового заявления в полицию.
Если вы купили билеты, через карабас и мероприятие было перенесено или отменено, то столкнетесь с проблемой возврата денег за билеты. По регламенту возврат через 40 банковских дней, но этот регламент они не выполняют. В коллцентре кроме фразы "ждите" больше никакой информации не добьешься, даже не соизволят извиниться за ваше терпение ждать возврата своих же денег. Печально за такой сервис и... Читати відгук Если вы купили билеты, через карабас и мероприятие было перенесено или отменено, то столкнетесь с проблемой возврата денег за билеты. По регламенту возврат через 40 банковских дней, но этот регламент они не выполняют. В коллцентре кроме фразы "ждите" больше никакой информации не добьешься, даже не соизволят извиниться за ваше терпение ждать возврата своих же денег. Печально за такой сервис и такое отношение к своим клиентам. Урок на будущее, чтобы больше через эту компании не делать никаких покупок.
Концерт отменили, денег не вернули! Прошло более 60 дней! Хотя обещали в течении 40 дней вернуть на счет. Будем собираться и писать заявление в полицию! Куча обманутых людей и никому дела нет! Мы это решим!
После отмены концерта, написала заявление .После 40дней деньги не поступили на счет. На вопросы, о возрате денег (600грн) ответа нет. Настоятельно не рекомендуюю пользоваться этим сайтом
Отменили концерт, на который были куплены билеты. Заполнила и отправила заявку на возврат средств - кормят обещаниями третий месяц!! Ничего не вернули.
Заявление на возврат денег отправлено в Карабас 25.11.19 прошло 50 дней, а в договоре в течении 40 дней, денег нет, операторы отвечают ждите. Отвратительное отношение!
Купила в ноябре билеты на концерт "White Christmas" на 14 декабря 2019. Прислали СМС, что концерт отменили, дали имейл, куда можно обратиться за возвратом денег. Заявление на возврат отправила 27.11.2019. Звонила им на телефоны, указанные на сайте, говорят одно и тоже. Денег до сих пор не вернули. Кормят офертой (договор между агентом и клиентом), которую и сами нарушают. Агент очень... Читати відгук Купила в ноябре билеты на концерт "White Christmas" на 14 декабря 2019. Прислали СМС, что концерт отменили, дали имейл, куда можно обратиться за возвратом денег. Заявление на возврат отправила 27.11.2019. Звонила им на телефоны, указанные на сайте, говорят одно и тоже. Денег до сих пор не вернули. Кормят офертой (договор между агентом и клиентом), которую и сами нарушают. Агент очень защищен, а покупатель очень ограничен в своих правах. Поэтому, советую покупать билеты через кассу. Возможно, возврат билетов, в случае отмены или переноса концерта, будет проще и быстрее, если будет вообще....
Вчора 19.11.2019р. відправила заяву на повернення грошей за квитки на концерт, який відмінили. Запитала по телефону чи повернуть до 30 грудня. Відповіли, що не обіцяють. Дуже надіюся, що отримаю свої кошти ще в цьому році.
Обращалась в службу поддержки,переадресовали, потом менеджер через несколько дней сообщила после моего напоминания, что билеты были куплены с другого сайта, хотя это не так. Я попросила предоставить мне хоть какой-то вариант решения проблемы, прикрепила скрин, что при скачивании билетов идет ссылка на karabas.com, на что менеджер снова сказала обратитесь в место покупки билета, тем самым замкнув круг. Прошу обратить... Читати відгук Обращалась в службу поддержки,переадресовали, потом менеджер через несколько дней сообщила после моего напоминания, что билеты были куплены с другого сайта, хотя это не так. Я попросила предоставить мне хоть какой-то вариант решения проблемы, прикрепила скрин, что при скачивании билетов идет ссылка на karabas.com, на что менеджер снова сказала обратитесь в место покупки билета, тем самым замкнув круг. Прошу обратить внимание на работу поддержки сайта. Это все же служба помощи решения проблем пользователей, а не набор шаблонных ответов, чтобы клиент побыстрее отстал. Спасибо за внимание!
Часто ходжу на “Танці з зірками» і кожного разу одна й та сама історія - місць (квитки на які коштують на прямі ефіри чималенькі гроші) вже третій раз не можу знайти в залі. Шок, представників в залі немає - модератори кажуть, що не мають до цього ніякого відношення. Замість третього ряду - знаходжу свої місця в останньому???!!! Звертаюсь наприкінці до... Читати відгук Часто ходжу на “Танці з зірками» і кожного разу одна й та сама історія - місць (квитки на які коштують на прямі ефіри чималенькі гроші) вже третій раз не можу знайти в залі. Шок, представників в залі немає - модератори кажуть, що не мають до цього ніякого відношення. Замість третього ряду - знаходжу свої місця в останньому???!!! Звертаюсь наприкінці до представників, а мене не слухають, ні вибачень і елементарно бажання вирішити це на майбутнє - ви для кого продаєте - не для людей??? Сьогодні остаточно довели, після чого принципово купляти саме в них більше не буду. Я запросила знайомих з іншої країни з собою на генеральну репетицію і мені було дуже соромноооо. Генеральну репетицію затримали на 1,5 години і уявіть собі нам не дозволяли весь цей час вийти ні на вулицю ні в зал - хоча умов очікувати в коридорі з поломкними стільчиками немає. Сороооом. Не дивно, що зал напів пустий - і в пене бажання пропало піти ще раз!
Купил билеты, за пол года до концерта, через 2 месяца переехал жить в другой город, хотел вернуть билеты или даже обменять на что то другое но уже в городе проживания,кроме грубости не чего не услышал. Полное г.....!
Аферисти. Нахаби. Ще й кусочок мого відгуку видалили. Не купуйте тут квитків. Добре, якщо Концерт відбудеться, а якщо ні - то чекати вам своїх грошей довіку.
Покупала билет на 29 марта. Организатор отменил мероприятие. Написала заявление на возврат средств. Средства были возвращены 15 июля. И это после нескольких напоминаний.
Давайте объединимся и подадим на них в суд!Ребята вместе мы сила! Нам уже во второй раз не отдают деньги!Отменили концерт Песняров 12.04.2019,скоро будет как три месяца ждём возврата.Вначале они отвечали на сообщения,а теперь просто игнорят их!кто со мной пишите на Вайбер 0952278149
Отменился концерт Ляпис98, заявление на возврат д/ср было принято Карабасом 29 марта. Насчитали они день окончательного возврата средств 13 мая..... и вуаляяяч 12 июня, денег нет и кормят завтраками!!!!! Сумма 1400 грн, это такая большая сумма, что трудно вернуть на протяжении ТРЁХ МЕСЯЦЕВ!!! Короче пользуются деньгами людей, без процентов, ещё и им при покупке билета оплачивали страховку за возврат средств!... Читати відгук Отменился концерт Ляпис98, заявление на возврат д/ср было принято Карабасом 29 марта. Насчитали они день окончательного возврата средств 13 мая..... и вуаляяяч 12 июня, денег нет и кормят завтраками!!!!! Сумма 1400 грн, это такая большая сумма, что трудно вернуть на протяжении ТРЁХ МЕСЯЦЕВ!!! Короче пользуются деньгами людей, без процентов, ещё и им при покупке билета оплачивали страховку за возврат средств! Такой беспредельной компании я ещё не встречала!!!!!
Переваги:
Их нет и быть не может
Недоліки:
Самая беспредельная компания с котороя я встретилась!!!
26.05.2019 відмінили концерт Христини Соловій у Трускавці,гроші повернути ніхто не збирається,відсилають по телефону з карабасу на шоу біз,а звідти навпаки і всі говорять,що гроші не у них,чекаю ще не довго і пишу скаргу до суду!
С целью продажи видимо, (чтобы не убежали покупатели на любимый сервис Концерт.юа (рекомендую)) продавец сказала, что сертификат тоже полгода, вообщем обманули Сервис отвечает невежливо, горячая линия тоже, наказывать и искать виновных не хотят, спасибо за испорченное настроение. Карабас не рекомендую, ужас, просто кошмарный сервис
Рекомендую не пользоваться данным сервисом. Данный сервис не вернет вам деньги за билет в случае отмена концерта. А если и вернет то не ранее чем через пол года. При возникновении такой ситуации не ждите от них денег, лучше сразу пишите заявление в суд.
Данный сервис (karabass.com) вполне откровенно занимается жульничеством (мошенничеством) Регламентные сроки процедуры возврата средств за билеты по информации полученной от данного сервиса занимают до 30 банковских дней. Это хоть и более чем достаточно чтобы "успеть" выполнить возврат в рамках регламентных сроков (хотя не понятно за чем 30 банковских дней, ну да ладно, допустим) Но по факту истечения регламентных сроков, если вы... Читати відгук Данный сервис (karabass.com) вполне откровенно занимается жульничеством (мошенничеством) Регламентные сроки процедуры возврата средств за билеты по информации полученной от данного сервиса занимают до 30 банковских дней. Это хоть и более чем достаточно чтобы "успеть" выполнить возврат в рамках регламентных сроков (хотя не понятно за чем 30 банковских дней, ну да ладно, допустим) Но по факту истечения регламентных сроков, если вы обратитесь с вопросом почему не поступили средства в рамках регламента - вам ответят что то на подобии - "у нас много возвратов, мы не знаем когда мы сделаем вам возврат, просто ждите"
На вопрос к кому можно обратиться для получения более конкретной информации посылают лесом. Ни к кому, никто вам ничего не скажет (это дословная фраза оператора)
То есть никакой определенной информации, может через год, а может через два... Из этого следует если у них действительно так много возвратов что они прям не успевают их делать за аж 30 БАНКОВСКИХ (не календарных) дней то вполне обосновано можно сделать вывод что они просто используют средства для заработка на них, время возврата тянут умышленно, никаких определенных сроков не заявляют. Вывод - жулики Сейчас много сервисов продающих билеты онлайн - поэтому рекомендую обходить стороной сервис karabass.com
Полный отстой!
Купила билеты, концерт они отменили. Вернули только часть денег!
И отменили по их усмотрению - не из-за карантина!
Нет чтобы возместить как-то за неудобства, так они ещё часть денег за крысили.
"У нас всегда так" - ответ кассирши. Вот. Имейте в виду.
Кассирша тоже мерзкая в Александрии. Пришла, она на меня посмотрела - и клацает в телефоне.... Читати відгук Ужас!
Купила билеты, концерт они отменили. Вернули только часть денег!
И отменили по их усмотрению - не из-за карантина!
Нет чтобы возместить как-то за неудобства, так они ещё часть денег за крысили.
"У нас всегда так" - ответ кассирши. Вот. Имейте в виду.
Кассирша тоже мерзкая в Александрии. Пришла, она на меня посмотрела - и клацает в телефоне. Я стучу в окошко - она говорит "вижу, вижу" - видит и клацает. Вот такой сервис! И при покупке билетов такое же впечатление.
Отстой!
КАРАБАС - ЦЕ ШАХРАЇ!!!
Отменили спектакль LADIES NIGHT
Отменили спектакль
Отвратительное обслуживание
Взрыв из прошлого
Обязательно поддержу инициативную группу о подаче группового заявления в полицию.
Возврат денег
Жулики и аферисты!!!
Куча обманутых людей и никому дела нет! Мы это решим!
Деньги не возвращают!
Никогда ничего не покупайте на karabas.com
НЕ выполняют условия договора
Шарашкіна кантора
Обманщики и шарлатаны.
мастер и маргарита
Чекаю на повернення грошей
Оплатил билеты, платеж прошел, но билетов нет. Колл-цент не работает.
Возврат билетов
Прошу обратить... Читати відгук Обращалась в службу поддержки,переадресовали, потом менеджер через несколько дней сообщила после моего напоминания, что билеты были куплены с другого сайта, хотя это не так. Я попросила предоставить мне хоть какой-то вариант решения проблемы, прикрепила скрин, что при скачивании билетов идет ссылка на karabas.com, на что менеджер снова сказала обратитесь в место покупки билета, тем самым замкнув круг.
Прошу обратить внимание на работу поддержки сайта. Это все же служба помощи решения проблем пользователей, а не набор шаблонных ответов, чтобы клиент побыстрее отстал.
Спасибо за внимание!
Дуже розчарована відношенням представників і якістю послуг
Лохотронская контора
karabas.com вместе с Рок Гвардией Украины развели на деньги (концерт Space в Харькове)
Деньги за концерты не возвращают - гоняют по кругу
Предлагаю объявить Karabasu финансовый бойкот и ничего у них вообще не покупать!!!
Будьте обережні. Це аферисти
Возврат средств 4 месяца
Здається друзі ми попали на гроші
Жахливо , краще купити квитки в касі.
Подаём в суд!
Нам уже во второй раз не отдают деньги!Отменили концерт Песняров 12.04.2019,скоро будет как три месяца ждём возврата.Вначале они отвечали на сообщения,а теперь просто игнорят их!кто со мной пишите на Вайбер 0952278149
Охреневшие!!!!
Шарашкіна контора
Подарочный сертификат Карабас - хуже некуда
Сервис отвечает невежливо, горячая линия тоже, наказывать и искать виновных не хотят, спасибо за испорченное настроение.
Карабас не рекомендую, ужас, просто кошмарный сервис
Рекомендую не пользоваться
Данный сервис не вернет вам деньги за билет в случае отмена концерта. А если и вернет то не ранее чем через пол года.
При возникновении такой ситуации не ждите от них денег, лучше сразу пишите заявление в суд.
Данный сервис
Регламентные сроки процедуры возврата средств за билеты по информации полученной от данного сервиса занимают до 30 банковских дней. Это хоть и более чем достаточно чтобы "успеть" выполнить возврат в рамках регламентных сроков (хотя не понятно за чем 30 банковских дней, ну да ладно, допустим) Но по факту истечения регламентных сроков, если вы... Читати відгук Данный сервис (karabass.com) вполне откровенно занимается жульничеством (мошенничеством)
Регламентные сроки процедуры возврата средств за билеты по информации полученной от данного сервиса занимают до 30 банковских дней. Это хоть и более чем достаточно чтобы "успеть" выполнить возврат в рамках регламентных сроков (хотя не понятно за чем 30 банковских дней, ну да ладно, допустим) Но по факту истечения регламентных сроков, если вы обратитесь с вопросом почему не поступили средства в рамках регламента - вам ответят что то на подобии
- "у нас много возвратов, мы не знаем когда мы сделаем вам возврат, просто ждите"
На вопрос к кому можно обратиться для получения более конкретной информации посылают лесом. Ни к кому, никто вам ничего не скажет (это дословная фраза оператора)
То есть никакой определенной информации, может через год, а может через два...
Из этого следует если у них действительно так много возвратов что они прям не успевают их делать за аж 30 БАНКОВСКИХ (не календарных) дней то вполне обосновано можно сделать вывод что они просто используют средства для заработка на них, время возврата тянут умышленно, никаких определенных сроков не заявляют.
Вывод - жулики
Сейчас много сервисов продающих билеты онлайн - поэтому рекомендую обходить стороной сервис karabass.com