Никогда не связывайтесь с сервисом Karabas.com. Переносят спектакль постоянно, а чтобы оформить возврат средств за билеты, будьте готовы выслушать крики и ругательства в ваш адрес, вымотали все нервы, заявление пыталась оформить целый день. Нет налаженной работы сайта,нет номера телефона по ко орому можно дзвониться, одни хамы и мошенники там, сделают что угодно лижбы не возвращать деньги.
Была отмена концерта 21.01.2022 Qeen orchestra. Уведомление об отмене пришло только 21.01.2022. Хотя на это время уже назначен другой концерт Лиги Смеха. Очевидно, что билеты туда начали продавать намного раньше, не 21 января. Деньги вернуть невозможно. Возвращают только ваучер с промокодом и возможностью купить другие билеты в будущем. Ваучер вовзращают не на всю сумму. 200 грн вышла комиссия за возврат... Читати відгук Была отмена концерта 21.01.2022 Qeen orchestra. Уведомление об отмене пришло только 21.01.2022. Хотя на это время уже назначен другой концерт Лиги Смеха. Очевидно, что билеты туда начали продавать намного раньше, не 21 января.
Деньги вернуть невозможно. Возвращают только ваучер с промокодом и возможностью купить другие билеты в будущем. Ваучер вовзращают не на всю сумму. 200 грн вышла комиссия за возврат билетов.
Перенесли концерт с 17:30 на 20:00 (совместили, соотвественно я потерял свои места), меня это время не устраивает. В колл центр не дозвониться, на кассе онлайн билеты не возвращают. Предупреждение о переносе никакого не было. После того как оставили заявку о том что хочем вернуть деньги из-за отмены концерта на 17:30, нам ответили на следующий день что концерт уже прошел. Всем... Читати відгук Перенесли концерт с 17:30 на 20:00 (совместили, соотвественно я потерял свои места), меня это время не устраивает. В колл центр не дозвониться, на кассе онлайн билеты не возвращают. Предупреждение о переносе никакого не было. После того как оставили заявку о том что хочем вернуть деньги из-за отмены концерта на 17:30, нам ответили на следующий день что концерт уже прошел. Всем кто покупалбилеты просто в кассе деньги вернули!!!! В итоге благодаря этой мошеннической компании, я остался без 1600 грн и концерта.
Недоліки:
Мошенники, не возвращают деньги если концерт отменен
Я думала у вас лише з застосунком проблеми, а виявилось, ні, сайт теж нормально не працює. Я вже більше години витратила щоб придбати у вас 6 квитків, але ще це не можу зробити. Ви з людей дерете сервісний збір, а сервіс відсутній. Питання: за що я маю переплачувати? За годину потраченого часу впусту? Я вибрала місця які хочу придбати на... Читати відгук Я думала у вас лише з застосунком проблеми, а виявилось, ні, сайт теж нормально не працює. Я вже більше години витратила щоб придбати у вас 6 квитків, але ще це не можу зробити. Ви з людей дерете сервісний збір, а сервіс відсутній. Питання: за що я маю переплачувати? За годину потраченого часу впусту? Я вибрала місця які хочу придбати на виставу, в особистому кабінеті натискаю на кнопку оплатити ці місця, але не можу їх оплатити, з'являється повідомлення, що квитки заброньовані і я зможу їх оплатити через 13 хв, тобто сайт чекає поки пройде час на оплату, який вони мені видали, і зніме їх з резерву для того щоб я знов обрала ці ж місця і спробувала знов їх оплатити, замкнений круг. Тобто мені потрібно чекати 13 хв і щоб заново забронювати місця, і щоб видалити їх я теж маю чекати 13 хв. І так, щоб потрапити в особистий кабінет мені необхідно чекати близько хвилини після натиску на кнопку (інтернет в мене нормальний). Або закривайте свою шарашкину контору, або давайте сервіс належного рівня. В кінці кінців, за що ми, клієнти, вам платимо гроші!?
Не могу вернуть деньги за отмененный концерт! Буду обращаться в полицию по факту мошеннечества. Почта и соцсети не отвечают! Номера телефонов не отвечают! Испортили новогодний праздник детям, потратились на переезд и жилье в Киеве, а теперь не возвращают деньги за 10 билетов!
Купила вчера 2 билета на концерт Till Lindemann , после чего пришло сообщение на следующий день Uvaga! Vystup Till Lindemann u m.Kyiv pereneseno na 16.11.2022 o 20:00. Vsi kvytky diysny! Обращалась в тех поддержку Ответ прикрепляю Нужно писать на них заявление в правоохранительные органы!!!! Не покупайте НИКОГДА билеты на этом сайте, разводняк галимый. Предлогаю написать... Читати відгук Купила вчера 2 билета на концерт Till Lindemann , после чего пришло сообщение на следующий день Uvaga! Vystup Till Lindemann u m.Kyiv pereneseno na 16.11.2022 o 20:00. Vsi kvytky diysny! Обращалась в тех поддержку Ответ прикрепляю
Нужно писать на них заявление в правоохранительные органы!!!! Не покупайте НИКОГДА билеты на этом сайте, разводняк галимый. Предлогаю написать массовую петицию, чтобы на них обратили внимание!
Купила вчера 2 билета на концерт Till Lindemann , после чего пришло сообщение на следующий день Uvaga! Vystup Till Lindemann u m.Kyiv pereneseno na 16.11.2022 o 20:00. Vsi kvytky diysny! Обращалась в тех поддержку Ответ прикрепляю Нужно писать на них заявление в правоохранительные органы!!!! Не покупайте НИКОГДА билеты на этом сайте, разводняк галимый. Предлогаю написать... Читати відгук Купила вчера 2 билета на концерт Till Lindemann , после чего пришло сообщение на следующий день Uvaga! Vystup Till Lindemann u m.Kyiv pereneseno na 16.11.2022 o 20:00. Vsi kvytky diysny! Обращалась в тех поддержку Ответ прикрепляю
Нужно писать на них заявление в правоохранительные органы!!!! Не покупайте НИКОГДА билеты на этом сайте, разводняк галимый. Предлогаю написать массовую петицию, чтобы на них обратили внимание!
Купил билет на виставу. Пришло смс об отмене и предложение написать заявление на возвращение денег. При том, что при покупке билета взымается непонятная комиссия, которая в итоге не возвращается. Более того, в заяве еще стоит графа, где подписант "не заперечуе" против взымания комиссии за перевод денег на карту. Но судя по тому, что вы здесь написали, то с... Читати відгук Купил билет на виставу. Пришло смс об отмене и предложение написать заявление на возвращение денег. При том, что при покупке билета взымается непонятная комиссия, которая в итоге не возвращается. Более того, в заяве еще стоит графа, где подписант "не заперечуе" против взымания комиссии за перевод денег на карту. Но судя по тому, что вы здесь написали, то с деньгами этими я уже попрощался. Только зря время потрачу.
В листопаді 2021 р. я придбав 2 квитки на концерт Rock MOZART / Моцарт Le Concert через сайт Karabas. Концерт мав відбутися 3 грудня у м. Луцьк. Однак, за декілька днів до почтаку заходу, я отримав повідомлення від Karabas, що концерт перенесно на 13 червня 2022 р. 6 грудня звернувся до них через електронку, куча "відговорок" аби не повертати гроші.... Читати відгук В листопаді 2021 р. я придбав 2 квитки на концерт Rock MOZART / Моцарт Le Concert через сайт Karabas. Концерт мав відбутися 3 грудня у м. Луцьк. Однак, за декілька днів до почтаку заходу, я отримав повідомлення від Karabas, що концерт перенесно на 13 червня 2022 р. 6 грудня звернувся до них через електронку, куча "відговорок" аби не повертати гроші. Станом на 11.01.22 р. гроші не повернені. Коли почав читати відгуки в Інтернеті про цю "чудо-канторку", то зрозумів що я не один такий... Направив на них заяву до правоохоронних органів, оскільки такі дії містять ознаки злочину - шахрайство. Зараз готую скаргу в Держпродспоживслужбу.
Категорично не рекомендую мати справу, і обовязково повідомлю про це своїх друзів та знайомих!!!
Тепер буду купувати квитки тільки у перевірених операторів з хорошою репутацією.
Первый раз заказал билеты на Карабасе и сразу кинули .Сильно был не доволен обслуживанием и досих пор не получила результата . Быстрее всего развод . Не рекомендую
Пошук по сайту наче швидкий, але купити квитки справжня проблема. Обов'язково треба зареєструватися. Квитки приходять, напевно, як сторінки браузера, ще й кожен окремо. Купувала для мами, то довелося з нею повозитись, щоб вона змогла їх відкрити
Продали билет на несуществующий концерт. Написала заявление о возврате средств несколько раз, никто не ответил. Номеров телефона для связи нет. Потратила 444 грн.
Стоимость билетов одна, оплата больше... Это как на рынке обманывают весами. Желаю чтоб всех ваших сотрудников всю жизнь обманывали. Номер телефона гарачей линии с сайта удалили... Вы боритесь говорить с клиентами. То есть спросить почему не у кого. Вы мелочные и ничтожные. Мне было бы стыдно работать под вашим брендом. Желаю чтоб все организаторы брезговали работать с вами
Купил билеты в мае 2021, концерт перенесли на неопределённый срок. Что бы подать заявку пришлось пол дня искать кто организатор, т.к. Тех потдержка сказала что они посредники а что бы оформить возврат необходимо обращаться к организатору. Как итог они же и оказались организаторами. Приняли заявку и сообщили "возврат вернут в течении 150 банковских дней". Прошло 156 обычных дней, и... Читати відгук Купил билеты в мае 2021, концерт перенесли на неопределённый срок. Что бы подать заявку пришлось пол дня искать кто организатор, т.к. Тех потдержка сказала что они посредники а что бы оформить возврат необходимо обращаться к организатору. Как итог они же и оказались организаторами. Приняли заявку и сообщили "возврат вернут в течении 150 банковских дней". Прошло 156 обычных дней, и вот теперь я понял что 150 банковских дней это 217 обычных дней. Сумму мне вернут меньше т.к. "за вычетом кассового сбора". Делаю вывод что с этой компанией никогда и ни при каких обстоятельствах иметь дело нельзя, никому не рекомендую!
1. Купили квитки на Нурмінського в Києві. Тричі переносилося. Останнє повідомлення, що найбоижчим часом повідомлять нову дату. Ні нової дати, ні про концерт не відомо. 2. Концерт Artik& Asti відмінили. Наче, повернуть кошти, через 150 банківських днів. Просто шахраї, списують за секунду. Нікому не рекомендую Карабас.
Скотское пофигистское отношение к клиенту. Саппорт отвечает галимыми шаблонами, мой вопрос так и не решили, а если ты начинаешь сильно возмущаться - вообще перестает отвечать. Главное получить бабло, и пофиг на клиента. Никогда больше не куплю билет в Карабасе. Принципиально куплю у конкурентов, даже дороже. Такие конторы должны уйти с рынка.
Концерт отменили, клиентов не уведомили. Продают билеты до последнего зная что концерт отменили. Получить возрат средств не реально. Не пользуйтесь услугами этих разводил.
Перенесли концерт "Rock MOZART / Моцарт Le Concert" у Луцьку з 6 грудня 2021 р. на 13 червня 2022 р. Звісно, я не знаю що буде через більш як пів року і захотів повернути гроші за білет. Але Карабас гроші не повертає, кажуть звертатися до організатора. При купівлі білета немає ЖОДНОЇ інформації про організатора та про те, що за скасовані... Читати відгук Перенесли концерт "Rock MOZART / Моцарт Le Concert" у Луцьку з 6 грудня 2021 р. на 13 червня 2022 р. Звісно, я не знаю що буде через більш як пів року і захотів повернути гроші за білет. Але Карабас гроші не повертає, кажуть звертатися до організатора. При купівлі білета немає ЖОДНОЇ інформації про організатора та про те, що за скасовані чи перенесені концерти Карабас гроші не повертає! (це думаю зроблено навмисно, адже у такому випадку людей які замовляли б через цю "канторку" білети стало б значно менше. На їхньому сайті написано що через карантин контакт-центр не працює! З чого б це??? У всіх відповідальних бізнесах працюють контакт-центри, і якщо гроші за послугу взяли, то хоча б намагаються допомогти своєму клієнту! Однозначно "канторка-дно", КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Оплатил на сайте билеты в партер на Бумбокс (5 декабаря). Понимая, что планы могут поменяться, оплатил доп услугу за возможность возврата средств. 13 ноября, понял, что пойти не получится. Написал в тех поддержку с запросом о возврате. Получил ответ, что билеты не возвращаются. Дальнейшие попытки ссылаться на оплаченную услугу тоже ничего не дали. В переписке игнор и... Читати відгук Оплатил на сайте билеты в партер на Бумбокс (5 декабаря).
Понимая, что планы могут поменяться, оплатил доп услугу за возможность возврата средств.
13 ноября, понял, что пойти не получится. Написал в тех поддержку с запросом о возврате. Получил ответ, что билеты не возвращаются.
Дальнейшие попытки ссылаться на оплаченную услугу тоже ничего не дали. В переписке игнор и отписки, что вопрос решен (а он не решен вовсе). Трубку ни по одному из номеров не берут
Ні в якому разі не звязуватися із цією шарашкіною конторою! Повернути кошти за квиток неможливо! Жодних контактних телефонів немає. Можлива лише переписка. Є купа питань, на яякі ніхто не дає відповіді.
Никогда ре работайте с карабасом. Сами устанавливают правила , сами их исполняют. Закон " О защите прав потребителя"... нет не читали. Один довольный клиент, расскажет еще одному, один редовольный расскажет десятерым. Я надеюсь рассказать и убедить 1000. Не работайте с карабасом.
Приобрели билеты на футбол, посетить матч не удалось, вернуть билеты невозможно, потерял около трёх тысяч гривень. Обман обман и ещё раз обман на Карабасе, обходите их десятой стороной, просто противно о них говорить)))
02.11.2021г. В Нежине должен быть концерт Иво Бобула. На carabas.com были куплены билеты. До сих пор сайт открыт на продажу билетов. А концерта нету. Возможно ли вернуть деньги за купленные билеты???
Возврата денег нет, так как за все отвечает организатор. В организаторах концерта левые ФОПы с несуществующими ИНН. На Карабасе 319 страниц с отмененными мераприятиями, на каждой странице по 10 событий. 3190 отменненых концертов за 2 года.Никогда больше не куплю билеты на агрегаторах. Под ковид хороший лохотрон устроили.
Карабас ЛОХОТРОН гроші не повертають. Про скасування концерту не попереджають. Витратили гроші на дорогу і на концерт. Концерту не було. Дали якомусь дідові табличку куди звертатися і ніхто з організаторів навіть нічого не пояснив. Розводять людей.
Бывший клиент карабаха барабаса13 жовтня, 2021 год
Купила два билета на Лигу Смеха на 13 апреля 2021, концерт сначала перенесли на 21 апреля, далее и вовсе отменили. 22го апреля выслала все документы на возврат средств, поддержка подтвердила, что все документы в порядке и деньги будут возвращены в течение 120 банковских дня. Сегодня 13 октября 2021, текущих 120 б.д. уже истёкли, и с этого момента прекратили... Читати відгук Купила два билета на Лигу Смеха на 13 апреля 2021, концерт сначала перенесли на 21 апреля, далее и вовсе отменили. 22го апреля выслала все документы на возврат средств, поддержка подтвердила, что все документы в порядке и деньги будут возвращены в течение 120 банковских дня. Сегодня 13 октября 2021, текущих 120 б.д. уже истёкли, и с этого момента прекратили отвечать на прямые вопросы, последний ответ на вопрос " Подскажите планируемую дату возврата средств" ответ:" Передали в бухгалтерию- ожидайте ". Вы серьёзно, что еще ожидать??? Еще 120 банковских дня!!!! Дайте ответ на прямой вопрос, верните 4 000 грн за два билета не состоявшегося концерта Лиги Смеха не по вине вашего клиента, а по вине вашего партнёра. Письма все сохранены, 16 сообщений.
Пишу в третий раз!!!! Ни грамма лжи и обмана с моей стороны,а публиковать отказываются....сами же предлогают обменять деньги на ваучеры,якобы на них можно будет приобрести по равноценной цене другие билеты ..в чем же обман мой??!! Все скрины имеются
Мошенники!!!!
Отмена концерта, деньги не возвращают
Уведомление об отмене пришло только 21.01.2022.
Хотя на это время уже назначен другой концерт Лиги Смеха. Очевидно, что билеты туда начали продавать намного раньше, не 21 января.
Деньги вернуть невозможно. Возвращают только ваучер с промокодом и возможностью купить другие билеты в будущем.
Ваучер вовзращают не на всю сумму.
200 грн вышла комиссия за возврат... Читати відгук Была отмена концерта 21.01.2022 Qeen orchestra.
Уведомление об отмене пришло только 21.01.2022.
Хотя на это время уже назначен другой концерт Лиги Смеха. Очевидно, что билеты туда начали продавать намного раньше, не 21 января.
Деньги вернуть невозможно. Возвращают только ваучер с промокодом и возможностью купить другие билеты в будущем.
Ваучер вовзращают не на всю сумму.
200 грн вышла комиссия за возврат билетов.
Мошенники. Не возвращают деньги, ещё и пытаются выставить дураком.
Такого лайна як ваш сайт я ще не зустрічала
Не делают возврат!
Кидают на деньги
Обращалась в тех поддержку
Ответ прикрепляю
Нужно писать на них заявление в правоохранительные органы!!!!
Не покупайте НИКОГДА билеты на этом сайте, разводняк галимый.
Предлогаю написать... Читати відгук Купила вчера 2 билета на концерт Till Lindemann , после чего пришло сообщение на следующий день Uvaga! Vystup Till Lindemann u m.Kyiv pereneseno na 16.11.2022 o 20:00. Vsi kvytky diysny!
Обращалась в тех поддержку
Ответ прикрепляю
Нужно писать на них заявление в правоохранительные органы!!!!
Не покупайте НИКОГДА билеты на этом сайте, разводняк галимый.
Предлогаю написать массовую петицию, чтобы на них обратили внимание!
Кидают на деньги
Обращалась в тех поддержку
Ответ прикрепляю
Нужно писать на них заявление в правоохранительные органы!!!!
Не покупайте НИКОГДА билеты на этом сайте, разводняк галимый.
Предлогаю написать... Читати відгук Купила вчера 2 билета на концерт Till Lindemann , после чего пришло сообщение на следующий день Uvaga! Vystup Till Lindemann u m.Kyiv pereneseno na 16.11.2022 o 20:00. Vsi kvytky diysny!
Обращалась в тех поддержку
Ответ прикрепляю
Нужно писать на них заявление в правоохранительные органы!!!!
Не покупайте НИКОГДА билеты на этом сайте, разводняк галимый.
Предлогаю написать массовую петицию, чтобы на них обратили внимание!
Отвратительное впечатление
Но судя по тому, что вы здесь написали, то с... Читати відгук Купил билет на виставу. Пришло смс об отмене и предложение написать заявление на возвращение денег. При том, что при покупке билета взымается непонятная комиссия, которая в итоге не возвращается. Более того, в заяве еще стоит графа, где подписант "не заперечуе" против взымания комиссии за перевод денег на карту.
Но судя по тому, что вы здесь написали, то с деньгами этими я уже попрощался. Только зря время потрачу.
Не советую!
Категорично не рекомендую, жахливий сервіс та відношення до клієнтів!
6 грудня звернувся до них через електронку, куча "відговорок" аби не повертати гроші.... Читати відгук В листопаді 2021 р. я придбав 2 квитки на концерт Rock MOZART / Моцарт Le Concert через сайт Karabas. Концерт мав відбутися 3 грудня у м. Луцьк. Однак, за декілька днів до почтаку заходу, я отримав повідомлення від Karabas, що концерт перенесно на 13 червня 2022 р.
6 грудня звернувся до них через електронку, куча "відговорок" аби не повертати гроші. Станом на 11.01.22 р. гроші не повернені.
Коли почав читати відгуки в Інтернеті про цю "чудо-канторку", то зрозумів що я не один такий...
Направив на них заяву до правоохоронних органів, оскільки такі дії містять ознаки злочину - шахрайство. Зараз готую скаргу в Держпродспоживслужбу.
Категорично не рекомендую мати справу, і обовязково повідомлю про це своїх друзів та знайомих!!!
Тепер буду купувати квитки тільки у перевірених операторів з хорошою репутацією.
Всім терміново!!! Карабас кидає на гроші
Покупка билетов
Швидко... на тому все
Аферисты, Украли деньги
Ничтожество
Номер телефона гарачей линии с сайта удалили... Вы боритесь говорить с клиентами. То есть спросить почему не у кого.
Вы мелочные и ничтожные. Мне было бы стыдно работать под вашим брендом. Желаю чтоб все организаторы брезговали работать с вами
Очень плохой посредник
Просто шахраї
2. Концерт Artik& Asti відмінили. Наче, повернуть кошти, через 150 банківських днів. Просто шахраї, списують за секунду.
Нікому не рекомендую Карабас.
Жлобы, больше никогда не куплю у вас билеты!
Никогда больше не куплю билет в Карабасе. Принципиально куплю у конкурентов, даже дороже. Такие конторы должны уйти с рынка.
Осторожно, разводяги.
Получить возрат средств не реально.
Не пользуйтесь услугами этих разводил.
Категорично не рекомендую цю "канторку"!
Але Карабас гроші не повертає, кажуть звертатися до організатора. При купівлі білета немає ЖОДНОЇ інформації про організатора та про те, що за скасовані... Читати відгук Перенесли концерт "Rock MOZART / Моцарт Le Concert" у Луцьку з 6 грудня 2021 р. на 13 червня 2022 р. Звісно, я не знаю що буде через більш як пів року і захотів повернути гроші за білет.
Але Карабас гроші не повертає, кажуть звертатися до організатора. При купівлі білета немає ЖОДНОЇ інформації про організатора та про те, що за скасовані чи перенесені концерти Карабас гроші не повертає! (це думаю зроблено навмисно, адже у такому випадку людей які замовляли б через цю "канторку" білети стало б значно менше.
На їхньому сайті написано що через карантин контакт-центр не працює! З чого б це??? У всіх відповідальних бізнесах працюють контакт-центри, і якщо гроші за послугу взяли, то хоча б намагаються допомогти своєму клієнту!
Однозначно "канторка-дно", КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Мошенники, с которыми лучше не связываться
Понимая, что планы могут поменяться, оплатил доп услугу за возможность возврата средств.
13 ноября, понял, что пойти не получится. Написал в тех поддержку с запросом о возврате. Получил ответ, что билеты не возвращаются.
Дальнейшие попытки ссылаться на оплаченную услугу тоже ничего не дали. В переписке игнор и... Читати відгук Оплатил на сайте билеты в партер на Бумбокс (5 декабаря).
Понимая, что планы могут поменяться, оплатил доп услугу за возможность возврата средств.
13 ноября, понял, что пойти не получится. Написал в тех поддержку с запросом о возврате. Получил ответ, что билеты не возвращаются.
Дальнейшие попытки ссылаться на оплаченную услугу тоже ничего не дали. В переписке игнор и отписки, что вопрос решен (а он не решен вовсе). Трубку ни по одному из номеров не берут
Жахливо, обман!
Больше никогда...
Перекуплю билеты на Enigma 3 декабря
0965878158
Просто ужас, а не компания один обман.
Несостоявшийся концерт Иво Бобула в Нежине
Мошенники!!!
Карабас Лохотрон
Деньги не возвращают
Я здесь не одна такая...